裴彥芳
國家新聞出版廣電總局七二三臺,河北石家莊 050000
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,高科技產(chǎn)品的應(yīng)用越來越廣,無線局各電臺的設(shè)備都已更新?lián)Q代,新設(shè)備的應(yīng)用,對值班員的知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力提出了更高的要求,無線局每年組織考核,便是對值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)綜合能力的一種全面檢驗。但由于缺乏信息化系統(tǒng)做支撐,值班員平時的業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練手段落后,能力提高緩慢,訓(xùn)練效果欠佳,各臺站難以依托信息化手段組織考核,無法客觀公正的反映崗位培訓(xùn)的實際效果。目前,市場上的考評系統(tǒng)大都不具備自我訓(xùn)練功能,且專業(yè)性較強(qiáng),考評方法單一,難以滿足無線局值班員培訓(xùn)與考評的需要,更無法支持電臺組織“四會”知識競賽形式的技能比武活動,因此,需要設(shè)計開發(fā)適用于無線局值班員業(yè)務(wù)素質(zhì)能力訓(xùn)練與競賽考評的信息系統(tǒng)。
電臺值班員崗位培訓(xùn)與考評系統(tǒng)由三個分系統(tǒng)組成:自我訓(xùn)練分系統(tǒng)、考評分系統(tǒng)和考評管理分系統(tǒng),系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖1 所示。
圖1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖
自我訓(xùn)練分系統(tǒng)用于電臺值班員平時進(jìn)行業(yè)務(wù)訓(xùn)練、賽前預(yù)熱等,結(jié)合教育處培訓(xùn)大綱和題庫對系統(tǒng)題庫進(jìn)行充分豐富后,完全可以作為各臺備戰(zhàn)局統(tǒng)考的主要形式,而且通過寓教于樂的形式能夠有效提高各臺值班員對局統(tǒng)考籌備的參與熱情。該系統(tǒng)可以單機(jī)使用也可以連接網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器使用,練習(xí)的題型涵蓋考評系統(tǒng)的所有題型,是考評系統(tǒng)的重要組成部分。
考評分系統(tǒng)是考評系統(tǒng)的前端,即用戶操作使用的部分,也是競賽時系統(tǒng)展示給觀眾的部分,它包括自測、考試和競賽。
系統(tǒng)工作在自測模式時,可以從試題庫中按照要求選取試題,隨機(jī)生成試卷,在完成自測后系統(tǒng)自動給出評判成績,可對照顯示答題結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)答案。
系統(tǒng)工作在考試模式時,通過向考試人員的終端發(fā)送試卷,參試人員通過該分系統(tǒng)進(jìn)行試題作答,考試結(jié)束后將答卷提交,系統(tǒng)可以通過自動評判、半自動評判、人工評判等方式給出考試成績。
系統(tǒng)競賽模式是根據(jù)各臺越來越多的各種知識競賽的需求,創(chuàng)新開發(fā)了“支持現(xiàn)場互動式”的知識競賽式考評模式,為各臺舉辦知識競賽構(gòu)建了一套專用的平臺,具有非常強(qiáng)的實用性。參賽選手可以根據(jù)專業(yè)崗位、年齡、職稱等組建成不同的代表隊,每個代表隊包括1 至3 名參賽選手,多個不同類別的代表隊可同臺競技。在考評管理分系統(tǒng)的控制下,不同代表隊的參賽選手可以同時做相同的試題,也可以同時做不同的試題。參賽選手通過考評分系統(tǒng)接收并顯示相關(guān)題目,完成各類試題的作答。
考評管理分系統(tǒng)是對系統(tǒng)進(jìn)行控制的平臺,也是系統(tǒng)管理人員和評判人員使用的平臺,它主要包括題庫管理、試卷生成、考生注冊、考核控制、結(jié)果評判、成績顯示和遠(yuǎn)程監(jiān)控等模塊??荚u管理分系統(tǒng)負(fù)責(zé)對整個競賽過程進(jìn)行控制,發(fā)送試題,對答題結(jié)果進(jìn)行記錄和評判,控制顯示選手答題結(jié)果和成績??荚u管理分系統(tǒng)支持在競賽開始前10 分鐘根據(jù)各代表隊抽簽結(jié)果設(shè)置試題,設(shè)置代表隊的順序,設(shè)置每個選手的席位,靈活設(shè)置考題和答題選手,實現(xiàn)了客觀公正的信息化考核。
電臺值班員崗位培訓(xùn)與考評系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫按照邏輯結(jié)構(gòu)可劃分為六類:注冊、試卷、題庫、答案、成績、基礎(chǔ)類別等。數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)圖如圖2 所示。在考試和競賽模式下,考評分系統(tǒng)和考評管理分系統(tǒng)之間需要交互大量的信息,包括:試題信息、控制信息等。
圖2 數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)圖
參賽選手在進(jìn)行考評作業(yè)時,考評管理分系統(tǒng)和考評分系統(tǒng)之間通過消息進(jìn)行交互以完成指令的傳輸。
消息傳輸方式包括兩種:點對點傳輸和消息廣播。
1)點對點傳輸方式。
在考評管理分系統(tǒng)給指定選手的考評分系統(tǒng)發(fā)送題目、控制消息以及選手發(fā)送答案給考評管理分系統(tǒng)等情況下采用點對點傳輸。
2)消息廣播方式。
考評管理分系統(tǒng)發(fā)送題目和控制消息給所有選手時采用消息廣播方式。
考核控制模塊,是考試和競賽的核心,競賽過程中的所有控制都由它來完成,主要由登錄、試題屬性修改、試題發(fā)送、答題控制、多媒體控制、選手答案顯示、試題評判等功能模塊組成。工作流程如圖3 所示。
圖3 競賽模式考核控制工作流程圖
登錄模塊,主要用來驗證用戶的身份。
試題屬性修改功能,用來對試題所屬的代表隊、選手以及答題時間進(jìn)行修改,增強(qiáng)控制的靈活性。
發(fā)送試題功能,根據(jù)試題的代表隊、選手信息把試題編碼及答題時間發(fā)送到試題作答模塊。
答題控制功能,用來控制選手答題進(jìn)程。試題作答模塊在接收到試題信息后,并不能立即答題,必須在接到“開始答題”指令后,系統(tǒng)才能夠答題;用戶結(jié)束答題也有三種方式,一種是選手提交,另一種是答題時間到,系統(tǒng)自動提交,最后一種是“答題控制”功能模塊人工發(fā)送命令提交。
多媒體控制功能,主要用來控制多媒體播放。對于附帶多媒體(如排序題)的試題,該功能模塊負(fù)責(zé)向試題作答模塊發(fā)送“播放、停止、暫?!钡戎噶?。
選手答案顯示功能,主要用來根據(jù)代表隊、選手、試題等信息,從數(shù)據(jù)庫中讀出并顯示給觀眾。
試題評判功能,主要用來在選手提交答案后,按照一定的評判規(guī)則,對選手答案進(jìn)行評判,并將評判結(jié)果存入數(shù)據(jù)庫并且顯示給觀眾和參賽選手。
電臺值班員培訓(xùn)與考評系統(tǒng)設(shè)計了自我訓(xùn)練、電臺培訓(xùn)、發(fā)題、搶答器模擬、網(wǎng)上作業(yè)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、計算機(jī)評判等功能,構(gòu)建了支持知識競賽形式的考評系統(tǒng)。在競賽模式下,主持人現(xiàn)場主持與后臺控制相結(jié)合,網(wǎng)上作業(yè)與口述答題相結(jié)合,計算機(jī)打分與人工評判相結(jié)合,選手展示與觀眾參與相結(jié)合,綜合利用搶答、順序答題和不同選手同時做不同試題等靈活多變的展示方式,實現(xiàn)了對值班員的基礎(chǔ)知識、基本技能及綜合應(yīng)用和實際操作能力等業(yè)務(wù)素質(zhì)的綜合考評,大大提高了值班員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的熱情和興趣,實現(xiàn)了崗位培訓(xùn)與考評的信息化。
2013 年5 月,七二三臺利用電臺值班員培訓(xùn)與考評系統(tǒng)組織發(fā)射機(jī)房、節(jié)傳機(jī)房和電站等不同崗位的30 多名值班員進(jìn)行了崗位培訓(xùn),6 月,組織15 名值班員分成5 支參賽代表隊進(jìn)行了崗位技能比武競賽。該系統(tǒng)的成功應(yīng)用,使得值班員的業(yè)務(wù)能力有了明顯提高,在當(dāng)年的無線總局值班員統(tǒng)考中,七二三臺值班員取得了優(yōu)異成績。
[1]石輝星.網(wǎng)絡(luò)化綜合性考核系統(tǒng)的開發(fā)與研究.[J].電腦知識與技術(shù).2013(25):99-104.
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