如果讓一位科技極客設(shè)計一份理想簡歷的話,其內(nèi)容將會和歐文·馬霍尼(Owen Mahoney)的簡歷很像。他十多歲時就在舊金山銷售早期的蘋果電腦,賺了點(diǎn)閑錢,隨后到了一家網(wǎng)絡(luò)初創(chuàng)公司,接著在全球游戲公司藝電(Electronic Arts)負(fù)責(zé)并購事務(wù)近十年?,F(xiàn)在,作為雄心勃勃的日本游戲公司Nexon的新任首席執(zhí)行官,他的閱歷無疑已經(jīng)十分豐富。
“對于如何設(shè)計出一款好的游戲,我有了一些深刻的認(rèn)識,” 馬霍尼表示,“在同一個行業(yè)浸染了這么長的時間,其好處之一就是,它幫助我發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)規(guī)律?!?/p>
在位于新川地區(qū)的Nexon東京總部,47歲的馬霍尼坐在會客區(qū)溫和地說著話。這里的裝飾也是備受時尚高科技公司喜愛的風(fēng)格:時髦的靠墊、低光的照明和一塊巨大的屏幕;在喝咖啡休息時,員工可以在大屏幕上相互搏斗,直至讓對方在游戲中扮演的角色死亡。
在擔(dān)任了4年首席財務(wù)官后,馬霍尼于3個月前接手了新的工作,首要任務(wù)是與分布在日本、中國、韓國和美國的員工舉行“市政廳式”會議,這主要是為了打消員工的疑慮,使他們相信自己是一位專業(yè)的游戲玩家?!昂芏嗳硕贾牢沂且幻攧?wù)專家,所以他們對于我同時也是創(chuàng)作人的事都感到很驚訝,”他說,“人們都很好奇我是否了解游戲,還是只懂?dāng)?shù)字?!?/p>
在馬霍尼看來,游戲是一種值得尊重的藝術(shù)形式。他十分欽佩日本的游戲?qū)<遥热缛翁焯霉镜挠螒騽?chuàng)作大師宮本茂(Shigeru Miyamoto),后者曾設(shè)計出多款經(jīng)久不衰的游戲,如《超級瑪麗》和《塞爾達(dá)傳說》系列等。他“可謂是我們行業(yè)的史蒂芬·斯皮爾伯格(Steven Spielberg)和皮克斯(Pixar)”,馬霍尼對他的團(tuán)隊強(qiáng)調(diào),“要建立一個偉大的娛樂企業(yè),唯一明顯可堅持的方式就是創(chuàng)造偉大的藝術(shù)”。Nexon最知名的游戲包括《冒險島》(MapleStory)、《黑色風(fēng)暴》(Combat Arms)和《洛奇》(Mabinogi)。
得益于對日本歷史的終身癡迷以及流利的日語,馬霍尼成為日本公司高層里罕見的外國高管。
事實上,Nexon一直都是不尋常的。20年前,該公司在韓國首爾成立。2005年,其韓國創(chuàng)始人金正宇(Kim Jung-Ju)將公司遷至日本,既為了爭奪日本市場,同時也為了與其欽佩不已的世嘉(Sega)、任天堂和泰斗(Taito)處于同一座城市,這三家公司現(xiàn)在都是Nexon的競爭對手。
Nexon是“免費(fèi)增值”游戲商業(yè)模式的先驅(qū),該模式先讓玩家免費(fèi)玩游戲,然后讓其付錢購買額外的虛擬物品。其成功在很大程度上是因為互聯(lián)網(wǎng)的盛行和移動設(shè)備的普及,這使得休閑游戲?qū)θ藗兊奈h(yuǎn)高于傳統(tǒng)游戲,從而玩家們也更愿意為了一款更有趣的游戲去付錢,這樣他們就可以在自己的平板電腦或智能手機(jī)上玩了。“我姐姐現(xiàn)在也玩休閑游戲,但她小時候可不是這樣?!瘪R霍尼說。 2013年,Nexon的年收入增長了43.3%,達(dá)到1553億日元(約合15億美元)。
現(xiàn)在,馬霍尼的任務(wù)就是放寬視野,將眼光從日本國內(nèi)市場延伸至歐洲和美國,進(jìn)一步擴(kuò)張公司在免費(fèi)在線游戲方面的專長—這些游戲可以讓玩家在移動設(shè)備上玩,但也會讓人產(chǎn)生身臨其境的感覺,投入到充滿想象力的虛擬世界中去。
但是,要實現(xiàn)這一目標(biāo),Nexon需要保持玩家的數(shù)量。2014年一季度,其平均每月用戶數(shù)為5590萬,這一數(shù)字還是相當(dāng)高的。
這將涉及雙重戰(zhàn)略,一是使游戲能夠適應(yīng)不同地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣,二是帶動起全球的游戲廠商。這正是馬霍尼在藝電時所做的事。
此次面臨的挑戰(zhàn)讓馬霍尼回想起自己在點(diǎn)擲公司(PointCast)經(jīng)歷的艱難日子,該公司是互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)張初期涌現(xiàn)的第一批新聞聚合公司之一。這是 “一個人的越南戰(zhàn)爭”,他說,至少部分是因為美國互聯(lián)網(wǎng)緩慢的發(fā)展速度帶來的影響。
互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后,馬霍尼加入了藝電,主要工作是幫助這家美國游戲公司從盒裝和單機(jī)游戲基地打入網(wǎng)游領(lǐng)域。該公司花費(fèi)了大約4億美元為現(xiàn)有的包裝游戲塑造線上特性,并研發(fā)僅用于線上使用的新游戲,卻未能取得很大進(jìn)展。最大的絆腳石是美國發(fā)展相對緩慢的互聯(lián)網(wǎng)速度,相比之下,日本和韓國政府投入了巨資來提供高速網(wǎng)絡(luò)。
這時,Nexon已是韓國第二大游戲公司,所以馬霍尼決定前往拜訪。此前在幫助點(diǎn)擲公司開拓亞洲業(yè)務(wù)時,他就已經(jīng)與金正宇有過非正式會面,并且非常欣賞他。
這次旅行給馬霍尼帶來了啟示。Nexon的運(yùn)營較為業(yè)余,但卻更成功。該公司在韓國首爾的辦公室不大,除了一支對免費(fèi)游戲模式“瘋狂嘗試”的開發(fā)團(tuán)隊坐陣其中外,辦公室里的很大一塊區(qū)域被劃作了服務(wù)器機(jī)房,擺滿了從臺灣地區(qū)購買的廉價個人電腦。
“他們在游戲研發(fā)上的創(chuàng)造力和實驗水平完全不同于我在西方看到的?!瘪R霍尼說。他不由自主地將該團(tuán)隊與收費(fèi)昂貴的藝電顧問團(tuán)隊進(jìn)行比較,后者一直在認(rèn)真研究如何提高其在線業(yè)務(wù)。
Nexon最早的開發(fā)者無意中發(fā)現(xiàn)了免費(fèi)增值概念,當(dāng)一款付費(fèi)游戲的玩家數(shù)量下跌時,因為最終難逃被下線的命運(yùn),所以會被開放為免費(fèi)版本。用戶數(shù)量的飆升,將促使其壽命延長,此時對一些項目進(jìn)行收費(fèi)的想法逐漸初具規(guī)模,比如角色外觀的個性化。
馬霍尼表示,他通過電子郵件告知其管理團(tuán)隊:在某一夸張的罕見時刻,“我已經(jīng)看到未來,這將是Nexon的未來”,“它被完全忽視了”。
這并沒有阻止他三次嘗試為藝電買下Nexon?!皝頌槲覀児ぷ靼桑 苯鹫蠲看位貜?fù)時都這樣表示。“最后我終于聰明地選擇了同意?!瘪R霍尼說。他的第一項工作是監(jiān)督Nexon在2011年進(jìn)行的IPO,這也是日本當(dāng)年規(guī)模最大的一次。
雖然上市公司的新身份意味著,他將路過其門口的高管叫到辦公室里即興測試游戲的時間變少了,但這也給Nexon帶來了帶動其他日本游戲開發(fā)商的能力。當(dāng)與佛羅里達(dá)州的Shiver達(dá)成發(fā)行協(xié)議時,Nexon已表明,它有意將業(yè)務(wù)拓展到亞洲之外。其目前儲備有10億-18億美元的現(xiàn)金,可以和“世界各地和各種規(guī)?!钡墓咀鼋灰住?/p>
Nexon的開發(fā)團(tuán)隊會定期訪問首爾辦事處,有時也會到東京,學(xué)習(xí)如何將免費(fèi)業(yè)務(wù)模式的特點(diǎn)整合到他們設(shè)計的游戲中:從本質(zhì)上來說,就是確定玩家何時想要花費(fèi)一點(diǎn)錢來獲得更多的樂趣,同時不要因過于頻繁的支付要求而挫傷他們,導(dǎo)致他們離開。
他們還在研究如何讓游戲滿足不同地區(qū)的消費(fèi)需求:對日本人來說,紋身是大忌;歐洲人喜歡嚇人的戰(zhàn)士;在美國版的《冒險島》中,玩家可以在拉斯維加斯的槍支婚禮上嫁給對方,并由一名貓王的模仿者進(jìn)行伴奏。
“后者并沒有跨越到其它文化中?!?馬霍尼淡定地表示。即使他是一個在亞洲和美國的董事會會議室里都輕松自如的人,他也承認(rèn),文化是有界線的。
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