人月神話

推薦書籍：《高效能人士的七個習(xí)慣》

要想做一名成功的高效能人士，就必須從培養(yǎng)良好的個人習(xí)慣入手——本書自出書以來，高居美國暢銷書排行榜長達7年，在全球70多個國家以28種語言發(fā)行超過一億冊。

幾年前，公司招了一批新人，平均年齡25歲。

那個新助理，是我親自招回來的。名牌大學(xué)畢業(yè)，聰明，活潑。

我得承認，招她的一個重要原因，是除了她在大學(xué)表現(xiàn)優(yōu)異外，還寫得一手好字，讓我心生好感。

手把手地教她，從工作流程到待人接物。她也學(xué)得快，一教就上手。于是，我開始給她一些業(yè)務(wù)聯(lián)系和票據(jù)處理工作。

但她經(jīng)常出錯，很緊張，來找我談。我告訴她：錯了沒關(guān)系，就按你的想法去做。遇到問題了，來問我。

她還是經(jīng)常出錯，于是又來找我談。這次談得比較深入，她的困惑是：為什么總讓她做這些瑣碎的事情？

我問她：“什么叫做瑣碎？”

她想了半天，跟我說：“我覺得我的能力不止能做這些?！?/p>

我說：“先把手頭的工作做好，再循序漸進吧！”

半年后，她來找我，提出辭職：“本科四年，功課優(yōu)秀，沒想到畢業(yè)后天天處理的是些這樣的事，沒有成就感?！?/p>

我問她：“你覺得現(xiàn)在最沒有意義的工作是什么？”

她回答：“幫您貼報銷發(fā)票?！?/p>

我問她：“你幫我貼發(fā)票有半年了吧？通過這件事，你總結(jié)出了什么信息？”

她楞了一下，說：“貼發(fā)票就是貼發(fā)票，不出錯就行了唄，能有什么信息？”

我說：我跟你講講當(dāng)年我的做法吧——幾年前，我從財務(wù)部調(diào)到總經(jīng)理辦公室，擔(dān)任總經(jīng)理助理。其中有項工作，就跟你現(xiàn)在一樣，幫總經(jīng)理報銷發(fā)票。本來這個工作就像你剛才說的，不出錯就行了。

但我一深想，覺得票據(jù)涉及公司各方面的經(jīng)營和運作，便建了一個表格，將總經(jīng)理給我報銷的發(fā)票，按時間、數(shù)額、消費場所等等記錄下來。

我起初建立這個表格的目的很簡單，就是想總經(jīng)理有情況來詢問我時，我有準確的數(shù)據(jù)告訴他。

但通過長時間統(tǒng)計，我發(fā)現(xiàn)了一些規(guī)律，比如，哪一類商務(wù)活動，會在什么樣場合舉行，費用預(yù)算大概是多少；總經(jīng)理的公共關(guān)系常規(guī)和非常規(guī)的處理方式……

后來，總經(jīng)理發(fā)現(xiàn)，很多信息他根本沒跟我說過，我也能處理得很妥帖，便問我為什么，我告訴他了我的工作方法。

漸漸地，總經(jīng)理便交給我一些重要的工作；再漸漸地，他很多事情開始征求我的建議。我升職的時候，他說我是他用過的最好的助理。

小姑娘聽完，不出聲，收回了辭職報告。

大學(xué)畢業(yè)后的五年，重要的不是你做了什么，重要的是你在工作中養(yǎng)成了什么樣的良好習(xí)慣。這個習(xí)慣指的是：認真踏實的工作作風(fēng)，以及是否學(xué)會了如何用最快時間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內(nèi)在規(guī)律，比別人更短時間內(nèi)掌握這些規(guī)律并運用它們。

具備了以上要素，你就成長為一個被人信任的人。

人都有惰性，也都愿意用那些用起來順手的人。當(dāng)你具備了被人信任的基礎(chǔ)，越來越多的工作機會就會提供到你面前。

原因很簡單，用一句話就能交代清楚并且能被你順利完成的工作，誰愿意交給說一小時也交待不明白的人呢？

工作需要一個聰明的人，但更需要一個踏實的人。而踏實，是一種習(xí)慣。