摘 要：核心員工之所以具有很高的價值，就在于其獨特的能力，這是普通員工所無法代替的，這種能力能夠為企業(yè)的發(fā)展帶來很高的價值，所以，要重視企業(yè)核心員工的管理。本文首先分析了企業(yè)核心員工的特征，接著從建立激勵型薪酬體系對核心員工進行職業(yè)生涯管理，為他們提供良好的辦公和生活環(huán)境，積極開展有針對性的培訓等方面提出了企業(yè)核心員工管理的有效途徑。

關鍵詞：核心員工；管理；有效途徑

隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，除了產(chǎn)品和技術方面的競爭之外，深層次的競爭是人才的競爭，尤其是那些掌握著關鍵技術的核心人才。高素質的核心員工是企業(yè)實力的象征，也是一個企業(yè)競爭力的資本所在。人力資源是企業(yè)發(fā)展的關鍵要素，要提高企業(yè)的競爭力就需要進行核心人員的運作和管理。

1、企業(yè)核心員工的特征

（1）高能力性。首先是學習能力，核心員工有著比較強的學習愿望，他們通過知識積累來提高知識的儲備能力。而且其學習能力越強，就越可能成為企業(yè)的核心員工。其次是創(chuàng)新能力。所謂創(chuàng)新，就是一個個體或者是一群人根據(jù)某個特定的目的，運用自己掌握的知識，從而產(chǎn)生一種獨特的、新穎的，有一定價值的產(chǎn)品活動。企業(yè)的技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新是決定企業(yè)能否在競爭中取勝的關鍵因素。由于核心工大多分布于企業(yè)的各個關鍵崗位，是企業(yè)創(chuàng)新的主要承擔者，他們的創(chuàng)新能力決定了企業(yè)興衰。

（2）高貢獻性。在工業(yè)時代，工作效率高的人能夠生產(chǎn)出比普通人多百分之二十的產(chǎn)品，在知識經(jīng)濟時代，員工的勞動價值主要體現(xiàn)在智力勞動和創(chuàng)造性勞動上，工作經(jīng)驗豐富的人才能夠比一般人的工作效率高很多。

（3）強影響性。就企業(yè)來說，越來越多的工作依靠團隊來進行，主要強調的是團隊精神，核心員工是整個團隊的骨干力量，也是一個團隊的核心。如果核心員工流失，就會影響整個團隊的向心力，導致人心渙散，甚至導致團隊人員流失。

（4）高流動性。核心員工由于自身的優(yōu)秀因素，有著很強的優(yōu)越性，有著比普通員工更強的流動情結，再加上其他組織者對其的爭奪，導致了其高流動性。

（5）稀缺性。由于核心員工的數(shù)量不多，也具有不可替代性，企業(yè)的核心員工正式因為其特殊價值才在企業(yè)中占據(jù)重要位置。這些特殊影響是靠其長期努力的來的，具有稀缺性。

2、企業(yè)核心員工管理的有效途徑

2.1建立激勵型薪酬體系

企業(yè)核心員工管理要堅持“以人為本”，為核心員工成長創(chuàng)造條件，完善的激勵型薪酬體系是企業(yè)核心員工管理的關鍵性因素。對于核心人才的激勵主要體現(xiàn)在兩個方面：物質方面的滿足和精神方面的滿足，兩者缺一不可。物質需要是人們生存和發(fā)展的第一需要，也是人們進行一切社會活動的動力，很多企業(yè)都根據(jù)這項需要采取物質獎勵的方式激勵核心人才。事實上，精神激勵也同樣重要，要認可核心員工的努力付出，給予核心員工榮譽和地位，認可核心員工的價值，精神激勵的效果比較長久，能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造性，在自己的崗位上做出成績。除此之外，還要對核心員工進行目標激勵，把核心員工的個人目標與企業(yè)的長遠目標結合起來，在實現(xiàn)企業(yè)目標的同時也實現(xiàn)了員工的個人目標。

2.2對核心員工進行職業(yè)生涯管理

對于企業(yè)來說，核心員工具備為企業(yè)贏得優(yōu)勢的特殊技能，這些技能是難以在市場上公開獲取的，給企業(yè)帶來的利益超出了聘用他們的成本。企業(yè)要對核心員工進行內部開發(fā)，積極誘發(fā)核心員工有效行為。為了減少人力資本的流失，實現(xiàn)核心員工帶來的價值，就要實施發(fā)展核心員工的職業(yè)生涯管理。在進行職業(yè)生涯管理的時候，要首先確定核心員工的需求，跟其進行溝通，看他們需要的是什么，盡可能的滿足這些需求。其次是要把核心員工的職業(yè)發(fā)展跟人力資源管理結合起來，注重內部人才選拔體系，這樣能夠保證核心員工在了解企業(yè)狀況的基礎上提高他們的工作積極性。再次要把核心員工的職業(yè)管理跟績效評估分開，這樣做的目的就是幫助核心員工管理自己的職業(yè)生涯，而不是幫助他們的上級領導對此進行管理。此外，要定期召開核心員工職業(yè)生涯管理會議，積極聽取相關人員的意見和建議，這樣有利于核心員工職業(yè)生涯管理的順利開展。

2.3為核心員工提供良好的辦公和生活環(huán)境

核心員工的工作環(huán)境會直接影響到核心員工的工作效率，如果工作只是單單地考慮效率，忽視了員工的心理狀況，就很容易得不償失，而核心員工的心理狀況的直接受到的影響就是辦公環(huán)境和生活環(huán)境。企業(yè)需要在適當?shù)慕?jīng)濟范圍內，盡量提高核心員工的工作條件，并且適當?shù)膶诵膯T工進行素質培訓，只有員工們的愿望得到了滿足，才能夠保證辦公環(huán)境的和諧。在生活方面，相關領導人應當適時了解員工的家庭狀況以及家庭問題，并及時幫助解決，以提高核心員工的生活環(huán)境，一方面可以使核心員工在工作時不會因為家庭煩惱而分心，另一方面可以提升核心員工對企業(yè)的忠誠度。

2.4對核心員工開展有針對性的培訓

培訓是一個企業(yè)進行人才塑造，不斷提升自身競爭力的重要方式。企業(yè)要發(fā)展，必須進行創(chuàng)新，產(chǎn)品要創(chuàng)新，技術要創(chuàng)新，創(chuàng)新就需要核心人才發(fā)揮應有的作用。而企業(yè)想要達到這個目標，就必須從核心員工入手，讓新鮮的高端的內容體現(xiàn)在企業(yè)中核心成員的思想中。企業(yè)要對核心員工進行合理有效的培訓，滿足核心員工個體發(fā)展需求，這樣在一定程度上提高了他們的工作效率，增強了企業(yè)的市場競爭力。核心員工只有通過培訓，才能夠以最快的方式了解到之前所沒有觸及到的技術領域，才能夠使企業(yè)一直處在科技的最前沿。

結論：

綜上所述，核心員工是企業(yè)價值的創(chuàng)造者，企業(yè)價值主要是由占據(jù)員工百分之二十的核心員工創(chuàng)造的，這些員工對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展起著重要的作用。所以，要建立激勵型薪酬體系，對核心員工進行職業(yè)生涯管理，并為他們提供良好的辦公和生活環(huán)境，積極開展有針對性的培訓，從而提高企業(yè)的核心員工的忠誠度，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展服務。

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