朱偉 張貴興

摘要：近年來，高職學(xué)院為了提升經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，開展ERP沙盤模擬教學(xué)課程。本文通過對(duì)ERP沙盤模擬課程教學(xué)中存在的問題進(jìn)行了分析，并在此基礎(chǔ)上提出了教學(xué)改進(jìn)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：管理沙盤；教學(xué)；對(duì)策

ERP管理沙盤模擬教學(xué)是繼傳統(tǒng)的理論教學(xué)和案例教學(xué)后，出現(xiàn)的一種較為新型的實(shí)踐教學(xué)模式。企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬最早是由瑞典皇家工學(xué)院的Klas Mellan在1978年開發(fā)的一門新型實(shí)驗(yàn)課程，它是通過體驗(yàn)、分享、提升、應(yīng)用達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。該課程最初主要是用于職業(yè)培訓(xùn)，后來被引入高校的教學(xué)中。ERP管理沙盤模擬教學(xué)在培養(yǎng)高職經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生中起著極其重要的作用，它改變了中國高校傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐知識(shí)的結(jié)合，使得經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的學(xué)生將自己所學(xué)各門學(xué)科知識(shí)相互滲透，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的思維意識(shí)和行為習(xí)慣，培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和動(dòng)手動(dòng)腦的基本能力。最終達(dá)到提升學(xué)生綜合素質(zhì)，為學(xué)生今后走上工作崗位儲(chǔ)備必備的知識(shí)和技能的教學(xué)目的。

一、ERP管理沙盤模擬課程教學(xué)基本情況介紹。

ERP管理沙盤模擬教學(xué)按照制造企業(yè)的職能部門劃分成為不同的職能中心，包括營銷與規(guī)劃中心，生產(chǎn)中心、物流中心和財(cái)務(wù)中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運(yùn)營的所有最為關(guān)鍵環(huán)節(jié)：戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、市場營銷、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等多個(gè)部分，在實(shí)踐教學(xué)中，學(xué)生被分成若干個(gè)小組（教學(xué)過程中根據(jù)班級(jí)人數(shù)一般可以分為6-12組），每個(gè)小組由5～6個(gè)學(xué)生組成，每個(gè)小組經(jīng)營一個(gè)虛擬的公司，其成員分別擔(dān)任總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)以及采購總監(jiān)等。每組成員都要從事本組公司6～8個(gè)年度的經(jīng)營活動(dòng)，每一個(gè)小組根據(jù)市場需求預(yù)測情況以及其他競爭對(duì)手的競爭狀況，決定本企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、融資、原材料采購等各方面的短、中、長期規(guī)劃和經(jīng)營策略。經(jīng)營結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)根各小組盤面的經(jīng)營具體情況對(duì)模擬企業(yè)進(jìn)行運(yùn)行結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)，從而評(píng)判出各經(jīng)營小組在模擬經(jīng)營中的優(yōu)劣情況。ERP管理沙盤模擬教學(xué)集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體，是以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)的新型教學(xué)模式。在教學(xué)過程中，有效地拉近了從理論到實(shí)際間的距離、充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的自主性和積極性，讓學(xué)生快樂地進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理技能訓(xùn)練。

二、ERP沙盤模擬課程教學(xué)中存在的問題

1.教師知識(shí)結(jié)構(gòu)體系的單一性影響教學(xué)效果。ERP管理沙盤模擬教學(xué)，仍然沿用傳統(tǒng)的一位專業(yè)教師對(duì)應(yīng)一個(gè)專業(yè)教學(xué)班的一門專業(yè)課程的教學(xué)模式，這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式已不適應(yīng)新型的ERP沙盤綜合模擬教學(xué)的要求。ERP管理沙盤模擬教學(xué)包括營銷、生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)等專業(yè)知識(shí)，具有多學(xué)科、跨專業(yè)配合的特點(diǎn)，這就要求專業(yè)教師必須具備豐富的企業(yè)經(jīng)營管理綜合性的知識(shí)。而高職學(xué)校很多專業(yè)教師知識(shí)結(jié)構(gòu)體系的單一、素質(zhì)水平能力的低下直接影響了教學(xué)效果。

2.教學(xué)課時(shí)分配的不合理影響學(xué)生的積極性。ERP管理沙盤模擬教學(xué)作為一門新的實(shí)踐教學(xué)課程尚未，如何合理地安排ERP沙盤模擬課程，是很多學(xué)?？紤]的問題。很多高職學(xué)校都在摸索中尋找最適合于自己學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃。目前，很多學(xué)校在開設(shè)這門課程時(shí)，往往都采用比較分散的課時(shí)安排的方法，這種教學(xué)計(jì)劃會(huì)讓學(xué)生對(duì)沙盤缺乏持久興趣。一般來說，剛剛接觸過沙盤的學(xué)生會(huì)對(duì)ERP管理沙盤模擬教學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣，但是隨著時(shí)間的推移，興趣會(huì)逐漸減弱。ERP管理沙盤模擬教學(xué)要求連續(xù)性比較強(qiáng)，如果將6～8個(gè)年度的經(jīng)營活動(dòng)分割，會(huì)大大降低ERP沙盤模擬教學(xué)的效果。

3.學(xué)生素質(zhì)能力的參差不齊影響學(xué)習(xí)效果。在ERP沙盤模擬教學(xué)過程中，很多高職學(xué)校以班級(jí)為教學(xué)單位。部分學(xué)生由于自己所學(xué)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，在教學(xué)過程中缺乏興趣，積極性和主動(dòng)性不高。而且在分組過程中，愿意動(dòng)腦，專業(yè)知識(shí)較扎實(shí)的學(xué)生往往喜歡在一個(gè)組，不愿意動(dòng)腦，專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)的學(xué)生往往沒有辦法組成一個(gè)小組，就容易出現(xiàn)個(gè)別小組的企業(yè)經(jīng)營管理不善而提前破產(chǎn)，促使模擬市場中的競爭力下降，從而影響教學(xué)的正常運(yùn)作。此外，不同專業(yè)的學(xué)生，對(duì)于自己本專業(yè)的知識(shí)掌握比較牢固，而對(duì)于其他的知識(shí)就比較的不感興趣。例如財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生不懂市場營銷，戰(zhàn)略決策能力較弱，市場營銷專業(yè)的學(xué)生不懂財(cái)務(wù)管理，不愿意做各種財(cái)務(wù)報(bào)表。因此經(jīng)常遇到角色扮演缺位的現(xiàn)象，從而影響學(xué)習(xí)效果。

4.成績評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)欠科學(xué)，出現(xiàn)“搭便車”情況。目前，大多數(shù)高職學(xué)校在進(jìn)行ERP沙盤教學(xué)時(shí)，沒有形成有效的學(xué)生成績評(píng)價(jià)方式。很多教師在評(píng)定最終成績時(shí)，往往是以最終的所有者權(quán)益來決定每個(gè)小組的總成績，這種評(píng)價(jià)手段沒有辦法真實(shí)反映每個(gè)學(xué)生的具體學(xué)習(xí)狀況，混淆了各個(gè)學(xué)生個(gè)體間的差異，從而造成了部分學(xué)生“搭便車”情況。另外，一次模擬經(jīng)營的結(jié)果就決定學(xué)生最終的成績，顯然有悖于評(píng)定客觀性，具有較強(qiáng)的偶然性。

三、ERP沙盤模擬教學(xué)改進(jìn)對(duì)策

1.加強(qiáng)與社會(huì)的合作，提升教師業(yè)務(wù)水平。ERP沙盤模擬教學(xué)所涉獵的知識(shí)范圍比較廣，因此對(duì)其所需要的師資要求較高。對(duì)于高職教師而言，不僅應(yīng)具備較為綜合的知識(shí)，還要求具備比較豐富的企業(yè)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，而這些要求很難在目前的高職教育環(huán)境中實(shí)現(xiàn)。高職學(xué)校教師應(yīng)該走出校門，加強(qiáng)與社會(huì)的合作。一方面與ERP軟件商進(jìn)行校企合作，積極請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員講解ERP沙盤軟件的情況，積極提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。另一方面，高職院?？梢猿浞掷矛F(xiàn)有師資力量，打破教師的傳統(tǒng)專業(yè)界限，抽調(diào)知識(shí)結(jié)構(gòu)互補(bǔ)的專任教師組成沙盤教學(xué)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并以此作為契機(jī)，尋求構(gòu)建復(fù)合型師資隊(duì)伍的突破口。

2.積極開展第二課堂，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在ERP沙盤模擬教學(xué)過程中，僅僅通過單一的沙盤模擬教學(xué)課程的課堂內(nèi)教學(xué)無法滿足學(xué)生對(duì)沙盤經(jīng)營知識(shí)的深度學(xué)習(xí)，因?yàn)檎嬲莆誆RP沙盤經(jīng)營需要大量的時(shí)間進(jìn)行競技類的模擬訓(xùn)練，而這通過有限的第一課堂的教學(xué)時(shí)間是無法實(shí)現(xiàn)的。因此，可以采取多種方法手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。一方面可以由ERP沙盤模擬教學(xué)團(tuán)隊(duì)教師牽頭，成立ERP沙盤協(xié)會(huì)。ERP沙盤協(xié)會(huì)可利用充裕的課外時(shí)間，組織開展各種活動(dòng)，有效的解決學(xué)生學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營管理知識(shí)和技能練習(xí)模擬時(shí)間短缺的問題，為學(xué)生深度掌握企業(yè)運(yùn)營的相關(guān)理論與實(shí)踐知識(shí)提供平臺(tái)。另一方面，高職學(xué)校也可以定期參加ERP大賽來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性?，F(xiàn)在，每年都有全國性的ERP沙盤大賽，其中還有大量的網(wǎng)絡(luò)賽，高職學(xué)?？梢酝ㄟ^參賽調(diào)動(dòng)學(xué)生參與ERP沙盤的熱情，讓學(xué)生進(jìn)一步深入的學(xué)習(xí)和研究，實(shí)現(xiàn)真正的第一課堂與第二課堂的有機(jī)銜接。

3.科學(xué)設(shè)計(jì)課程考核指標(biāo)，創(chuàng)新了課程的考核方式。全面改革ERP沙盤模擬教學(xué)的考核形式，全方位對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)成績進(jìn)行考核。對(duì)學(xué)生最終成績進(jìn)行認(rèn)定時(shí)，應(yīng)該引入了沙盤團(tuán)隊(duì)模擬經(jīng)營對(duì)抗賽成績并突出其所占比重。同時(shí)還要兼顧學(xué)生平時(shí)的成績，避免由于學(xué)生偶然性決策失誤，造成成績評(píng)定以偏概全現(xiàn)象產(chǎn)生。對(duì)于“搭便車”的學(xué)生成績考核，一方面可以通過平時(shí)表現(xiàn)成績來認(rèn)定，另外一方面也可以通過學(xué)生小組內(nèi)部評(píng)議本組成員的貢獻(xiàn)大小來進(jìn)行判定。（作者單位：江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

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