文/廈門南洋職業(yè)學(xué)院黨政辦公室 黃文革

發(fā)言是校領(lǐng)導(dǎo)履行職責(zé)的一種形式，也是校領(lǐng)導(dǎo)重要的工作內(nèi)容。發(fā)言稿是領(lǐng)導(dǎo)在特定場合為特殊需要而表明態(tài)度、表述看法、表現(xiàn)傾向、表達(dá)策略的以語言文字為載體的書面講話。在高校，校領(lǐng)導(dǎo)的這些發(fā)言或者是為某一會議、儀式、場面致辭，或者是為某一會議作閉幕結(jié)語，或者是參加研討會就某一主題闡論，或者是在上級的某項(xiàng)檢查評估行動中自我表白、直抒胸襟。為校領(lǐng)導(dǎo)起草發(fā)言稿是高校黨政辦公室文秘人員的重要職責(zé)任務(wù)。好的發(fā)言稿言簡意賅，緊扣現(xiàn)場需要和言者身份，措辭、表達(dá)適當(dāng)，能提升領(lǐng)導(dǎo)形象，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)水平，掌控現(xiàn)場氣氛，發(fā)揮特定作用。反之，則文、人分離，離“題”萬里，言無根辭無據(jù)，文不達(dá)意，有損領(lǐng)導(dǎo)形象，破壞現(xiàn)場氣氛，違背發(fā)言初衷，喪失發(fā)言的意義。因此，撰寫領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿不僅需要文秘人員文字功底扎實(shí)、知識面廣博，還需要文秘人員通曉人情世故，嫻熟掌握將世態(tài)人情練達(dá)成文章的技巧。

一、撰寫領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿常見問題

據(jù)筆者觀察，文秘人員在為校領(lǐng)導(dǎo)撰寫發(fā)言稿的實(shí)踐中，常出現(xiàn)以下問題：

（一）文不達(dá)意

文秘人員所寫的發(fā)言稿與領(lǐng)導(dǎo)想要表達(dá)的意圖不匹配。比如，學(xué)校承辦省、市科技協(xié)會年會，校領(lǐng)導(dǎo)要在年會開幕式上致辭。校領(lǐng)導(dǎo)要求文秘人員在發(fā)言稿寫作中要有宣傳學(xué)校的內(nèi)容。文秘人員錯誤理解領(lǐng)導(dǎo)授意，把致辭寫成了洋洋灑灑幾千字的學(xué)校宣傳軟文，被校領(lǐng)導(dǎo)全盤否定。校領(lǐng)導(dǎo)的授意如何領(lǐng)會？學(xué)校承辦年會，“年會”主辦者是主角，學(xué)校是配角，所以開幕式致辭首先要體現(xiàn)對年會宗旨的重申與配合，其次才不露痕跡地表述學(xué)校作為承辦方所具備的資歷和承辦年會的祝愿。承辦年會的資歷重點(diǎn)也需緊扣“科技年會”主題，重點(diǎn)提練學(xué)校的科技成果，而不能不加選擇、主次不分地綜合宣傳。

（二）文不配人

文秘人員所寫的發(fā)言稿與領(lǐng)導(dǎo)的身份、風(fēng)格不契合。比如，為行伍出身的校領(lǐng)導(dǎo)寫的發(fā)言稿卻吟詩誦詞，一口秀才腔；為留美歸來、學(xué)者出身的校領(lǐng)導(dǎo)寫的發(fā)言稿卻虛話連篇，滿紙官樣兒；為分管副校長寫的發(fā)言稿卻統(tǒng)覽全局、片言不提實(shí)事，等等，發(fā)言稿與發(fā)言者各行其道，嚴(yán)重錯位。

（三）文不融景

文秘人員所寫的發(fā)言稿與領(lǐng)導(dǎo)出席的場合、與目標(biāo)受眾不相融。比如，把校領(lǐng)導(dǎo)省科協(xié)科技年會上的致辭寫成本校的宣傳文章，把校領(lǐng)導(dǎo)在全省民辦高校創(chuàng)新論壇上的發(fā)言寫成本校的辦學(xué)情況介紹，等等，都是文秘人員不綜合考慮校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的具體場合、特定受眾，而拘泥于某種單一目的，一廂情愿地作文，造成文、景相脫節(jié)。

二、撰寫領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿的方法技巧

在長期的高校辦公室文秘寫作實(shí)踐中，筆者總結(jié)出領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿寫作“三從四得”訣竅，把握這個秘訣，就能把握發(fā)言稿的定位，就能切中實(shí)際需要，避免出現(xiàn)偏差。

（一）“三從”

1.“從職”，即“在什么山上唱什么歌”。要明白所寫的發(fā)言稿要為何種職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。在高校，文秘人員經(jīng)常要為董事長、書記、校長、分管校領(lǐng)導(dǎo)起草發(fā)言稿，這些領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)不同，工作職責(zé)和工作內(nèi)容迥然不同。發(fā)言內(nèi)容必須與該領(lǐng)導(dǎo)的工作內(nèi)容相匹配，與工作職責(zé)相對應(yīng)。比如，學(xué)校董事長的發(fā)言側(cè)重于全局統(tǒng)籌、整體判斷、規(guī)劃構(gòu)想；書記的講話側(cè)重于政策傳達(dá)、思想教育、黨建工作部署；校長的講話側(cè)重于教育教學(xué)管理。因此，文秘人員寫作之前要明確為誰作文，要因職生文，做到文、職統(tǒng)一，文、責(zé)統(tǒng)一，避免文、職倒錯。

2.“從位”，即“在其位，謀其政”。要明白為哪一級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)級別不同，視野、高度就有差異。秘書需要站在發(fā)言領(lǐng)導(dǎo)所處的位置看問題、提要求，不能以篇概全，以己推人。比如，為省級主管部門領(lǐng)導(dǎo)起草，就要站在全省的高度下筆，在全省教育工作的范圍內(nèi)捕捉講話主題，把本校作為主題內(nèi)容的映射點(diǎn)，由面到點(diǎn)，由普遍到實(shí)例，所談內(nèi)容不能高而無頂，廣而無界。為市級主管部門領(lǐng)導(dǎo)起草，要以全市教育工作為背景談本校的經(jīng)驗(yàn)；為本校某分管領(lǐng)導(dǎo)起草，要設(shè)身處地思其位所思，準(zhǔn)確把握高度和涵蓋范圍，不能越位、錯位。

3.“從用”，即文因事起，文有所用。要明白領(lǐng)導(dǎo)要在什么場合、什么受眾、多大場面發(fā)言，不同的場合、不一樣的受眾、大小不一的場面決定發(fā)言稿的風(fēng)格、語氣和篇幅長短。向上匯報的發(fā)言要語氣恭敬，談經(jīng)驗(yàn)也談不足；與他校門交流發(fā)言要談具體做法，言而有禮有節(jié)；向下部署發(fā)言，則語氣果斷，指點(diǎn)迷津，句句切中要害。發(fā)言稿宜短不宜長，宜簡不宜繁，要符合中央提倡的開短會、說短話的要求。

（二）“四得”

1.“得體”，即合乎身份、合乎習(xí)慣、合乎場合，合乎需要、合乎禮節(jié)。有的領(lǐng)導(dǎo)做過多年團(tuán)的工作，語言平易近人，通俗風(fēng)趣，有的領(lǐng)導(dǎo)做過多年政府機(jī)關(guān)辦公室主任，講話喜歡引經(jīng)據(jù)典、文采飛揚(yáng)；有的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言是為了宣傳動員，有的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言是為了總結(jié)工作；有的領(lǐng)導(dǎo)受教育程度不高，發(fā)言比較直白，有的領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)者型，發(fā)言措辭講究，邏輯縝密，概念較多。文秘人員要牢牢把握領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)、講話習(xí)慣，使領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言得體，符合其身份、閱歷和受教育程度，符合所處情境，符合發(fā)言目的。

2.“得當(dāng)”，即有的放矢，擲地有聲，張弛有度，深淺適宜，恰如其分。對外談?wù)搯栴}宜淺嘗轍止，點(diǎn)到為止；對內(nèi)談問題宜入木三分，深入透徹；歡迎辭宜熱情洋溢，告別辭宜情真意切。文秘人員寫作時要認(rèn)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的情、景、把握領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的時機(jī)，避免領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言不合時宜、表述欠得當(dāng)。

3.“得法”，即有來有去，有迂有回，收放自如，謀篇布局合理，遣詞用語規(guī)范，沒有語法、句法、常識錯誤。文秘人員根據(jù)不同領(lǐng)導(dǎo)不同的工作目的，嫻熟運(yùn)用應(yīng)用文體和語言文字，搭配以恰如其分的篇章結(jié)構(gòu)和語氣節(jié)奏。

4.“得道”，即符合政策、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，符合學(xué)校規(guī)章制度要求，符合風(fēng)土人情，符合某一階段的工作安排，符合領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)范圍，不妄自尊大、亂點(diǎn)鴛鴦譜、瞎指揮。

“四得”由“三從”而得，“三從”因“四得”而從。要把握好“三從”、“四得”，高校文秘人員必須勤學(xué)苦練，眼觀六路、耳聽八方，提高自身修養(yǎng)和專業(yè)水平。

三、文秘人員掌握“三從”“四得”的途徑

寫作涉及多種學(xué)科知識和多種文字表達(dá)技巧。文秘人員要作有心人，處處留心，時時學(xué)習(xí)，廣納博收，增加信息儲備。

（一）不斷修煉自己

文秘人員既要掌握國家的方針政策，又要與時俱進(jìn)，學(xué)習(xí)最新的高等教育理論，還要根據(jù)突擊學(xué)習(xí)實(shí)際寫作中遇到的行業(yè)專業(yè)知識，提高自己的政治理論素質(zhì)、專業(yè)理論素質(zhì)；既要掌握各種應(yīng)用文體的寫作方法，又要掌握語言文字表達(dá)技巧，提高自己的文秘專業(yè)素養(yǎng)；既要通曉學(xué)校的發(fā)展歷史和每一階段的工作重點(diǎn)，還要深入了解領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)歷、資歷、工作風(fēng)格和處事習(xí)慣，提高自己對人、事的感知覺水平。

（二）適時與領(lǐng)導(dǎo)溝通

文秘人員寫作發(fā)言稿，是為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、作參謀，因此，在寫作中要屏蔽自己的好惡，要想領(lǐng)導(dǎo)所想，思領(lǐng)導(dǎo)所思，言領(lǐng)導(dǎo)所想。寫作前要與領(lǐng)導(dǎo)溝通，定寫作基調(diào)和寫作要點(diǎn)；起草之后要征求領(lǐng)導(dǎo)意見，準(zhǔn)確意會領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見，進(jìn)行去粗補(bǔ)精再加工，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意。

（三）勤于積累善于思考

文秘人員為校領(lǐng)導(dǎo)寫作發(fā)言稿，往往時間倉促，必須信手拈來，來不及細(xì)斟酌，也來不及查閱資料，完全依賴平時積累的素材和平時練就的基本功。因此，文秘人員要注意總結(jié)、保存所寫的每篇發(fā)言稿和為寫作所搜集的材料，要善于觀察、善于思考、勤于學(xué)習(xí)、勤于積累，要有心、細(xì)心、耐心，要經(jīng)年累月堅(jiān)持不懈，力求做到通百科、曉百事、納百川。

修練“三從四得”技藝是文秘人員畢生的功課，絕非一朝一夕一蹴而就之功，需要文秘人員不斷積累、不斷練筆、不斷提高，需要遍嘗失敗、屢遭批改、歷經(jīng)百戰(zhàn)、百折不撓，才能達(dá)到文、人統(tǒng)一，文、景交融，文、意相通的境界。

為佐證筆者所述，以下是從近兩年所寫發(fā)言稿中選出為同一位領(lǐng)導(dǎo)、不同場合所用的三篇發(fā)言稿作為范文，與文秘同行共勉：

***董事長在學(xué)校櫥柜學(xué)院成立大會上的講話。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友：

大家好！

今天，我們歡聚一堂，共同慶祝櫥柜學(xué)院成立。我謹(jǐn)代表董事會，代表全校師生員工，向蒞臨大會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎！向長期以來關(guān)心支持南洋學(xué)院發(fā)展的各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界人士表示衷心的感謝！

櫥柜學(xué)院由**學(xué)校與省櫥柜業(yè)商會、廈門市櫥柜業(yè)商會友好合作共同創(chuàng)辦，是第九個二級學(xué)院，設(shè)室內(nèi)設(shè)計(jì)（櫥柜設(shè)計(jì)方向）、櫥柜制造與安裝、櫥柜營銷三個專業(yè)，采取校會合作、工學(xué)結(jié)合、長短結(jié)合、學(xué)歷與非學(xué)歷結(jié)合的聯(lián)合辦學(xué)形式，為商會培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才。這是校會雙方經(jīng)過長時間的醞釀、調(diào)研、論證及多次協(xié)商，在充分考慮雙方實(shí)際的情況下做出的重大決定，無論是對商會還是對學(xué)校，都具有極為重要的意義：

首先，建立櫥柜學(xué)院為國內(nèi)民辦高校的市場化運(yùn)作增添了閃亮的杰作。櫥柜行業(yè)是一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)，目前全國有3000多家櫥柜生產(chǎn)企業(yè)，規(guī)模數(shù)量龐大。廈門是中國櫥柜業(yè)最活躍的地方。廈門櫥柜業(yè)是廈門市政府重點(diǎn)培育的13個百億產(chǎn)值以上制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈之一，是廈門市同安區(qū)的三大產(chǎn)業(yè)支柱之一，它的產(chǎn)業(yè)規(guī)模、研發(fā)生產(chǎn)能力、市場輻射能力及發(fā)展速度都處于全國領(lǐng)先水平。但是，在今天之前，全國將近2500所普通高校、福建85所普通高校，都從來沒有設(shè)立過櫥柜行業(yè)的專業(yè)院系，也從來沒有培養(yǎng)此類專業(yè)的人才，與櫥柜行業(yè)的發(fā)展需要嚴(yán)重脫節(jié)。廈門南洋職業(yè)學(xué)院櫥柜學(xué)院的建立，不僅是櫥柜行業(yè)的大事，也是高等教育行業(yè)的大事，它填補(bǔ)了全省乃至全國的專項(xiàng)空白，為民辦高職院校的市場化運(yùn)作增添了閃亮的杰作。

其次，建立櫥柜學(xué)院是我校對“校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合”高職人才培養(yǎng)模式的大膽探索與創(chuàng)新。自2000年建校以來，我校一直堅(jiān)持高等職業(yè)教育定位，堅(jiān)持教育理念與教育實(shí)踐的創(chuàng)新，堅(jiān)持以質(zhì)量和特色取勝，以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，積極探索產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，以教學(xué)為主，實(shí)施教學(xué)、科研、生產(chǎn)、培訓(xùn)相結(jié)合，實(shí)施課堂專業(yè)教學(xué)與課外實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，建立了29個校內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室；實(shí)施校內(nèi)實(shí)踐與校外實(shí)踐相結(jié)合，與周邊眾多的現(xiàn)代化企業(yè)合作建立了37個校外實(shí)訓(xùn)基地。2009年初，我校與有關(guān)臺灣高校、臺資企業(yè)簽署“校-校-企”合作協(xié)議，成為首批被批準(zhǔn)實(shí)施“閩臺合作”項(xiàng)目的高校之一，與臺灣高校一起共同為臺資企業(yè)定向培養(yǎng)特定專業(yè)的高素質(zhì)技能型人才。十年來，我校累計(jì)為社會培養(yǎng)了一萬三千多名高素質(zhì)技能型人才。今天，我校和福建、廈門櫥柜業(yè)商會聯(lián)合成立櫥柜學(xué)院，標(biāo)志著我校產(chǎn)學(xué)結(jié)合又進(jìn)入了一個新的階段：我校將利用商會的人才、技術(shù)、租金、設(shè)備優(yōu)勢，為櫥柜行業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)專門型人才，目前，這種產(chǎn)學(xué)結(jié)合辦學(xué)形式在廈門市處于領(lǐng)先地位。

再次，建立櫥柜學(xué)院為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供了新的選擇機(jī)會?，F(xiàn)在，加上櫥柜學(xué)院的三個專業(yè)，我校共有9個二級學(xué)院70多個專業(yè)，學(xué)生選擇專業(yè)進(jìn)行職業(yè)發(fā)展的機(jī)會更多。櫥柜商會將設(shè)立“櫥柜商會獎學(xué)金”，每年出資10萬元人民幣用于獎勵櫥柜學(xué)院的優(yōu)秀學(xué)生，使學(xué)生在這一行業(yè)的職業(yè)發(fā)展有了資金支持和行業(yè)保證。

最后，建立櫥柜學(xué)院為我校與商會長期友好往來與合作建立了適宜的平臺。我和潘會長是老朋友了，多年來，我們一直在尋找相互合作的機(jī)會和方式，將共同的友誼升華為共同的事業(yè)?，F(xiàn)在，這種合作的平臺已經(jīng)建立，我相信，我們校會雙方的經(jīng)濟(jì)和文化往來將不斷加強(qiáng)，我們的友誼和合作將隨著櫥柜學(xué)院的不斷壯大而更為深厚更為長遠(yuǎn)。

櫥柜行業(yè)的發(fā)展與人民群眾的生活品質(zhì)提升密切相關(guān)，櫥柜學(xué)院的發(fā)展與櫥柜行業(yè)的繁榮需要密切相關(guān)。我希望，在各級領(lǐng)導(dǎo)的繼續(xù)指導(dǎo)和扶持下，在福建、廈門櫥柜業(yè)商會的鼎力幫助下，在櫥柜行業(yè)企業(yè)的真誠參與下，櫥柜學(xué)院將不負(fù)眾望，勇挑重?fù)?dān)，積極開拓生源，提升專業(yè)層次，開展教育教學(xué)各項(xiàng)工作，為學(xué)校的持續(xù)快速發(fā)展注入強(qiáng)大的動力！為櫥柜行業(yè)的蓬勃發(fā)展源源不斷地輸送高素質(zhì)技能型行業(yè)人才！為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)！

謝謝大家！

（2011年6月21日）

注解：2011年6月23日，廈門南洋學(xué)院舉行第九個二級學(xué)院“南洋櫥柜學(xué)院”成立儀式，這是該校與福建省和廈門市櫥柜業(yè)商會共同舉辦的行業(yè)學(xué)院。學(xué)校董事長要代表校方出席儀式，要在儀式上與共建方簽定合作協(xié)議，并發(fā)表講話。筆者負(fù)責(zé)撰寫講話稿。在下筆之前，筆者查閱了大量的背景資料，如：國內(nèi)櫥柜行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、廈門櫥柜業(yè)發(fā)展規(guī)模、櫥柜業(yè)商會的行業(yè)作用、櫥柜行業(yè)的人才需求、校會雙方友好往來、協(xié)商洽談的會議記錄以及會議的議程、出席者名單。筆者了解到，董事長的講話面向的受眾不僅僅是該校各院、部、處室的負(fù)責(zé)人，還有在場的福建省、廈門市各媒體的記者，福建省、廈門市櫥柜業(yè)商會會長、會員及眾多櫥柜業(yè)企業(yè)的高層管理者和技術(shù)專家，這意味著，成立儀式事實(shí)上是一個新聞發(fā)布會，董事長就是學(xué)校的新聞發(fā)言人，他的講話需要給媒體、給社會提供有價值的新聞信息，也需要給雙方的合作一個明確的態(tài)度和定位。因此，筆者將講話稿的框架結(jié)構(gòu)定為:歡迎；櫥柜學(xué)院來源；校會雙方合作的目的和各自的責(zé)任；成立櫥柜學(xué)院的意義，就有了此篇發(fā)言稿，各媒體引用董事長的發(fā)言，對櫥柜學(xué)院成立這一新聞事件進(jìn)行了報道。這篇發(fā)言稿圓滿完成了使命。

范文二：

***董事長在教育部人才培養(yǎng)工作現(xiàn)場考察評估意見反饋會上的發(fā)言。

尊敬的*組長、*副組長：

尊敬的***局長、各位專家、各位老師：

剛才，**組長代表專家組宣讀了現(xiàn)場考察評估專家組的反饋意見，我心悅誠服。三天的時間里，各位專家夜以繼日，高強(qiáng)度高效率工作，為**學(xué)院的發(fā)展耐心把脈，悉心問診，付出了艱辛的勞動。我很受感動，也很感激：專家們造詣深厚，工作嚴(yán)謹(jǐn)，目光敏銳，立意高遠(yuǎn)，僅用三天時間，就發(fā)現(xiàn)了我校人才培養(yǎng)工作值得稱道的經(jīng)驗(yàn)和特色，找到了我們存在的問題和困難，準(zhǔn)確分析了問題的根源，提出了改進(jìn)和解決的意見和建議。這些意見和建議將成為**學(xué)院寶貴的精神財(cái)富，是**學(xué)院今后持續(xù)、健康發(fā)展的金鑰匙和靈丹妙藥。讓我們以熱烈的掌聲向各位專家的精確診斷和慷慨指導(dǎo)表示感謝！同時借這個機(jī)會，我感謝全校教職員工精心準(zhǔn)備；感謝外語學(xué)院**老師帶著繃帶堅(jiān)持工作；感謝老師們心系學(xué)校，把家中物品拿到實(shí)訓(xùn)室使用；感謝專家組不辭辛苦、耐心細(xì)致地工作，感謝*組長凌晨一點(diǎn)鐘趕到廈門，連日來帶病工作；感謝***書記一直在參加、參與南洋的評建工作。

正如各位專家所說，**學(xué)院學(xué)院十年磨一劍，在高等職業(yè)教育上取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了一些特色，但是也存在著一些問題。比如，校園建設(shè)還沒有完成，師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不太合理，辦學(xué)經(jīng)費(fèi)不太充足等等，這些問題我們認(rèn)識不到，或者認(rèn)識不充分，將會影響學(xué)校的機(jī)體健康，阻礙學(xué)校向更高水平更高層次發(fā)展。所以，在這里，我代表全校師生員工向各位專家表個態(tài)：一定不辜負(fù)專家組的厚望，一定按照專家組的意見和建議認(rèn)真整改，為南洋學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)，為高等職業(yè)教育的健康發(fā)展負(fù)責(zé)，為每一個學(xué)生每一個孩子負(fù)責(zé)！

**學(xué)院的“十二五”規(guī)劃已經(jīng)開始實(shí)施，**學(xué)院正按照省級示范校的標(biāo)準(zhǔn)緊鑼密鼓地開展內(nèi)涵和特色建設(shè)。我相信，在各位專家的悉心幫助和指導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全校師生的共同努力下，**學(xué)院“十二五”規(guī)劃的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)！正如***書記所期望的，**學(xué)院就是要在民辦高等職業(yè)教育的道路上永不止步、永不言棄、永無止境！

三天的時間，我們和各位專家朝夕相處，深入交流，結(jié)下了深厚的情誼，實(shí)在不忍分別。但各位專家行程匆忙，責(zé)任重大，我們又不得不道別。一日施教，終身為師！各位專家是**學(xué)院的恩師益友，希望你們常來指導(dǎo)工作，關(guān)心、支持**學(xué)院的發(fā)展。

祝各位專家工作順利，身體健康，生活幸福，萬事如意！

（2011年12月16日）

注解：2011年12月14日至16日，教育部人才培養(yǎng)工作評估專家組蒞臨學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場考察評估，在聽取匯報、現(xiàn)場考察、查閱資料、訪談師生之后，16日上午向該校教職工反饋評估意見，此文是董事長、校長在專家反饋意見之后所作的發(fā)言，恰如其分地表達(dá)對專家的敬意，誠心誠意地接受專家所提的意見，立場鮮明地表現(xiàn)整改的決心，態(tài)度虛心、誠懇，語氣委婉、中肯，語言簡潔、瑯瑯上口，符合發(fā)言者的身份，契合反饋現(xiàn)場的氣氛，會后得到一致好評。

范文三：

***董事長在雙代大會上的總結(jié)講話。

各位委員、代表：

經(jīng)過精心的籌備和緊張有序的工作，**職業(yè)學(xué)院二屆二次教代會和三屆二次工代會圓滿完成全部議程。在此，我代表董事會，向關(guān)心、支持我校工作和發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和為學(xué)校發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)的全校教職員工表示衷心的感謝！向大會的順利召開表示熱烈的祝賀！

召開本次大會，是我校建設(shè)現(xiàn)代大學(xué)制度的迫切需要，是全校教職工民主生活的大事，董事會極為關(guān)注。我校在建校之初建立了“雙代會”制度，而且十多年來一直較好地堅(jiān)持這一制度，并且不斷完善、不斷維護(hù)大家參政議政的這一平臺，從中可以看出董事會建立現(xiàn)代大學(xué)制度，實(shí)行規(guī)范管理、民主管理的決心。從2010年一屆一次教代會到現(xiàn)在又過去了三年時間，這期間，學(xué)校先后圍繞人才培養(yǎng)評估、示范校建設(shè)、升本建設(shè)等重大任務(wù)，不斷變革辦學(xué)模式、管理模式和人才培養(yǎng)模式，取得了可喜的成績，不僅順利通過了評估，而且被廈門市政府正式確立為重點(diǎn)支持升辦本科的高職院校，2013年秋季招生業(yè)績?nèi)〉昧耸纵嗕洕M的可喜成績。這些成績的取得，是全體教職工大力支持、積極參與、無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。大家的主人翁意識越強(qiáng)，學(xué)校的根基就越穩(wěn)固，發(fā)展的動力就越強(qiáng)大。

“雙代會”制度在學(xué)校工會的積極運(yùn)籌中，隨著學(xué)校的誕生而建立，隨著學(xué)校的發(fā)展而完善，在學(xué)校的重大轉(zhuǎn)折和重大變革中，平抑紛擾，匯集眾望，凝聚人心、激發(fā)群力，作用無可替代，地位舉足輕重，是學(xué)校改革和發(fā)展的重要保障。它密切關(guān)注教職工的需求，是教職工幸福生活的忠誠守望者；它認(rèn)真組織教職工投身學(xué)校建設(shè)，是教職工職業(yè)方向的引領(lǐng)者；它積極引導(dǎo)教職工通過合法渠道、適當(dāng)形式參與學(xué)校管理，是教職工集體利益的維護(hù)者。

現(xiàn)在，眾望所歸，二屆二次教代會和三屆二次工代會完美表達(dá)了全體教職工的心聲，達(dá)到了預(yù)期目的。

借這個機(jī)會，我代表董事會作兩個承諾：

第一，董事會一定會大力支持工會的工作，全力配合工會的發(fā)展規(guī)劃，提供必需的時間、人員和經(jīng)費(fèi)支持，更好地發(fā)揮廣大教職工在學(xué)校管理工作中的作用。

第二，董事會一定會履行“雙代會”決議，改善教職工的工作和生活條件，提高工資福利待遇，創(chuàng)造晉職、晉級和發(fā)展的平臺，提升教職工的幸福指數(shù)。

借這個機(jī)會，我也代表董事會提四點(diǎn)意見：

第一，希望工會的工作具有前瞻性。能夠適應(yīng)學(xué)?，F(xiàn)代大學(xué)制度建設(shè)、升本建設(shè)的新情況、新需要，制訂相應(yīng)的工會工作規(guī)劃，編制每年的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

第二，希望兩會制度更具激勵性。不僅要關(guān)心職工的福利，還要重視教職工的思想政治工作，能夠有效地激勵、團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)廣大教職員工奉獻(xiàn)熱情和才智，更為全面地配合、支持學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。

第三，希望工會的工作更加細(xì)致入微。能夠預(yù)見問題及時預(yù)防，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，及時為教職工排解思想、工作、生活的難題。

第四，希望全體教職工要珍惜學(xué)校來之不易的成績和榮譽(yù)，一如既往，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，繼續(xù)與學(xué)校同甘共苦、榮辱與共，創(chuàng)造**學(xué)院新的輝煌！

最后，祝大家身體健康、家庭幸福、工作順心！

（2013年12月18日）

注解：2013年12月18日，學(xué)校召開教職工代表大會和工會會員代表大會，審議通過了教職工普遍關(guān)心的工資調(diào)整方案、職稱評定方案、定編定崗定責(zé)方案。全部議程結(jié)束之后，董事長作了上述發(fā)言。在寫作此篇發(fā)言稿時，筆者覺得最難把握的是作為主辦者、投資者的董事長對雙代會所持的態(tài)度。在這種特殊的場合，身為董事長應(yīng)該說些什么才得體。為此，筆者特地詢問了企業(yè)界的兩位董事長朋友，他們異口同聲地說，“此時董事長最想說的是對人、對財(cái)、對物的看法和對大家的期望”。得此真言，筆者又學(xué)習(xí)了《工會法》、《教育法》和相關(guān)的章程，把自己當(dāng)作投資方董事長，順手寫出了初稿，董事長僅修改了一兩處詞句就定稿。

總之，修練“三從四得”絕非一朝一夕一蹴而就之功，需要文秘人員不厭其煩、不厭其累，需要遍嘗失敗、屢遭批改、歷經(jīng)百戰(zhàn)、鍥而不舍，才能得其精華，達(dá)到文、人統(tǒng)一，文、景交融，文、意相通，珠聯(lián)璧合的境界，這是文秘人員畢生修煉的功課。