肖超

摘? 要：企業(yè)凝聚力是一個(gè)企業(yè)的靈魂，是企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展而積淀下來(lái)的一種團(tuán)隊(duì)精神。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的凝聚力在一定程度上決定企業(yè)的命運(yùn)。通過(guò)最大化的營(yíng)造企業(yè)凝聚力，贏得企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最大化，是企業(yè)最有效的經(jīng)營(yíng)之道。

關(guān)鍵詞：增強(qiáng);企業(yè);凝聚力;競(jìng)爭(zhēng)力

一、要重視每一個(gè)職工的不同感受

尊重優(yōu)秀職工，這是大家都能夠理解的，也是容易做到的，但這里講的是尊重每一個(gè)職工，不僅是優(yōu)秀職工，也包括普通職工，甚至是后進(jìn)職工，但是在很多企業(yè)中，對(duì)他們的尊重往往不夠。每一個(gè)職工所付出的勞動(dòng)的含金量是不同的，每個(gè)崗位的重要性也是不同的，這在分配上已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)了，但每個(gè)職工所從事的工作都是必要的，有效的，崗位之間沒(méi)有貴賤之分，職工的人格是平等的。所以，每一個(gè)職工都是應(yīng)當(dāng)受到尊重的，不但領(lǐng)導(dǎo)者、管理者要尊重每一個(gè)職工，而且要教育職工相互尊重，尊重對(duì)方的人格，尊重別人的勞動(dòng)。

二、要讓職工享有充分的知情權(quán)

企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)把每一個(gè)職工都看成是共同合作的伙伴，而不僅僅是下屬，要通過(guò)各種手段把企業(yè)中發(fā)生的情況及時(shí)告訴職工，除涉及機(jī)密的以外，都要讓職工知道，特別是有關(guān)企業(yè)發(fā)展前景，有關(guān)中高級(jí)管理人員的選拔任用，有關(guān)職工切身利益的事，更要讓職工明白。

要把每一個(gè)職工都看成是企業(yè)的投資者，雖然職工不是本企業(yè)所有者，但他們向企業(yè)投入了自己的知識(shí)、才能、勞動(dòng)、青春年華甚至是畢生精力，他們要了解企業(yè)的發(fā)展前景，分析企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)手段甚至是對(duì)經(jīng)營(yíng)者提出異義，這是天經(jīng)地義的事，是對(duì)自己的企業(yè)負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

說(shuō)到職工要以企業(yè)為家，企業(yè)就要把每一個(gè)職工都當(dāng)成自己的家一般看待。遇到了好事，大家一起開(kāi)心慶祝;遇到了問(wèn)題，大家一起分析解決;遇到了疑問(wèn)，耐心的解釋說(shuō)明;遇到了要求，盡全力滿足。

三、要為職工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

職工有學(xué)習(xí)提高的愿望，特別是青年職工，他們已經(jīng)意識(shí)到，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不學(xué)習(xí)不提高就會(huì)面臨被淘汰的現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能否理解和支持他們的要求，能否為他們提供不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能否為他們的成長(zhǎng)提供舞合，也將成為他們選擇企業(yè)的重要條件之一。

要求職工做好當(dāng)前工作，這是每個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者都能夠做到的，能夠?yàn)槁毠っ魈斓陌l(fā)展提供條件，則是要有遠(yuǎn)見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)者才會(huì)去考慮的問(wèn)題。我們應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)職工去學(xué)習(xí)與企業(yè)發(fā)展直接相關(guān)的知識(shí)，可以制定個(gè)人成才企業(yè)支持計(jì)劃，公開(kāi)招募愿意學(xué)習(xí)與企業(yè)發(fā)展直接相關(guān)知識(shí)的青年職工，企業(yè)為他們的學(xué)習(xí)提供便利條件，如調(diào)往有利于學(xué)習(xí)的工作崗位，提供部分學(xué)習(xí)時(shí)間及部分學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)等，這樣可以有效地、有導(dǎo)向地為企業(yè)培養(yǎng)一批有用之才，把對(duì)企業(yè)發(fā)展有用的人凝聚在企業(yè)周?chē)瞧髽I(yè)取得持續(xù)發(fā)展的最大財(cái)富。

四、要為職工提供表現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)

表現(xiàn)自我價(jià)值，是人的一種重要的心理需要，滿足這種心理需要，能夠調(diào)動(dòng)人的積極性。從事技術(shù)含量高的勞動(dòng)者需要展現(xiàn)自我價(jià)值，而那些從事體力勞動(dòng)和技術(shù)含量不高的勞動(dòng)者，更希望能在其他活動(dòng)中尋求表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。

企業(yè)可以通過(guò)舉辦文娛活動(dòng)、體育活動(dòng)和各種競(jìng)賽活動(dòng)，吸引職工在這些活動(dòng)中充分表現(xiàn)自己的聰明才智，形成一批活動(dòng)積極分子。在企業(yè)各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)中，最認(rèn)真、最樂(lè)于參加的，恰恰是基層直接從事生產(chǎn)和服務(wù)的員工，因?yàn)樗麄冊(cè)谄椒驳娜粘９ぷ髦泻茈y表現(xiàn)自己的才華，所以對(duì)在本職崗位以外表現(xiàn)自我價(jià)值的需求更為強(qiáng)烈。

五、要讓職工的情緒有所宣泄

職工在企業(yè)中工作，不可能什么都順心，遇到不順心的事無(wú)處可宣泄，就會(huì)感到壓抑，在壓抑的環(huán)境中，人是不可能有積極性的，長(zhǎng)期受到壓抑心情的困擾，最終會(huì)導(dǎo)致一部分人才離開(kāi)企業(yè)去另謀工作。

要讓職工有說(shuō)話的地方，有能夠宣泄自己情緒的地方，但光有宣泄，任其泛濫也不行，若是引起共鳴，成為一部分人的共同情緒，那就更麻煩了。要在讓職工宣泄情緒的同時(shí)，有人來(lái)幫助職工理順情緒，不斷疏導(dǎo)職工的情緒，將職工的情緒引導(dǎo)到積極的方面去，這就要求企業(yè)有一批會(huì)做思想工作，能夠得到職工信賴的基層干部。職工既愿意把心里話同他們講，又愿意接受疏導(dǎo)。要不斷地、及時(shí)地分析職工的思想動(dòng)態(tài)，預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)的思想問(wèn)題，既作面上的整體的疏導(dǎo)，又要作個(gè)別的針對(duì)性的疏導(dǎo)，讓每一個(gè)職工都不會(huì)因?yàn)榍榫w問(wèn)題影響工作，從而讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持健康的發(fā)展。

六、要有一批會(huì)做人的工作的基層干部

調(diào)動(dòng)人的積極性是一項(xiàng)綜合性的工作，既有思想引導(dǎo)，又有利益驅(qū)動(dòng);既講求心理需求的滿足，又講求物質(zhì)利益的兌現(xiàn);既依靠體制機(jī)制的合理，又依靠干部的人格魅力。造就一支有理論修養(yǎng)、懂認(rèn)識(shí)規(guī)律、會(huì)做思想工作的干部隊(duì)伍是形勢(shì)所需。

新形勢(shì)下，企業(yè)思想政治工作的形式和手段都發(fā)生了新的變化，這就要求政工隊(duì)伍不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)思想政治工作研究，探索職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的新方法和新途徑，唱響主旋律，切實(shí)做好“人”的工。讓所有的職工保持一心，團(tuán)結(jié)奮斗，打造獨(dú)具特色的戰(zhàn)斗力。