摘 要： 班主任在學(xué)員全面成才過(guò)程中起著導(dǎo)師的作用，不僅是學(xué)員的精神向?qū)В沂菧贤▽W(xué)員與學(xué)校的橋梁。文章結(jié)合工作實(shí)踐，從分析成人高等教育學(xué)員的特點(diǎn)入手，闡述如何扮演好成人高等教育班主任的角色，并就如何做好成人高等教育班主任的工作提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞： 成人高等教育 班主任工作 優(yōu)化策略

成人高等教育伴隨我國(guó)經(jīng)濟(jì)政治和科技發(fā)展的實(shí)際需要而產(chǎn)生和發(fā)展，是我國(guó)高等教育事業(yè)的重要組成部分，是高等教育的繼續(xù)和延伸，為廣大符合入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的在業(yè)或非在業(yè)成年人提供接受高等教育的機(jī)會(huì)，滿足在職人員提高自身素質(zhì)或適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的愿望，是培養(yǎng)專(zhuān)門(mén)人才的途徑之一。正是由于這些學(xué)員群體的特殊性，班主任作為學(xué)員與學(xué)校之間聯(lián)系的橋梁，作為學(xué)員思想教育和行政教學(xué)管理工作的主要實(shí)施者，作為班級(jí)的組織者、協(xié)調(diào)者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，對(duì)學(xué)校的成人教育辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)聲譽(yù)及促進(jìn)成人高等教育事業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展起著重要作用。筆者結(jié)合從事成人高等教育班主任工作的實(shí)踐談?wù)勼w會(huì)。

一、把握好成人高等教育學(xué)員的特點(diǎn)

成人高等教育的對(duì)象既可以是普通中等教育和職業(yè)中等教育的應(yīng)屆畢業(yè)生，又可以是具有同等學(xué)力的社會(huì)成年勞動(dòng)者。

1.成人高等教育學(xué)員個(gè)體差異較大。當(dāng)前高校招收的學(xué)員從青年到中年甚至到中老年，年齡跨度幾十歲，學(xué)員大多數(shù)是已參加工作的或是曾參加過(guò)工作的，有的還在單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)和儲(chǔ)備不同，理論功底及思維能力不同，人生閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)和能力也有較大差異，往往在思想上表現(xiàn)出明顯差別。

2.成人高等教育學(xué)員多數(shù)為在職學(xué)習(xí)，工學(xué)矛盾突出。他們肩負(fù)著工作、學(xué)習(xí)、家庭三重重任，常常不能按照學(xué)校的要求保證上課的時(shí)間，加上年齡偏大，記憶力減退，學(xué)習(xí)時(shí)注意力難以集中，上課出勤率低，從而使得學(xué)習(xí)的自主性和迫切性不夠，容易出現(xiàn)動(dòng)搖和放棄情緒。這些客觀存在的困難加大了班主任工作的管理難度，要求班主任多了解學(xué)員，多和學(xué)員溝通。

3.成人高等教育學(xué)員學(xué)習(xí)的價(jià)值取向存在較大差異。大多數(shù)學(xué)員選擇就讀成人高等教育是為了充電，在工作和活動(dòng)實(shí)踐中切身感到知識(shí)的缺乏，渴望獲取新的知識(shí)以提升自己，這些學(xué)員學(xué)習(xí)目的性明確，他們上課積極，善于思考，能夠完成教師布置的考核作業(yè)和其他學(xué)習(xí)任務(wù)，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)積極性和自覺(jué)性。而部分學(xué)員則是由于工作晉升或是加薪的需求來(lái)求學(xué)，最終目的是拿張文憑，也有少數(shù)是迫于家庭壓力學(xué)校混時(shí)度日，這些學(xué)員的學(xué)習(xí)較消極被動(dòng)。

二、全面提高成人高等教育班主任業(yè)務(wù)水平

班級(jí)是輕舟，班主任是舵手，輕舟有一個(gè)好舵手，就能駛向成功的彼岸。班主任是班級(jí)管理的組織者、教育者和指導(dǎo)者，是學(xué)校對(duì)學(xué)員進(jìn)行教育和管理的中堅(jiān)力量和骨干成員，是上情下達(dá)、下情上達(dá)的中心環(huán)節(jié)。針對(duì)成教學(xué)員的特點(diǎn)，要扮演好以下幾種角色。

1.學(xué)校制度的宣傳者。嚴(yán)格的制度是維護(hù)班級(jí)正常教育活動(dòng)的重要保證，但成教學(xué)員往往對(duì)于學(xué)校的紀(jì)律制度重視程度不足。在新生開(kāi)學(xué)之際，除了學(xué)校組織的新生入學(xué)教育會(huì)，還要積極利用班會(huì)宣傳學(xué)校有關(guān)成教學(xué)員的各項(xiàng)制度，指導(dǎo)學(xué)員仔細(xì)閱讀學(xué)員手冊(cè)，對(duì)有辦理學(xué)籍異動(dòng)、免修免考及請(qǐng)假等要求的學(xué)員，要求他們及時(shí)按要求辦理相關(guān)手續(xù)，加強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)。

2.教學(xué)管理的協(xié)調(diào)者。班主任要對(duì)本班學(xué)員所學(xué)專(zhuān)業(yè)、開(kāi)設(shè)的課程和教學(xué)計(jì)劃有一定了解，協(xié)助任課教師和教學(xué)管理部門(mén)維護(hù)好正常的教學(xué)秩序；要及時(shí)進(jìn)行師生信息反饋，經(jīng)常和學(xué)員、任課教師溝通交流，向教學(xué)部門(mén)和任課教師反映學(xué)員對(duì)教學(xué)的要求。

3.班級(jí)活動(dòng)的策劃者。班主任要樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，通過(guò)建立深厚友誼做學(xué)員的知心朋友。由于成教學(xué)員的流動(dòng)性強(qiáng)，上課到課率低，許多學(xué)生互不認(rèn)識(shí)，這使成教班的學(xué)員往往缺乏集體歸屬感和對(duì)學(xué)校的歸屬感。班主任應(yīng)積極地策劃或者促進(jìn)班委組織一些集體活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中多些相互交流，相互認(rèn)識(shí)，相互了解。比如利用業(yè)余時(shí)間組織大家去戶外拓展或是休閑的燒烤、唱歌、體育等活動(dòng)，不斷增強(qiáng)班集體的凝聚力，使成教學(xué)員有更強(qiáng)的歸屬感。

三、優(yōu)化成人高等教育班主任管理工作策略

成人高等教育的班主任，要了解學(xué)員的特點(diǎn)，具備良好的工作出發(fā)點(diǎn)，而要完善成人高等教育的管理，更好地服務(wù)成人高等教育，還要注意以下幾點(diǎn)管理工作策略。

1.利用新生入學(xué)教育為以后工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為了讓新生從一入學(xué)就對(duì)學(xué)校及今后的學(xué)習(xí)有一個(gè)初步了解，每年針對(duì)新入學(xué)的學(xué)員舉行開(kāi)學(xué)典禮。領(lǐng)導(dǎo)介紹學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r，讓學(xué)員一開(kāi)始就對(duì)教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)及學(xué)習(xí)的基本要求心中有數(shù)。新生的班主任再利用班會(huì)詳細(xì)講解學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真指導(dǎo)閱讀學(xué)員手冊(cè)，讓學(xué)員盡快了解有關(guān)考勤、考試、交費(fèi)等重要環(huán)節(jié)的相關(guān)制度。

2.充分發(fā)揮班干部的作用。對(duì)于班主任來(lái)說(shuō)，管好班級(jí)首先要選好班干部，班干部是班集體的核心，是班主任開(kāi)展工作的得力助手。現(xiàn)階段多數(shù)高校成人教育的班主任都是兼職班主任，白天都在教學(xué)或行政崗位擔(dān)任繁重的工作任務(wù)，不可能深入課堂了解學(xué)員。這就要求班主任在入學(xué)后經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察，并由學(xué)員推薦，選出幾個(gè)有熱情、有責(zé)任心、有組織能力、有服務(wù)意識(shí)、思想積極上進(jìn)的學(xué)員擔(dān)任班委會(huì)成員。班干部是班主任與學(xué)員之間的橋梁。選好班干后，充分發(fā)揮班干部在學(xué)員自我管理中的作用，在班級(jí)工作中，逐步樹(shù)立班委的威信，及時(shí)了解學(xué)員的具體情況從而發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出建議。同時(shí)協(xié)助班主任組織各種集體活動(dòng)，促進(jìn)教師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的交往和溝通，有利于增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

3.提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，樹(shù)立班主任自身威信。班主任在學(xué)員中的威信是其品德修養(yǎng)、管理能力和教育水平的綜合體現(xiàn)。一個(gè)有威信的班主任，就是得到學(xué)員尊重、信賴(lài)擁護(hù)的人。威信是班主任開(kāi)展班級(jí)管理活動(dòng)最寶貴的東西，對(duì)于管理好班集體有極重要的意義。成人教育的學(xué)員均是業(yè)余學(xué)習(xí)，學(xué)員在校時(shí)間短，與班主任相處的時(shí)間更少，因此建立多方位的交流平臺(tái)比如班級(jí)QQ群、微信群、電話、短信平臺(tái)等能最大限度地提高班主任的情感威信。不定期組織開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，在娛樂(lè)中增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，加深班主任與學(xué)員的情感。除了情感的溝通外，班主任自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新技能，只有業(yè)務(wù)水平提高了，才能用科學(xué)的理論和方法指導(dǎo)學(xué)員的具體管理工作，才能樹(shù)立信心，建立威信。

4.在工作中要做到愛(ài)心、耐心、細(xì)心。成教的學(xué)員多數(shù)肩負(fù)著工作、家庭、學(xué)業(yè)的多重壓力，班主任要積極主動(dòng)地和學(xué)員加強(qiáng)聯(lián)系，關(guān)心并幫助他們解決工學(xué)矛盾。有時(shí)學(xué)員會(huì)不斷地找班主任反映情況解決問(wèn)題，這就需要班主任以極大的耐心和熱情認(rèn)真處理好各方面的問(wèn)題。在針對(duì)學(xué)員的具體學(xué)習(xí)成績(jī)時(shí)又需要秉承著細(xì)心的工作態(tài)度，認(rèn)真核對(duì)他們的考試成績(jī)以免影響學(xué)員的學(xué)業(yè)。

總之，隨著成人高等教育的不斷發(fā)展，班主任的工作還面臨諸多問(wèn)題和挑戰(zhàn)，還有多方面的因素需要處理和調(diào)節(jié)。只要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自我人格魅力，引入各種機(jī)制，優(yōu)化管理過(guò)程，勇于創(chuàng)新，就能更好地服務(wù)于成人高等教育。

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