譚敬德，張 思

（湖南第一師范學(xué)院 信息科學(xué)與工程學(xué)院，湖南 長沙410205）

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微視頻學(xué)習(xí)方式應(yīng)運(yùn)而生。微視頻是指教學(xué)內(nèi)容完整，視頻時長在10分鐘以內(nèi)，適合于在移動終端瀏覽和觀看的視頻片斷［1］。微視頻易于制作，便于通過移動網(wǎng)絡(luò)傳輸，其突出特點(diǎn)是“短、小、精”。據(jù)中國移動互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟介紹，北京數(shù)字學(xué)校將在今年9月份上線2300節(jié)不超過10分鐘的“微課”，沈陽市在2014年將上線1000節(jié)“微課”，學(xué)生可以隨時隨地使用移動終端收看“微課”課程；而基于“微課”的翻轉(zhuǎn)課堂正在青島、佛山等地轟轟烈烈的開展［2］。因此，隨著移動學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂等概念的普及和發(fā)展，微視頻學(xué)習(xí)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要手段。為了研究大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)的行為規(guī)律，本研究以技術(shù)接受和使用統(tǒng)一理論（Unified Theory of Acceptance and Use of Technology，簡稱UTAUT）為研究視角，對大學(xué)生使用微視頻學(xué)習(xí)行為的影響因素進(jìn)行研究。

一、研究的理論基礎(chǔ)

自1989年戴維斯（Fred D．Davis）提出技術(shù)接受模型（Technology Acceptance Model， 簡稱TAM）以來，研究者對技術(shù)接受模型進(jìn)行不斷的豐富與修改［3］。2003年，Venkatesh V．等人綜合理性行為理論（TRA）、技術(shù)接受模型（TAM）、動機(jī)模型、計劃行為理論（TPB）、TAM 和TPB 組合模型、計算機(jī)可用性模型、創(chuàng)新擴(kuò)散理論、社會認(rèn)知理論等八大理論模型，提出技術(shù)接受和使用統(tǒng)一（UTAUT）模型。在該模型中，績效期望、努力期望、社會影響、便利條件是四個核心變量。便利條件和行為意向直接決定使用行為，而績效期望、努力期望、社會影響通過影響行為意向間接影響使用行為?？冃谕愃朴诩夹g(shù)接受模型中的感知有用性，是指用戶感知的使用系統(tǒng)可以獲得更好的工作績效的程度，性別和年齡兩個變量調(diào)節(jié)績效期望對行為意向的影響作用。努力期望類似于技術(shù)接受模型中的感知易用性，是指用戶對使用系統(tǒng)的難易程度的感知，性別、年齡、經(jīng)驗(yàn)三個變量調(diào)節(jié)努力期望對行為意向的影響作用。社會影響是用戶感知的對其重要的他人認(rèn)為其應(yīng)該或不應(yīng)該采用新系統(tǒng)的程度，類似于技術(shù)接受模型中的主觀規(guī)范，性別、年齡、經(jīng)驗(yàn)和自愿性四個變量調(diào)節(jié)社會影響對行為意向的影響作用。便利條件是指用戶認(rèn)為現(xiàn)有組織和技術(shù)能夠支持其使用系統(tǒng)的程度，年齡和經(jīng)驗(yàn)兩個變量調(diào)節(jié)便利條件對使用行為的影響作用。

由于UTAUT 模型綜合了八大理論模型的優(yōu)點(diǎn)，國內(nèi)外學(xué)者利用該模型進(jìn)行了大量的理論探索和實(shí)證研究。許玲等人（2003）運(yùn)用UTAUT 模型研究大學(xué)生接受移動學(xué)習(xí)的影響因素，該研究對提升大學(xué)生移動學(xué)習(xí)效果具有重要意義［4］；高峰等人（2012）以UTAUT 模型研究高校教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式的采納和使用，并提出發(fā)展高校教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的建議［5］。這些實(shí)證結(jié)果表明，UTAUT 模型比以往任何一個技術(shù)接受模型的具有更好的解釋力，它能夠解釋使用行為的70%，而技術(shù)接受模型（TAM2）只能達(dá)到60%［6］。UTAUT 模型能夠幫助管理者和教師更好地理解大學(xué)生接受新技術(shù)行為意向的影響因素。在中國知網(wǎng)中輸入關(guān)鍵詞“技術(shù)接受和使用統(tǒng)一模型（或UTAUT 模型）＋微視頻學(xué)習(xí)”（檢索時間：2014年1月20日）發(fā)現(xiàn)，目前鮮有運(yùn)用UTAUT 模型對大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)進(jìn)行的研究?；诖?，本研究采用UTAUT 模型作為大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)影響因素研究的理論模型。

圖1 大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)行為影響因素模型

二、研究模型與研究假設(shè)

隨著移動學(xué)習(xí)、可汗學(xué)院模式、微型學(xué)習(xí)等概念的深入發(fā)展，微視頻學(xué)習(xí)成為學(xué)界關(guān)注的一個重要議題。學(xué)者對微視頻學(xué)習(xí)的研究主要集中在四個方面：（1）微視頻學(xué)習(xí)的定義研究，如王覓等人（2013）界定了微視頻的內(nèi)涵、微視頻的結(jié)構(gòu)以及微視頻的設(shè)計方法［7］；（2）微視頻資源的開發(fā)與應(yīng)用研究，如張屹等人（2013）遵循軟件工程方法探討了交互式微視頻教學(xué)資源的開發(fā)與應(yīng)用［8］，劉小晶等人（2013）探索了教學(xué)視頻微型化改造方法［8］；（3）基于微視頻資源的教學(xué)模式研究，如王冰潔等人探討了基于微視頻的JiTT 教學(xué)模式［9］；（4）微視頻資源的應(yīng)用效果研究，如范福蘭等人（2012）探討了交互式微視頻教學(xué)資源的應(yīng)用效果［10］。目前，研究者聚焦于微視頻學(xué)習(xí)資源的開發(fā)及應(yīng)用，而忽視了“在大學(xué)生學(xué)習(xí)活動中，信息技術(shù)能否發(fā)揮它應(yīng)有的作用，關(guān)鍵在于大學(xué)生是否采納和接受這種技術(shù)”［3］。大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)是一種信息技術(shù)接受行為，采用技術(shù)接受模型的綜合模型研究大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)行為將有助于提高研究的科學(xué)性。綜合以上考慮，本研究通過與專家訪談、文獻(xiàn)研究和理論思考，在UTAUT 模型的基礎(chǔ)上，提出如圖1所示大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)行為影響因素模型。

微視頻學(xué)習(xí)行為意向受績效期望、努力期望、社會影響三個外部變量的影響。大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)是一種自發(fā)行為，沒有強(qiáng)制使用的情況，因此本研究從性別、年級、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)三個方面研究調(diào)節(jié)變量對潛在變量之間關(guān)系的影響。依據(jù)Venkatesh V．等人（2003）對UTAUT 模型中潛在變量界定方式，結(jié)合大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)的行為特征，界定本研究中的潛在變量。績效期望是指大學(xué)生認(rèn)為微視頻學(xué)習(xí)可以幫助他們更好地掌握知識、完成學(xué)習(xí)任務(wù)，提高學(xué)習(xí)效果。努力期望是指大學(xué)生認(rèn)為微視頻學(xué)習(xí)容易實(shí)施的程度。社會影響是大學(xué)生周圍的老師和同學(xué)認(rèn)為其應(yīng)該采用或不采用微視頻學(xué)習(xí)的程度。便利條件是大學(xué)生認(rèn)為微視頻學(xué)習(xí)時可以得到組織或技術(shù)部門支持的程度。行為意向是指大學(xué)生預(yù)計自己會使用微視頻學(xué)習(xí)的可能性。學(xué)習(xí)行為是大學(xué)生運(yùn)用微視頻開展學(xué)習(xí)的行為。根據(jù)上述分析，本研究形成如表1所列研究假設(shè)。

表1 研究假設(shè)

三、實(shí)證研究

1．微視頻學(xué)習(xí)的實(shí)施

隨著具備視頻拍攝和播放功能手機(jī)以及多媒體電腦的普及，大學(xué)生對視頻拍攝與制作越來越感興趣。2011年來，我校開設(shè)《DV 制作》公共選修課。由于該課程涉及攝像機(jī)的操作技巧和非線性編輯軟件的使用，僅靠課堂內(nèi)講授，學(xué)生很難達(dá)到對攝像機(jī)操作和非線性編輯軟件操作的全面掌握，學(xué)習(xí)過后會很快遺忘。因此該課程采用以教師課堂講授為輔，學(xué)生課后練習(xí)為主的教學(xué)方式。教學(xué)設(shè)計時，將學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行分類，設(shè)計小單元的知識點(diǎn)，制作成微視頻的形式，然后上傳到網(wǎng)絡(luò)空間，供學(xué)生下載觀看。這種教學(xué)方式將達(dá)到延伸教學(xué)空間和提高教學(xué)效果的目的，與“翻轉(zhuǎn)課堂”的思路不謀而合［11］。本研究根據(jù)《DV 制作》課程教學(xué)內(nèi)容，并結(jié)合大學(xué)生DV 制作的現(xiàn)實(shí)需求，分6個單元設(shè)計制作28個微視頻資源，并上傳到網(wǎng)盤中，學(xué)生既可以隨時下載觀看，也可以基于真實(shí)的學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行有針對性的下載觀看。

2．調(diào)查問卷的編制

本文結(jié)合現(xiàn)狀及行業(yè)技術(shù)的發(fā)展水平，提出了BIM運(yùn)維管理平臺搭建常見的三種方式并總結(jié)了各自的優(yōu)缺點(diǎn)，三種方式為：①基于常規(guī)運(yùn)維軟件開發(fā)支持BIM功能；②基于BIM軟件二次開發(fā)；③自主開發(fā)。

本研究所使用的問卷是在參考Davis，F(xiàn)．D．（1989）的技術(shù)接受模型量表［12］和Venkatesh V．（2003）的UTAUT 模型量表［13］的基礎(chǔ)上，對大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)影響因素模型中的潛在變量進(jìn)行操作化處理，確定測量題項。為了確保調(diào)查問卷的信度和效度，在正式調(diào)查之前進(jìn)行了預(yù)測，預(yù)測對象為選修了《DV 制作》課程的30位學(xué)生，來自不同的年級，通過對預(yù)測數(shù)據(jù)的信度與效度分析，刪除不合要求的測量題項。最后邀請專家對調(diào)查問卷中的題項打分，根據(jù)專家的反饋意見和建議，對調(diào)查問卷中的題項、內(nèi)容的適切性和措辭等進(jìn)行修改，形成最終的調(diào)查問卷。

最終形成的調(diào)查問卷分為兩部分，其中第一部分用于收集大學(xué)生個人基本信息，如性別、年級、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等；第二部分是調(diào)查問卷的核心部分，共有19個題目。其中，測量績效期望3題，測量努力期望4題，測量社會影響3題，測量便利條件3題，測量行為意向3題，測量學(xué)習(xí)行為3題。題目均采用李克特5點(diǎn)計分方式，從“完全不同意”到“完全同意”分成5個等級，依次賦值1－5分。

3．問卷發(fā)放與回收

本次調(diào)查研究的對象為本校選修了《DV 制作》課程，并下載微視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)的大學(xué)生，共發(fā)放問卷360份，回收349份，有效問卷342份。

4．?dāng)?shù)據(jù)分析

本研究所使用的數(shù)據(jù)分析軟件是SPSS 17．0，先對調(diào)查問卷進(jìn)行編碼，然后將有效問卷的數(shù)據(jù)輸入進(jìn)行統(tǒng)計與分析，最后進(jìn)行結(jié)構(gòu)模型驗(yàn)證，模型驗(yàn)證使用的分析工具是Amos 7．0。

（1）描述性統(tǒng)計分析

本次調(diào)查研究有效問卷數(shù)為342份，其中女生數(shù)量多于男生，占61．5%；二年級學(xué)生占54．7%，三年級學(xué)生占45．3%；具有1年以下網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生占24．7%，具有一年以上網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生占75．3%。調(diào)查樣本中男女學(xué)生比例相差不大，年級分布比較均勻，樣本數(shù)量大于題項的10倍，比較合理。

在對研究模型進(jìn)行結(jié)構(gòu)驗(yàn)證之前，要進(jìn)行測量模型檢驗(yàn)［14］，只有在測量模型的信度、收斂效度和區(qū)分效度都較好的前提下，研究模型的結(jié)構(gòu)驗(yàn)證才有意義。采用Cronbach s Alpha值對測量模型的信度進(jìn)行分析，檢驗(yàn)問卷的內(nèi)部一致性，考察問卷的測量題項是否測量的是同一個潛在變量；測量模型的收斂效度是指測量同一個潛在變量的測量題項會落在同一個因素構(gòu)面上，而且測量題項所測得的數(shù)值之間具有高度的相關(guān)性。由表3可知，每個潛在變量的Cronbach sα值都大于0．7，說明測量模型的信度較好，測量數(shù)據(jù)具有很好的一致性。同樣由表2可知，除社會影響的第三個題項的因子負(fù)荷量略低于0．7外，其他題項的因子負(fù)荷量都大于0．7，復(fù)合信度（CR）都大于0．8，平均方差提取值（AVE）都大于0．5，說明測量模型的收斂效度較好［15］20－22。

表2 測量模型的信度和收斂效度檢驗(yàn)

測量模型的區(qū)分效度是指測量題項所代表的潛在變量與其他題項所代表的潛在變量之間低度相關(guān)或有顯著的差異。檢驗(yàn)測量模型的區(qū)分效度可以用潛在變量自身的平均方差提取值的平方根值和該潛在變量與其它任意一個潛在變量的相關(guān)系數(shù)的平方值相比較，如果潛在變量自身的平均方差提取值的平方值大于該潛在變量與其它任意一個潛在變量的相關(guān)系數(shù)的平方值，說明測量模型具有較好的區(qū)分效度［15］。從表3來看，潛在變量自身的平均方差提取值的平方值（表3中對角線上的數(shù)值）大于該潛在變量與其它任意一個潛在變量的相關(guān)系數(shù)的平方值（同列的其他數(shù)值）說明本次設(shè)計的測量問卷具有較好的區(qū)分效度。

表3 測量模型的區(qū)分效度

（3）結(jié)構(gòu)模型檢驗(yàn)

運(yùn)用Amos 7．0 對研究模型進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析，確定研究模型的擬合度指標(biāo)，模型驗(yàn)證采用極大似然法。常用指標(biāo)包括卡方自由度比（CMIN／DF）、擬合優(yōu)度指標(biāo)（GFI）、調(diào)整的擬合優(yōu)度指標(biāo)（AGFI）、規(guī)范擬合指數(shù)（NFI）、比較擬合指數(shù)（CFI）和近似誤差均方根值（RMSEA）。各擬合指標(biāo)的推薦值及模型測量值如表4所示，研究模型的擬合指數(shù)均達(dá)到推薦值水平，說明研究模型的可用性較好。

（4）研究假設(shè)檢驗(yàn)

研究假設(shè)檢驗(yàn)的結(jié)果如表5所示。行為意向顯著受到績效期望（β＝0．40，P＜0．01）、努力期望（β＝0．35，P＜0．01）和社會影響（β＝0．22，P＜0．01）的影響。學(xué)習(xí)行為顯著受到行為意向（β＝0．63，P＜0．01）的影響）。由于P＞0．1，H4未通過檢驗(yàn)，便利條件對學(xué)習(xí)行為的影響不顯著。

表5 研究模型假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

5．調(diào)節(jié)變量對模型的影響

研究模型中的三個調(diào)節(jié)變量都是類別變量。因潛在變量為連續(xù)變量，故作分組回歸分析。

（1）性別變量對潛在變量之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

根據(jù)性別將樣本分為“男性”和“女性”兩組，然后對兩組樣本進(jìn)行分組回歸分析，以檢驗(yàn)性別變量對潛在變量之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，結(jié)果如表6所示?？梢钥闯觯冃谕c行為意向、努力期望與行為意向、社會影響與行為意向之間的回歸方程中，解釋力以及顯著性水平隨著性別分組的不同而有所不同。雖然性別變量不影響潛變量之間關(guān)系的方向，但影響潛變量之間關(guān)系的強(qiáng)度，這說明性別變量對潛變量之間關(guān)系存在調(diào)節(jié)作用。

表6 性別調(diào)節(jié)變量對潛在變量的影響

（2）年級變量對潛在變量之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

根據(jù)年級將樣本分為“大二”和“大三”兩組，然后對兩組年級的樣本進(jìn)行分組回歸分析，以檢驗(yàn)?zāi)昙壸兞繉撛谧兞恐g關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，結(jié)果如表7所示。從T 檢驗(yàn)結(jié)果可以看出，績效期望與行為意向、努力期望與行為意向之間的回歸方程中，解釋力以及顯著性水平隨著年級分組的不同而有所不同，說明年級變量對潛變量之間關(guān)系存在調(diào)節(jié)作用。而在社會影響與行為意向、便利條件與學(xué)習(xí)行為之間年級的調(diào)節(jié)作用不具備統(tǒng)計意義，對于影響路徑的解釋力不強(qiáng)。

表7 年級調(diào)節(jié)變量對潛在變量的影響

（3）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對潛在變量之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)將樣本分為“一年以下”和“一年以上”兩組，然后對兩組樣本進(jìn)行分組回歸分析，以檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)變量對潛在變量之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，結(jié)果如表8所示。可以看出，績效期望與行為意向、社會影響與行為意向、便利條件與學(xué)習(xí)行為之間的回歸方程中，解釋力以及顯著性水平隨著網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的不同而有所不同，雖然網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)變量不影響潛變量之間關(guān)系的方向，但影響潛變量之間關(guān)系的強(qiáng)度，這說明網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)變 量對潛變量之間關(guān)系存在調(diào)節(jié)作用。

表8 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對潛在變量的影響

四、結(jié)論與建議

從以上實(shí)證研究中可以得出如下結(jié)論：（1）績效期望對大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)行為具有積極正向的影響。績效期望高的大學(xué)生相對于績效期望低的大學(xué)生而言更傾向于采用微視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此，為提高大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)行為的使用意愿，微視頻資源的開發(fā)人員應(yīng)提供滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)需求的高質(zhì)量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。（2）努力期望對大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)行為具有積極正向的影響。當(dāng)大學(xué)生感覺微視頻學(xué)習(xí)易于實(shí)現(xiàn)時，使用的行為意愿會越強(qiáng)烈。因此，微視頻學(xué)習(xí)資源的開發(fā)人員應(yīng)提供易于使用的、友好的用戶界面，盡量壓縮微視頻資源的容量以提高下載速度，在學(xué)習(xí)內(nèi)容的提供上更加智能化和適應(yīng)性。（3）社會影響對大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)行為具有積極正向的影響。大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)行為存在從眾心理，一旦看到周圍的同學(xué)使用微視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)并取得較好的學(xué)習(xí)效果時，會產(chǎn)生強(qiáng)烈的使用意愿。因此，微視頻資源的設(shè)計者和教師應(yīng)該意識到同伴影響的重要性，鼓勵已經(jīng)使用微視頻資源的大學(xué)生向周圍同學(xué)和朋友推薦下載使用。（4）便利條件對大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)行為的影響不顯著?？傮w而言，大學(xué)生認(rèn)為微視頻學(xué)習(xí)簡單易用，在學(xué)習(xí)活動中遇到的技術(shù)問題也在自己能力范圍內(nèi)，因此，便利條件對大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)行為的影響不顯著。（5）大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)行為意向顯著影響大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)行為。因此教師在授課時，努力培養(yǎng)和提高學(xué)生使用微視頻學(xué)習(xí)的意向，培養(yǎng)學(xué)生基于資源學(xué)習(xí)的能力。（6）性別變量對績效期望與行為意向、努力期望與行為意向、社會影響與行為意向之間的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。（7）年級變量對績效期望與行為意向、努力期望與行為意向之間的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用，而在社會影響與行為意向、便利條件與學(xué)習(xí)行為之間的調(diào)節(jié)作用不顯著。（8）網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對績效期望與行為意向、社會影響與行為意向、便利條件與學(xué)習(xí)行為之間的關(guān)系具有調(diào)節(jié)作用。

六、結(jié)語

依據(jù)UTAUT 模型，本研究提出了大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)行為影響因素模型，提出了8個研究假設(shè)并對研究假設(shè)進(jìn)行了檢驗(yàn)，提出了一些基于微視頻學(xué)習(xí)的教學(xué)和學(xué)習(xí)建議。研究結(jié)論在一定程度上揭示了大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)行為所受影響因素情況，并為如何提高大學(xué)生微視頻學(xué)習(xí)的使用意愿提供了一定程度的理論依據(jù)。

［1］張屹，黃欣，謝浩泉，白清玉．交互式微視頻教學(xué)資源的研發(fā)與應(yīng)用——以“教育技術(shù)學(xué)研究方法”為例［J］．電化教育研究，2013（5）：48－54．

［2］青島試點(diǎn)翻轉(zhuǎn)課堂，看視頻自學(xué)課堂解惑［EB／OL］．http：／／www．yidongxuexi．com／a／11151．html．2014－07－20．

［3］高芙蓉．信息技術(shù)接受模型研究的新進(jìn)展［J］．情報雜志，2010（6）：170－176．

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