李慶真
(杭州電子科技大學(xué)人文與法學(xué)院)
網(wǎng)絡(luò)深刻改變了青年人的生活、學(xué)習(xí)和工作方式,也建構(gòu)了新時(shí)期的行為模式和互動(dòng)方式,尤其是人際交往和溝通出現(xiàn)了前所未有的變化。由此,關(guān)于網(wǎng)絡(luò)對(duì)青年的社會(huì)行為和日常生活的研究日益增多。如:網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)社會(huì)、生活領(lǐng)域的變革研究[1][2];青少年網(wǎng)絡(luò)行為及網(wǎng)絡(luò)成癮研究[3][4];網(wǎng)絡(luò)中的青少年越軌行為研究[5][6][7];網(wǎng)絡(luò)化背景下的個(gè)人心理、行為及其價(jià)值觀的研究[8][9];關(guān)于網(wǎng)絡(luò)虛擬性及其特點(diǎn)研究[10][11][12]等。這些研究都為我們認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)、功能及其產(chǎn)生的影響等提供了參考。本研究擬通過(guò)研究“70后”、“80后”、“90后”不同代網(wǎng)絡(luò)主體的網(wǎng)絡(luò)行為差異看中國(guó)不同代青年價(jià)值觀的變遷。
對(duì)于青年網(wǎng)絡(luò)行為的研究,首先面臨著一個(gè)用以指代青年網(wǎng)絡(luò)使用工具、空間及手段的概念問(wèn)題。青年個(gè)人網(wǎng)絡(luò)生活主要涉及以下三個(gè)方面的內(nèi)容:一是個(gè)人自主性網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、交流方面,如個(gè)人QQ(群)、MSN、博客、微博、微信、個(gè)人網(wǎng)頁(yè)、公共網(wǎng)絡(luò)(論壇)中的個(gè)人賬號(hào)及空間等;二是個(gè)人網(wǎng)絡(luò)公共參與方面,如QQ群、聊天室、論壇、網(wǎng)頁(yè)互動(dòng)版塊等;三是個(gè)人網(wǎng)絡(luò)實(shí)用工具和空間,如E-mail、飛信等。對(duì)此,本研究用“個(gè)人網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”概念予以概括,專(zhuān)指?jìng)€(gè)人在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中建立的用于個(gè)人網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、交流和公共參與的工具、空間和機(jī)制等一系列網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體;這些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用體由于主要是個(gè)人建立、個(gè)人使用和個(gè)人主控,因此具有一定個(gè)人自主性。根據(jù)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)生活的分類(lèi),本研究將個(gè)人網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也相應(yīng)地分為互動(dòng)與交流平臺(tái)、實(shí)用性工具平臺(tái)和公共參與性平臺(tái)三種類(lèi)型。其各自具體所指如下:即時(shí)互動(dòng)與交流平臺(tái):QQ(群)、飛信、陌陌、MSN(2013以前)、博客、微博、微信等;休閑、娛樂(lè)平臺(tái):各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)游戲(含QQ空間中的各類(lèi)游戲),網(wǎng)上聽(tīng)音樂(lè)、看電影和電視劇,網(wǎng)絡(luò)視頻等;實(shí)用性工具平臺(tái):E-mail,飛信,用于工作、學(xué)習(xí)、行業(yè)性質(zhì)的QQ群,公共網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)人空間、個(gè)人網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)等;公共參與性平臺(tái):各大知名網(wǎng)站的貼吧、論壇(如百度、天涯、貓撲、新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、雅虎、人人網(wǎng)、各高校校園網(wǎng))中的個(gè)人賬號(hào)、空間等。上述劃分主要是為了便于解釋和分析,實(shí)際上,在現(xiàn)實(shí)生活中各類(lèi)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間的界限并不是非常清晰,有很多交叉的地方,如QQ既是互動(dòng)、交流類(lèi)的平臺(tái),也是實(shí)用工具性的平臺(tái),因?yàn)镼Q不僅可以用于聊天、交流,而且可以用于工作,作為一種工作溝通的手段、方式而存在。
由表1可以看出,2012—2013年,網(wǎng)民的使用率在50%以上即排在前8位的項(xiàng)目中均屬于個(gè)人網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),其中,屬于“實(shí)用型平臺(tái)”的“即時(shí)通信”與“搜索引擎”分別占到84.2%(部分)與79.6%,排在前二位。個(gè)人“娛樂(lè)型平臺(tái)”的“網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)”、“網(wǎng)絡(luò)視頻”與“網(wǎng)絡(luò)游戲”分別占77.2%、65.8%和58.5%,排在其后。個(gè)人“互動(dòng)型平臺(tái)”的“博客”、“微博”分別占到68.0%、56.0%?!吨袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》關(guān)于各項(xiàng)使用率的分析如下:即時(shí)通信作為第一大上網(wǎng)應(yīng)用,網(wǎng)民規(guī)模繼續(xù)上升;電子商務(wù)類(lèi)應(yīng)用繼續(xù)保持快速發(fā)展;電子郵件、論壇/BBS等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的使用率繼續(xù)走低。網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)最多,手機(jī)端發(fā)展超整體水平。截至2013年6月底,我國(guó)即時(shí)通信網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.97億人,比2012年底增加了2931萬(wàn)人,在各應(yīng)用中增長(zhǎng)規(guī)模第一;使用率為84.2%,較2012年年底增加了1.3%,使用率保持第一且持續(xù)攀升,尤其以手機(jī)端的發(fā)展更為迅速。手機(jī)即時(shí)通信網(wǎng)民規(guī)模為3.97億人,較2012年年底增長(zhǎng)了4520萬(wàn)人,使用率為85.7%,網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)率和使用率均超過(guò)即時(shí)通信整體水平。
表1 中國(guó)網(wǎng)民對(duì)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率
除了實(shí)用性使用項(xiàng)目——“即時(shí)通信”與“搜索引擎”使用率占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)外,半年增長(zhǎng)幅度較大的幾個(gè)項(xiàng)目——“團(tuán)購(gòu)”(增幅21.2%)、“旅行預(yù)訂”(增幅18.7%)“網(wǎng)絡(luò)新聞”(增幅17.5%)、“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物”(增幅11.9%)與“網(wǎng)上支付”(增幅10.8%)多數(shù)為“實(shí)用型使用項(xiàng)目”。也就是說(shuō),2012—2013年,網(wǎng)絡(luò)使用方面用于實(shí)用目的增長(zhǎng)最快;同時(shí),網(wǎng)絡(luò)在個(gè)人商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣泛。綜合來(lái)看,個(gè)人使用網(wǎng)絡(luò)日益突出的緣由在于它的實(shí)用性和便捷性。
本研究主要從使用的頻率、應(yīng)用的方向和目的、使用中呈現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)和使用者的主觀評(píng)價(jià)等方面來(lái)分析青年個(gè)人網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的使用情況。關(guān)于青年群體個(gè)人使用網(wǎng)絡(luò)的目的和應(yīng)用領(lǐng)域可以通過(guò)測(cè)量不同類(lèi)型的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的使用頻率來(lái)了解。為此,本研究設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷,從2013年9月到2014年2月,通過(guò)網(wǎng)上和線(xiàn)下方式對(duì)青年群體進(jìn)行調(diào)查。網(wǎng)上調(diào)查主要通過(guò)百度貼吧、天涯論壇、人人網(wǎng)、新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)的互動(dòng)平臺(tái)以及浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中山大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、浙江工商大學(xué)、杭州師范大學(xué)的網(wǎng)站發(fā)帖進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查;線(xiàn)下調(diào)查主要選擇杭州的在校大學(xué)生與在杭務(wù)工的新生代企業(yè)員工及服務(wù)行業(yè)的員工進(jìn)行抽樣調(diào)查。網(wǎng)上調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷330份,回收有效問(wèn)卷258份,回收率為77.9%;線(xiàn)下調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷220份,收回有效問(wèn)卷211份,回收率為95.9%。為了深入了解網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的情況和主觀評(píng)價(jià),本研究還選取了在校大學(xué)生和已在職的“70后”、“80后”各10位進(jìn)行了深度訪談。
本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,QQ(群)、微信、微博在青年個(gè)人網(wǎng)絡(luò)生活中排名前三位,其次是E-mail、人人網(wǎng)、百度貼吧、天涯論壇、本校校園網(wǎng)等。從類(lèi)型劃分來(lái)看,青年用于個(gè)人聯(lián)系、交流平臺(tái)和休閑娛樂(lè)平臺(tái)的占所有網(wǎng)絡(luò)行為的70%以上。在對(duì)在線(xiàn)大學(xué)生的個(gè)案訪談中,所有被訪者均表示,上網(wǎng)第一件事就是登QQ(群),然后是娛樂(lè)類(lèi)活動(dòng),再后是瀏覽網(wǎng)頁(yè)、貼吧、論壇、查資料、查實(shí)用資訊等。四類(lèi)平臺(tái)使用情況與個(gè)體的年齡、性別、職業(yè)狀況有很大的相關(guān)性,“70后”、“80后”、“90后”在使用網(wǎng)絡(luò)方面呈現(xiàn)一定的差異性。
表2 不同代青年群體網(wǎng)絡(luò)行為類(lèi)型差異比較(%)
數(shù)據(jù)顯示,青年群體中每天上網(wǎng)超過(guò)2小時(shí)以上的人占83.6%,1小時(shí)以上的人占90.5%,而上網(wǎng)半小時(shí)及其以下的人僅占6.7%。由表2可以看出,三代群體在上網(wǎng)中用于“互動(dòng)、交流”、“休閑、娛樂(lè)”等純粹生活領(lǐng)域的百分比分別為46.2、47.6和64.5,雖然程度上略有差別,但為豐富生活的上網(wǎng)行為確實(shí)在青少年群體中占了相當(dāng)大的比例。同樣的結(jié)論在訪談資料中也得到相應(yīng)的驗(yàn)證,三代青年被訪者都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了他們生活的一部分,并且對(duì)主觀態(tài)度測(cè)量量表中的問(wèn)題“網(wǎng)絡(luò)我生活中不可缺少的”和“網(wǎng)絡(luò)改變了我們生活”分別有91.6%和92.1%給予了肯定回答。訪談中,多數(shù)被訪者認(rèn)為,現(xiàn)在年輕人幾乎沒(méi)有不上網(wǎng)的,只要有手機(jī)的都會(huì)上QQ或者到網(wǎng)吧上網(wǎng)玩游戲。一位“70后”的被訪者對(duì)這一問(wèn)題看法是:“像我們這一代,不管是干什么的,現(xiàn)在沒(méi)有不知道網(wǎng)絡(luò)的,如果有條件的話(huà),差不多都會(huì)上。只是有的人文化程度低或平時(shí)比較忙沒(méi)有時(shí)間上或沒(méi)有條件上才很少上網(wǎng)?!?/p>
調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同職業(yè)和不同文化程度會(huì)影響上網(wǎng)的頻率和持續(xù)時(shí)間。比如在校大學(xué)生上網(wǎng)率幾乎100%,但在新生代進(jìn)城務(wù)工人員及在老家沒(méi)有外出打工的同輩群體中上網(wǎng)頻率和持續(xù)時(shí)間明顯減少。這種情況加上年齡的因素差別就更明顯了,“80后”、“90后”的新生代企業(yè)務(wù)工人員上網(wǎng)明顯多于 “60后”、“70后”的進(jìn)城務(wù)工人員。對(duì)于上網(wǎng)的意義,一位來(lái)自四川在企業(yè)工作的“80后”被訪者說(shuō):“平時(shí)上班那么累,休息的時(shí)候上網(wǎng)聊聊天、看看電影、玩玩游戲什么的才有意義嘛,要不然,生活多單調(diào)?。糠凑疑磉叺呐笥褞缀醵忌暇W(wǎng),手機(jī)上網(wǎng)很普遍?!绷硪晃划厴I(yè)于杭州某高校并在本地網(wǎng)站工作的“80后”青年說(shuō):“現(xiàn)在打工人群中上網(wǎng)的多得很,我們經(jīng)常組織活動(dòng),參加人員差不多都是打工的,他們都是通過(guò)我們網(wǎng)站認(rèn)識(shí)的,我們建了很多群,比如車(chē)友群、看房群、飯團(tuán)群、泡吧群、相親群、興趣碰碰群等。這些群平時(shí)就是聊天、發(fā)一些新聞爆料、生活資訊、熱點(diǎn)話(huà)題討論等,我們會(huì)不定期地組織一些活動(dòng),彼此之間也就更熟悉了,誰(shuí)有困難也會(huì)相互幫助,所以,年輕人也都很喜歡上我們網(wǎng)站,因?yàn)椋谶@里他們能夠找到樂(lè)趣,也會(huì)認(rèn)識(shí)很多朋友,還有找對(duì)象成功的呢!”由此可見(jiàn),對(duì)于已在職的“70后”、“80后”、“90后”的青年來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)提供給他們很多樂(lè)趣,也提供給他們很多機(jī)會(huì),青年群體對(duì)于網(wǎng)絡(luò)有一定的依賴(lài)性,也把上網(wǎng)作為其休閑生活的主要方式。
數(shù)據(jù)顯示,“80后”、“90后”青年中有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的人占60.0%,其中經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的人占47.1%。對(duì)于“未來(lái)可能會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的”回答“可能”及“極有可能”的占86.2%,另有4.1%的人回答“不確定”。由此可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為青年們購(gòu)物的主要方式,購(gòu)物內(nèi)容包括書(shū)籍、衣服、鞋類(lèi)、日用品、學(xué)習(xí)用品、小飾品等。對(duì)于選擇網(wǎng)購(gòu)的理由,“70后”、“80后”和“90后”都認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物具有方便快捷的優(yōu)勢(shì),省去了逛實(shí)體店的麻煩。而且多數(shù)人認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)支付購(gòu)物比支付現(xiàn)金購(gòu)物更容易作出決定,因?yàn)榫W(wǎng)上支付只要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就可以搞定,不像支付現(xiàn)金時(shí)那么心疼錢(qián),所以網(wǎng)絡(luò)支付更容易促成買(mǎi)單。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的具體原因上,代際之間有一定的差異,“70后”主要看重價(jià)格,認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物比較便宜;而對(duì)“80后”、“90后”而言網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)形成一種習(xí)慣,當(dāng)然,價(jià)格便宜、花樣多、可以貨比三家等也是他們熱衷網(wǎng)上購(gòu)物的原因,但主要還是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)是一種趨勢(shì)。
通過(guò)個(gè)人訪談了解到,雖然青年群體的休閑生活方式和價(jià)值理念有相當(dāng)大的代際差異,比如“80后”、“90 后”更加注重生活的感受,他們的核心關(guān)鍵詞是“快樂(lè)”、“開(kāi)心”、“沒(méi)有煩惱”、“玩”、“娛樂(lè)”,而“70 后”更加注重生活的意義和價(jià)值,他們的核心關(guān)鍵詞是“理想”、“奮斗”、“事業(yè)”與“功成名就”。青年對(duì)網(wǎng)絡(luò)生活的態(tài)度和價(jià)值取向的代際差異,在很大程度上是由于他們所處的年齡段不同而造的,換言之,“80后”、“90后”之所以更在乎“感官感受”和“娛樂(lè)化傾向”價(jià)值觀是因?yàn)樗麄冎械拇蟛糠终幱?0—30歲的“貪玩”時(shí)期。隨著年齡的增長(zhǎng),隨著生活和工作的逐漸穩(wěn)定,他們也會(huì)更加理性,更加在乎個(gè)人事業(yè)的發(fā)展。對(duì)“70后”這一代來(lái)說(shuō),他們年輕的時(shí)候也喜歡玩,只是玩的方式與現(xiàn)在不同而已。因此,從年齡段這一角度來(lái)說(shuō),三代青年群體的網(wǎng)絡(luò)生活方式及其價(jià)值取向的差異比實(shí)際呈現(xiàn)出來(lái)的差異要小。
研究發(fā)現(xiàn),青年群體個(gè)人網(wǎng)絡(luò)生活價(jià)值取向也表現(xiàn)出他們現(xiàn)代性的生活價(jià)值取向,如時(shí)間觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、理性、有限度地交往、自主性、追求自由、表現(xiàn)欲望等。這種現(xiàn)代性的生活價(jià)值理念主要通過(guò)青年的網(wǎng)絡(luò)行為表現(xiàn)出來(lái),如QQ和QQ群中發(fā)言的風(fēng)格、觀點(diǎn)與是否潛水的行為,網(wǎng)絡(luò)論壇、貼吧與公共空間的發(fā)帖、跟帖與看客行為以及個(gè)人網(wǎng)絡(luò)空間所寫(xiě)的東西等。調(diào)查資料表明,三代青年之間上述行為的差異并不明顯,主要還是個(gè)體之間的差異;差異的產(chǎn)生主要源自于方面的因素,屬于個(gè)體層次的而非群體層次的。
“70后”、“80后”和“90后”之所以會(huì)有趨近的現(xiàn)代生活價(jià)值觀,我們認(rèn)為有如下幾個(gè)影響因素:一是由于他們成長(zhǎng)的年代和社會(huì)化的關(guān)鍵時(shí)期都處于大致相同的時(shí)代背景。他們中的絕大部分都是成長(zhǎng)于中國(guó)改革開(kāi)放之后并于20世紀(jì)80年代以后接受學(xué)校教育,因此,其價(jià)值觀基本上是在“80”—“90”年代形成的。調(diào)查資料也顯示,“70后”很多關(guān)于當(dāng)今時(shí)代新事物的認(rèn)識(shí)和對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)的態(tài)度測(cè)量的取值和“80后”、“90后”的差別并不大,而且,這種差別更多地表現(xiàn)為個(gè)體間的差異,而不是群體代際差。二是受網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等現(xiàn)代大眾傳媒的影響所致。尤其網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)平面化的媒體,具有跨時(shí)空性,這也讓使用網(wǎng)絡(luò)的任何人群都能夠比較快地接受新事物。一位“70后”的被訪者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一個(gè)感染源,因?yàn)樗刻煊泻A康男侣労托迈r資訊,長(zhǎng)期使用網(wǎng)絡(luò)的人很快會(huì)被它感染,包括它里面的新觀點(diǎn)、新鮮詞和新事物。所以,對(duì)于“70后”的來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)使他們更具現(xiàn)代生活價(jià)值取向,縮短了其與“80后”、“90后”之間的差距。
對(duì)于青年群體來(lái)說(shuō),上網(wǎng)已經(jīng)成為他們生活的一部分,不管是為了工作、學(xué)習(xí)的便利,還是為了日常生活中的休閑、娛樂(lè),或者是為了保持和朋友、熟人圈子的聯(lián)系,只要有空,上上網(wǎng)、聊聊天、看看新聞、查查實(shí)用咨詢(xún)已經(jīng)成為大多數(shù)青年人的習(xí)慣。一位“70后”的被訪者這樣說(shuō):“如果有那么幾天不上網(wǎng),就感覺(jué)缺少了點(diǎn)什么,所以一旦有機(jī)會(huì)就會(huì)上一下網(wǎng),不然就落伍了?!币晃弧?0后”的在校大學(xué)生這樣說(shuō):“我和我的同學(xué)每天都用手機(jī)上網(wǎng),就是走路時(shí)也上。上網(wǎng)也不是要干什么,就是聊天、玩、八卦什么的,大家都一樣,我也不能另類(lèi)吧!”當(dāng)被問(wèn)及:“你覺(jué)得上網(wǎng)有癮嗎?你有沒(méi)有沉溺于網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象?”多數(shù)被訪者認(rèn)為:“多多少少還是有點(diǎn)癮的,有時(shí)候會(huì)控制不了自己?!睌?shù)據(jù)顯示,每天上網(wǎng)超過(guò)3小時(shí)以上的被調(diào)查者中有62.1%的認(rèn)為自己上網(wǎng)有癮,很難自覺(jué)控制上網(wǎng)時(shí)間。尤其是周末和雙休日的時(shí)候,有相當(dāng)一部分青年表示會(huì)把自己宅在家里上網(wǎng),如果沒(méi)有特別重要的事情懶得出去。幾乎每位被調(diào)查的在校大學(xué)生都反映身邊的以下幾類(lèi)人普遍存在:一是經(jīng)常手機(jī)上網(wǎng)的(包括上課、走路和床上休息);二是不上課及晚上經(jīng)常宅在宿舍打游戲、聊天和看電影及其他視頻的;三是周末及雙休日沒(méi)有特殊的事情宅居不出門(mén)的;四是喜歡網(wǎng)購(gòu)的。
在已就業(yè)的青年中,82.6%的人認(rèn)為自己控制上網(wǎng)時(shí)間的能力并不是很強(qiáng),訪談資料顯示,70%的被訪者認(rèn)為,上網(wǎng)時(shí)間有時(shí)候很難控制,有時(shí)候一上就是半天或者兩三個(gè)小時(shí)。由此可見(jiàn),青年群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)的控制能力不強(qiáng),當(dāng)然,不能將“網(wǎng)絡(luò)控制力弱”等同于“網(wǎng)癮”。但是,網(wǎng)絡(luò)控制力弱和網(wǎng)絡(luò)的過(guò)分依賴(lài)會(huì)不同程度地影響個(gè)體的正常生活,需要引起關(guān)注。而且,前者很有可能會(huì)向后者轉(zhuǎn)化,需要及時(shí)進(jìn)行早期干預(yù)。
調(diào)查資料顯示,盡管“70后”、“80后”、“90后”青年群體在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行社會(huì)交往和互動(dòng)方面有一些觀念上的差別,但是,在“網(wǎng)絡(luò)對(duì)人際關(guān)系與社會(huì)互動(dòng)的影響”這一問(wèn)題上的看法是基本一致的,三代被調(diào)查者中分別有72.6%、78.1%和81.5%的選擇了“網(wǎng)絡(luò)交流比其他方式更能促進(jìn)關(guān)系融洽”、“一般情況下,同學(xué)、朋友之間選擇網(wǎng)上QQ聊天是最好的溝通方式”和“手機(jī)上網(wǎng)是我認(rèn)為最簡(jiǎn)單、直接的溝通方式”選項(xiàng)。在訪談中,我們也了解到,青年群體對(duì)于網(wǎng)絡(luò)改變?nèi)穗H交往方式的看法是基本一致的,認(rèn)為這種改變主要表現(xiàn)為以下方面:第一,聯(lián)系和溝通的方式主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介,如QQ(群)、MSN、E-mail、網(wǎng)絡(luò)公共空間及互動(dòng)平臺(tái)等。第二,網(wǎng)上互動(dòng)(含手機(jī)網(wǎng)絡(luò))使公共交流與溝通更便捷、直接,可讓青年人多方面、多角度看問(wèn)題,通過(guò)借鑒,提升自我。第三,網(wǎng)絡(luò)使溝通更真實(shí),因?yàn)榫W(wǎng)上能夠避開(kāi)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的種種約束和隔離,暢所欲言,直抒胸臆。網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大了交往范圍,使陌生人之間也可以對(duì)話(huà),在一定意義上可以改善現(xiàn)實(shí)生活中人際溝通的不暢狀況。雖然和傳統(tǒng)溝通方式相比,網(wǎng)絡(luò)溝通更加機(jī)械,只靠文字、數(shù)字、圖像等符號(hào),看不到人的表情和真實(shí)感受,但是網(wǎng)絡(luò)溝通卻因?yàn)榭旖?、及時(shí),而且能夠免去一切不必要的客套、尷尬和個(gè)人為了印象整飾而進(jìn)行的“面具”行為,使溝通更順暢,使其具有更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。
青年群體的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方向和目的存在較大差異,由表2可以看出:在“70后”的個(gè)人網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中,“互動(dòng)與交流類(lèi)”和“實(shí)用性工具類(lèi)”占主體,兩者合計(jì)占了69.0%;其次是公共參與類(lèi),占總體的21.2%;而網(wǎng)上聽(tīng)音樂(lè)、看電影電視、玩游戲的“休閑、娛樂(lè)類(lèi)”行為僅占9.8%??梢?jiàn),在“70后”群體中,具有實(shí)用性的網(wǎng)絡(luò)工具是他們利用網(wǎng)絡(luò)的主要目的和方向?!?0后”身處上有老、下有小的事業(yè)穩(wěn)定期或奮斗期,對(duì)“70后”而言,愛(ài)情與婚姻浪漫期、人生青春懵懂期已過(guò),他們的人生主題是生活和事業(yè),因此,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)也主要是用來(lái)滿(mǎn)足生活和工作或事業(yè)的需要。在生活方面主要體現(xiàn)在他們用網(wǎng)絡(luò)來(lái)購(gòu)物和查詢(xún)生活資訊;工作和事業(yè)方面主要表現(xiàn)在他們用網(wǎng)絡(luò)來(lái)查資料、制作圖表、數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及分析、辦公、通訊等。
與“70后”的實(shí)用性相比,“80后”、“90后”更愿意讓網(wǎng)絡(luò)成為生活中的一部分,主要是休閑娛樂(lè),如利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)聽(tīng)音樂(lè)、看電影電視、網(wǎng)絡(luò)視頻、玩網(wǎng)絡(luò)游戲等。尤其是“90后”,可能是由于年齡段和生活狀態(tài)的原因,他們更愿意把上網(wǎng)的時(shí)間用在休閑、娛樂(lè)上,這一類(lèi)的上網(wǎng)時(shí)間占他們所有上網(wǎng)時(shí)間的32.2%,與“網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、交流類(lèi)”相持平。相比較而言,“90后”對(duì)公共參與類(lèi)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)沒(méi)有多大興趣,只有在人人網(wǎng)和校園網(wǎng)的論壇上,他們才愿意參與說(shuō)兩句。對(duì)“90后”來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)更多的是一種休閑娛樂(lè)的方式,用他們的話(huà)說(shuō)“上網(wǎng)主要是玩”。而且,這種情況并不存在職業(yè)和區(qū)域間的明顯差異,即不管是“90后”的在校大學(xué)生,還是“90后”的新生代農(nóng)民工,也不管是東部沿海,還是中西部的內(nèi)地,“90后”青年群體對(duì)于上網(wǎng)的興趣主要體現(xiàn)在休閑、娛樂(lè)上。對(duì)于 “90后”的青年來(lái)說(shuō),利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)查資料和工作僅僅是他們網(wǎng)絡(luò)生活的極少一部分,占15.5%。訪談中,多數(shù)“90后”表示,上網(wǎng)已經(jīng)是他們生活中的很大一部分,但上網(wǎng)并不是為了干什么,就是聊聊天、打打游戲、聽(tīng)歌、看圖片、看電影電視劇、看動(dòng)漫等,就連利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)看書(shū)都是他們不愿意做的事。一個(gè)“90后”被訪者說(shuō):“在網(wǎng)上看書(shū)太累,就是看小說(shuō)也僅僅是偶爾的事情。”數(shù)據(jù)也顯示,“90后”群體的網(wǎng)絡(luò)行為中“互動(dòng)、交流”和“休閑、娛樂(lè)”是主體,占到總上網(wǎng)行為的64.5%。
相對(duì)于“90后”的“上網(wǎng)主要是玩”的行為價(jià)值取向,“80后”在上網(wǎng)行為上更趨向于理性。雖然他們不像“70后”那樣目的性很強(qiáng)地使用網(wǎng)絡(luò),但是,與“90后”的“上網(wǎng)貪玩”相比,“80后”的青年上網(wǎng)行為相對(duì)比較理性,分配在生活、工作和個(gè)人愛(ài)好方面的上網(wǎng)時(shí)間比較均勻,均占20%多一點(diǎn),其中實(shí)用性工具類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用頻率稍高一些,約占28.5%,但并沒(méi)有“70后”那樣明顯。一方面,“80后”把上網(wǎng)作為生活中的一部分,他們也利用網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)歌、看電影電視和玩游戲等;另一方面,他們也用網(wǎng)絡(luò)來(lái)工作,相對(duì)于“70后”、“90后”,“80后”的網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象更為普遍,占整個(gè)購(gòu)物行為的60%以上。當(dāng)然,“80后”的青年群體也利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行交流、聯(lián)系和公共參與,這兩類(lèi)分別占到總上網(wǎng)時(shí)間的22.6%和22.9%。由此可以看出,“80后”的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用情況正如其年齡段特征一樣,介于“70后”與“90后”之間。這一群體的多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己來(lái)說(shuō)既是工具,也是生活的一部分,生活中不能沒(méi)有網(wǎng)絡(luò),但同時(shí)又不能沉溺于網(wǎng)絡(luò),畢竟還有更重要的事去做,比如工作、家務(wù)、個(gè)人愛(ài)好等。相當(dāng)多的“80后”認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)只是生活中的一部分,隨著成家、立業(yè)之后,網(wǎng)絡(luò)的影響會(huì)逐漸穩(wěn)定,上網(wǎng)的時(shí)間會(huì)慢慢地減少和固定。
比較分析發(fā)現(xiàn),不同年齡段的青年群體對(duì)于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及其應(yīng)用的領(lǐng)域具有一定的差異,尤其是“80后”和“90后”與“70后”有著明顯的不同。如此的差異既有不同年齡段青年的生活、職業(yè)狀態(tài)差異產(chǎn)生的結(jié)果,也有各代的群體特征及其成長(zhǎng)環(huán)境所產(chǎn)生的影響。就后者而言,“70后”與其他兩代具有明顯的時(shí)代差異,一是由于1980年以后出生的人群多數(shù)是獨(dú)生子女,獨(dú)特的家庭成長(zhǎng)環(huán)境使他們具有完全不同于父輩們的性格特點(diǎn)和行為價(jià)值取向;二是“80后”及其以后的年輕人的成長(zhǎng)環(huán)境是在改革開(kāi)放以后,這一時(shí)期,我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,改革開(kāi)以來(lái),尤其是90年代以來(lái),我國(guó)市場(chǎng)化體制改革所帶來(lái)社會(huì)領(lǐng)域、文化價(jià)值觀領(lǐng)域的深刻變革,在很大程度上塑造“80后”及其以后年輕人的價(jià)值觀和社會(huì)態(tài)度;三是因?yàn)?0年代以后我國(guó)普及電腦互聯(lián)網(wǎng)時(shí),“80后”、“90后”的新生代們正處于青少年即學(xué)齡期,按照社會(huì)化理論,這個(gè)年齡段的行為主體接受新事物的能力要比其他年齡段強(qiáng),而且新事物對(duì)其行為和價(jià)值觀影響也要相對(duì)深刻得多。因此,網(wǎng)絡(luò)對(duì)于“80后”、“90后”的影響要比“70后”及其以前各代大得多。
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