孫利偉

(黃河科技學(xué)院體育學(xué)院 河南鄭州 450063)

鄭州市塑寶迪健身俱樂(lè)部鍛煉人群分析

孫利偉

(黃河科技學(xué)院體育學(xué)院 河南鄭州 450063)

健身不僅僅是追求時(shí)尚,更重要的是為了獲得健康。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活理念的轉(zhuǎn)變,以及全民健身計(jì)劃綱要頒布實(shí)施,越來(lái)越多的人積極走進(jìn)健身房,健身房的持續(xù)發(fā)展問(wèn)題也成為急需解決的問(wèn)題。采用文獻(xiàn)資料法、調(diào)查問(wèn)卷法等研究方法對(duì)塑寶迪健身俱樂(lè)部參加鍛煉的人群進(jìn)行調(diào)查分析,希望對(duì)健身俱樂(lè)部的發(fā)展提供理論參考。

健身俱樂(lè)部 人群 分析

健身俱樂(lè)部發(fā)展迅速，但是隨之而來(lái)的問(wèn)題也不斷增多，各種問(wèn)題導(dǎo)致了健身會(huì)員的流動(dòng)性增強(qiáng)，對(duì)市場(chǎng)認(rèn)可度不高，對(duì)教練員及指導(dǎo)人員專業(yè)指向性與權(quán)威性的質(zhì)疑，健身積極性和熱情逐漸下降，導(dǎo)致會(huì)員流失，使健身俱樂(lè)部走向惡性循環(huán)的道路。因此，通過(guò)分析了解健身俱樂(lè)部會(huì)員的現(xiàn)狀，探索俱樂(lè)部持續(xù)發(fā)展之路，成為當(dāng)前諸多健身俱樂(lè)部的管理者們非常關(guān)心的問(wèn)題。

1 研究對(duì)象與研究方法

1.1研究對(duì)象

鄭州市塑寶迪健身俱樂(lè)部隴海店、華億店、花園店、廣電店四家店健身會(huì)員。

1.2研究方法

1．2．1文獻(xiàn)資料法

依據(jù)研究?jī)?nèi)容，查閱了中國(guó)知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)、互聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)書(shū)籍關(guān)于本研究相關(guān)的文獻(xiàn)資料。

1．2．2問(wèn)卷調(diào)查法

(1)問(wèn)卷設(shè)計(jì)。遵循問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本原則和要求，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。

(2)問(wèn)卷的發(fā)放與回收。對(duì)四家店面發(fā)放問(wèn)卷200份，實(shí)際收回190份，回收率95%，有效問(wèn)卷184份，有效率92%。

1．2．3 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，得出實(shí)際結(jié)果。

2 研究結(jié)果與分析

2.1會(huì)員基本情況調(diào)查與分析

2．1．1會(huì)員性別年齡調(diào)查與分析

隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們生活的節(jié)奏在不斷加快，生活和工作的壓力增大，人們參加體育鍛煉的時(shí)間也越來(lái)越少，體質(zhì)也隨之下降，甚至身體處于亞健康狀態(tài)。但是隨著人們對(duì)健康認(rèn)識(shí)的不斷提高，對(duì)自身健康也越來(lái)越重視，到健身俱樂(lè)部參與健身活動(dòng)已成為一種社會(huì)潮流，越來(lái)越多的人開(kāi)始利用有限的時(shí)間選擇到健身俱樂(lè)部參加健身活動(dòng)。

統(tǒng)計(jì)顯示，鄭州市塑寶迪健身俱樂(lè)部會(huì)員主要年齡集中在26～45歲，以青年和中年為主，這部分人群大多有相對(duì)穩(wěn)定的收入，他們追求時(shí)尚，容易接受新鮮事物，在健身中緩解生活和工作中的壓力。另外俱樂(lè)部會(huì)員中女性多于男性，這是因?yàn)槟壳八軐毜辖∩砭銟?lè)部健身項(xiàng)目大多是針對(duì)女性會(huì)員設(shè)置的，如拉丁舞，肚皮舞，瑜伽等課程，因?yàn)榕宰⒅匦误w的美感，男性更注重形體的塑造。

2．1．2會(huì)員月收入情況調(diào)查與分析

健身消費(fèi)需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)作為支撐。因此健身會(huì)員經(jīng)濟(jì)收入水平會(huì)直接影響到健身會(huì)員的健身意識(shí)。表2的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，鄭州市塑寶迪健身俱樂(lè)部會(huì)員收入處于中等，月收入低于1500元的為低收入人群，占總數(shù)的10．3%，大多數(shù)會(huì)員收入為2600～3500元，而月收入較高的會(huì)員多是公務(wù)員或者事業(yè)單位高層，他們具備消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

2．1．3塑寶迪健身俱樂(lè)部會(huì)員辦理會(huì)員卡情況調(diào)查與分析

健身俱樂(lè)部一般會(huì)針對(duì)不同層次、不同需求的健身人群設(shè)置不同的健身會(huì)員卡。常見(jiàn)卡型有：次卡、月卡、季卡和年卡，會(huì)員可以在自己能力范圍下進(jìn)行持續(xù)的健身鍛煉。

統(tǒng)計(jì)顯示：鄭州市塑寶迪健身俱樂(lè)部會(huì)員多數(shù)年卡或者年卡以上卡型，分別是47．2%和25%，占到總數(shù)的72．2%，主要是因?yàn)闀?huì)員大多數(shù)是在附近工作或者居住的居民，時(shí)間比較充裕，會(huì)員的流動(dòng)性相對(duì)較小，辦理月卡和季卡的會(huì)員大多是學(xué)生，或者到出差短期在鄭州的工作者。

2.2會(huì)員健身情況調(diào)查與分析

2．2．1會(huì)員每周鍛煉次數(shù)調(diào)查與分析

周鍛煉的頻率直接關(guān)系著鍛煉的效果。一次適量的運(yùn)動(dòng)，對(duì)人體肌肉和全身各器官系統(tǒng)的健身效果，所以最合適的運(yùn)動(dòng)頻度應(yīng)是在前一次鍛煉的效果尚未消失之前，這樣就能將每次鍛煉的健身效果逐漸積累，并達(dá)到提高體能、增進(jìn)健康的目的。塑寶迪健身俱樂(lè)部會(huì)員參加鍛煉的人周次數(shù)最多為3～4次，占總數(shù)的41．8%；其次是每周參加鍛煉2次以下的，多為工作比較繁忙，休閑時(shí)間較少的會(huì)員；每周鍛煉5～6次的會(huì)員很少，這部分會(huì)員大多數(shù)是時(shí)間比較寬裕，而且有很強(qiáng)的健身意識(shí)。另外還有很多會(huì)員參加鍛煉的時(shí)間不固定，甚至有些是辦理過(guò)會(huì)員卡之后很少參與鍛煉的會(huì)員。

2．2．2會(huì)員鍛煉強(qiáng)度調(diào)查與分析

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：大多數(shù)會(huì)員參加鍛煉的時(shí)間是1～2h，占58．1%，也有部分會(huì)員鍛煉2～3h，占到33．6%。時(shí)間過(guò)短與過(guò)長(zhǎng)的只有4．3%和3．8%。對(duì)于鍛煉的時(shí)間選擇上，一般而言，早、晚鍛煉各有宜處。早晨鍛煉能夠提高肺活量，增強(qiáng)胸肌力量，而且對(duì)調(diào)節(jié)呼吸系統(tǒng)的功能有很大的益處。下午則能夠很好地適應(yīng)因運(yùn)動(dòng)引起的心跳加快和血壓上升。晚上鍛煉有助于睡眠，但要在睡前的3～4h，強(qiáng)度不宜過(guò)大，否則會(huì)導(dǎo)致失眠，反而對(duì)身體不好。

2．2．3會(huì)員鍛煉項(xiàng)目的選擇調(diào)查與分析

健身項(xiàng)目的選擇受到性別、年齡、經(jīng)濟(jì)收入、健身目的等多方面的影響，健身項(xiàng)目的選擇要根據(jù)自身情況和項(xiàng)目的特點(diǎn)來(lái)決定。數(shù)據(jù)顯示，塑寶迪健身俱樂(lè)部會(huì)員選擇運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目會(huì)有性別的差異，舞蹈、瑜伽、健美操等運(yùn)動(dòng)幾乎都是女性會(huì)員參加鍛煉，分別占女性會(huì)員總數(shù)的78．4%，85．5%，80．2%。而大部分男性會(huì)員選擇力量器械的鍛煉，占男性總數(shù)的78．3%，說(shuō)明性別不同的會(huì)員選擇鍛煉的項(xiàng)目也不相同。

2.3會(huì)員選擇塑寶迪健身俱樂(lè)部的原因調(diào)查與分析

健身俱樂(lè)部的生存與發(fā)展必須有健身會(huì)員的支撐，沒(méi)有了會(huì)員，也就沒(méi)有俱樂(lè)部存在的意義。會(huì)員選擇塑寶迪健身俱樂(lè)部鍛煉的原因主要是在附近居住或者在附近工作，占總?cè)藬?shù)的63．5%，其次是朋友推薦，占39．1%，另外就是價(jià)格因素以及環(huán)境方面等因素。

2.4會(huì)員對(duì)于俱樂(lè)部滿意度調(diào)查與分析

2．4．1會(huì)員對(duì)于俱樂(lè)部環(huán)境滿意程度調(diào)查與分析

俱樂(lè)部要生存發(fā)展，就必須注重自身的情況，其中既要有良好的硬件設(shè)施又要有軟件設(shè)施，以此提高會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部的滿意程度，而不是以降低會(huì)員的要求而達(dá)到對(duì)俱樂(lè)部的滿意程度。

大部分會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部環(huán)境以及器械方面比較滿意，占總?cè)藬?shù)的19%，滿意的會(huì)員占41．3%，一般的會(huì)員占30．9%。由于部分店面較舊，所以會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部環(huán)境方面會(huì)員的滿意度相對(duì)較低，因此需要改善俱樂(lè)部?jī)?nèi)部環(huán)境，并且更新器械等硬件設(shè)施，從而提高會(huì)員的滿意度。

2．4．2會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部教練的滿意程度調(diào)查分析

健身教練是會(huì)員選擇健身俱樂(lè)部的主要原因之一。不僅直接影響健身者的信念、興趣和鍛煉效果，也影響著俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。健身會(huì)員對(duì)塑寶迪健身俱樂(lè)部教練總體是比較滿意的，值得注意的是有部分會(huì)員對(duì)于教練不太滿意，原因是因?yàn)榻叹毑粔驅(qū)I(yè)或者服務(wù)態(tài)度比較差。

2.5影響會(huì)員對(duì)塑寶迪健身俱樂(lè)部滿意度的因素及分析

2．5．1健身俱樂(lè)部自身因素

健身俱樂(lè)部的硬件設(shè)施是健身行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要部分，也是健身俱樂(lè)部吸引會(huì)員的主要因素。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)很多會(huì)員在選擇俱樂(lè)部時(shí)最注重俱樂(lè)部的硬件設(shè)施，很多會(huì)員認(rèn)為在一個(gè)寬松的環(huán)境中，并擁有完善的器材、場(chǎng)地及配套的服務(wù)設(shè)施的健身俱樂(lè)部里進(jìn)行健身活動(dòng)更有利于達(dá)到自身健身目的。也有一部主要是考慮到方便以及服務(wù)周到等方面。

2．5．2健身俱樂(lè)部會(huì)員因素

會(huì)員是俱樂(lè)部的服務(wù)主體，會(huì)員的多少?zèng)Q定了俱樂(lè)部的經(jīng)濟(jì)的效益，因此，俱樂(lè)部要想方設(shè)法讓會(huì)員感受到較高的服務(wù)質(zhì)量，從而提升會(huì)員的忠誠(chéng)度，提高會(huì)員的穩(wěn)固性。俱樂(lè)部也就必須在更高層次上完善自身的功能和服務(wù)設(shè)施，以滿足會(huì)員的需求。

3 結(jié)論與建議

3.1結(jié)論

(1)塑寶迪健身俱樂(lè)部會(huì)員男性會(huì)員明顯少于女性會(huì)員，而且年齡和收入對(duì)于參加健身鍛煉都有一定的影響。

(2)會(huì)員在選擇健身項(xiàng)目上受性別的影響較大，其中舞蹈類，瑜伽，健美操多是女性會(huì)員，而男性會(huì)員多是選擇器械鍛煉。

(3)會(huì)員對(duì)于塑寶迪健身俱樂(lè)部的環(huán)境，場(chǎng)地器械，教練隊(duì)伍方面滿意度一般，對(duì)服務(wù)方面比較滿意。

3.2建議

(1)俱樂(lè)部應(yīng)充分了解男性會(huì)員的心理以及需要，盡可能多設(shè)置一些男性會(huì)員感興趣的運(yùn)動(dòng)，以吸引更多的男性會(huì)員來(lái)參加鍛煉。

(2)健身俱樂(lè)部應(yīng)努力發(fā)掘新的鍛煉項(xiàng)目，以適應(yīng)不同人群的需要。優(yōu)化、組合健身項(xiàng)目的設(shè)置及場(chǎng)地、時(shí)間的結(jié)構(gòu)與安排，來(lái)吸引大量會(huì)員的加入。

(3)注重俱樂(lè)部的軟硬件設(shè)施的完善與建設(shè)，確保以優(yōu)雅的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)盡力滿足建身會(huì)員的各方面需求，做好服務(wù)，提高教練素質(zhì)和專業(yè)技能。

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2095-2813(2014)10(a)-0163-02