李燦

摘 要：朋輩心理咨詢是高校心理健康教育的重要組成部分，發(fā)達國家的朋輩心理咨詢組織體系健全、管理規(guī)范、活動多樣。我國的文化背景、學生心理發(fā)展水平、大學行政以及心理健康師資等實際情況，對高校朋輩心理咨詢提出了本土化的必然要求。

關(guān)鍵詞：朋輩心理咨詢；本土化；心理咨詢

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）33-0054-02

朋輩心理咨詢（peer-counseling）又稱朋輩教育或朋輩輔導，指經(jīng)過一定的培訓的非專業(yè)心理工作者，對尋求幫助的同齡人進行情緒疏導、心理輔導和干預，提供具有心理咨詢功能的人際幫助的過程[1]。朋輩心理咨詢是一種準專業(yè)心理咨詢，具備友情性、義務(wù)性，并不回避雙重關(guān)系，輔導者和被輔導者更容易建立關(guān)系[2]，研究表明，咨詢關(guān)系是影響咨詢效果的決定性因素，朋輩心理咨詢的效果并不亞于專業(yè)的心理咨詢。朋輩心理咨詢起源于60年代的美國，當時有限的心理咨詢專業(yè)教師已經(jīng)滿足不了日益龐大的心理咨詢的需求，朋輩心理咨詢應(yīng)運而生[3]。目前，我們國家高校專業(yè)心理教師力量更加不足，各高?；径奸_展了朋輩心理咨詢活動，取得了一定的效果。但我國的歷史、文化、教育和經(jīng)濟，與發(fā)達國家相比，有自己的特色，迫切要求高校朋輩心理咨詢的本土化。

一、發(fā)達國家高校朋輩心理咨詢的特點

1.有完善的組織體系。西方發(fā)達國家設(shè)有各級朋輩心理咨詢組織。美國的全美朋輩教育聯(lián)合會（the National Association of Peer Programs）負責研究朋輩心理咨詢面臨的問題，制定朋輩心理咨詢的標準，指導朋輩心理咨詢活動的開展。該組織由501個朋輩心理咨詢的合作伙伴所組成，主要成員是大中小學校。2002年全美朋輩教育聯(lián)合會制定了項目標準，明確規(guī)定了朋輩心理咨詢活動的組織、開展的相關(guān)要求[4]。各高校通常設(shè)有學生朋輩咨詢中心。比如哈佛大學學生心理服務(wù)中心有六個朋輩心理咨詢社團，其中一個是研究生朋輩咨詢團體，五個是本科朋輩咨詢團體[5]。

2.管理規(guī)范。美國威奇塔州立大學開展了“學業(yè)成功計劃”，它是一種朋輩伴讀方式的朋輩心理咨詢。該大學成立由專業(yè)教師組成的“學業(yè)成功計劃”活動委員會，負責經(jīng)費管理、朋輩輔導員培訓、活動策劃及活動督導檢查和管理。委員會組織輔導者被輔導者雙方見面會，要求輔導者每周至少進行一次輔導，及時提供相關(guān)記錄，定期督導檢查[4]。

英國高校的朋輩輔導員經(jīng)過嚴格選拔和系統(tǒng)培訓后才能上崗。新生周時，招募選拔朋輩輔導員，然后對其進行培訓。培訓時間10周，培訓內(nèi)容包括有效地提建議的技巧、非言語溝通技巧、與隔代人交流的技巧、與陌生人溝通的技巧、識別危機及幫助危機當事人的技巧、增強對文化差異的理解和包容能力、了解自己在家庭的角色等。在朋輩輔導員員實施朋輩輔導時，還能得到持續(xù)的專業(yè)指導[6]。

3.活動特色鮮明，形式多樣。朋輩心理咨詢的行為干預的機制主要有朋輩領(lǐng)袖示范模式和朋輩支持模式。國外的朋輩心理咨詢服務(wù)包括人際關(guān)系、學業(yè)幫助、學校適應(yīng)、壓力、性、酗酒等咨詢[4]。朋輩咨詢活動主要有朋輩健康教育、朋輩伴讀、朋輩調(diào)解、朋輩門診和熱線電話等。

二、高校朋輩心理咨詢本土化的必要性

1.我國的集體主義文化為朋輩心理咨詢提供富饒的生長土壤，適宜開展更多的朋輩心理咨詢活動，特別是團體訓練。西方是個人主義文化，強調(diào)個人成功。我國是集體主義文化，強調(diào)和諧，從社會心理學方面來看中國社會是關(guān)系本位和他人取向的，在社會生活中中國人看重人際關(guān)系的和諧，體現(xiàn)出關(guān)聯(lián)思維和以關(guān)系為導向的文化特征，注重他人對自己的評價、褒貶、印象[7]。臺灣知名心理咨詢師吳熙娟指出：“許多人希望通過心理學的學習可以幫到自己，也可幫到周圍的親人和朋友。人們的心理需求，既解決自己的問題，提升自己也幫助他人。人們學了咨詢，喜歡咨詢，可能會在生活里對自己周圍的朋友和家人咨詢，希望大家可以受惠”[8]。這些決定了以日常的人際關(guān)系為基礎(chǔ)的朋輩心理咨詢有著更富饒的生長土壤，理應(yīng)結(jié)出更豐碩的成果。朋輩心理咨詢?yōu)榕筝呡o導員提供了展示自我、關(guān)愛他人，實現(xiàn)人生價值的平臺。在助人過程中，朋輩輔導員體驗到助人的快樂，在幫助別人的同時豐富了自己的閱歷，獲得了心靈的成長，有利于實現(xiàn)大學生的自我管理、自我教育。

中國文化推崇隱忍、內(nèi)斂，強調(diào)接受人的局限性，西方強調(diào)人的潛能；中國人強調(diào)壓抑，西方人注重個人表達；除了朋輩心理咨詢的一對一形式，在團體朋輩心理輔導，中國學生可能感覺更自在，收獲更多，也更適合。適宜開展更多形式的團體訓練。

2.高校學生心理成熟水平不高，心理咨詢觀念還未被廣泛接受，需要開展普及心理知識的朋輩輔導活動以及一對一的朋輩輔導服務(wù)。由于我國傳統(tǒng)文化及應(yīng)試教育的影響，中小學心理健康教育還不完善，學生的心理成熟水平不高，獨立性不強；西方國家的學生在中小學就接受了較完善的心理健康教育，個人心理發(fā)育水平較高[9]。我國高校的朋輩心理咨詢還須肩負廣泛開展大學生心理健康教育的任務(wù)，而西方國家的朋輩心理咨詢更多針對個別學生提供心理服務(wù)。

我國和發(fā)達國家對于心理咨詢的接受程度有著較大差別。在發(fā)達國家，心理咨詢理念深入人心，學生有心理問題或困惑，會很坦然地求助于心理咨詢。在我國，不少人對心理咨詢持懷疑和抵觸態(tài)度。據(jù)調(diào)查，高校中愿意接受心理健康咨詢的學生只有16.04%[10]，我國高校學生出現(xiàn)了心理困惑，79.8%向朋友傾訴，45.5%向母親請教，38.6%向同學談心，30.9%和戀人聊天，22.5%向父親請教，3.2%求助于心理咨詢機構(gòu)[11]。不少高校心理咨詢機構(gòu)境況尷尬，有心理困惑的通過一些方式自我調(diào)整，真正有較嚴重問題的不會向心理咨詢機構(gòu)求助，以至于使問題進一步惡化，咨詢機構(gòu)的案例及訪客較少。斯坦福大學在校學生約16 000人，咨詢中心每年接待8 000多人次，約有1 500個學生使用咨詢中心。清華大學在校學生約26 000人，每年約有1 000人使用心理咨詢中心[9]。2013年的調(diào)查顯示，西北地區(qū)76.3%的高校心理咨詢中心年度接待的咨詢個案少于300人次[12]。學生有了心理問題或者心理困惑，更傾向于向有共同價值觀、共同經(jīng)歷、關(guān)系平等的朋輩傾訴求助。這要求開展更多的一對一的朋輩輔導活動。

3.我國高校心理教育工作是在思想政治教育大背景的教育工作，輔導員參與指導工作，提高朋輩輔導實效。在我國，從教育取向上來看，高校注重的是一種社會取向，心理健康教育與德育在實踐中難以完全區(qū)分開來[13]。學工系統(tǒng)的輔導員和心理健康教育中心專業(yè)教師同屬于大心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，輔導員與學生有天然的感情聯(lián)系，更便于開展朋輩輔導指導工作。

心理健康教育相關(guān)人員眾多，有開展朋輩心理咨詢活動的優(yōu)勢，但也存在著交叉管理和管理上的真空。高校心理健康教育中心統(tǒng)一對班級心理委員進行培訓和指導，而對班級心理委員進行管理的是院系輔導員，系輔導員多按照學生干部的方式進行管理。實際情況是，心理健康教育中心精心培訓，心理委員們開展工作時茫然，急需指導。最有力的指導者應(yīng)該是輔導員，但輔導員多數(shù)缺乏相關(guān)的心理學訓練，不能進行專業(yè)指導，心理健康教育中心能夠指導，但心理委員來尋求指導卻很不方便，所以基本上是心理委員開展工作時難得到指導。所以很多工作流于形式，很難保證朋輩心理咨詢工作的質(zhì)量。

對輔導員進行相關(guān)的心理健康教育專業(yè)培訓，充實朋輩輔導指導老師隊伍，提高朋輩輔導的實效。

4.我國高校有班級設(shè)置、學生集體住宿，建立班級心理委員制度，開展朋輩輔導進公寓活動。國外高校實行嚴格的學分制管理，不設(shè)班級，我國高校設(shè)有班級，多數(shù)班級還設(shè)有班主任、輔導員，學生集體住宿，除了學習，學生生活也在一起。感情聯(lián)系更緊密，更有利于開展朋輩心理輔導工作。設(shè)立班級心理委員，開展朋輩輔導活動，配合學校開展心理健康教育活動，上報心理危機學生并配合心理健康專業(yè)老師進行危機的干預及后期跟蹤管理。在朋輩心理咨詢進宿舍等方面可開展更多的工作。

5.心理健康教育專業(yè)人員嚴重不足，需要大力開展朋輩心理咨詢活動作為心理健康教育工作的有益補充。在美國，要求學校心理健康教育工作者人員與學生的比例要達到1：1500（多數(shù)州已達到1：300），我國教育部思政廳2011年出臺文件《高校心理健康教育的基礎(chǔ)建設(shè)標準（試行）》，要求萬名學生以上的高校心理健康教育專職老師不少于2名。心理健康教育專業(yè)老師嚴重匱乏，需要大力開展朋輩心理咨詢活動作為專業(yè)心理咨詢及心理健康教育工作的有益補充。

我國的文化背景、大學行政等國情要求朋輩心理咨詢本土化，朋輩心理咨詢符合我國的社會主義核心價值觀，我們應(yīng)該借鑒發(fā)達國家的高校朋輩心理咨詢的經(jīng)驗，結(jié)合我國的國情，發(fā)展有自己特色的朋輩心理咨詢。

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（責任編輯：李鵬飛）