曲哲

（廣州大學(xué)，廣東 廣州 510006）

大學(xué)城高校圖書館資源共享概論芻議

曲哲

（廣州大學(xué)，廣東 廣州 510006）

本文從分析大學(xué)城高校圖書館資源建設(shè)目標(biāo)入手，提出大學(xué)城高校館資源共享資源建設(shè)路徑，同時簡要梳理了現(xiàn)階段圖書館資源共享所存在的問題及解決對策。

大學(xué)城；高校圖書館；資源共享

1 大學(xué)城高校圖書館資源建設(shè)目標(biāo)

現(xiàn)代的大學(xué)城可以視為高等教育自我調(diào)適進(jìn)入經(jīng)濟發(fā)展中心的一種新型布局形態(tài)。大學(xué)城高校圖書館是各校的文獻(xiàn)信息中心，為教學(xué)和科研服務(wù)，也是大學(xué)城社會服務(wù)體系的重要環(huán)節(jié)之一。目前，由于高校圖書館存在數(shù)字資源重復(fù)建設(shè)、紙質(zhì)資源服務(wù)對象單一、系統(tǒng)互不兼容、技術(shù)力量不均衡等客觀現(xiàn)象，影響了資源共享效率，對大學(xué)城可持續(xù)發(fā)展，真正成其為“城”產(chǎn)生了不利影響。圖書館應(yīng)秉承和諧共享、虛實并存的創(chuàng)新建設(shè)理念，使圖書和信息流動形成更高層次上的螺旋上升發(fā)展軌跡。通過聯(lián)合采購文獻(xiàn)和數(shù)字信息統(tǒng)一兩種主要手段，共同構(gòu)建藏書體系和數(shù)字資源平臺，減少人力物耗、優(yōu)化配置，發(fā)揮整體信息資源優(yōu)勢。這既是大學(xué)城建設(shè)的客觀要求，也能發(fā)揮聚集效應(yīng)提升科研能力，促進(jìn)高校辦學(xué)理念的改變。大學(xué)城圖書館資源共享的實質(zhì)是通過文獻(xiàn)的合理配置，達(dá)到文獻(xiàn)收集與利用的協(xié)調(diào)，最大限度地滿足讀者的需要。各高校圖書館通過統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、聯(lián)合保障的整體化建設(shè)形成虛擬意義上的大學(xué)城圖書館聯(lián)盟，不但能互相利用成員館的特色文獻(xiàn)，還能以文獻(xiàn)可存取性和參考咨詢質(zhì)量作為服務(wù)效益的指標(biāo)，提供綜合信息服務(wù)。同時，圖書館因有著豐富的多載體文獻(xiàn)，以大學(xué)城高水準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施為依托，可以拓展遠(yuǎn)程泛化服務(wù)領(lǐng)域。圖書館資源共享建設(shè)同時也能促進(jìn)內(nèi)部管理和對外服務(wù)的人文化。

2 資源共享的理論模式分類

根據(jù)建設(shè)路徑和服務(wù)對象的不同，目前大學(xué)城圖書館資源共享模式大體上分為四種：一是提供多向服務(wù)為主的單館單體制獨立建設(shè)模式。集資集中建設(shè)一座大學(xué)城綜合性圖書館，統(tǒng)一配備文獻(xiàn)資源和人力設(shè)備，統(tǒng)一管理，拓展延伸服務(wù)范圍，為全大學(xué)城和所在地社區(qū)提供公共和科研服務(wù)。二是多校圖書館網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合模式。在大學(xué)城各校圖書館并存，館舍、資源、管理獨立的基礎(chǔ)上，將性質(zhì)相同的業(yè)務(wù)集成到統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺上，使用區(qū)域性圖書館文獻(xiàn)信息共享綜合管理軟件，組建集中分布式的網(wǎng)絡(luò)體系，并與外部網(wǎng)絡(luò)連接實現(xiàn)本地和遠(yuǎn)程資源共享，構(gòu)成一個共建共享知識網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。三是分布式聯(lián)合圖書館模式。利用信息網(wǎng)格將因特網(wǎng)、高性能處理器、大型數(shù)據(jù)庫、傳感器、遠(yuǎn)程設(shè)備等融合在一起，實現(xiàn)計算資源、存儲資源、信息資源和知識資源的全面共享。信息網(wǎng)格對信息資源采取分布式、智能化的協(xié)作管理。四是資源聯(lián)盟模式。根據(jù)共建共享合作機制，各成員館在聯(lián)盟內(nèi)共同承擔(dān)人力財物投入的義務(wù)，共享資源服務(wù)的權(quán)利。并根據(jù)學(xué)校特點及專業(yè)需要靈活選擇聯(lián)盟內(nèi)各項合作項目，分擔(dān)相應(yīng)經(jīng)費。聯(lián)盟平臺資源共建使得服務(wù)保障能力呈幾何數(shù)量增長，不但能提升受眾的滿意度，也有利于成員館良性回報循環(huán)。此外，大學(xué)城高校圖書館聯(lián)盟以團購形式分批采購文獻(xiàn)和電子資源，共享鏡像站點，一方面降低了購買費用，另一方面也大大擴展了各大數(shù)據(jù)庫用戶群和影響力，可謂雙贏。

3 實現(xiàn)資源共享的實操途徑

3.1 以大學(xué)城公共圖書館的理念建立協(xié)調(diào)機制。把公共圖書館的理念代入圖書館資源共享的建設(shè)機制中，以虛擬的大學(xué)城公共館運作機制來統(tǒng)籌指導(dǎo)現(xiàn)實的規(guī)劃。公共館具備高校圖書館的屬性和公共圖書館的特性，對文獻(xiàn)和信息進(jìn)行收集、加工、傳遞，服務(wù)大學(xué)城的高校及所在地社區(qū)居民。由于各個圖書館之間分屬不同學(xué)校，一般只存在橫向聯(lián)系，就需要建立協(xié)調(diào)機制，理順縱向整合的思路。如分別設(shè)立信息組織、服務(wù)、技術(shù)協(xié)調(diào)團隊，統(tǒng)一培訓(xùn)。信息組織團隊負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃資源保障體系，首先是制定文獻(xiàn)采購的規(guī)章并監(jiān)督執(zhí)行；其次是在一定基礎(chǔ)上組建文獻(xiàn)編目中心，通過聯(lián)合編目實現(xiàn)書目數(shù)據(jù)資源的共建。技術(shù)協(xié)調(diào)團隊則需協(xié)調(diào)統(tǒng)一成員館之間的管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)格式和網(wǎng)絡(luò)硬件維護。

3.2 建立聯(lián)合聯(lián)機編目系統(tǒng)。大學(xué)城圖書館實現(xiàn)資源共享的重要基礎(chǔ)條件之一是建立高校館聯(lián)機聯(lián)合編目系統(tǒng)并在此基礎(chǔ)上聯(lián)合書目數(shù)據(jù)庫及查詢系統(tǒng)，從數(shù)據(jù)上實行大學(xué)城館際互借，為大學(xué)城圖書館實現(xiàn)通借通還奠定基礎(chǔ)。需要根據(jù)各高校成員館的學(xué)科特點健全文獻(xiàn)目錄數(shù)據(jù)庫，在整合數(shù)據(jù)庫資源的基礎(chǔ)上建設(shè)聯(lián)合目錄，共享編目后集成到公共書目查詢系統(tǒng)，實現(xiàn)遠(yuǎn)程查詢。建庫的時候可以調(diào)用各高校館的書目信息檢索系統(tǒng)，根據(jù)用戶需求進(jìn)行排序、去重或合并操作并反饋結(jié)果。由于各館采用的數(shù)據(jù)庫自動化軟件不同，聯(lián)合目錄庫的建設(shè)工作量較大，需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分步推進(jìn)。

3.3 注重特藏建設(shè)，整合館藏資源。圖書館服務(wù)的核心目的是為了更好地向用戶提供文獻(xiàn)信息服務(wù)。大學(xué)城高校館云集，依據(jù)各校學(xué)科特色、文獻(xiàn)基礎(chǔ)、服務(wù)方式，在發(fā)揮已有資源效益的基礎(chǔ)上，遵循獨立性、分工協(xié)調(diào)、內(nèi)部優(yōu)先、互相付費四大原則，整合各館館藏資源，建立突出特藏特點，符合文獻(xiàn)信息共享體系要求的保障機制?？筛鶕?jù)各校重點學(xué)科、重點實驗室等建設(shè)的需要規(guī)劃分工，建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫和電子資源導(dǎo)航；對各子數(shù)據(jù)庫進(jìn)行整序和加工，形成虛擬資源；結(jié)合印刷型、視聽型、機讀型、網(wǎng)絡(luò)型等多元載體，提供有機整體信息資源供受眾瀏覽查詢。同時，要進(jìn)行館際協(xié)調(diào)采購，避免重復(fù)建設(shè)，提高利用率。

3.4 拓展外延服務(wù)方式?？山⒁允鼙姙橹行模?wù)為核心的系統(tǒng)，利用完備的光纖網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，提供紙質(zhì)和數(shù)字資源相結(jié)合的個性化服務(wù)。形成在線文本和虛擬文本、有形建筑與虛擬圖書館、信息資源內(nèi)生與館外共享、圖書館中介服務(wù)與讀者自我服務(wù)的有機結(jié)合。館際互借及文獻(xiàn)傳遞服務(wù)是切入點。通過統(tǒng)一目錄檢索平臺可檢索到各高校圖書館的館藏情況，以大學(xué)城一卡通作為通用借閱證實現(xiàn)通借通還、網(wǎng)上預(yù)覽等服務(wù)。通過建立高校館文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)，各館以成員館加盟方式共建資源庫，在館際互借系統(tǒng)中設(shè)立登錄賬號，實現(xiàn)文獻(xiàn)傳遞的申請與實施。還可設(shè)立自助圖書館，依托FRID技術(shù)，統(tǒng)一資源管理軟件，設(shè)立各成員館用戶權(quán)限，建立自助互借網(wǎng)絡(luò)。

3.5 開展網(wǎng)絡(luò)個性化信息咨詢服務(wù)。建立一個圖書館聯(lián)盟的網(wǎng)絡(luò)公共咨詢平臺，使各成員館讀者與咨詢館員之間不受地域限制、通過虛擬網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的提問與解答。可以實時在線互動，也可用論壇定期回復(fù)，還可在討論區(qū)群策解答。虛擬參考咨詢系統(tǒng)可視為相對獨立的模塊，用集中的方式實現(xiàn)專家咨詢、表單咨詢等智能咨詢功能，有益于各成員館取長補短，集思廣益，在此平臺上開展合作，充分共享高校的人力和信息資源。

4 資源共享存在的問題及解決對策

4.1 資源共享存在的問題。在大學(xué)城圖書館資源共享的建設(shè)和發(fā)展中，雖然各校都認(rèn)同共建理念，共享意識也日漸濃厚，但主要仍存在校際之間缺乏溝通協(xié)調(diào)、管理和服務(wù)方式不夠開放、缺乏權(quán)威統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組織等問題。必須在進(jìn)一步轉(zhuǎn)變辦館和服務(wù)理念的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強大學(xué)城共建共享觀念和云服務(wù)、大服務(wù)意識，建立有效的協(xié)調(diào)管理和運行機制，順利實現(xiàn)大學(xué)城圖書館資源的共建共享。

4.2 資源共享解決對策。首先，館藏建設(shè)與利用的觀念要由傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)變，應(yīng)樹立云服務(wù)、大服務(wù)的理念；同時推出適合各校專業(yè)信息的對口服務(wù)，落實資源共享的效果。其次，按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、協(xié)調(diào)發(fā)展、資源共享”的方針，建設(shè)具備特藏特色的大型數(shù)據(jù)庫和電子資源，構(gòu)建以虛擬公共館獲取為輔，建立在網(wǎng)絡(luò)平臺上的文獻(xiàn)信息資源共享模式和立足于整體化建設(shè)、紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子資源相結(jié)合、文獻(xiàn)檢索和提供原始文獻(xiàn)相結(jié)合的優(yōu)勢互補與資源共享系統(tǒng)。各個館作為信息資源體系的一個節(jié)點，需要優(yōu)化館藏布局，建成既滿足本校需要，又滿足大學(xué)城資源共享的網(wǎng)絡(luò)化文獻(xiàn)資源庫。再次，建立大學(xué)城圖書館采購中心及多層次文獻(xiàn)傳遞網(wǎng)絡(luò)，通過大學(xué)城虛擬公共館進(jìn)行調(diào)控，在確定自身資源數(shù)據(jù)庫種類和數(shù)量的同時向其他成員館提供互聯(lián)檢索，變成員館為虛擬公共館的書庫，實現(xiàn)跨校區(qū)檢索和多載體文獻(xiàn)傳遞。最后，提升館員信息素質(zhì)，組建虛擬團隊。圖書館員需具備整體服務(wù)意識、熟悉各種文獻(xiàn)檢索方法及熟練使用各種現(xiàn)代信息工具。通過對現(xiàn)有人員針對性的在職培訓(xùn)及引進(jìn)人才優(yōu)化館員結(jié)構(gòu)，逐步提升共享管理水平。此外，在學(xué)科館員制度下組建虛擬團隊，靈活應(yīng)對信息資源建設(shè)和共享過程中出現(xiàn)的各類問題，啟動應(yīng)急措施排險，為各種子項目的順利推進(jìn)提供智庫支持。

綜上所述，實現(xiàn)大學(xué)城圖書館資源共享不僅需要變封閉式管理為開放式管理，還要遵循緊密協(xié)作、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一規(guī)劃和分工合作的原則，變單一建設(shè)為集中建設(shè)。大學(xué)城高校館的辦館和服務(wù)理念要與大學(xué)城的開放共享的特性一致，充分發(fā)揮協(xié)同性的效率優(yōu)勢。特別在當(dāng)下，打破館際條塊分割，逐步實現(xiàn)各層次下的資源共享是圖書館的可持續(xù)發(fā)展途徑。

[1]陳燕.大學(xué)城圖書館資源共享平臺建設(shè)調(diào)研—以重慶大學(xué)城資源共享平臺建設(shè)為例[J].湖北科技學(xué)院學(xué)報，2013（1）：138-139.

[2]石繼平.廣州大學(xué)城圖書館資源共享的設(shè)想[J].現(xiàn)代情報，2006（7）：125-127.

[3]夏燕燕.利用自助圖書館構(gòu)建福州大學(xué)城共享互借網(wǎng)絡(luò)[J].情報探索，2013（3）：63-64.

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1671-0037（2014）09-61-2

曲哲（1980-），女，館員，研究方向：圖書館學(xué)。