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        企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度——多案例研究

        2014-12-02 01:15:04江,于
        技術(shù)經(jīng)濟(jì) 2014年4期
        關(guān)鍵詞:維度案例戰(zhàn)略

        王 江,于 方

        (北京化工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,北京 100029)

        隨著環(huán)境問(wèn)題日益嚴(yán)重,企業(yè)在制定技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略時(shí)越來(lái)越多地考慮環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。然而,目前學(xué)者們對(duì)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)仍然存在片面性,環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新被認(rèn)為給企業(yè)帶來(lái)負(fù)擔(dān)并產(chǎn)生額外成本,從而使得企業(yè)缺乏環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力。事實(shí)上,環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新并不是要求企業(yè)在經(jīng)濟(jì)績(jī)效與環(huán)境責(zé)任之間做出取舍,其目的是以環(huán)境友好的方式生產(chǎn)低成本、高附加值的綠色產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新不同于其他技術(shù)創(chuàng)新,具有雙重外部性(除技術(shù)外部性外,還存在環(huán)境外部性)、技術(shù)推動(dòng)與市場(chǎng)拉動(dòng)、環(huán)境政策推動(dòng)等特點(diǎn)。環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新旨在實(shí)現(xiàn)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)的雙贏,環(huán)境技術(shù)擴(kuò)散不僅可使環(huán)境的負(fù)面效應(yīng)內(nèi)部化,而且具有顯著的技術(shù)溢出效應(yīng)[1]。

        本文通過(guò)分析環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的典型案例,歸納、總結(jié)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度,并基于此區(qū)分不同類型的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新,研究它們?cè)诃h(huán)境技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程和結(jié)果中的影響。本文的結(jié)構(gòu)安排如下:首先,對(duì)企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的概念、類型和戰(zhàn)略維度進(jìn)行界定;然后,介紹研究方法——多案例研究,包括典型案例的選取、資料數(shù)據(jù)的收集和分析等;接著,分析結(jié)果,歸納、總結(jié)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度,基于戰(zhàn)略維度構(gòu)建企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的分析框架,并運(yùn)用該框架鑒別不同類型的企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的特征;最后進(jìn)行總結(jié)和討論。

        1 概念界定和維度劃分

        1.1 環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的界定

        目前學(xué)界對(duì)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新尚未達(dá)成一致看法。Kemp和Arundel將環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新定義為使用新的工藝、設(shè)備、產(chǎn)品、技術(shù)或管理機(jī)制以防止或減少對(duì)環(huán)境的有 害影響 的一種 創(chuàng)新行 為[2]。Oltra 和Saint-Jean認(rèn)為,環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新是一種包含有利于環(huán)境可持續(xù)性的、新的或修正的過(guò)程、實(shí)踐、體系和產(chǎn)品的創(chuàng)新[3]。從廣義看,環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新不僅包括技術(shù)層面的創(chuàng)新,而且涉及組織管理層面甚至整個(gè)機(jī)制設(shè)計(jì)層面的創(chuàng)新。通過(guò)總結(jié)學(xué)者們對(duì)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的定義,本文認(rèn)為,環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新是指能夠預(yù)防或減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響的工藝改進(jìn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)或體制創(chuàng)新行為。

        1.2 環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的劃分

        依據(jù)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵、變革程度和創(chuàng)新主體等,可將環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新劃分成不同的類型。Carrillo-Hermosilla、Del和K?NN?L? 根據(jù)變革程度將環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新分為漸進(jìn)式創(chuàng)新和徹底式創(chuàng)新。其中,漸進(jìn)式創(chuàng)新表現(xiàn)為:逐漸地、持續(xù)地發(fā)生變化;保留現(xiàn)有的生產(chǎn)系統(tǒng)、維持現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò);創(chuàng)新根植于現(xiàn)有的體系。徹底式創(chuàng)新表現(xiàn)為:不連續(xù)地發(fā)生變化;替代現(xiàn)有成分或整個(gè)體系;創(chuàng)造新的網(wǎng)絡(luò)和附加值;一般比漸進(jìn)式創(chuàng)新蘊(yùn)含更多的潛在利益和更綜合的可持續(xù)生產(chǎn)(如閉環(huán)循環(huán));能帶來(lái)中長(zhǎng)期內(nèi)較高程度的環(huán)境改善[4]。董穎和石磊根據(jù)內(nèi)涵的不同將環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新分為末端治理、清潔工藝、產(chǎn)品創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新4類[5]。不同的企業(yè)在進(jìn)行環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新時(shí)的經(jīng)濟(jì)成本、運(yùn)作效率及戰(zhàn)略選擇偏好均存在差異。

        1.3 環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度

        不同的企業(yè)對(duì)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)不同,對(duì)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的態(tài)度和投入力度也不同。企業(yè)受到組織環(huán)境、內(nèi)部制度和技術(shù)的約束,其環(huán)境學(xué)習(xí)和環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新模式也呈現(xiàn)出不同的特征。依據(jù)單一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行分類并不能反映環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的多樣性特征,也不能準(zhǔn)確地反映整個(gè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程。本文借鑒他人對(duì)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的分類,研究環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的多維度分析方法,以期更好地認(rèn)識(shí)企業(yè)的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新、區(qū)分不同的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新類型、解釋環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新成敗的原因。

        2 研究設(shè)計(jì)

        2.1 研究方法

        本文采用多案例研究方法。多案例研究是采用數(shù)據(jù)收集的方法,從多個(gè)實(shí)體中(人、集體或組織)抽取信息并調(diào)查某種現(xiàn)象,能夠捕捉容易在定量分析中忽視的細(xì)節(jié)[6]。案例研究很大程度上是探索性研究,通過(guò)領(lǐng)會(huì)不同的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的細(xì)節(jié)使研究從經(jīng)驗(yàn)分析中顯著獲益。

        本文通過(guò)多案例研究確定環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵戰(zhàn)略維度,基于戰(zhàn)略維度對(duì)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的類型進(jìn)行劃分,分析環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新各維度的作用及其對(duì)創(chuàng)新結(jié)果的影響,總結(jié)企業(yè)基于自身的技術(shù)條件和發(fā)展環(huán)境如何實(shí)施適合自身發(fā)展的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新,并基于環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的不同維度對(duì)企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的行為和特征進(jìn)行劃分。環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度能夠反映企業(yè)因環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新而產(chǎn)生的變化,是研究環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。研究環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度,不僅有利于找出導(dǎo)致創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵因素,而且有助于進(jìn)一步分析各因素對(duì)創(chuàng)新績(jī)效的影響。

        本文選取來(lái)自電力、化工、建材、家電4個(gè)行業(yè)的4家企業(yè)作為案例研究樣本,分析其環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新行為,總結(jié)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的維度,并討論這些維度的變化對(duì)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的影響。主要的信息來(lái)源有企業(yè)內(nèi)部報(bào)告(包括企業(yè)年報(bào)、年度環(huán)境公告、年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告等)、參與性觀察和調(diào)研訪談等。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不一致的信息時(shí),及時(shí)對(duì)訪談對(duì)象進(jìn)行電話回訪以驗(yàn)證。通過(guò)對(duì)多個(gè)來(lái)源的信息資料進(jìn)行檢驗(yàn)和相互比較,使研究資料的準(zhǔn)確性得以提高,并使分析結(jié)果更為一致和準(zhǔn)確。

        2.2 案例描述

        案例企業(yè)的概況如表1所示。

        表1 案例企業(yè)的概況

        3 結(jié)果分析

        3.1 企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度

        基于案例分析,本文從創(chuàng)新工藝、產(chǎn)品服務(wù)、市場(chǎng)及用戶、機(jī)制設(shè)計(jì)4個(gè)方面對(duì)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度進(jìn)行分析。

        3.1.1 創(chuàng)新工藝

        1)技術(shù)變革。

        按技術(shù)變革程度的不同,環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新分為漸進(jìn)式創(chuàng)新和徹底式創(chuàng)新。技術(shù)變革程度影響技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程和結(jié)果[4]。徹底式創(chuàng)新能夠從根本上解決現(xiàn)有技術(shù)系統(tǒng)存在的問(wèn)題,徹底地改善或消除對(duì)環(huán)境的影響,給企業(yè)帶來(lái)巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如,案例企業(yè)A 的發(fā)電技術(shù)由煤發(fā)電變?yōu)槌鞘欣l(fā)電,案例企業(yè)C的水泥制作原料由礦石和石膏變?yōu)槲鬯幚韽S的污泥,都屬于徹底式創(chuàng)新。當(dāng)前的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新多為技術(shù)的漸進(jìn)式改進(jìn),如案例企業(yè)B 對(duì)綠色涂料的研發(fā)。持續(xù)的技術(shù)改進(jìn)也能減少環(huán)境影響、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、降低風(fēng)險(xiǎn),為更徹底的技術(shù)革新?tīng)?zhēng)取時(shí)間。

        2)流程改進(jìn)。

        流程改進(jìn)是指根據(jù)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程合理地調(diào)整工藝順序,加強(qiáng)生產(chǎn)前后的相關(guān)聯(lián)系,更好地遵循生態(tài)原理和生態(tài)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,促進(jìn)資源或能源的節(jié)約使用,提高原材料利用率以減少污染排放。例如:案例企業(yè)A 改進(jìn)了垃圾焚燒過(guò)程中的熱水循環(huán)流程,實(shí)現(xiàn)了焚燒鍋爐冷卻水與工廠用水的熱交換,節(jié)約了能源,減少了水的消耗;案例企業(yè)B 巧妙地在車體附近安裝真空吸頭,將多余的、散落的噴粉吸納、回收并用做其他新噴車體的底粉,既避免了有毒氣體的揮發(fā),又減少了漆料落地造成的浪費(fèi),同時(shí)降低了排污成本;案例企業(yè)D 將銷售過(guò)程由“生產(chǎn)-銷售”變?yōu)椤吧a(chǎn)-銷售-回收”循環(huán)。

        3.1.2 產(chǎn)品服務(wù)

        Stahel和Jackson認(rèn)為,企業(yè)在產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新中創(chuàng)造附加價(jià)值的方式對(duì)創(chuàng)新過(guò)程及環(huán)境具有關(guān)鍵的影響作用[7]。產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新往往需要重新定義該產(chǎn)品的服務(wù)理念,如如何將產(chǎn)品提供給客戶。環(huán)境創(chuàng)新的產(chǎn)品服務(wù)維度強(qiáng)調(diào)從供應(yīng)鏈的局部?jī)?yōu)化轉(zhuǎn)向生產(chǎn)、消費(fèi)、客戶等整個(gè)供應(yīng)鏈服務(wù)。

        1)產(chǎn)品形式。

        產(chǎn)品直接反映了環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的成果,企業(yè)在環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新中對(duì)環(huán)境友好技術(shù)的采用、對(duì)綠色工藝和綠色設(shè)計(jì)的選擇,最終都會(huì)使企業(yè)產(chǎn)品發(fā)生變化。環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新有時(shí)也會(huì)帶來(lái)全新的產(chǎn)品理念,創(chuàng)新產(chǎn)品作為創(chuàng)新成果也反映了環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果。例如,與傳統(tǒng)的涂料生產(chǎn)商相比,案例企業(yè)B提供的是更環(huán)保、安全的涂料產(chǎn)品,案例企業(yè)C 提供的是生產(chǎn)過(guò)程污染小的綠色水泥。

        2)服務(wù)過(guò)程。

        服務(wù)過(guò)程包括產(chǎn)品的包裝、運(yùn)輸、保管、銷售、安裝、使用和售后服務(wù)等一系列過(guò)程。服務(wù)過(guò)程的變化包括價(jià)值網(wǎng)絡(luò)(價(jià)值鏈或其他關(guān)系)和產(chǎn)品服務(wù)過(guò)程的改變。例如:案例企業(yè)D 對(duì)其服務(wù)過(guò)程進(jìn)行了創(chuàng)新,采用回收廢舊家電折抵現(xiàn)金的方式進(jìn)行綠色營(yíng)銷;案例企業(yè)C 積極改進(jìn)服務(wù)過(guò)程,從購(gòu)買商的角度設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案,提高噴涂效率以降低成本,并提高服務(wù)質(zhì)量。

        3.1.3 市場(chǎng)與用戶

        企業(yè)在進(jìn)行環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新時(shí)應(yīng)預(yù)見(jiàn)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度,包括用戶能否從創(chuàng)造性的產(chǎn)品和服務(wù)中獲益、是否能夠接受和使用這些產(chǎn)品和服務(wù)等。

        1)目標(biāo)市場(chǎng)。

        正確確定目標(biāo)市場(chǎng)是環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品投放市場(chǎng)獲得成功的關(guān)鍵。如果新產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)與原有產(chǎn)品的主要市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),那么它需要表現(xiàn)出比原有產(chǎn)品更卓越的性能——包括使用性能和環(huán)境性能,或更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品通常在價(jià)格方面并不占有優(yōu)勢(shì),往往通過(guò)為客戶提供更高的環(huán)境效益和使用價(jià)值來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)對(duì)于價(jià)格較高但更環(huán)保的產(chǎn)品需要明確戰(zhàn)略定位和目標(biāo)市場(chǎng)。案例企業(yè)A 因成本較高而需要政府補(bǔ)貼電價(jià)以保持競(jìng)爭(zhēng)力;案例企業(yè)B 的產(chǎn)品屬于優(yōu)質(zhì)高價(jià)產(chǎn)品,但它能通過(guò)提供完善的服務(wù)和有針對(duì)性的設(shè)計(jì)方案為領(lǐng)先客戶服務(wù),從而形成獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng);案例企業(yè)C 通過(guò)資源的回收利用降低了成本,從而使得產(chǎn)品本身很有競(jìng)爭(zhēng)力。確立具體目標(biāo)、建立綠色產(chǎn)品的特定目標(biāo)市場(chǎng)、做好市場(chǎng)需求評(píng)估,是產(chǎn)品投放市場(chǎng)獲得成功的關(guān)鍵。在開(kāi)發(fā)環(huán)境友好產(chǎn)品的同時(shí),企業(yè)應(yīng)盡量保持在經(jīng)濟(jì)和技術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

        2)用戶接受。

        了解用戶對(duì)創(chuàng)新的接受度在一定程度上有助于預(yù)見(jiàn)新產(chǎn)品的市場(chǎng)接受狀況。新產(chǎn)品的領(lǐng)先用戶往往能夠引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì)。另外,了解用戶的使用習(xí)慣有利于改進(jìn)創(chuàng)新產(chǎn)品并預(yù)測(cè)新的消費(fèi)趨勢(shì)。如果某種新產(chǎn)品的引入大幅改變了現(xiàn)階段用戶的使用習(xí)慣,那么該種新產(chǎn)品將遭到抵制;反過(guò)來(lái),如果該種新產(chǎn)品能夠有效引導(dǎo)用戶的使用習(xí)慣,則它將為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大機(jī)遇。案例企業(yè)B 之所以對(duì)環(huán)保產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)行高額投入,是因?yàn)槿藗儗?duì)室內(nèi)環(huán)境污染越來(lái)越重視,并且希望裝修使用的涂料、油漆等產(chǎn)品更加健康和安全。用戶需求在推動(dòng)企業(yè)的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新方面起到了巨大作用。在環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的初始階段,企業(yè)必須明白客戶那些日益增長(zhǎng)但還未被發(fā)現(xiàn)的潛在需求,并在商業(yè)化階段考慮市場(chǎng)需求對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的影響。

        3.1.4 機(jī)制設(shè)計(jì)

        1)環(huán)境政策。企業(yè)進(jìn)行環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的政策措施應(yīng)與政府的環(huán)境保護(hù)政策相聯(lián)系。企業(yè)的政策措施包括知識(shí)創(chuàng)造、研發(fā)資金提供、外部合作和網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度、技術(shù)轉(zhuǎn)讓制度、研發(fā)支持措施等[8]。企業(yè)可適當(dāng)利用政府在環(huán)境管理方面的激勵(lì)措施降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。例如:案例企業(yè)A 采取BOT(buildoperate-transfer)的方式與政府進(jìn)行合作,利用政府的補(bǔ)貼政策形成成本優(yōu)勢(shì);案例企業(yè)C 通過(guò)與科研單位合作承擔(dān)國(guó)家“八六三”項(xiàng)目以保持技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì);案例企業(yè)D 預(yù)測(cè)到有關(guān)環(huán)境政策的出臺(tái),并利用這一判斷獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。政府除了通過(guò)制定環(huán)境法規(guī)強(qiáng)制企業(yè)從事環(huán)境友好的商業(yè)行為外,還采取其他激勵(lì)性措施(如財(cái)政補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)或買斷所有權(quán)等)以鼓勵(lì)和扶持企業(yè)的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新行為。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與利益相關(guān)者特別是政府部門的合作。在處理有關(guān)環(huán)境問(wèn)題的技術(shù)創(chuàng)新時(shí),公共部門應(yīng)與私營(yíng)部門合作以發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),從而解決問(wèn)題。

        2)管理體制。

        管理體制維度包括戰(zhàn)略決策、企業(yè)文化、合作方式、組織形式和外部網(wǎng)絡(luò)等。環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新所強(qiáng)調(diào)的結(jié)果是降低產(chǎn)品在其整個(gè)生命周期內(nèi)對(duì)環(huán)境的影響,因此企業(yè)應(yīng)立足整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行創(chuàng)新。案例企業(yè)A 圍繞特定技術(shù)設(shè)計(jì)組織形式,與垃圾供應(yīng)方——城市環(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行密切的聯(lián)系和合作。案例企業(yè)B 由領(lǐng)導(dǎo)者制定制度以更好地推行清潔生產(chǎn)、營(yíng)造綠色生產(chǎn)的企業(yè)文化,并著力于發(fā)展綠色供應(yīng)鏈,基于環(huán)境績(jī)效選擇和考核供應(yīng)商等。案例企業(yè)C設(shè)立了環(huán)保事業(yè)管理部,加大環(huán)保投入,積極推進(jìn)綠色產(chǎn)業(yè)“縱向一體化”。案例企業(yè)D 設(shè)置了專門的回收部門,與專業(yè)廢舊家電處理企業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)“回收—處理—回用”的良好循環(huán)。企業(yè)積極實(shí)施環(huán)境管理戰(zhàn)略有利于在研發(fā)過(guò)程中產(chǎn)生新思想和新方法。在研發(fā)的商業(yè)化階段,創(chuàng)新產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售可能促使新的事業(yè)部或銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生,因此體制創(chuàng)新是環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。

        通過(guò)分析案例,筆者重新審視環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)的變化,總結(jié)出環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度,即創(chuàng)新工藝(技術(shù)變革、流程改進(jìn))、產(chǎn)品服務(wù)(產(chǎn)品形式、服務(wù)過(guò)程)、市場(chǎng)及用戶(目標(biāo)市場(chǎng)、用戶接受)和機(jī)制設(shè)計(jì)(環(huán)境政策、管理體制)。對(duì)案例企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度的分析結(jié)果如表2所示。

        表2 案例企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度分析

        3.2 環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略維度的定位

        以工藝、產(chǎn)品、市場(chǎng)和機(jī)制4個(gè)關(guān)鍵的戰(zhàn)略維度作為縱軸,以變革程度作為橫軸,建立企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新分析框架。根據(jù)企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新中變化最顯著的戰(zhàn)略維度以及變革程度,將4家案例企業(yè)的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新類型反映在這一框架中,如圖1 所示。從圖1可以看出:案例企業(yè)A 的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新主要是工藝創(chuàng)新;案例企業(yè)B 主要進(jìn)行的是一種產(chǎn)品與市場(chǎng)結(jié)合的創(chuàng)新;案例企業(yè)C 進(jìn)行的是產(chǎn)品的徹底式變革;案例企業(yè)D 突出綠色營(yíng)銷,主要是市場(chǎng)創(chuàng)新。其中,工藝和產(chǎn)品創(chuàng)新主要為技術(shù)變革,而市場(chǎng)和機(jī)制創(chuàng)新主要為非技術(shù)創(chuàng)新。該分析框架中的戰(zhàn)略維度在環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新中并不是孤立存在的,它們往往相伴而生,如機(jī)制創(chuàng)新常伴隨著環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新而發(fā)生,對(duì)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的成功具有推動(dòng)作用。

        為充分反映不同類型的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的特征,本文對(duì)案例企業(yè)在環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新各戰(zhàn)略維度上的變化進(jìn)行描述,并分析導(dǎo)致案例企業(yè)的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)成功的關(guān)鍵戰(zhàn)略維度和創(chuàng)新程度,如圖1所示。

        圖1 企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的定位分析框架

        4 結(jié)論與討論

        4.1 結(jié)論

        本文通過(guò)案例研究確定了企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略維度,即工藝流程、產(chǎn)品服務(wù)、市場(chǎng)與用戶和機(jī)制,并建立了企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新分析框架,用以識(shí)別、分析不同類型的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的具體特點(diǎn)。案例研究顯示,案例企業(yè)的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新行為涉及一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略維度的變革,關(guān)鍵的戰(zhàn)略維度均可能對(duì)企業(yè)的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生影響,其中變革最為顯著的維度決定企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的類型、體現(xiàn)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的特征。成功的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新除了需要研發(fā)更環(huán)保的生產(chǎn)技術(shù)外,市場(chǎng)方面的良好表現(xiàn)也是推進(jìn)技術(shù)商業(yè)化的保證。對(duì)市場(chǎng)及客戶的預(yù)期有時(shí)并不局限于現(xiàn)有市場(chǎng)和客戶的爭(zhēng)奪,對(duì)市場(chǎng)聚焦或開(kāi)辟新市場(chǎng)往往能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。本文認(rèn)為,企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新并沒(méi)有一個(gè)最佳模式,企業(yè)需要重視自身活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的影響,認(rèn)識(shí)環(huán)境友好產(chǎn)品的消費(fèi)趨勢(shì),把握技術(shù)發(fā)展的方向,發(fā)揮自身已有的優(yōu)勢(shì),結(jié)合環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的一個(gè)或多個(gè)維度進(jìn)行環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新。環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新可能是徹底的革新,也可能是漸進(jìn)式的變化。技術(shù)的變化同樣需要組織管理、市場(chǎng)認(rèn)可、良好的外部環(huán)境來(lái)支撐。

        4.2 討論

        企業(yè)進(jìn)行環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新往往是為了解決某一環(huán)境問(wèn)題。例如:案例企業(yè)A 針對(duì)的是城市垃圾處理問(wèn)題;案例企業(yè)B針對(duì)的是溶劑型涂料對(duì)人體健康的危害問(wèn)題;案例企業(yè)C針對(duì)的是市政污泥的處理問(wèn)題以及水泥行業(yè)的污染問(wèn)題;案例企業(yè)D針對(duì)的是廢舊家電的回收處理不當(dāng)對(duì)環(huán)境的危害問(wèn)題。將所關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題與自身的技術(shù)或業(yè)務(wù)相結(jié)合進(jìn)行的環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新,可以是自主創(chuàng)新,也可以是引入先進(jìn)技術(shù)后的二次創(chuàng)新。我國(guó)有相當(dāng)一部分創(chuàng)新屬于二次創(chuàng)新,如案例企業(yè)A 引進(jìn)德國(guó)的垃圾焚燒技術(shù)、案例企業(yè)B引進(jìn)瑞士合作伙伴的技術(shù)。另外,企業(yè)進(jìn)行二次創(chuàng)新時(shí)還要注意國(guó)外技術(shù)的本土化問(wèn)題。

        企業(yè)環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)是生產(chǎn)更為環(huán)保的產(chǎn)品,其中市場(chǎng)的接受程度是影響創(chuàng)新成敗的關(guān)鍵因素。消費(fèi)者需要更環(huán)保、健康的產(chǎn)品,但是未必所有的消費(fèi)者都愿意接受產(chǎn)品更環(huán)保所帶來(lái)的溢價(jià)。因此,進(jìn)行環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)通常以生產(chǎn)環(huán)境影響小、產(chǎn)品性能好、價(jià)格便宜的產(chǎn)品為目標(biāo)。對(duì)環(huán)境性能好但價(jià)格較高的創(chuàng)新產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位至關(guān)重要,更大的市場(chǎng)接受度是環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新成功的關(guān)鍵。為了使環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新易于滲透,在環(huán)境保護(hù)與影響產(chǎn)品和服務(wù)的重要因素(如樣式、設(shè)計(jì)、價(jià)格和性能)之間創(chuàng)建鏈接,并做出合適的取舍是很重要的。以案例企業(yè)B 為例。雖然環(huán)保型涂料的價(jià)格比普通涂料高,但是企業(yè)B 向客戶宣傳環(huán)保理念和服務(wù)、為客戶提供環(huán)保安全的產(chǎn)品及服務(wù),研發(fā)人員通過(guò)科技創(chuàng)新改進(jìn)汽車涂料,縮短了汽車漆處理的工藝過(guò)程,為客戶提供最環(huán)保的解決方案,簡(jiǎn)化后的工藝過(guò)程節(jié)約了大量的能源和人工,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看反而降低了成本。環(huán)境技術(shù)創(chuàng)新的成功在很大程度上依賴于不同的利益相關(guān)者在開(kāi)發(fā)和實(shí)行中的參與。本文的案例企業(yè)均與政府部門、科研機(jī)構(gòu)和高校建立了良好的合作關(guān)系,這有利于企業(yè)保持在技術(shù)、政策利用等方面的優(yōu)勢(shì)。

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