（無錫工藝職業(yè)技術學院，江蘇宜興，214206）

一、引言

隨著我國對外經濟貿易的發(fā)展，商務活動越來越頻繁，寫作是對外溝通、進行書面信息交流的重要手段。社會的需求，也是對大學商務英語教學的要求?，F實是，大學生的英語寫作能力普遍較差，在連貫性、委婉性、地道性等方面很欠缺。商務類語篇有其獨特的特點，又是商務英語專業(yè)的大學生未來職場工作的重要內容，培養(yǎng)學生的商務英語寫作能力是大學商務英語教學的現實而又緊迫的課題。此外，要提高我國商務英語寫作教學質量，需要教學的改革與創(chuàng)新，需要先進的語言學理論與我國外語寫作教學實踐的結合指導商務英語教學實踐[1]?；谝陨险J識，筆者應用評價理論指導對商務英語寫作教學進行了實踐研究。

二、評價理論

評價理論也稱評價系統，是在二十世紀九十年代，由James R.Martin 等學者在系統功能語言學的人際功能框架里發(fā)展起來的。它是對功能語言學人際意義框架的擴展[2]。評價理論包括三大次系統：態(tài)度、介入和級差。態(tài)度系統又分為三個子系統：情感、判斷和鑒賞。介入系統用于研究態(tài)度來源，研究語言使用者怎樣利用語言手段調節(jié)其對所說內容所承擔的責任和義務，級差系統是對態(tài)度、介入程度的分級資源。評價系統利用詞匯和語法資源，使語言表達適合各種語境，從而創(chuàng)造各種意義方面又近了一步。它不僅注重顯性評價，也注重隱性評價，既涉及交際又涉及情感，但主要還是探討詞匯資源是如何表達意義完成提供信息，分析語言使用者如何通過評價表達自己的觀點和態(tài)度以構建人際關系，最終達到交際目的。

評價理論是在本世紀初被我國學者借鑒和應用于研究和指導語言實踐的，直到最近幾年，國內學者才把視角轉移到應用其研究指導英語教學實踐：馬偉林研究了評價理論對英語口語教學的指導作用[3]，廖傳鳳研究了評價理論對英語閱讀教學作用[4]，肖群研究了商務英語會話中的評價及功能[5]，何廣惠應用評價理論研究英語閱讀教學[6]，陳昕從評價理論的介入視角研究了商務英語拒信的評價資源。

三、評價理論與商務英語寫作教學

商務英語寫作應用于商務活動的各個層面：貿易磋商、商務社交公關等。作為作者，采用第一人稱，直接介入語篇中，達到寫作目的：公關往來、達成交易、提供服務、解決貿易投訴等等。在商務英語寫作教學中，教師幫助學生理解作者怎樣應用評價性的詞匯達到隱性和顯性的評價，從而應用這種資源進行寫作實踐，準確表達意圖。下面以《成功職場英語寫作》中的一篇商務信函進行評價意義分析：

Dear Mr.Buwalda：

Thank you very much for your letter inquiring about opening a credit account with our firm.It is always a pleasure to hear form potential customers in Holland.I was most interested to learn about Mendson’s diverse activities.

We understand and share your company’s wish to have a U.S.supplier to work with you.Having Mendson as a customer would be beneficial for Consolidated Plastics，too.Working with you would allow us to enter a new market.

However，I am sorry that we cannot open any new account on credit.If you would kindly send us your check for the first month’s supplies you need，we would rush your shipment to you.This will establish an account with us，and you can charge your second month’s suppliers on that account.

Please write or e-mail me if you have any questions.I look forward to serving you and Mendson in the future.

Cordially.

此信函是一家信貸公司拒絕向其他公司提供信貸的傳達壞消息的商務信函。作者應用了 thank，pleasure，potential，interested，diverse，would，benificial，new，kindly，sorry，look forward to等情感、判斷、鑒賞的態(tài)度評價資源，表達了作者感謝讀者的理由，稱贊讀者公司以前的良好信譽，表達了希望和讀者公司保持業(yè)務往來的意愿，說明了作者積極的態(tài)度；however，cannot，if等介入評價詞匯反應了作者應用多種巧妙的介入方式，說明作者拒絕讀者信貸的恰當理由，讓壞消息更容易被接受，幫助讀者理解作者公司的信貸政策也許在未來有助于讀者，既明確表達了拒絕的含義，又同時沒有疏遠讀者，降低了失去未來與之進行商務往來的風險。分級詞匯always，most等都是評價讀者公司的優(yōu)點，并且提高到了極限，更能影響讀者接受作者的觀點。

商務英語寫作語篇大量使用了評價性手段，體現出謙虛、禮貌、客氣，即使表達否定意見，也很委婉，留有余地，對于作者，要準確表達自己的態(tài)度和意見，通過評價手段的應用，使讀者能感覺到作者的誠意，達成協議，希望雙方能夠保持長期良好的貿易合作關系。

在評價性商務英語寫作教學中，鼓勵學生應用評價性視角理解和確定商務語篇作者所傳達的信息，培養(yǎng)學生的語篇理解能力，即培養(yǎng)學生對商務語篇的評價資源的敏感性，在教師的引導下，對作者用來表達情感的語言材料，特別是詞匯層面的應用，能夠確定哪些反應是恰當的，學習并應用到自己的寫作中正確表達情感。

四、實證研究

（一）實驗目的

將評價理論應用于商務英語寫作教學，驗證評價理論能否有助于教學，提高學生的寫作能力。

（二）實驗對象

以無錫工藝職業(yè)技術學院商務英語專業(yè)學生為實驗對象，實驗班和普通班各30人，其中一個班在寫作課程教學中引入評價理論教學，普通班沒有引入此理論知識，試驗期限1學年。

（三）實驗內容

教師在上《外貿函電》和《職場英語寫作》課程中有計劃有步驟地引入評價理論，使學生了解評價理論的基本概念、評價理論的三個子系統的內容，特別是態(tài)度子系統和介入子系統的應用，主要用舉例說明的形式講述評價理論在商務函電中具體的體現形式，并深入淺出地詮釋評價理論三個子系統的主要運作方式。

課堂教學中，教師從分析商務英語函電語篇入手，析出評價意義的詞匯，解釋作者怎樣用評價詞匯表達積極/消極的態(tài)度，怎樣用評價詞匯介入與讀者的對話，怎樣分級態(tài)度的明暗和介入的強弱，怎樣應用隱性/顯性的方式去評價。在實驗班的寫作教學中，不僅圍繞評價詞匯，還引導學生運用評價語塊寫作。

教師讓學生在每次寫作實踐中，都嘗試應用體現評價作用的詞匯和語塊，有意識地表達情感和態(tài)度，用不同的介入方式和讀者建立和諧的對話關系。學生在完成寫作任務時，從最初階段的英文求職信、進出口公司建立業(yè)務關系、貿易磋商到最后的達成交易，練習應用體現評價功能的詞匯和語塊，表達作者意圖，達到寫作目的。

（四）實驗結果

筆者對實驗班和普通班在《職場英語寫作》課程內每次商務英語寫作任務的平均成績作了對比，滿分為100分，從地道性、禮貌性、委婉性和連貫性等幾個方面作了分析，結果如表1所示。

表1

從表1的結果看，經過評價理論系統學習的實驗班學生的成績在商務英語寫作各環(huán)節(jié)的成績不論是地道性、禮貌性還是委婉性和連貫性都明顯好于普通班學生的成績，事實證明，評價理論應用于商務英語寫作教學能夠提高學生的寫作能力。

五、結語

“學會教學”構建學生英語知識、能力、素質協調發(fā)展，適應社會需求的人才培養(yǎng)體系，調動學生的積極性，增強學生的就業(yè)競爭力。把評價理論應用于商務英語寫作課堂教學遵循了以學生為主體的教學思想，能夠把復雜的學習任務加以分解，把抽象的學習理解逐步引向具體的學習內容，實現學生的自我監(jiān)控，評價理論對商務英語寫作教學有著積極的顯性作用。

[1]廖傳風．評價理論與外語閱讀教學[J].西安外國語大學學報，2011(19)：109-112.

[2]李戰(zhàn)子.語氣作為人際意義的“句法”的幾個問題[J].外語研究，2002(4)：33-39.

[3]馬偉林.評價理論對英語口語教學點啟示[J].外語教學，2007(28)：37-40.

[4]廖傳風.評價理論與外語閱讀教學[J].外語教學，2008(29)：47-50.

[5]肖群.商務英語會話中的評價及其功能[J].外語與外語教學，2008(6)：12-14.

[6]何廣惠.語篇評價理論與英語閱讀教學[J].武漢工程大學學報，2009(32)：84-86.