陳茜茜 賴敏雅

寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江寧波 315800

淺談高職學(xué)生禮儀養(yǎng)成教育
——以寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

陳茜茜 賴敏雅

寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院 浙江寧波 315800

禮儀是當今大學(xué)生所應(yīng)具備的基本素養(yǎng)，對于學(xué)生的人際交往及今后的職業(yè)發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。本文從當前高職學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失的原因入手，指出開展禮儀教育的必要性，探索適合運用于寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生禮儀養(yǎng)成教育的有效途徑，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)競爭力。

高職教育；禮儀；養(yǎng)成

禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的手段和過程?？鬃釉唬骸安粚W(xué)禮，無以立”。良好的禮儀能體現(xiàn)個人修養(yǎng)，促進人與人之間的交往，也是人類走向文明的重要標志。

當代大學(xué)生作為社會主義的建設(shè)者和接班人，所應(yīng)具備的一個基本素養(yǎng)就是知禮、懂禮和行禮。然而，現(xiàn)今高職學(xué)生的禮儀素養(yǎng)狀況卻不容樂觀，說臟話、穿奇服、不懂得尊敬父母師長、隨手扔垃圾、破壞公共設(shè)施等不文明、不注重禮儀的現(xiàn)象依然普遍。禮儀素養(yǎng)的缺乏，嚴重影響學(xué)生的人際交往及今后的職業(yè)發(fā)展，削弱了學(xué)生的就業(yè)競爭力。因此，開展必要的禮儀教育，弘揚和學(xué)習(xí)禮儀文化，促成高職學(xué)生禮儀養(yǎng)成，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)顯得尤為重要。

一、高職學(xué)生禮儀缺失的原因分析

（一）學(xué)生個人對禮儀學(xué)習(xí)并不重視

與其他專業(yè)課程相比，部分學(xué)生對于禮儀課的學(xué)習(xí)并不重視，覺得禮儀課程內(nèi)容簡單，學(xué)習(xí)的目的也只是為了能夠順利拿到學(xué)分。課堂上的禮儀學(xué)習(xí)一知半解，現(xiàn)實生活中也并沒有將學(xué)到的禮儀知識運用起來，使得禮儀課程的學(xué)習(xí)難以達到預(yù)期的效果。

（二）禮儀課程的開設(shè)僅限于部分文科專業(yè)，禮儀知識不夠普及

當前，大多數(shù)學(xué)校的禮儀課程開設(shè)僅僅限于部分專業(yè)，以寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，涉外旅游、市場營銷、會計等專業(yè)開設(shè)了禮儀課。相對于其它專業(yè)，特別是理科類的專業(yè)，禮儀課程的開設(shè)少之又少，使得禮儀課程的學(xué)習(xí)只限于學(xué)生中的少數(shù)，降低了禮儀知識的普及率。

（三）不良社會風(fēng)氣的影響

在我國當前的社會文化中，存在著一些不良的風(fēng)氣，如道德意識、道德觀念淺薄等。高職學(xué)生由于自身思想不成熟，在社會化的過程中，容易受到一些不良社會風(fēng)氣的影響，在思想和行為上產(chǎn)生一些偏離。

（四）家庭教育中禮儀教育的缺失

父母對于孩子的性格形成起到了直接的影響作用，良好的家庭教育能夠幫助孩子形成正確的價值觀。然而，一些父母由于本身受教育程度有限，無法給子女樹立良好的榜樣。另外，現(xiàn)在的高職學(xué)生大多都是獨生子女，一些父母在教育子女的過程中，更多給予的是溺愛，而不是正確的引導(dǎo)，這些都在一定程度上影響了孩子正確價值觀的形成。

二、開展禮儀教育的必要性

（一）有利于塑造高職學(xué)生健康的人格

通過禮儀教育，對高職學(xué)生個人形象、行為舉止等方面進行規(guī)范和練習(xí)，使學(xué)生學(xué)會對自己的儀容進行適當?shù)男揎?，選擇并合理搭配自己的著裝，規(guī)范自己的行為舉止，塑造良好的個人形象，從而逐步提高學(xué)生在人際交往過程中的受歡迎程度和人際交往范圍，增強學(xué)生的自信心，塑造學(xué)生積極、樂觀、健康的人格。

（二）有利于高職生形成良好的自身修養(yǎng)，提高人際交往能力

在人際交往過程中，禮儀的運用可以直接體現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)和文明程度。對于即將要踏上工作崗位的高職學(xué)生而言，良好的人際交往能力在一定程度上也影響著他們今后的職業(yè)生涯。因此，積極開展高職禮儀教育，從儀容、儀表、儀態(tài)、日常交際等方面對學(xué)生的行為習(xí)慣進行規(guī)范，使學(xué)生在潛移默化中形成優(yōu)雅得體的職業(yè)形象，培養(yǎng)良好的人際交往能力。

（三）有利于提高高職學(xué)生的就業(yè)競爭力

良好的禮儀修養(yǎng)可以提升個人的素質(zhì)，有利于高職生塑造良好的職業(yè)形象?，F(xiàn)今，大多數(shù)的高職學(xué)生畢業(yè)后面臨的首要問題就是就業(yè)，要想從眾多的求職者中脫穎而出，只有扎實的專業(yè)功底是遠遠不夠的，掌握并熟練運用禮儀技巧也是高職生提高就業(yè)競爭力，贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事認可的一個重要手段。

三、高職學(xué)生禮儀養(yǎng)成的有效途徑

（一）通過多種形式，普及禮儀知識，營造禮儀教育氛圍

大學(xué)階段對于學(xué)生的人生觀、世界觀和價值觀的形成至關(guān)重要。由于當前我院的禮儀課程開設(shè)僅限于文科類的部分專業(yè)，在無法將禮儀教育納入常規(guī)課程教學(xué)體系的前提下，可以通過其他方式普及禮儀知識，如公選課、比賽活動、宣傳海報、主題班會、廣播等等。鼓勵、引導(dǎo)學(xué)生積極參與，從而營造良好的禮儀教育氛圍。

（二）靈活運用多種教學(xué)手段，改進教學(xué)方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

禮儀是一門實踐性很強的課程，因此在禮儀教學(xué)過程中，教師應(yīng)在講授的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)學(xué)生自主思考，積極參與課堂訓(xùn)練，真正做到把課堂交給學(xué)生。一方面，可以充分利用先進的多媒體技術(shù)，如ppt、視頻、圖片等開展教學(xué)。另一方面，可以靈活運用多種教學(xué)手段，如情景模擬、案例分析、集體討論、分組實操等。如：服飾禮儀教學(xué)過程中，可以通過圖片、視頻等方式，教會學(xué)生1-2種領(lǐng)帶的打法，學(xué)生邊看邊練，教師從旁指導(dǎo)。通過這些方式，提高禮儀課堂學(xué)習(xí)的趣味性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)的主動性。

（三）充分發(fā)揮教師的身教作用

教師在禮儀課堂教學(xué)的過程中，除了教會學(xué)生專業(yè)的知識和技能，還應(yīng)充分發(fā)揮自身的身教作用，從我做起，發(fā)揮好自身的榜樣和示范作用，用自己的禮儀素養(yǎng)影響學(xué)生，感染學(xué)生，激勵學(xué)生不斷學(xué)習(xí)禮儀文化，促成學(xué)生的禮儀養(yǎng)成。

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