(河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院 廣東河源 517000)
一直以來,中小企業(yè)在發(fā)展過程中存在著對風(fēng)險管理和內(nèi)部控制重視不足的問題。由于中小企業(yè)往往處于快速發(fā)展階段,規(guī)模較小,業(yè)務(wù)單一,經(jīng)營靈活,經(jīng)營和管理不夠穩(wěn)定,人員調(diào)整頻繁,業(yè)務(wù)流程經(jīng)常變動,管理制度一直在不斷完善之中,難以建立健全的風(fēng)險管理和內(nèi)部控制制度。因此,許多中小企業(yè)對風(fēng)險管理和內(nèi)部控制不夠重視,形成了諸多劣勢,比如組織結(jié)構(gòu)簡單、規(guī)章制度缺失、經(jīng)營人才缺乏、管理水平不高。這些劣勢導(dǎo)致了中小企業(yè)法律意識淡薄,偷逃稅和逃廢債務(wù)的愿望比較強烈;在經(jīng)營策略上偏向投機取巧,質(zhì)量意識淡?。辉诠芾砩想S意性大,職能部門職責(zé)不清;在企業(yè)內(nèi)涵建設(shè)上薄弱,不注重企業(yè)文化建設(shè);在人力資源管理上不重視精神激勵,人員選用任人唯親等。這些風(fēng)險管理和內(nèi)部控制問題成為了制約中小企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸。一方面導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)制度不透明,會計信息失真嚴(yán)重,外部融資困難:另一方面導(dǎo)致企業(yè)抗風(fēng)險能力較差,一旦政策變更,外部環(huán)境變革或者金融危機等發(fā)生,企業(yè)就可能面臨資金周轉(zhuǎn)困難而難以維持正常經(jīng)營甚至破產(chǎn)倒閉。因此,中小企業(yè)必須足夠重視風(fēng)險管理和內(nèi)部控制,建立健全有效的風(fēng)險管理和內(nèi)部控制制度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營制度化、程序化,增強抗風(fēng)險能力,確保企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。
中小企業(yè)應(yīng)如何在建立健全內(nèi)部控制的基礎(chǔ)上實現(xiàn)較好的風(fēng)險管理呢?筆者認(rèn)為,必須先厘清風(fēng)險管理和內(nèi)部控制之間的關(guān)系。關(guān)于二者的關(guān)系目前的觀點主要有三種:一是認(rèn)為風(fēng)險管理包含內(nèi)部控制,典型代表是美國的ERM框架,英國的Turnbull指南認(rèn)為內(nèi)部控制是風(fēng)險管理的必要組成部分,南非的 Kingll Repor(2002)認(rèn)為風(fēng)險管理是一個比內(nèi)部控制更復(fù)雜的過程;二是內(nèi)部控制包含風(fēng)險管理,典型代表是加拿大COCO報告認(rèn)為風(fēng)險評估和風(fēng)險管理是控制的關(guān)鍵要素;三是認(rèn)為內(nèi)部控制就是風(fēng)險管理,Black-burn(1999)認(rèn)為風(fēng)險管理與內(nèi)部控制僅是人為的分離,在現(xiàn)實的商業(yè)行為中,二者是一體化的,Matthew Leitch(2004)認(rèn)為,這兩個概念的外延變得越來越廣,正在變?yōu)橥皇挛?。其中,第一種觀點得到了更多的共識,認(rèn)為全面風(fēng)險管理是內(nèi)部控制框架的延伸與擴展。
筆者也贊同第一種觀點,從歷史發(fā)展來看,內(nèi)部控制思想的起源要早于風(fēng)險管理的思想,但是從兩者的含義來看,風(fēng)險管理包含內(nèi)部控制,可以說內(nèi)部控制僅僅是風(fēng)險管理的一部分或者說是實施有效風(fēng)險管理的一種手段。風(fēng)險管理是內(nèi)部控制發(fā)展的必然歸宿,這是由內(nèi)部控制內(nèi)在的根本目的決定的。另一方面,內(nèi)部控制與風(fēng)險管理的終極目標(biāo)是相同的,它們的終極目標(biāo)都是為了實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。
基于此,結(jié)合中小企業(yè)的風(fēng)險管理特點和內(nèi)部控制現(xiàn)狀來看,建立一個以風(fēng)險管理為導(dǎo)向的內(nèi)部控制機制是中小企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的前提。中小企業(yè)要將風(fēng)險意識深入到內(nèi)部控制中,將風(fēng)險識別、風(fēng)險評估和風(fēng)險應(yīng)對的方法運用到內(nèi)部控制活動中,實現(xiàn)內(nèi)部控制對未來不確定事項的識別和應(yīng)對。
與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)的風(fēng)險管理和內(nèi)部控制存在以下問題:一是無法實現(xiàn)有效的內(nèi)部牽制。雖然中小企業(yè)從事經(jīng)營的業(yè)務(wù)與大型企業(yè)相同,其業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營過程從本質(zhì)上來說也基本相同,但是由于其員工數(shù)量相對較少,導(dǎo)致在大型企業(yè)由幾個人分別從事的工作在中小企業(yè)則可能僅由一人承擔(dān)。所以,員工數(shù)量的限制導(dǎo)致其不能充分實施不相容職責(zé)的分離,容易發(fā)生舞弊和錯誤。二是管理層凌駕于內(nèi)部控制之上的風(fēng)險較大。與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)高級管理層的控制幅度較寬,與具體業(yè)務(wù)層面可以進行更直接的溝通。這一方面會增加管理層對具體業(yè)務(wù)層面的了解,降低了基層人員發(fā)生錯誤與舞弊的可能性;另一方面,也增加了高級管理層凌駕于內(nèi)部控制之上的風(fēng)險,來自高層的舞弊和不軌行為增多。三是中小企業(yè)難以建立完整的文檔記錄和穩(wěn)定的控制程序。主要是因為中小企業(yè)往往處于快速發(fā)展的階段,經(jīng)營和管理不夠穩(wěn)定,人員調(diào)整頻繁,業(yè)務(wù)流程經(jīng)常變動,管理制度一直在不斷完善之中。四是中小企業(yè)風(fēng)險管理水平低,缺乏完善的風(fēng)險管理信息系統(tǒng)。首先,企業(yè)管理層通常都重收益輕管理,只顧眼前利益,從而忽略了企業(yè)今后的生存發(fā)展,風(fēng)險管理得不到重視。其次,專業(yè)人員的風(fēng)險管理水平低,在對風(fēng)險預(yù)測、評估及防范的過程中,由于管理人員對風(fēng)險的敏感度不夠,從而不能準(zhǔn)確識別、評估及應(yīng)對、防范風(fēng)險。最后,企業(yè)的風(fēng)險管理手段落后,缺乏完善的風(fēng)險管理信息系統(tǒng),不能及時掌握相關(guān)數(shù)據(jù)及信息,降低了企業(yè)風(fēng)險應(yīng)對的能力,競爭中處于被動劣勢,甚至產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟損失。
隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,交易品種和交易方式越來越多,風(fēng)險也變得更加多變和復(fù)雜。對這些多變和復(fù)雜風(fēng)險的識別和控制是在新的市場環(huán)境下每個中小企業(yè)都要面臨的新課題,因此,中小企業(yè)必須將風(fēng)險管理和內(nèi)部控制進行整合,建立以風(fēng)險管理為導(dǎo)向的內(nèi)部控制機制,使之成為企業(yè)防范風(fēng)險,實現(xiàn)既定目標(biāo)的免疫系統(tǒng)。
然而,中小企業(yè)由于規(guī)模較小、員工數(shù)量較少,采用全面風(fēng)險管理框架或內(nèi)部控制規(guī)范不符合成本效益原則。因此,本文認(rèn)為中小企業(yè)風(fēng)險管理和內(nèi)部控制的重點不在于機械照搬所謂“五要素”、“八要素”框架去建立相關(guān)的制度和流程,而在于抓住那些關(guān)鍵的、核心的風(fēng)險控制點和環(huán)節(jié),采取切實可行的內(nèi)部控制措施來達(dá)到風(fēng)險識別和風(fēng)險應(yīng)對的目的。也就是說,在設(shè)計內(nèi)部控制體系時,需要重點關(guān)注風(fēng)險的導(dǎo)向作用,對于高內(nèi)控風(fēng)險的領(lǐng)域設(shè)計嚴(yán)格的控制程序,給予足夠的關(guān)注;而對于低內(nèi)控風(fēng)險的領(lǐng)域,則可以適當(dāng)放松控制標(biāo)準(zhǔn)。本文認(rèn)為,中小企業(yè)風(fēng)險管理導(dǎo)向的內(nèi)部控制機制應(yīng)重點關(guān)注以下幾個方面。
首先,保證財產(chǎn)物資的安全完整和會計信息的真實可靠。企業(yè)所有者最關(guān)心的是投入資本的安全性和收益性,要求實現(xiàn)其資本的保值增值。因此,保證財產(chǎn)物資的安全完整和會計信息的真實可靠仍然是中小企業(yè)內(nèi)部控制發(fā)展的主線,是最基本目標(biāo)。
其次,關(guān)鍵業(yè)績評價指標(biāo)應(yīng)該成為風(fēng)險評估的重點。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)現(xiàn)狀及企業(yè)實際情況,建立以關(guān)鍵業(yè)績評價指標(biāo)為核心的財務(wù)預(yù)警機制,有效進行風(fēng)險識別和評估。一般來說,中小企業(yè)應(yīng)重點監(jiān)測凈利潤和經(jīng)營性凈現(xiàn)金流量的正向關(guān)系指標(biāo)和償債能力指標(biāo)。企業(yè)可自行確定財務(wù)危機警戒標(biāo)準(zhǔn),并及時溝通企業(yè)有關(guān)財務(wù)危機預(yù)警的信息,提出解決財務(wù)危機的措施和方案。
第三,建立重要事項和重大項目的集體決策制和責(zé)任追究制。對中小企業(yè)來說,由于規(guī)模小、分工有限、所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相對集中從而導(dǎo)致管理層凌駕于內(nèi)部控制之上的風(fēng)險較大。因此,中小企業(yè)內(nèi)部控制的重要任務(wù)之一就是合理制約管理層的行為,降低內(nèi)部控制被凌駕而失效的風(fēng)險。那么,重要事項和重大項目應(yīng)實行集體決策制并建立責(zé)任追究制對中小企業(yè)的內(nèi)控尤為重要。
要實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo),建立健全風(fēng)險管理導(dǎo)向的內(nèi)部控制是基礎(chǔ),而有效實施則是關(guān)鍵。風(fēng)險管理導(dǎo)向的內(nèi)部控制在實施環(huán)節(jié),同樣要把更多的注意力放在內(nèi)部控制風(fēng)險較高的領(lǐng)域。對于高風(fēng)險領(lǐng)域,要重點關(guān)注,保證執(zhí)行到位;對于低風(fēng)險的領(lǐng)域,企業(yè)則可以將較少的精力用到關(guān)鍵點上。在實施過程中,應(yīng)注意以下問題。
一是保證內(nèi)部控制的執(zhí)行力。內(nèi)部控制執(zhí)行力指企業(yè)內(nèi)部控制制度執(zhí)行的能力與力度,是一系列價值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、運行模式、制度體系、技術(shù)支撐,是企業(yè)所具有的獨特競爭優(yōu)勢。目前,絕大部分中小企業(yè)都存在著忽視內(nèi)部控制執(zhí)行力的問題。保證內(nèi)部控制的執(zhí)行力,一方面,可以將內(nèi)控運行流程與人員、制度相結(jié)合,在執(zhí)行人員之間進行充分的討論和論證的前提下確定內(nèi)控實施計劃;另一方面,明確規(guī)定各部門職責(zé)、權(quán)限以及相應(yīng)責(zé)任和義務(wù),同時要將企業(yè)目標(biāo)融入各部門主管意識之中,使各部門協(xié)調(diào)起來,保證執(zhí)行的實施。
二是內(nèi)部控制與風(fēng)險管理都要求全員參與。這兩種思想只有滲透到每一個員工的觀念中,才能真正發(fā)揮效用,讓企業(yè)在每一個可能出現(xiàn)風(fēng)險的控制點都能有所作為。為了達(dá)到這種狀態(tài),必須采取相應(yīng)的監(jiān)督和激勵措施動員全體員工,讓每一個員工都能找到最終成果與個人努力之間的聯(lián)系,提高員工參與的主動性與積極性。
三是形成風(fēng)險管理的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和,是凝聚企業(yè)員工思想,協(xié)調(diào)員工行為并為員工所認(rèn)同的價值取向和道德規(guī)范,是做好企業(yè)內(nèi)部溝通工作的重要手段、形式和載體之一。只有當(dāng)企業(yè)的每一位員工目標(biāo)明確,責(zé)任清晰,風(fēng)險意識強烈,在整個企業(yè)形成一種風(fēng)險管理氛圍,內(nèi)部控制才更有實效。企業(yè)應(yīng)通過建立風(fēng)險管理的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工正確地履行責(zé)任,及時識別和應(yīng)對風(fēng)險,達(dá)到內(nèi)部控制的有效實施。