張興偉

摘 要：基于學習型組織的定義和特點，結(jié)合大學生心理健康朋輩互助的工作實際，通過分析現(xiàn)有大學生心理健康社團組織的不足，提出構(gòu)建學習型大學生心理健康朋輩互助組織的策略。并將其實際應用于某大學生心理健康社團的改革中。實踐說明：這些策略是有效的，原有組織被改造成為一個學習型的，旨在促進大學生心理健康朋輩互助的新組織，有力地推動了大學生心理健康朋輩互助工作的開展。我們認為構(gòu)建學習型大學生心理健康朋輩互助組織，離不開高等院校各部門的重視和支持，也需要心理學專業(yè)的教師對組織進行有力的專業(yè)指導。

關鍵詞：學習型組織；大學生；心理健康；朋輩互助

中圖分類號：G649.21 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）33-0056-02

一、研究背景

近年來，大學生心理問題日漸凸顯，大學生心理危機事件時有發(fā)生。對此，國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》指出：要開展深入細致的心理健康教育。在教育的形式和渠道上，《教育部、衛(wèi)生部、共青團中央關于進一步加強和改進大學生心理健康教育的意見》指出：要支持大學生成立心理健康教育社團組織，發(fā)揮大學生在心理健康教育中互助和自助的重要作用。朋輩互助是大學生心理健康教育的一個重要渠道。我國高等學校專門從事心理健康教育的教師數(shù)量普遍有限，充分發(fā)揮朋輩互助在大學生心理健康教育中的作用，能夠為學校心理健康教育提供有力的支持和補充。此外，朋輩互助還具有其他渠道無法比擬的優(yōu)勢，如能夠更及時、深入地了解大學生的心理動態(tài)，能夠極大地方便大學生及時、就近地尋求心理援助，能充分利用同伴關系對大學生的重要影響等。但是在實際工作中我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的大學生心理健康朋輩互助還存在許多不足，其中最突出的一點就是許多大學生自身就沒有樹立心理健康觀念，非常缺乏心理健康知識，更難以為同伴提供良好的心理援助。因此，有必要探究如何把部分大學生組織起來，并開展有效的心理健康學習活動，構(gòu)建學習型的大學生心理健康朋輩互助組織。

二、研究的必要性與可行性

學習型組織是能夠有力地進行集體學習，不斷改善自身收集、管理與運用知識的能力，以獲得成功的一種組織。學習型組織有以下特征：一是組織成員擁有一個共同的愿景，并為其共同努力；二是強調(diào)團隊學習、共同提高，強調(diào)運用團隊智慧解決問題、創(chuàng)造價值；三是自主管理，團隊成員能夠自主發(fā)現(xiàn)問題、自主分析問題并自主解決問題。構(gòu)建學習型大學生心理健康朋輩互助組織，有以下幾方面的好處：首先，能有效激發(fā)大學生學習心理健康知識、積極互助的動力；其次，依托組織濃厚的學習氛圍，有助于大學生樹立心理健康觀念，培養(yǎng)大學生的心理互助意識，促進心理健康知識的學習；再次，能夠充分發(fā)揮大學生的自主性，實現(xiàn)組織的自主管理。

當前，高校普遍成立了大學生心理健康協(xié)會等類似的心理健康社團，但這些社團大多由不同專業(yè)的學生組成，專業(yè)性參差不齊，特別是在一些未設心理學專業(yè)的高校，更存在專業(yè)性不足的狀況。因此，其功能受到較大的限制，難以推動大學生心理健康朋輩互助的普及和發(fā)展。但以現(xiàn)有的這些心理健康社團為組織基礎進行學習型組織的構(gòu)建，提高其專業(yè)性，可以充分利用其現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)和學生基礎，促進其朋輩互助組織功能的實現(xiàn)，是較為可行的。

三、構(gòu)建學習型大學生心理健康朋輩互助組織的策略

以現(xiàn)有的大學生心理健康協(xié)會為基礎，構(gòu)建學習型大學生心理健康朋輩互助組織，先要深入分析現(xiàn)有的組織存在的不足。如組織定位不準、目標不明確、制度不健全、缺乏專業(yè)培訓、組織凝聚力不足、成員主動性不強等等。在此基礎上，以學習型組織的建構(gòu)為導向，結(jié)合特定組織的情況，制定出符合實際的組織改革策略。

雖然每個組織的情況各有不同，改革策略也會有差異，但總的來說，構(gòu)建學習型大學生心理健康朋輩互助組織有以下幾個要點：

首先，要使組織成員對心理健康產(chǎn)生正確的價值觀，并樹立“我為人人、人人為我”的大學生心理健康互助觀念。因為任何觀念都難以短時間內(nèi)深入人心，所以我們不僅要明確將其作為組織的核心理念，向每一名組織成員準確傳達，而且在日常的組織運作中，也必須處處體現(xiàn)這些觀念。

其次，要營造重視心理健康知識學習的組織氛圍。從制度設計、組織結(jié)構(gòu)設計、活動設計、學習材料的準備等多方面著手，改造原有的組織氛圍，重點強調(diào)對心理健康知識的學習。在制度方面制定切實可行的激勵措施，促使大家愿意學習、樂于學習；在組織結(jié)構(gòu)設計方面，專門設立負責開展學習活動的部門，定期開展多種形式的學習活動，并對組織成員的學習情況進行登記，做好相關激勵制度的落實工作；在活動設計方面，逐步增加學習性活動的開展；在學習材料的準備方面，要搜集足夠的學習資料，劃分學習模塊，為組織成員選擇各自感興趣的學習模塊做好準備。

最后，要逐步引導組織成員實現(xiàn)自主管理。定期組織召開組織管理會議，引導大家對組織的管理進行民主協(xié)商，討論決定組織大小事務。逐步實現(xiàn)組織日常管理自主化，并在遇到實際問題時能夠匯聚眾智、正確應對。在此基礎上讓每個組織成員都能夠為組織的發(fā)展建言獻策，使他們能夠真正成為組織的主人。

四、構(gòu)建學習型大學生心理健康朋輩互助組織的實踐

現(xiàn)有一高職院校心理健康協(xié)會，成立數(shù)年來，組織規(guī)模和結(jié)構(gòu)變化均不大，組織的功能主要是每學期開展1次～2次心理健康活動，活動形式不多，專業(yè)性不強，吸引力不足。在大學生心理健康朋輩互助的普及和促進方面，該組織起的作用不大。對組織運作進行觀察了解，并對組織成員進行深入訪談后，通過綜合分析，我們認為該組織存在以下問題：

第一，定位不準，宗旨不明確。雖然已成立數(shù)年，也提出過組織的章程，但只是籠統(tǒng)地提出組織是為促進大學生心理健康而設立的，宗旨是為大學生的心理健康而努力，并沒有指出達成目的的途徑，因此形同虛設。許多組織成員也表示對組織的宗旨不太清楚。

第二，缺乏專業(yè)支撐。心理健康協(xié)會必然要以心理健康的專業(yè)知識作為支撐，但是該組織并沒有相關專業(yè)人才，也沒有對組織成員進行過任何心理健康知識的培訓，缺乏關于專業(yè)學習和培訓的制度和計劃。以至大多數(shù)組織成員表示不清楚“心理健康”的含義。

第三，制度不完善。當新成員加入組織后，通常會很長時間處于迷茫狀態(tài)，對于組織的工作不知所措。當遇到問題時，總是要不斷地向老成員提問，有時要靠自己摸索，造成做事效率低下，常出現(xiàn)錯誤。特別是在激勵機制方面，缺乏制度的保障，使組織成員容易倦怠，退出率較高。

第四，結(jié)構(gòu)不合理。組織原有四個部門：策劃部、宣傳部、秘書部、實踐部。這些部門是圍繞偶爾舉行的心理健康活動而設置的。在平時各部門的職責不清，難以開展定期、經(jīng)常化的心理健康朋輩互助活動。組織還有會長和副會長各一名，但其職責分工也不明確。

針對以上這些問題，基于學習型組織的構(gòu)建策略，我們對原組織進行了改革，重點突出了大學生心理健康協(xié)會在促進朋輩互助方面的作用。

首先，我們對組織的定位和宗旨進行了重新探討和確定，組織定位表述為：“在某某大學心理健康教育中心的專業(yè)指導下，在某某學院的直接領導下，旨在為大學生提供心理教育與服務，幫助大學生提高心理健康水平的學生組織。”組織的宗旨表述為：“學習心理健康知識，傳播心理健康理念，提供心理健康援助?！毙碌慕M織定位理清了組織的上位機構(gòu)，明確了組織目的。新的組織宗旨指出了實現(xiàn)組織目的的途徑。二者相互協(xié)調(diào)，闡明了組織的愿景和實現(xiàn)愿景的路徑。隨后，我們將新的定位和宗旨向組織成員進行了廣泛宣傳。

其次，我們制定了組織成員的學習規(guī)劃，籌劃開展了多種形式的心理健康主題學習活動，如心理健康知識講座、心理沙龍、心理電影鑒賞討論等，著力實現(xiàn)學習活動的多樣化和常態(tài)化，營造良好的學習氛圍，激發(fā)大家的學習興趣，使大家主動學習、樂于學習，使同學們逐步了解和掌握心理健康的相關知識。

再次，我們對組織的制度進行完善，從組織章程開始，逐步細化組織的規(guī)章制度，從會員的入會、開除，學生干部的換屆，到活動的策劃、實施、總結(jié)，以致財務管理等，都做到有明確的規(guī)定。

最后，對組織的結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整，使部門的設置更有針對性。共設置五個部門：學習部、援助部、活動部、宣傳部、心理委員管理部。重點突出對心理健康知識的學習、對大學生心理困惑的幫助和服務，以及開展豐富有趣的大型活動，吸引同學們的參與，擴大組織的影響力。

心理委員管理部是部門設置的一大特色，它作為心理健康協(xié)會與各班級的橋梁和紐帶，能夠使心理健康協(xié)會和各班級聯(lián)系更緊密。一方面能夠發(fā)揮協(xié)會的專業(yè)指導作用，指導心理委員更好地開展班級心理主題班會等活動；另一方面能夠發(fā)揮心理委員的群眾基礎，使心理健康協(xié)會的各種活動信息、心理知識的宣傳等能夠廣泛、迅速地在大學生中傳播。

五、結(jié)論

經(jīng)過一段時間的探索和實踐，原組織基本被改造成為一個學習型的，旨在促進大學生心理健康朋輩互助的新組織。組織成員均對組織的目標有了較深的理解，并開始逐漸認同；重視心理健康知識學習的氛圍逐步形成；組織成員越來越主動的完成大學生心理健康朋輩互助的工作，并為組織的發(fā)展出謀劃策。

我們認為，構(gòu)建學習型大學生心理健康朋輩互助組織，離不開高等院校各部門對心理健康工作的重視，以及政策和物質(zhì)的支持。同時，也需要心理學專業(yè)的教師對組織進行有力的專業(yè)指導。此外，要根據(jù)大學的特色，有針對性地進行組織的構(gòu)建。

參考文獻：

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（責任編輯：石 銀）