盧偉冰

金立集團總裁

1998年畢業(yè)于清華大學(xué)化學(xué)專業(yè)，2009年長江商學(xué)院EMBA畢業(yè)2005年～2007年 任康佳通信銷售公司總經(jīng)理；2008年～2010年，任天語手機GSM及海外事業(yè)部總經(jīng)理； 2010年4月至今，任金立集團總裁（曾任金立集團執(zhí)行副總裁），金立手機海外市場、運營商、電商及市場部負責(zé)人。

金立2013年在全球銷售兩千多萬部手機。在第四季度，從出貨量來說，金立在全球已經(jīng)排名第十。

對我們來說，一個重大舉措就是在2013年7月份推出針對年輕時尚人群的ELIFE子品牌，并通過接下來的一系列品牌策略，去扭轉(zhuǎn)金立在大眾心中的固有認知，切入高端智能手機領(lǐng)域。一年的時間里，我們做了ELIFE E6發(fā)布會、聯(lián)合騰訊視頻推出網(wǎng)絡(luò)自制劇《快樂ELIFE》、繼而發(fā)布了“最拍照手機”ELIFE E7同時通過線上進行了一系列新品推廣。

通過2013年的嘗試，我們想清楚的一點是：不要把媒體劃分為電視媒體、平面媒體、數(shù)字媒體，而是要研究分類用戶的生活空間、娛樂空間、工作空間，依據(jù)他在哪個空間來去做傳播；同時研究他在不同空間里面的行為方式，依據(jù)他的行為去做溝通。如果說2013年是我們的思考階段和營銷探索階段，那么2014年將是大規(guī)模的實踐階段。

2014年，對金立來講，如何從一個商務(wù)印象的品牌中衍生出時尚又年輕的子品牌ELIFE，并強化這個品牌印象，這依舊是營銷的核心。一個品牌的塑造確實需要一個長期的過程，2014我們的傳播更多要從廣告?zhèn)鞑サ脚c消費者之間的溝通去做轉(zhuǎn)變。我認為互聯(lián)網(wǎng)最重要的一點就是用戶思維----可以無限制的接觸用戶。所有模式的打造，社區(qū)、官微、微信等等，所有平臺的目標都是無限制的去接近用戶，通過跟用戶互動來獲取客戶的信息。這是我們要繼續(xù)實踐的。

在2013、2014年我們采取精品策略，壓縮了推出新品的數(shù)量。之前，一年可做50款產(chǎn)品，現(xiàn)在只做10款產(chǎn)品。E系列，2014年就賣E7，今年年底我們將會推出E8。S系列一年會推兩款產(chǎn)品出來。

金立的全年營銷費用會繼續(xù)增長。例如僅是一季度，我們就主冠名了《最強大腦》、互動贊助《我是歌手》，電影院也會看到我們的廣告。

技術(shù)指南

OO是未來我們的模式重點。2013年我們在全國開了400多家體驗店，到2014年年底會超過1000家。以前線下的店建立起來，目的以成交為主，現(xiàn)在則是以體驗、用戶數(shù)據(jù)收集為主。如果把線上線下一起去做，對信息的獲得，可能最直接、最豐富。線下資源是我們的基礎(chǔ)和優(yōu)勢，我們希望未來把兩者結(jié)合好。

案例工具書

加多寶。在加多寶與王老吉的大戰(zhàn)中，他們先用包裝做一個聯(lián)系，過一段時間后又用品牌做一個替代，而這種替代非常成功。在這么短時間內(nèi)，品牌印象從零做成現(xiàn)在這樣，這一點令我印象深刻。

另外就是那些互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)。雕爺牛腩、皇太極、三只松鼠等等。那些互聯(lián)網(wǎng)思維做的很不錯的企業(yè)，都是把東西賣的更有附加值，考慮如何把東西賣的更貴而不是更便宜。

2014工作挑戰(zhàn)

一個品牌的塑造確實需要一個長期的過程，再加上金立在消費者心中還是一個比較偏商務(wù)的形象。目前ELIFE的營銷工作已經(jīng)取得一些成績，但我覺得：后期我們的傳播更多要從廣告?zhèn)鞑マD(zhuǎn)變?yōu)榕c消費者之間的溝通，這可能會面臨一些挑戰(zhàn)。像我們的管理團隊多是70后，對80后、90后、00后是不太了解的。對用戶的認知，并用他們喜歡的方式表達，這是我們未來要做的。