日前如家酒店和去哪兒網(wǎng)的“糾紛”鬧得沸沸揚揚。一方面,如家將其酒店產(chǎn)品從去哪兒網(wǎng)全部下架,稱去哪兒以低于協(xié)議價售賣如家酒店產(chǎn)品,擾亂公司價格體系;另一方面,去哪兒網(wǎng)方面則辯稱,此舉乃是源于如家旗下各門店迫于經(jīng)營壓力,希望直接與去哪兒網(wǎng)合作,并提供更便宜的價格,用戶體驗差的如家門店則統(tǒng)一下線。
可以確定的是,兩家頗具行業(yè)影響力的企業(yè)“鬧分手”,其實是線上和線下矛盾的一次“火山突發(fā)”。
如家和去哪兒網(wǎng)“鬧分手”,不少行業(yè)人士認(rèn)為,確實是如家委屈多一點,酒店從業(yè)者應(yīng)當(dāng)從中吸取教訓(xùn)。endprint