劉衛(wèi)華
(重慶人文科技學院,重慶 401524)
近年來,中國關(guān)于食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量事件的報道使企業(yè)社會責任的理念深入人心。隨著“三聚氰胺”、“細菌門”、“毒膠囊”食品安全事件的曝光,特別是“家樂?!?、“麥當勞”等一些國際知名企業(yè)售賣超期食品、以次充好事件的曝光,食品生產(chǎn)企業(yè)的社會責任問題成為大眾持續(xù)關(guān)注的焦點[1]。中國食品安全事故頻發(fā),食品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)誠信問題陷入了重重危機。
因企業(yè)社會責任缺失而頻繁發(fā)生的食品安全事件,不但使食品生產(chǎn)企業(yè)在人們心目中的形象轟然倒塌,企業(yè)的社會聲譽蕩然無存,而且終究導致企業(yè)的財務(wù)績效下滑,甚至破產(chǎn)倒閉。目前,構(gòu)建和諧社會已成為中國社會發(fā)展的主流,食品生產(chǎn)企業(yè)在追求價值最大化的經(jīng)營過程中,應(yīng)當兼顧消費者權(quán)益保障、環(huán)境保護和社會均衡發(fā)展,以期解決自身利潤目標和社會責任之間的矛盾,關(guān)注企業(yè)利益相關(guān)者的利益,方能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
美國經(jīng)濟發(fā)展委員會(ACED)(1971)在出版的《商業(yè)組織的社會責任》中提出三個“同心圓”學說,即最小的圓是指經(jīng)濟責任,包括產(chǎn)品安全、就業(yè)機會和經(jīng)濟增長等基本責任;中間的圓是指經(jīng)濟責任隨著價值觀的變化而改變,如消費者權(quán)益和環(huán)境保護;最大的圓是社會響應(yīng)產(chǎn)生的自愿性社會責任,如公共事業(yè)和社會慈善等[2]。食品生產(chǎn)企業(yè)的社會責任是由經(jīng)濟責任、法律責任、環(huán)境保護責任和社會公益責任所構(gòu)成。
食品企業(yè)的經(jīng)濟責任包括對股東、供應(yīng)商和債權(quán)人的責任。股東作為企業(yè)的投資者對企業(yè)享有所有權(quán)和收益權(quán),因此,通過產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,實現(xiàn)企業(yè)利潤,是食品生產(chǎn)企業(yè)生存的前提。此外,企業(yè)的發(fā)展有賴于資金的融通(如發(fā)行股票和債券等),所以食品生產(chǎn)企業(yè)必須向股東和債權(quán)人承擔責任,滿足融資的要求。另外,企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動要從供應(yīng)商處購買原材料,企業(yè)要通過協(xié)商和合作與供應(yīng)商達成經(jīng)濟共識實現(xiàn)雙贏;另一方面,作為他人的供應(yīng)商則要保證原材料的質(zhì)量,保證及時供貨。
法律責任主要包括對消費者、員工以及政府的責任。
1.2.1 對消費者的責任 食品行業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品直接與公眾的健康乃至生命安全相連,消費者的認同對食品企業(yè)而言有更直接的意義。由于食品行業(yè)的產(chǎn)品替代性強,入行門檻低,技術(shù)含量不高,市場競爭激烈,消費者認可與否直接關(guān)系到企業(yè)的財務(wù)績效。消費者是食品生產(chǎn)企業(yè)重要的利益相關(guān)者,企業(yè)應(yīng)該對其承擔責任。具體要求為:① 推行嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量控制體系,狠把質(zhì)量關(guān),關(guān)注食品安全問題,根據(jù)食品生產(chǎn)工藝的特點,對原材料到成品各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān);②食品企業(yè)應(yīng)該向消費者誠實告知產(chǎn)品狀況,不進行夸大虛偽廣告,不隱瞞、不欺詐;③ 以恰當、合理的價格為消費者提供產(chǎn)品;④ 保證售后服務(wù)的質(zhì)量,認真、及時、妥善處理消費投訴,使消費者在消費產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題得到及時解決。現(xiàn)代市場應(yīng)當以消費者為導向,食品生產(chǎn)企業(yè)不僅要保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,更要尊重消費者的自由選擇權(quán),提供安全的食品是對食品企業(yè)外部責任的最低要求也是首要要求。
1.2.2 對員工的責任 人力資源是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要因素,是否履行對職工的社會責任是企業(yè)制勝的關(guān)鍵。因此,食品企業(yè)應(yīng)當致力于履行對員工的社會責任:① 食品企業(yè)應(yīng)當保證職工在安全、衛(wèi)生的勞動環(huán)境中工作,充分尊重員工的生命、健康權(quán);② 組織員工積極開展各項文化娛樂活動,提供員工工作的積極性和主動性,增強團隊的凝聚力;③應(yīng)積極開展職業(yè)教育培訓,為職工創(chuàng)造更多的職業(yè)發(fā)展機會;④ 企業(yè)必須關(guān)注職工的福利,確保員工能夠安心工作,由于企業(yè)對員工社會責任的承擔,在調(diào)動員工的工作積極性,激發(fā)員工創(chuàng)造性上提供保障,從而提高了生產(chǎn)效率。
1.2.3 對政府的責任 食品企業(yè)主要通過稅收履行對政府的責任?,F(xiàn)代社會,政府是一個為人民提供服務(wù)的機構(gòu),是社會公共產(chǎn)品的提供者,企業(yè)在經(jīng)營中使用公共產(chǎn)品,所以必須通過向政府納稅的方式回報政府。在這種情況下,按照法律法規(guī)的規(guī)定進行生產(chǎn)經(jīng)營,定期納稅是企業(yè)對政府履行的基本社會責任。
食品企業(yè)的生存與發(fā)展離不開社會,而其生產(chǎn)發(fā)展不可避免地對環(huán)境有一定的破壞性。從短期看,環(huán)境污染已經(jīng)嚴重危害到人類的身體健康,造成了各種社會問題;從長遠看,環(huán)境污染必然會妨礙社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,甚至威脅到人的生存。因此,食品企業(yè)應(yīng)履行環(huán)保責任,為人與自然的和諧發(fā)展貢獻一份力量[3]。具體表現(xiàn)在:① 致力于生產(chǎn)環(huán)保型產(chǎn)品,包裝簡潔環(huán)保;② 使用先進的設(shè)備和技術(shù),合理利用資源,盡量減少對資源的浪費,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟;③ 食品企業(yè)應(yīng)該控制在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中對環(huán)境造成的污染,盡可能的恢復已污染環(huán)境。
承擔自愿性社會公益責任不僅是回報社會的應(yīng)然舉措,而且能夠提高企業(yè)在公眾心目中的地位和社會中的知名度,幫助其樹立良好的企業(yè)形象,進而贏得消費者的尊重和認可,提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。
從定性角度來看,食品生產(chǎn)企業(yè)履行社會責任可以提高企業(yè)信譽,為企業(yè)樹立良好形象,消費者在對食品企業(yè)社會責任認知的基礎(chǔ)上接受以上信息形成消費者的感受,進而影響消費者行為和企業(yè)財務(wù)績效。然而,不少食品生產(chǎn)企業(yè)認為社會責任的履行會直接增加當期的財務(wù)成本,影響財務(wù)績效,因而消極對抗,把社會責任的履行當作短期市場營銷手段[4]。企業(yè)履行社會責任的水平越高,企業(yè)盈利能力是否越強?有必要從財務(wù)績效的角度,利用會計指標,站在企業(yè)多個利益相關(guān)者的角度,考慮整個企業(yè)的經(jīng)營成果以判斷兩者的關(guān)系。
斯坦福研究院的一些學者[5]明確提出了市場主體—企業(yè)的“利益相關(guān)者”概念,并給出了利益相關(guān)者的定義:即企業(yè)必須得到一些特定利益群體的支持才能生存。具體包括經(jīng)濟責任的利益相關(guān)者主要是股東和供應(yīng)商;法律責任的利益相關(guān)者是消費者、職員和政府;環(huán)境保護責任的利益相關(guān)者是環(huán)境;社會公益責任的利益相關(guān)者是社會公眾,同時尋求與上述七大利益相關(guān)者密切相關(guān)的會計指標來探尋企業(yè)社會責任的履行與財務(wù)績效的關(guān)系。根據(jù)ICB標準行業(yè)分類指數(shù),文章隨機選擇歸屬食品加工業(yè)的30家上市公司2012和2013年度財務(wù)報表數(shù)據(jù),分析和評價食品行業(yè)上市公司的經(jīng)營業(yè)績和財務(wù)績效。樣本企業(yè)的各財務(wù)數(shù)據(jù)均來自上海證券交易所[6]和深圳證券交易所[7],其中以凈資產(chǎn)收益率(rate of return on common stockholders'equity,ROE;即凈利潤/凈資產(chǎn))來衡量財務(wù)績效,將其設(shè)定為因變量;自變量指標設(shè)計則選取與食品企業(yè)社會責任利益相關(guān)者最密切的財務(wù)指標:
(1)對股東責任設(shè)定X1,選擇的財務(wù)指標為每股收益增長率(ΔKE)。
式中:
ΔKE——每股收益增長率,%;
EPS1——本期每股收益,元;
EPS0——上期每股收益,元。
(2)對供應(yīng)商責任設(shè)定X2,選擇的財務(wù)指標為應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率(APOR)。
式中:
APOR——應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率,%;
C——銷售成本,萬元;
AAP——平均應(yīng)付賬款,萬元。
(3)對消費者的責任設(shè)定X3,選擇的財務(wù)指標為主營業(yè)務(wù)收入增長率(ΔKI)。
式中:
ΔKI——主營業(yè)務(wù)增長率,%;
Income1——本期主營業(yè)務(wù)收入,萬元;
Income0——上期主營業(yè)務(wù)收入,萬元。
(4)對職員的責任設(shè)定X4,選擇的財務(wù)指標為職工薪酬增長率(ΔKP)。
式中:
ΔKp——職工薪酬增長率,%;
Pay1——本年支付給員工以及為員工支付的工資福利,萬元;
Pay0——上年支付給員工以及為員工支付的工資福利,萬元。
(5)對政府的責任設(shè)定X5,選擇的財務(wù)指標為稅費增長率(ΔKT)。
式中:
ΔKT——稅費增長率,%;
Tax1——本年支付的各項稅費,萬元;
Tax0——上年支付的各項稅費,萬元。
(6)對社會公益的責任設(shè)定X6,選擇的財務(wù)指標為捐贈支出比率(KD)。
式中:
KD——捐贈支出比率,%;
Donations——捐贈支出,萬元;
Income——營業(yè)收入,萬元。
(7)對環(huán)境的責任設(shè)定X7;考慮到財務(wù)報告中沒有直接相關(guān)的財務(wù)指標,則將其設(shè)定為虛擬變量,以樣本企業(yè)會計報告中有相關(guān)信息披露的為1,沒有相關(guān)披露信息的為0。
基本假設(shè)是,隨機抽取的30個樣本公司的經(jīng)營狀況在其財務(wù)報表上能得到真實體現(xiàn)并且各公司會計核算口徑及會計政策一致;變量能夠描述食品行業(yè)上市公司的經(jīng)營狀況并反映其社會責任的利益相對人的經(jīng)營反饋信息。
2.2.1 模型設(shè)計 見式(7)。
式中:
ROE——凈資產(chǎn)收益率;
α——常數(shù)項;
βi——待估參數(shù);
X1——對股東責任;
X2——對供應(yīng)商責任;X3——對消費者責任;X4——對職員責任;X5——對政府責任;
X6——對社會公益責任;
X7——對環(huán)境責任;
ε——隨機誤差項,數(shù)據(jù)來源于樣本容量中2012年和2013年年度資產(chǎn)負債表和損益表等財務(wù)報告信息。
2.2.2 回歸模型擬合度檢驗 釆用SPSS 16.0,對回歸模型采用最小二乘法進行回歸擬合檢驗。一般情況下,0<RSquare<1,擬合系數(shù)RSquare越大,回歸方程的擬合程度越好,由表1可知:對于凈資產(chǎn)收益率、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率、主營業(yè)務(wù)收入增長率、職工薪酬增長率、稅費增長率與社會責任變量模型的擬合優(yōu)度比較好;對于捐贈支出比率、環(huán)境與社會責任指標回歸模型的擬合優(yōu)度欠佳;對于職工薪酬增長率,調(diào)整的R2等于0.653,說明關(guān)于職工薪酬增長率與社會責任指標回歸模型的擬合優(yōu)度比較好。從以上7個財務(wù)績效指標與社會責任指標回歸模型的擬合優(yōu)度分析來看,模型的總體擬合度較好。
表1 模型擬合度檢測Table 1 Model fit testing
2.2.3 線性回歸方程相關(guān)性檢測結(jié)果及結(jié)論 一般而言,對于皮爾遜(Pearson)相關(guān)系數(shù),若相關(guān)性越強,相關(guān)系數(shù)越接近于1或-1,相關(guān)度越弱,相關(guān)系數(shù)越接近于0。通常情況下通過一定取值范圍判斷變量的相關(guān)強度:相關(guān)系數(shù)為0.8~1.0時,極強相關(guān);0.6~0.8時,強相關(guān);0.4~0.6時,中等程度相關(guān);0.2~0.4時,弱相關(guān);0.0~0.2時,極弱相關(guān)或無相關(guān)。
通過計算Pearson相關(guān)系數(shù)來檢驗自變量與因變量之間的相關(guān)關(guān)系,結(jié)果見表2,根據(jù)檢驗結(jié)果得出食品生產(chǎn)企業(yè)履行社會責任和財務(wù)績效的關(guān)系如下:
表2 Pearson相關(guān)系數(shù)表Table 2 Pearson Correlation coefficient table
(1)凈資產(chǎn)收益率與股東每股收益增長率在0.01置信水平上極強正相關(guān),說明每股收益越高,股東獲利也越大,股東對企業(yè)的信賴有助于改善企業(yè)的財務(wù)狀況;
(2)凈資產(chǎn)收益率與應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率在0.05置信水平上正向弱相關(guān),而且應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率較低,意味著企業(yè)無償占用供應(yīng)商的資金,企業(yè)因此獲得一定的經(jīng)營效益。長遠來看,企業(yè)應(yīng)履行對供應(yīng)商的社會責任,保持合理的應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率,實現(xiàn)雙贏。
(3)凈資產(chǎn)收益率與主營業(yè)務(wù)收入增長率在0.01置信水平上正向強相關(guān),即企業(yè)實現(xiàn)對消費者的責任,可提高銷售收入,從而提升財務(wù)績效。
(4)凈資產(chǎn)收益率與職工薪酬增長率在0.01置信水平上正向中等程度相關(guān),即若企業(yè)承擔對職員的責任過重,會造成企業(yè)財務(wù)績效下滑,但是就長期而言應(yīng)當保持職工的薪酬福利與企業(yè)經(jīng)濟效益同期增長的勢頭。
(5)凈資產(chǎn)收益率與稅費增長率在0.01置信水平上正向弱相關(guān),即若企業(yè)承擔對政府的責任過重,也會對企業(yè)績效產(chǎn)生負面影響,但是如果企業(yè)能及時、充足的支付各項稅費,有助于使企業(yè)和政府間保持良好的關(guān)系,有利于企業(yè)發(fā)展。
(6)凈資產(chǎn)收益率與捐贈支出比率在0.01置信水平上呈現(xiàn)正向弱相關(guān),對公益事業(yè)的責任與財務(wù)績效呈正相關(guān)關(guān)系,表明企業(yè)捐助公益活動能提高財務(wù)績效,因為捐助公益能提升企業(yè)形象,贏得消費者的認同,從而促進銷售,獲得更多利潤。
(7)凈資產(chǎn)收益率與對環(huán)境的責任在0.01置信水平上呈現(xiàn)負相關(guān),應(yīng)當考慮樣本容量中有的企業(yè)無環(huán)境責任信息披露或者披露很少,導致數(shù)據(jù)相關(guān)性異常。從長遠來看,環(huán)境污染必然會妨礙社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,甚至威脅到人類的生存,而食品加工制造業(yè)企業(yè)對環(huán)境污染負有不可推卸的責任。因此,食品企業(yè)應(yīng)履行環(huán)保責任,為人與自然的和諧發(fā)展貢獻一份力量。
上述研究分析表明,食品生產(chǎn)企業(yè)承擔社會責任與財務(wù)績效呈正相關(guān)關(guān)系,尤其是對股東和對消費者的責任呈現(xiàn)顯著極強正相關(guān)。企業(yè)對供應(yīng)商、政府、社會公益承擔社會責任與企業(yè)的財務(wù)績效之間雖然沒有明顯的數(shù)量上的強相關(guān)性,但亦為正相關(guān)關(guān)系。
綜上所述,企業(yè)社會責任與財務(wù)績效整體上是互相促進的正相關(guān)關(guān)系,即一方面,履行社會責任有利于企業(yè)獲得良好的財務(wù)績效,另一方面,良好的財務(wù)狀況也是企業(yè)履行社會責任的重要前提。如果企業(yè)任意侵害利益相關(guān)者的利益,不履行社會責任,企業(yè)發(fā)展必然難以為繼。企業(yè)承擔社會責任不能僅僅以利潤最大化為目標,更要關(guān)注利益相關(guān)者的利益,因為這些利益集團能夠影響企業(yè)的決策與經(jīng)營,從而影響到財務(wù)績效。
基于上述實證分析,建議從以下若干方面強化食品加工企業(yè)的社會責任:① 摒棄履行社會責任會增加企業(yè)財務(wù)成本的錯誤思想,建立社會責任評價體系和社會責任信息披露制度。②高度重視食品加工制造業(yè)企業(yè)社會責任履行情況,結(jié)合行業(yè)近年來的教訓,總結(jié)適合中國企業(yè)發(fā)展的社會責任管理方法。③ 完善對食品質(zhì)量與安全事故的立法,加強法律監(jiān)管,協(xié)調(diào)各個監(jiān)管職能工作,樹立法的權(quán)威性、強制性,引導并監(jiān)督企業(yè)履行社會責任的程度和方向,糾正或懲處企業(yè)違反食品安全等的行為,以保證企業(yè)社會責任的有效履行[8]。④ 加強企業(yè)內(nèi)部控制制度的建設(shè),將企業(yè)社會責任監(jiān)管融入到企業(yè)內(nèi)部管理體系中,把社會責任管理貫穿到組織結(jié)構(gòu)的各個層次中,對企業(yè)的社會責任活動進行管理和監(jiān)督。⑤加強企業(yè)社會責任文化建設(shè),提高員工尤其是管理層的企業(yè)社會責任觀念和意識,樹立正確的道德觀念,形成道德行為規(guī)范。
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