付永華

（鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院，河南 鄭州 450015）

面向就業(yè)的計(jì)算機(jī)技能培養(yǎng)課程體系研究

付永華

（鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院，河南 鄭州 450015）

在分析就業(yè)形勢(shì)的基礎(chǔ)上，提出了影響就業(yè)的關(guān)鍵因素，著重探討了面向就業(yè)的計(jì)算機(jī)技能這一因素。調(diào)研了當(dāng)前計(jì)算機(jī)就業(yè)技能培養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并根據(jù)企業(yè)需求，推出面向就業(yè)的計(jì)算機(jī)技能培養(yǎng)課程體系，并給出可行的課程考核和教學(xué)效果評(píng)價(jià)方法。

就業(yè)；計(jì)算機(jī)技能；課程體系；課程考核；教學(xué)效果

1 就業(yè)因素形勢(shì)與因素分析

1.1 就業(yè)形勢(shì)分析

2013年，高校畢業(yè)生達(dá)699萬(wàn)，人數(shù)眾多，就業(yè)困難，被稱之為“史上最難就業(yè)季”，而2014年高校畢業(yè)生則高達(dá)727萬(wàn)，遠(yuǎn)超去年。其實(shí)，就業(yè)難度不僅僅體現(xiàn)在明面的數(shù)字，還包括歷史遺留、工作改簽、高學(xué)歷競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題。

據(jù)了解，每年有大量的學(xué)生畢業(yè)后并沒(méi)有直接找工作，而是準(zhǔn)備繼續(xù)考研、考公務(wù)員，這些學(xué)生大約占到畢業(yè)生的五分之一，而且逐年在提高。這些考試的周期一般在一年，一年之后，失敗者將進(jìn)入就業(yè)大軍，參與競(jìng)爭(zhēng)。

很多學(xué)生在就業(yè)的時(shí)候，因?yàn)楦鞣N因素，更多采取“先就業(yè)后擇業(yè)”的方式，加上全面工作的不適應(yīng)，導(dǎo)致第一份工作開(kāi)展很不適應(yīng)，難以打開(kāi)局面，因此，在半年或一年后，紛紛跳槽，沖擊就業(yè)市場(chǎng)[1]。隨著擴(kuò)招的進(jìn)行，碩士生、博士生人數(shù)的增加，也促使他們加入到較低崗位的競(jìng)爭(zhēng)，增加了就業(yè)的困難。

1.2 成功就業(yè)因素分析

1.2.1 成功就業(yè)因素

在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)背后，企業(yè)招聘和人才儲(chǔ)備卻不是“人滿為患”，更多企業(yè)表示，面對(duì)大量的畢業(yè)生，他們卻招不到人，或者招到人，卻不能很快進(jìn)入工作狀態(tài)。原因有三：一是學(xué)生的專業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力的逐年下降。不可否認(rèn)，因?yàn)閿U(kuò)招、學(xué)校社會(huì)組織活動(dòng)、智能手機(jī)等因素的影響，使得學(xué)生的專業(yè)能力、學(xué)習(xí)能力下降很快，此是教育界之共識(shí)，企業(yè)之詬病，是迫在眉睫的問(wèn)題。二是很多學(xué)生不知道如何去宣傳自己，推銷自己。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的今年，很多學(xué)生連簡(jiǎn)歷的制作能力都沒(méi)有了，或者是一頁(yè)紙，或者錯(cuò)別字百出，或者網(wǎng)絡(luò)直接下載，沒(méi)有新意，甚至還留有他人信息，更妄談使用新技術(shù)了。三是除了專業(yè)技能之外，沒(méi)有掌握較多和較為實(shí)用的日常辦公技能。除了Word、Excel、PowerPoint等常用辦公軟件之外，現(xiàn)在不少工作還要求掌握一定的圖片、視頻處理能力和信息工具運(yùn)用能力等，這些也是畢業(yè)生欠缺的。

1.2.2 計(jì)算機(jī)輔助就業(yè)

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，學(xué)生其實(shí)有很多方式展示自己，一方面繼續(xù)使用紙質(zhì)的簡(jiǎn)歷，而這個(gè)簡(jiǎn)歷的封面設(shè)計(jì)、內(nèi)頁(yè)排版，都是學(xué)生計(jì)算機(jī)能力的體現(xiàn)；另一方面，可以使用演示文稿PPT、電子相冊(cè)、電子雜志、視頻錄像等多媒體格式全方位展示自己的能力與榮譽(yù)，學(xué)習(xí)經(jīng)歷和工作期望。而且，除了直接提交給企業(yè)，還可以通過(guò)專業(yè)的招聘網(wǎng)站、學(xué)校提供的招聘網(wǎng)站、企業(yè)官網(wǎng)、社會(huì)活動(dòng)、專業(yè)競(jìng)賽等方式，多平臺(tái)展示自己。

而掌握一定的計(jì)算機(jī)辦公技能，不但能夠幫助就業(yè)，還可以高效完成工作任務(wù)，比如制作排版精美、設(shè)計(jì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃、報(bào)告，構(gòu)建小型無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸文件，甚至可以幫助年齡大的同事維護(hù)電腦，很快適用工作環(huán)境。因此，在大學(xué)期間，開(kāi)展面向就業(yè)的計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)，不但可以促進(jìn)就業(yè)，而且還是個(gè)人發(fā)展的主要助力。

2 計(jì)算機(jī)技能培養(yǎng)現(xiàn)狀

雖則計(jì)算機(jī)技能對(duì)學(xué)生的就業(yè)有莫大的幫助，但是，經(jīng)筆者調(diào)研，在很多高校與計(jì)算機(jī)相關(guān)課程的培養(yǎng)過(guò)程中，依然存在著很多問(wèn)題。

2.1 計(jì)算機(jī)技能培養(yǎng)無(wú)需論

隨著計(jì)算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在高校大學(xué)生計(jì)算機(jī)的擁有比例已經(jīng)非常高。筆者以鄭州大學(xué)、華北水利水電大學(xué)、鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院、河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黃河科技學(xué)院為調(diào)研對(duì)象，選擇共800名不同學(xué)科和年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)擁有量最低的為河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院一年級(jí)的烹飪食品系學(xué)生，臺(tái)式機(jī)與筆記本的擁有量也超過(guò)45%，而且都能上網(wǎng)。

然而，正是這種現(xiàn)狀讓很多學(xué)校錯(cuò)誤以為，既然學(xué)生計(jì)算機(jī)擁有量和上網(wǎng)率那么高，而網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于計(jì)算機(jī)方面的教學(xué)資源可以說(shuō)非常豐富，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，那么干脆讓學(xué)生自學(xué)算了，沒(méi)有必要進(jìn)行計(jì)算機(jī)技能教學(xué)了[2]。這一論點(diǎn)兒逐漸在不少學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃中體現(xiàn)，比如計(jì)算機(jī)技能課時(shí)不斷壓縮。

2.2 專業(yè)課程和計(jì)算機(jī)技能課時(shí)的矛盾

同計(jì)算機(jī)技術(shù)一樣，其他領(lǐng)域的知識(shí)更新速度也很快，新技術(shù)新方法不斷涌現(xiàn)，但同時(shí)基礎(chǔ)課程也很重要。因此，很多專業(yè)都在不斷開(kāi)設(shè)更前沿的課程，并將專業(yè)課的課時(shí)不斷加長(zhǎng)。然后，一個(gè)專業(yè)總的課時(shí)一定，因此，至少縮減非專業(yè)課程。但是體育、政治等課程，又有相應(yīng)的規(guī)定，在大學(xué)生的培養(yǎng)體系中，所以只好縮減諸如計(jì)算機(jī)技能課程了。

不少專業(yè)在設(shè)計(jì)課程體系的時(shí)候，也想當(dāng)然認(rèn)為，專業(yè)任課教師在要求學(xué)生完成作業(yè)的時(shí)候，電子版的作業(yè)要求與完成形式、網(wǎng)絡(luò)作業(yè)提交模式，自然會(huì)讓學(xué)生學(xué)會(huì)一定的技能。

2.3 計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展

計(jì)算機(jī)技術(shù)日新月異，較為專業(yè)的硬件技術(shù)、軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)逐漸深入學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)尤其是日后工作的所有角落。這些技術(shù)的確帶來(lái)了便利，但是也讓學(xué)生們應(yīng)接不暇，疲于挑戰(zhàn)，不知道該學(xué)習(xí)哪些，該怎么學(xué)習(xí)。

而在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)的時(shí)候，學(xué)生更容易被網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)絡(luò)游戲、電影視頻等誘惑，甚至被網(wǎng)絡(luò)上黑白難辨的“自由”信息誤導(dǎo)。

2.4 缺乏專門(mén)針對(duì)就業(yè)的計(jì)算機(jī)技能培養(yǎng)教育

據(jù)筆者調(diào)查，目前很多高校都開(kāi)設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課，比如鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院，就業(yè)課程不但從大一延續(xù)到大四，而且還不定期的邀請(qǐng)人力資源經(jīng)理或成功就業(yè)者舉辦就業(yè)講座。既有理論指導(dǎo)，也有最佳實(shí)踐案例，更有榜樣引導(dǎo)。

然而，這些就業(yè)指導(dǎo)課程，主要有政工干部和輔導(dǎo)員完成，雖然理論扎實(shí)，熟悉就業(yè)，但對(duì)企業(yè)需求了解不夠，對(duì)計(jì)算機(jī)技能掌握不多。高校的就業(yè)部門(mén)也沒(méi)有進(jìn)行專門(mén)就業(yè)計(jì)算機(jī)技能輔導(dǎo)的條件。

雖然當(dāng)前計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)存在很多問(wèn)題，但是，針對(duì)企業(yè)需求，通過(guò)構(gòu)建合理的面向就業(yè)的計(jì)算機(jī)技能培養(yǎng)體系，將有助于學(xué)生更好選擇資源，有針對(duì)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3 基于企業(yè)需求的培養(yǎng)體系構(gòu)建

3.1 企業(yè)需求

在高校就業(yè)部門(mén)和已就業(yè)學(xué)生的幫助下，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問(wèn)卷調(diào)研和座談等方式，筆者針對(duì)企業(yè)在計(jì)算機(jī)技能方面的需求進(jìn)行了調(diào)研，了解到企業(yè)的需求主要有如下幾點(diǎn)：一是基本的辦公軟件應(yīng)用，比如word排版等；二是數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析能力；三是新媒體處理與應(yīng)用能力；四是辦公設(shè)備的使用與維護(hù)；五是網(wǎng)絡(luò)工具運(yùn)用；六是特殊專業(yè)工具的使用。限于篇幅，不復(fù)詳述。

3.2 培養(yǎng)體系

針對(duì)上述需求，構(gòu)建逐漸遞進(jìn)的計(jì)算機(jī)技能培養(yǎng)體系如下：

3.2.1 常用辦公與計(jì)算機(jī)維護(hù)模塊

常用辦公模塊主要是Word、Excel、PowerPoint的運(yùn)用，但不是基礎(chǔ)功能的掌握，主要包括如下幾個(gè)方面：一是常用報(bào)告設(shè)計(jì)排版，需要掌握分頁(yè)符功能、基于分節(jié)的頁(yè)眉頁(yè)腳和頁(yè)碼、目錄自動(dòng)生成與引用等；二是公文的排版，電子圖章的制作與加密，文件頭的制作等；三是特殊表格的精細(xì)排版；四是基于Excel的圖表自動(dòng)生成，利用基礎(chǔ)公式與自創(chuàng)公式的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析；五是PowerPoint中多格式支持與精細(xì)自動(dòng)播放。

計(jì)算機(jī)維護(hù)包括簡(jiǎn)單故障的診斷、系統(tǒng)的安裝、數(shù)據(jù)的備份、電腦的基本設(shè)計(jì)與優(yōu)化、電腦安全基本設(shè)置等。如果更深入一點(diǎn)，則是電腦入侵與防范、電腦安全設(shè)置、辦公軟件安全設(shè)置、文件加密破解與偽裝技術(shù)，或者是網(wǎng)絡(luò)加速、網(wǎng)內(nèi)共享，軟件支持的WiFi互聯(lián)等[3]。

3.2.2 圖像、視頻、特效處理與新媒體模塊

目前，很多辦公對(duì)象都是圖像、視頻格式，需要進(jìn)一步處理。這方面的內(nèi)容可以包括三個(gè)方面：一是基于Photo摳圖、背景轉(zhuǎn)換、裁剪，效果套用，文字特效等；二是自由裁割數(shù)碼視頻、圖片視頻音頻穿插、制作專題視頻等；三是視頻特效處理、圖片動(dòng)畫(huà)制作、flash文字特效等。

目前，很多企業(yè)除了紙質(zhì)的內(nèi)刊外，還使用了電子雜志作為新型媒體，因此，面向電子雜志的音、文、圖片、視頻處理與制作也是培訓(xùn)的一個(gè)內(nèi)容。

3.2.3 信息創(chuàng)造、協(xié)作、發(fā)揮與免疫模塊

此模塊主要針對(duì)企業(yè)的信息處理方面，需要掌握信息的創(chuàng)造、協(xié)作與發(fā)揮能力。信息創(chuàng)造包括對(duì)企業(yè)信息的總結(jié)，創(chuàng)造產(chǎn)生新的信息；信息協(xié)作包括利用信息工具，增加信息的交互、共享、互助；信息發(fā)揮則考慮如何實(shí)現(xiàn)信息效益的最大化；信息免疫是利用技術(shù)，明辨是非，避免垃圾信息與虛假信息，減少損害。這部分需要學(xué)生掌握比較多的理論知識(shí)與專業(yè)工具，有助于理論與實(shí)踐的結(jié)合，不但可提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)技能，更有助于工作能力的提高。

4 培養(yǎng)體系考核與效果評(píng)價(jià)

基于上述需求與培養(yǎng)體系，根據(jù)高校的實(shí)際情況，采用實(shí)際教學(xué)指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)資源輔導(dǎo)、就業(yè)案例參考等模式，展開(kāi)面向就業(yè)的計(jì)算機(jī)技能教學(xué)活動(dòng)，同時(shí)，輔以可行的培養(yǎng)體系考核與效果評(píng)價(jià)方法，將達(dá)到事半功倍的效果。

上述培養(yǎng)體系，涉及多個(gè)方面，既有軟件，也有硬件，既有通用工具，又有專業(yè)工具。因此，在進(jìn)行考核的時(shí)候，要注重應(yīng)用能力的考核，而且要在仿真的情況下進(jìn)行，還可以通過(guò)建立模擬招聘、專家評(píng)價(jià)、同學(xué)互評(píng)等方式改進(jìn)學(xué)習(xí)效果[4]。另外，也可以與企業(yè)合作，在實(shí)習(xí)期間就對(duì)學(xué)生的計(jì)算機(jī)技能進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)不足，開(kāi)展階段性和持續(xù)性的學(xué)習(xí)。

學(xué)生在學(xué)習(xí)期間，也可以利用學(xué)習(xí)的技能，進(jìn)行一些專業(yè)考試，比如國(guó)家計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、工業(yè)與信息化部的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才證書(shū)考試、IC3（Internet and Computing Core Certification）認(rèn)證等，也可以參加一些比賽，比如全國(guó)大學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力與信息素養(yǎng)大賽來(lái)踐行自己的水平，這些證書(shū)和比賽，也將為就業(yè)提供助力。

5 結(jié)語(yǔ)

學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)學(xué)生高質(zhì)量就業(yè)是高校的天職。大學(xué)生就業(yè)難，涉及學(xué)生、高校、企業(yè)、社會(huì)等多個(gè)方面，有諸多因素影響。而計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，則對(duì)學(xué)生的順利就業(yè)和迅速開(kāi)展工作，提供了有效助力。因此，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)最有力的影響者——高校，應(yīng)該調(diào)動(dòng)一切資源，面向就業(yè)，提高大學(xué)生的計(jì)算機(jī)技能，發(fā)揮積極作用。

[1]劉澎，譚金生，楊劍波.提高下崗再就業(yè)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的研究與探索[J].教育與職業(yè)，2010（17）:171-172.

[2]張克軍，張振.計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀成因與就業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)方法[J].計(jì)算機(jī)教育，2010（20）:16-19.

[3]潘鵬.面向就業(yè)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)的創(chuàng)新與探索[J].吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（10）:79-80.

[4]張琳.以就業(yè)為導(dǎo)向的中職計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)改革研究[J].科技信息，2012，（27）:288-289.

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1671-0037（2014）07-116-2

付永華（1979-），男，碩士研究生，講師，研究方向：信息管理。