王元元

在接受《瞭望東方周刊》采訪(fǎng)前，點(diǎn)名時(shí)間CEO張佑剛剛結(jié)束在上海舉行的“10×10大會(huì)”。在此期間，他發(fā)過(guò)一條朋友圈：真要說(shuō)眾籌，點(diǎn)名時(shí)間已經(jīng)默默成為中國(guó)最大的股權(quán)眾籌平臺(tái)，半年內(nèi)幫助22家硬件團(tuán)隊(duì)融資2.89億元人民幣。

這一直是張佑引以為傲的平臺(tái)價(jià)值。不過(guò)，這一次，他顯得謹(jǐn)慎許多，在眾籌前特意加上了“真要說(shuō)”三個(gè)字，因?yàn)辄c(diǎn)名時(shí)間已經(jīng)在2014年8月宣布由智能硬件眾籌平臺(tái)轉(zhuǎn)型為預(yù)售平臺(tái)。

作為中國(guó)首個(gè)智能硬件眾籌平臺(tái)，點(diǎn)名時(shí)間一直被視為眾籌行業(yè)的一面旗幟。從2011年7月正式上線(xiàn)到2014年8月宣布轉(zhuǎn)型，點(diǎn)名時(shí)間開(kāi)創(chuàng)的“中國(guó)式眾籌”只持續(xù)了三年。

不過(guò)，這并沒(méi)有嚇退那些勇猛的市場(chǎng)挑戰(zhàn)者，包括眾籌網(wǎng)、京東在內(nèi)的一批智能硬件眾籌平臺(tái)依然涌現(xiàn)。

中國(guó)式眾籌

國(guó)外對(duì)眾籌的定義是：融資者借助互聯(lián)網(wǎng)上的眾籌融資平臺(tái)為其項(xiàng)目向廣泛的投資者融資，每位投資者通過(guò)少量的投資金額從融資者那里獲得實(shí)物或股權(quán)回報(bào)。而且在相當(dāng)一部分眾籌活動(dòng)中，投資者不僅為項(xiàng)目融資，還積極參與項(xiàng)目實(shí)施。

2009年4月，一個(gè)名為Kickstarter的網(wǎng)站在美國(guó)紐約正式上線(xiàn)。這個(gè)在當(dāng)時(shí)名不見(jiàn)經(jīng)傳、以專(zhuān)為具有創(chuàng)意方案的企業(yè)籌資為口號(hào)的網(wǎng)站，不僅開(kāi)創(chuàng)了產(chǎn)品融資的新模式，更將眾籌實(shí)踐推向全球各地。

彼時(shí)，臺(tái)灣出生、美國(guó)長(zhǎng)大的張佑正在中國(guó)大陸一家互聯(lián)網(wǎng)公司工作。2011年，他決定做一個(gè)中國(guó)版的Kickstarter。同年7月，點(diǎn)名時(shí)間正式上線(xiàn)，眾籌模式被引入中國(guó)。

實(shí)踐中，張佑慢慢發(fā)現(xiàn)中國(guó)的眾籌跟美國(guó)有很大差別，“這跟整個(gè)社會(huì)環(huán)境相關(guān)?！?/p>

對(duì)于中國(guó)這群執(zhí)著于眾籌的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，更大的問(wèn)題在于用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品和創(chuàng)意的認(rèn)知差異。“美國(guó)的眾籌更關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者、產(chǎn)品的創(chuàng)意，而中國(guó)的眾籌，用戶(hù)更關(guān)注產(chǎn)品好不好，實(shí)不實(shí)用。”眾籌網(wǎng)合伙人王煒煒告訴《瞭望東方周刊》。

“很明顯的對(duì)比是，一些在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有成熟的產(chǎn)品或者僅僅是創(chuàng)業(yè)者根據(jù)想法做出的樣品，美國(guó)人覺(jué)得這個(gè)創(chuàng)意很厲害，就會(huì)愿意出錢(qián)?！庇矂?chuàng)邦CEO張路也這么認(rèn)為。作為一個(gè)為智能硬件創(chuàng)業(yè)者服務(wù)的平臺(tái)，硬創(chuàng)邦專(zhuān)門(mén)在硅谷建立了中國(guó)智能硬件的展示中心。

“眾籌產(chǎn)品在質(zhì)量、發(fā)貨時(shí)間等方面上存在很多不可控因素，質(zhì)量不過(guò)關(guān)、跳票的情況時(shí)有發(fā)生，美國(guó)用戶(hù)大多會(huì)理解這種情況，而中國(guó)用戶(hù)不會(huì)管那么多，質(zhì)量有問(wèn)題就退貨，跳票就要求退款。”張路說(shuō)。

他認(rèn)為，中國(guó)用戶(hù)把眾籌當(dāng)成了掏錢(qián)買(mǎi)東西，而不是買(mǎi)創(chuàng)意、買(mǎi)想法，而眾籌的本意是用戶(hù)愿意出錢(qián)去見(jiàn)證產(chǎn)品的誕生，參與產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)的過(guò)程之中。

這種差異也促使更多的中國(guó)智能硬件團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)向美國(guó)市場(chǎng)，尋求眾籌。

北京囡寶科技有限公司CEO張兆龍告訴本刊記者，該公司推出的智能無(wú)線(xiàn)路由器即將登錄Kickstarter眾籌，目標(biāo)金額是250萬(wàn)美元，單臺(tái)售價(jià)80美元。而在京東上，其眾籌目標(biāo)金額僅為2萬(wàn)元人民幣，單價(jià)只有99元人民幣?！拔覀冇行判脑诿绹?guó)市場(chǎng)獲得更多的關(guān)注和認(rèn)可?！?/p>

魚(yú)和水

如何形容眾籌與智能硬件之間的關(guān)系？京東金融集團(tuán)產(chǎn)品眾籌負(fù)責(zé)人高洪偲和王煒煒給出的答案都是“水和魚(yú)”。

“作為一種互聯(lián)網(wǎng)化的大眾融資模式，眾籌為眾多智能硬件創(chuàng)業(yè)者解決了產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的兩個(gè)首要問(wèn)題——資金和用戶(hù)。”高洪偲告訴《瞭望東方周刊》。

本刊記者統(tǒng)計(jì)點(diǎn)名時(shí)間、眾籌網(wǎng)、京東三家眾籌平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)參與眾籌的智能硬件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可分為三類(lèi)，第一類(lèi)是缺少資金和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的智能硬件創(chuàng)業(yè)者；第二類(lèi)是擁有充足資金和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的成熟型公司；第三類(lèi)介于兩者之間，是一些大公司專(zhuān)門(mén)成立的、以某類(lèi)智能硬件產(chǎn)品為核心業(yè)務(wù)的半創(chuàng)業(yè)型公司。

在上述三家平臺(tái)上，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)均占到全部眾籌團(tuán)隊(duì)的九成以上。

“資金是第一位的，沒(méi)有資金支持，創(chuàng)意再好也只能停留在腦子里?！鄙钲诎恫纯萍加邢薰緞?chuàng)始人高磊告訴本刊記者。作為一個(gè)智能硬件創(chuàng)業(yè)者，他所設(shè)計(jì)的智能配飾Betwine就是在點(diǎn)名時(shí)間上眾籌成功，最終推向市場(chǎng)。

而對(duì)于成熟型公司來(lái)說(shuō)，涉足智能硬件更多是一種戰(zhàn)略投資。他們不缺資金，也擁有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)智能硬件產(chǎn)品的把握仍有欠缺?！氨娀I就像方向盤(pán)，能夠驗(yàn)證產(chǎn)品的未來(lái)潛力，對(duì)于投資者很有幫助?！睆埪氛f(shuō)。

以takee1全息手機(jī)引起業(yè)內(nèi)關(guān)注的深圳鈦客科技有限公司屬于第三類(lèi)眾籌團(tuán)隊(duì)，是典型的半創(chuàng)業(yè)型公司。該公司營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理鄭時(shí)紅告訴本刊記者，參與眾籌的產(chǎn)品與大眾渠道預(yù)售的產(chǎn)品并不相同，眾籌產(chǎn)品更講求個(gè)性化、差異化。

“資金和市場(chǎng)我們都需要，希望通過(guò)眾籌來(lái)驗(yàn)證個(gè)性化產(chǎn)品是否能夠獲得市場(chǎng)認(rèn)可?！编崟r(shí)紅說(shuō)，該產(chǎn)品9月28日在眾籌網(wǎng)上線(xiàn)后，不到13分鐘就達(dá)到了100萬(wàn)元的目標(biāo)。

“以往智能硬件的售賣(mài)是傳統(tǒng)的B2C模式，即商家先生產(chǎn)出來(lái)再出售。而眾籌模式則是C2B模式，只有資金募集達(dá)標(biāo)，項(xiàng)目才運(yùn)作。在這個(gè)過(guò)程中，項(xiàng)目流產(chǎn)或者籌資到位，對(duì)于商家都是寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)眾籌平臺(tái)，智能硬件創(chuàng)業(yè)者可以獲得第一批高質(zhì)量的用戶(hù)，這些用戶(hù)可以參與產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售，幫助逐漸完善產(chǎn)品的質(zhì)量和體驗(yàn)?！蓖鯚槦樥f(shuō)。

據(jù)本刊記者不完全統(tǒng)計(jì)，超過(guò)95%的眾籌項(xiàng)目都獲得了成功，有些甚至超出眾籌目標(biāo)上千倍。

放長(zhǎng)線(xiàn)釣大魚(yú)

盡管眾籌模式引自美國(guó)，但中國(guó)式眾籌與美國(guó)式眾籌在運(yùn)營(yíng)模式上卻截然相反。Kickstarter是傭金模式，即每一個(gè)在該平臺(tái)眾籌成功的項(xiàng)目需要將眾籌目標(biāo)金額的5%付給Kickstarter，算作平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。

點(diǎn)名時(shí)間在2011年上線(xiàn)之初，也曾對(duì)每個(gè)眾籌成功的項(xiàng)目收取10%的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。不過(guò)，這個(gè)制度在一年后即取消。張佑解釋說(shuō)：“要擴(kuò)大網(wǎng)站的影響力，如果沒(méi)有給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)任何實(shí)質(zhì)幫助的話(huà)，不想收費(fèi)。”endprint

點(diǎn)名時(shí)間由付費(fèi)到免費(fèi)的轉(zhuǎn)變，為此后眾籌運(yùn)營(yíng)模式的形成奠定了基調(diào)。無(wú)論是2013年2月上線(xiàn)的眾籌網(wǎng)還是2014年7月上線(xiàn)的京東眾籌，都聲稱(chēng)全免費(fèi)。在接受本刊記者采訪(fǎng)時(shí)，高洪偲和王煒煒均表示平臺(tái)不收取任何費(fèi)用。

不過(guò)，張兆龍則說(shuō)，在跟京東接觸中，確實(shí)聽(tīng)說(shuō)要收2%～3%的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。不過(guò)，他也表示，自己的項(xiàng)目并未向京東交付任何費(fèi)用。

一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士對(duì)本刊記者說(shuō)： “眾籌平臺(tái)即使不收取費(fèi)用，也另有所圖?！?/p>

對(duì)于京東這樣比較成熟的電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，涉足眾籌的目的更復(fù)雜，目光也更長(zhǎng)遠(yuǎn)。高洪偲說(shuō)，京東的首要目的并不是賺錢(qián)，而是希望打造整個(gè)智能硬件產(chǎn)業(yè)圈。

2014年2月，京東推出“JD+”計(jì)劃，聯(lián)合創(chuàng)客社區(qū)、眾籌平臺(tái)、生產(chǎn)制造商、技術(shù)服務(wù)商、內(nèi)容服務(wù)商、渠道商等形成智能硬件產(chǎn)業(yè)共同體，搭建創(chuàng)新智能產(chǎn)品開(kāi)放平臺(tái)。

“眾籌對(duì)于像京東這樣的電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)有特別的意義，通過(guò)眾籌可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀項(xiàng)目，一方面可以選擇性投資，另一方面可以與其銷(xiāo)售平臺(tái)對(duì)接，還可以增加用戶(hù)的關(guān)注，提升品牌形象?！鄙鲜霾辉妇呙臉I(yè)內(nèi)人士說(shuō)。

據(jù)了解，截至2014年10月，京東眾籌平臺(tái)的項(xiàng)目籌資成功率近90%，其中籌資百萬(wàn)元級(jí)項(xiàng)目八個(gè)，最近誕生的千萬(wàn)元級(jí)項(xiàng)目更是創(chuàng)下國(guó)內(nèi)產(chǎn)品眾籌規(guī)模之最。

而眾籌網(wǎng)的目標(biāo)則更加宏大?！耙劳羞@個(gè)平臺(tái)，使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)從想法到產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的公司和團(tuán)隊(duì)為其服務(wù)。從產(chǎn)品原型到量產(chǎn)，到后來(lái)的用戶(hù)反饋，形成一個(gè)完整的鏈條?！蓖鯚槦樥f(shuō)，眾籌網(wǎng)的最終目標(biāo)是打造像淘寶生態(tài)一樣的眾籌生態(tài)。

轉(zhuǎn)型的爭(zhēng)論

2014年8月，點(diǎn)名時(shí)間對(duì)外宣布，放棄“眾籌”轉(zhuǎn)型為電商化的智能硬件限時(shí)搶購(gòu)平臺(tái)。面對(duì)爭(zhēng)議，張佑態(tài)度堅(jiān)定：“Kickstarter的模式并不適合中國(guó)，眾籌在中國(guó)肯定會(huì)失敗?！?/p>

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，點(diǎn)名時(shí)間的轉(zhuǎn)型是由于資金問(wèn)題。這一說(shuō)法被張佑否認(rèn)。轉(zhuǎn)型后的點(diǎn)名時(shí)間很快獲得了300萬(wàn)美元的A輪融資。張佑說(shuō)，這也證實(shí)了投資人士對(duì)于眾籌模式不看好，“我做眾籌時(shí)從來(lái)沒(méi)有投資者找過(guò)我，但轉(zhuǎn)型之后立刻就有了。”

張佑給中國(guó)式眾籌總結(jié)出三大問(wèn)題：第一，社會(huì)條件限制。比如，點(diǎn)名時(shí)間剛上線(xiàn)時(shí)照搬Kickstarter的模式，涉足領(lǐng)域包括出版、影視、音樂(lè)等多個(gè)方面?！暗窃谥袊?guó)，出版、影視這些行業(yè)都是需要政府部門(mén)審批的，不可能像美國(guó)那樣自由眾籌?！?/p>

而眾籌網(wǎng)目前采用的正是這種全領(lǐng)域眾籌。

第二，用戶(hù)缺乏細(xì)分。在張佑看來(lái)，聚集在眾籌平臺(tái)上的用戶(hù)分兩類(lèi)，一類(lèi)是極客（對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有狂熱興趣并投入大量時(shí)間鉆研的人），一類(lèi)是大眾消費(fèi)者。“兩種人的需求不同，極客更重參與感，而大眾消費(fèi)者則更注重產(chǎn)品質(zhì)量，這兩類(lèi)人混在一起，肯定會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題?！?/p>

第三，眾籌平臺(tái)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和用戶(hù)之間缺少監(jiān)督?！昂芏囗?xiàng)目在眾籌成功后出現(xiàn)各種狀況，包括質(zhì)量有問(wèn)題、跳票等，平臺(tái)卻起不到任何作用。”

在張佑看來(lái)，這些都是頑疾。早在2013年初，點(diǎn)名時(shí)間就放棄了全領(lǐng)域眾籌，專(zhuān)注智能硬件。而在全面轉(zhuǎn)型之后，點(diǎn)名時(shí)間更是將業(yè)務(wù)細(xì)分為預(yù)售和公測(cè)兩大板塊，預(yù)售針對(duì)普通消費(fèi)者，公測(cè)針對(duì)極客。

同時(shí)，點(diǎn)名時(shí)間還嚴(yán)格設(shè)置了項(xiàng)目審批制度，實(shí)行淘寶式的付款監(jiān)管制?！氨仨毷怯脩?hù)收到貨之后，錢(qián)才能打給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?！睆堄诱f(shuō)，“對(duì)于一些好的智能硬件產(chǎn)品，點(diǎn)名時(shí)間會(huì)成為線(xiàn)上的總代理，對(duì)接合作的渠道，賺取產(chǎn)品差價(jià)?！边@也是點(diǎn)名時(shí)間目前僅有的盈利點(diǎn)。

眾籌網(wǎng)在今年年中也曾做過(guò)預(yù)售的嘗試，盡管最終項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)金額，但跟團(tuán)隊(duì)的心理預(yù)期差別很大?！熬〇|和淘寶做電商已經(jīng)占據(jù)了市場(chǎng)，想要突破很難。”王煒煒說(shuō)。

“現(xiàn)在京東和眾籌網(wǎng)走的路線(xiàn)就是點(diǎn)名時(shí)間當(dāng)初的路子，不會(huì)成功的。再過(guò)半年或者一年，它們肯定也會(huì)轉(zhuǎn)型?！睆堄诱f(shuō)，那些還執(zhí)著于眾籌模式的平臺(tái)只有兩種選擇，要么轉(zhuǎn)型、要么死掉。endprint