袁海明
摘 要:高校一卡通水控付費(fèi)系統(tǒng)是校園卡系統(tǒng)的重要組成部分,由于支付形式的多樣性和復(fù)雜性經(jīng)常會(huì)影響到整個(gè)校園卡系統(tǒng)的運(yùn)行,一直是難以徹底解決的問(wèn)題,本文作者對(duì)智能水控系統(tǒng)付費(fèi)控制模式進(jìn)行了深入的探究,以便給今后的系統(tǒng)改進(jìn)和建設(shè)工作提供一些可參考的經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞:一卡通 電子小錢包 收費(fèi)模式
中圖分類號(hào):TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2014)09(a)-0222-02
1 研究背景
上外一卡通系統(tǒng)分布于虹口松江兩校區(qū),目前校內(nèi)持卡量約3~4萬(wàn)人,平均日刷卡量約為9萬(wàn)人次,校園卡已被廣泛應(yīng)用于校內(nèi)食堂、圖書(shū)館、商鋪、浴室、計(jì)算機(jī)機(jī)房等場(chǎng)所,其中浴室每天日結(jié)算金額為兩千元左右,所使用的智能水控系統(tǒng)運(yùn)行也基本平穩(wěn),但仍舊存在一定的問(wèn)題。
2 主要存在的問(wèn)題
由于浴室水控系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性欠佳,從而經(jīng)常出現(xiàn)大量的異常流水無(wú)法正常入賬的現(xiàn)象,導(dǎo)致用戶卡庫(kù)不平的情況時(shí)有發(fā)生,經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)原因如下。
(1()浴室潮濕的環(huán)境不利于電子設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行;(2)扣費(fèi)POS機(jī)在讀寫卡過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)將卡錯(cuò)寫,導(dǎo)致交易流水異常從而無(wú)法正常入賬。
以上兩點(diǎn)是校園卡管理中心遇到頻率最高的問(wèn)題,要解決此問(wèn)題,用戶必須到卡中心理平賬目后才能繼續(xù)使用,這種問(wèn)題既影響了校園卡的正常使用也影響了一卡通系統(tǒng)中各報(bào)表的結(jié)算,同時(shí)也給用戶和商戶帶來(lái)了諸多不便。
3 對(duì)智能水控系統(tǒng)付費(fèi)控制模式的研究
由于智能計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的收費(fèi)控制模式不統(tǒng)一,且每種模式各有利弊,因此,導(dǎo)致一些使用者在選擇上迷失了方向,時(shí)常由于實(shí)施單位的誤導(dǎo)以及使用方對(duì)系統(tǒng)模式在認(rèn)識(shí)上的欠缺,而選擇了不適合自己的收費(fèi)模式,從而給后期工作帶來(lái)了諸多負(fù)面的影響。因此在系統(tǒng)建設(shè)的前期,選擇正確的收費(fèi)模式很重要。這里介紹一下常用的幾種智能水控收費(fèi)系統(tǒng)。
3.1 直接付費(fèi)式
直接將IC卡插在計(jì)費(fèi)器插槽內(nèi),龍頭出水,便開(kāi)始計(jì)費(fèi),用水完畢后計(jì)費(fèi)結(jié)束,扣費(fèi)拔卡。但該模式必須在聯(lián)網(wǎng)條件下使用。(此模式目前被上外采用)
3.2 買票方式
首先通過(guò)購(gòu)票機(jī)進(jìn)行購(gòu)票,票面金額由校方統(tǒng)一規(guī)定,買票后,將票交給浴室管理人員(可用閘機(jī)代替管理人員驗(yàn)票,達(dá)到無(wú)人管理的目的),方可用水。實(shí)行一票一次的管理辦法。該模式需配備非接觸式IC卡買票機(jī)。
3.3 轉(zhuǎn)賬方式
每次用水前,需要在轉(zhuǎn)帳機(jī)上進(jìn)行轉(zhuǎn)帳操作,轉(zhuǎn)賬機(jī)將把一卡通錢包內(nèi)的一定金額轉(zhuǎn)入到水控系統(tǒng)錢包中,用水結(jié)束后水控系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算扣費(fèi),然后再將水控系統(tǒng)錢包內(nèi)的剩余金額轉(zhuǎn)回到一卡通錢包中,完成一筆消費(fèi)。該模式需配置非接觸式IC卡轉(zhuǎn)賬機(jī)。
3.4 賬號(hào)方式
用水前,在讀卡機(jī)上刷卡,PC機(jī)將自動(dòng)分配一個(gè)賬號(hào);用水時(shí),在鍵盤式計(jì)費(fèi)主控器上輸入賬號(hào)即可;用水后,在讀卡機(jī)上刷卡,完成一筆消費(fèi)。賬號(hào)模式必須在聯(lián)網(wǎng)條件下進(jìn)行。該模式需配置管理主機(jī)(PC機(jī)),讀卡機(jī)。
對(duì)以上幾種模式優(yōu)缺點(diǎn)的探究如表1所示。
以上這幾種模式,在使用便捷度以及管理成本方面各有千秋,尋求一種既能方便用戶使用,又能減少管理成本的模式,是作者迫不及待探尋的方向。經(jīng)多方調(diào)查研究以及對(duì)此系統(tǒng)進(jìn)行深入的專業(yè)分析后,尋找到了一種新出現(xiàn)的基于IC卡電子小錢包的收費(fèi)模式。
4 IC卡電子小錢包的探究
IC卡電子小錢包是指在IC卡上開(kāi)設(shè)一個(gè)擴(kuò)展分區(qū),作為浴室消費(fèi)的小錢包來(lái)使用,事實(shí)上是將整個(gè)一卡通的功能集成在一張卡上,方便用戶使用,對(duì)已投入使用的設(shè)備兼容性也很強(qiáng),具有無(wú)需第三方扣費(fèi)介質(zhì)參與等優(yōu)點(diǎn),也從而使一卡通具有更高的集成性。
4.1 電子小錢包智能水控系統(tǒng)的組成
電子小錢包智能水控系統(tǒng)由水控充值機(jī)、控制器、電動(dòng)球閥、供電電源等組成;系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1所示。
4.2 控制模式
控制模式采用了集中式聯(lián)網(wǎng)型,這種控制模式可以設(shè)置為計(jì)時(shí)和計(jì)量?jī)煞N收費(fèi)方式,對(duì)冷水和熱水也可以采取不同的計(jì)費(fèi),用戶可以隨意選擇,部署也很方便。
集中控制聯(lián)網(wǎng)型水控系統(tǒng)將所有終端數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)椒?wù)器上進(jìn)行統(tǒng)一處理;需要獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)通信方式,如自定義協(xié)議、端口等,從而確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全;系統(tǒng)設(shè)有多重?cái)?shù)據(jù)保護(hù),可實(shí)時(shí)下發(fā)黑名單。
聯(lián)網(wǎng)型水控系統(tǒng)必須有網(wǎng)絡(luò)支持;其中主機(jī)為控制中心,負(fù)責(zé)控制系統(tǒng)及水龍頭兩部分,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的功能是拓展終端,計(jì)費(fèi)控制器則對(duì)用戶卡進(jìn)行收費(fèi)。在每個(gè)水龍頭處安裝計(jì)費(fèi)控制器和電動(dòng)球閥或水表。使用時(shí)持卡人只需將IC卡插在讀卡器插槽內(nèi),水龍頭就可正常出水,在出水過(guò)程中,如果將卡拔出,便停止出水。使用方便隨意,也達(dá)到了控水、節(jié)水、高效的目的。
它的按量計(jì)費(fèi)系統(tǒng)主要由管理主機(jī),讀寫卡器、J型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、計(jì)費(fèi)控制器和水表等組成,按水的流量收取費(fèi)用。
4.3 電子小錢包智能水控系統(tǒng)付費(fèi)模式流程
首先將一卡通的擴(kuò)展區(qū)定義一個(gè)扇區(qū)作為水控電子小錢包使用,(注:一般高校目前所使用的一卡通IC卡上都預(yù)留有擴(kuò)展區(qū),直接定義便可使用),用水前用戶先在轉(zhuǎn)帳充值機(jī)上將一卡通大錢包內(nèi)的一部分金額轉(zhuǎn)入水控電子小錢包內(nèi),然后進(jìn)入浴室將IC卡放在計(jì)費(fèi)讀卡器上,(此時(shí)可以對(duì)卡內(nèi)金額進(jìn)行判斷,如小于規(guī)定的最低值便提醒用戶充值。以免用戶用水到一半時(shí)由于金額不足而停水),將電磁閥開(kāi)關(guān)打開(kāi),開(kāi)始計(jì)費(fèi),直接用水,用水結(jié)束時(shí)扣費(fèi)完成,直接取走校園卡。流程如圖2所示。
4.4 電子小錢包智能水控系統(tǒng)付費(fèi)模式優(yōu)勢(shì)
(1)能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)性通訊及監(jiān)控。
因?yàn)樗x用的是集中聯(lián)網(wǎng)式控制模式,因此,可以對(duì)所有運(yùn)行的設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控;如果設(shè)備出現(xiàn)故障,可以通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)警,并通知維修人員及時(shí)進(jìn)行維修,這樣可以減少管理成本以及減輕巡視人員的工作量,節(jié)省人力資源;另外一個(gè)關(guān)鍵的作用是由于它具有實(shí)時(shí)通訊數(shù)據(jù)交互的能力,當(dāng)用戶在發(fā)現(xiàn)校園卡丟失時(shí)可以隨時(shí)掛失,一卡通服務(wù)器便可在第一時(shí)間內(nèi)將黑名單下發(fā)至各設(shè)備,從而阻止他人撿到卡進(jìn)行惡意使用,及時(shí)挽回用戶的經(jīng)濟(jì)損失。endprint
(2)延長(zhǎng)校園卡使用壽命。
通過(guò)將校園卡大錢包內(nèi)的金額轉(zhuǎn)入小錢包,用水時(shí)直接對(duì)小錢包進(jìn)行讀寫操作,從而可延長(zhǎng)校園卡大錢包的使用壽命;
(3)縮小影響范圍。
在使用過(guò)程中,由于浴室比較潮濕,設(shè)備工作環(huán)境比較惡劣,電子設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性不佳,偶爾會(huì)出現(xiàn)設(shè)備在對(duì)卡進(jìn)行讀寫過(guò)程中將卡金額誤寫的現(xiàn)象,如果直接使用大錢包扣費(fèi),就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)一卡通系統(tǒng)的帳目混亂,常見(jiàn)故障有:卡庫(kù)不平,卡金額置零等現(xiàn)象,影響用戶在其他場(chǎng)所的消費(fèi)以及在其他子系統(tǒng)中的使用,如改為電子小錢包,將會(huì)把故障抑制在單個(gè)的子系統(tǒng)內(nèi),不影響一卡通在其他地方的使用,并且縮小判斷故障的范圍。
(4)利于報(bào)表結(jié)算。
由于一卡通系統(tǒng)每天都有大量的報(bào)表要進(jìn)行結(jié)算,用戶如果在浴室消費(fèi)時(shí)產(chǎn)生了異常流水,而這些異常流水又無(wú)法正常入賬,此情況下,若使用電子小錢包付費(fèi)模式,將會(huì)改善這一現(xiàn)象,因?yàn)槊繌拇箦X包中轉(zhuǎn)一筆金額至小錢包系統(tǒng)時(shí),大一卡通系統(tǒng)中就會(huì)產(chǎn)生一筆正常的消費(fèi)流水,即使用戶在浴室消費(fèi)時(shí)發(fā)生流水異常,也僅僅只會(huì)影響浴室水控子系統(tǒng)的結(jié)算,從而使故障不會(huì)波及到整個(gè)一卡通系統(tǒng),這樣也保證了大的一卡通系統(tǒng)結(jié)算的準(zhǔn)確性。
5 結(jié)論
我們?cè)谠O(shè)計(jì)一卡通方案時(shí)通常只是基于理論,但在系統(tǒng)真正投入使用后,由于電子設(shè)備的穩(wěn)定性等因素,總會(huì)出現(xiàn)一些實(shí)際操作上的問(wèn)題,如果電子設(shè)備的穩(wěn)定性不夠會(huì)導(dǎo)致流水異?,F(xiàn)象頻發(fā),在浴室中使用的設(shè)備問(wèn)題尤為突出,所以根據(jù)使用環(huán)境選擇一款合適的付費(fèi)模式是至關(guān)重要的;另外在采購(gòu)水控電子產(chǎn)品時(shí),在資金條件許可的情況下一定要選用質(zhì)量比較可靠的電子設(shè)備,減少故障發(fā)生的幾率;不能為了一時(shí)節(jié)省成本而選用只能在測(cè)試環(huán)境下正常運(yùn)行的設(shè)備,這樣會(huì)給實(shí)際投入使用后的運(yùn)維工作帶來(lái)很大的困難。
經(jīng)研究,浴室水控電子小錢包這種形式,目前已在一些高校被廣泛使用,如:蘭州大學(xué)、上海海事大學(xué)等。此模式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,部署方便,較其它模式而言,運(yùn)行相對(duì)較穩(wěn)定,已受到廣大用戶的好評(píng)。才能不斷提升系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和效率,因此,需要我們的不斷探索,理論與實(shí)踐相結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)高校信息技術(shù)水平新的創(chuàng)新和突破。
參考文獻(xiàn)
[1] 段東波、郭明超.射頻IC卡電子小錢包水控系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)[J].甘肅:甘肅科技,2014(1):23-24,58.
[2] 李躍輝.射頻IC卡收費(fèi)終端原理與開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)[J].北京:農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息,2013(4):34-39.
[3] 蔡友林,潘仕彬,何為民,等.基于IC卡的電子錢包系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].江西:東華理工大學(xué)學(xué)報(bào):自然科學(xué)版,2008:(2):197-200.endprint
(2)延長(zhǎng)校園卡使用壽命。
通過(guò)將校園卡大錢包內(nèi)的金額轉(zhuǎn)入小錢包,用水時(shí)直接對(duì)小錢包進(jìn)行讀寫操作,從而可延長(zhǎng)校園卡大錢包的使用壽命;
(3)縮小影響范圍。
在使用過(guò)程中,由于浴室比較潮濕,設(shè)備工作環(huán)境比較惡劣,電子設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性不佳,偶爾會(huì)出現(xiàn)設(shè)備在對(duì)卡進(jìn)行讀寫過(guò)程中將卡金額誤寫的現(xiàn)象,如果直接使用大錢包扣費(fèi),就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)一卡通系統(tǒng)的帳目混亂,常見(jiàn)故障有:卡庫(kù)不平,卡金額置零等現(xiàn)象,影響用戶在其他場(chǎng)所的消費(fèi)以及在其他子系統(tǒng)中的使用,如改為電子小錢包,將會(huì)把故障抑制在單個(gè)的子系統(tǒng)內(nèi),不影響一卡通在其他地方的使用,并且縮小判斷故障的范圍。
(4)利于報(bào)表結(jié)算。
由于一卡通系統(tǒng)每天都有大量的報(bào)表要進(jìn)行結(jié)算,用戶如果在浴室消費(fèi)時(shí)產(chǎn)生了異常流水,而這些異常流水又無(wú)法正常入賬,此情況下,若使用電子小錢包付費(fèi)模式,將會(huì)改善這一現(xiàn)象,因?yàn)槊繌拇箦X包中轉(zhuǎn)一筆金額至小錢包系統(tǒng)時(shí),大一卡通系統(tǒng)中就會(huì)產(chǎn)生一筆正常的消費(fèi)流水,即使用戶在浴室消費(fèi)時(shí)發(fā)生流水異常,也僅僅只會(huì)影響浴室水控子系統(tǒng)的結(jié)算,從而使故障不會(huì)波及到整個(gè)一卡通系統(tǒng),這樣也保證了大的一卡通系統(tǒng)結(jié)算的準(zhǔn)確性。
5 結(jié)論
我們?cè)谠O(shè)計(jì)一卡通方案時(shí)通常只是基于理論,但在系統(tǒng)真正投入使用后,由于電子設(shè)備的穩(wěn)定性等因素,總會(huì)出現(xiàn)一些實(shí)際操作上的問(wèn)題,如果電子設(shè)備的穩(wěn)定性不夠會(huì)導(dǎo)致流水異?,F(xiàn)象頻發(fā),在浴室中使用的設(shè)備問(wèn)題尤為突出,所以根據(jù)使用環(huán)境選擇一款合適的付費(fèi)模式是至關(guān)重要的;另外在采購(gòu)水控電子產(chǎn)品時(shí),在資金條件許可的情況下一定要選用質(zhì)量比較可靠的電子設(shè)備,減少故障發(fā)生的幾率;不能為了一時(shí)節(jié)省成本而選用只能在測(cè)試環(huán)境下正常運(yùn)行的設(shè)備,這樣會(huì)給實(shí)際投入使用后的運(yùn)維工作帶來(lái)很大的困難。
經(jīng)研究,浴室水控電子小錢包這種形式,目前已在一些高校被廣泛使用,如:蘭州大學(xué)、上海海事大學(xué)等。此模式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,部署方便,較其它模式而言,運(yùn)行相對(duì)較穩(wěn)定,已受到廣大用戶的好評(píng)。才能不斷提升系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和效率,因此,需要我們的不斷探索,理論與實(shí)踐相結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)高校信息技術(shù)水平新的創(chuàng)新和突破。
參考文獻(xiàn)
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[3] 蔡友林,潘仕彬,何為民,等.基于IC卡的電子錢包系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].江西:東華理工大學(xué)學(xué)報(bào):自然科學(xué)版,2008:(2):197-200.endprint
(2)延長(zhǎng)校園卡使用壽命。
通過(guò)將校園卡大錢包內(nèi)的金額轉(zhuǎn)入小錢包,用水時(shí)直接對(duì)小錢包進(jìn)行讀寫操作,從而可延長(zhǎng)校園卡大錢包的使用壽命;
(3)縮小影響范圍。
在使用過(guò)程中,由于浴室比較潮濕,設(shè)備工作環(huán)境比較惡劣,電子設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性不佳,偶爾會(huì)出現(xiàn)設(shè)備在對(duì)卡進(jìn)行讀寫過(guò)程中將卡金額誤寫的現(xiàn)象,如果直接使用大錢包扣費(fèi),就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)一卡通系統(tǒng)的帳目混亂,常見(jiàn)故障有:卡庫(kù)不平,卡金額置零等現(xiàn)象,影響用戶在其他場(chǎng)所的消費(fèi)以及在其他子系統(tǒng)中的使用,如改為電子小錢包,將會(huì)把故障抑制在單個(gè)的子系統(tǒng)內(nèi),不影響一卡通在其他地方的使用,并且縮小判斷故障的范圍。
(4)利于報(bào)表結(jié)算。
由于一卡通系統(tǒng)每天都有大量的報(bào)表要進(jìn)行結(jié)算,用戶如果在浴室消費(fèi)時(shí)產(chǎn)生了異常流水,而這些異常流水又無(wú)法正常入賬,此情況下,若使用電子小錢包付費(fèi)模式,將會(huì)改善這一現(xiàn)象,因?yàn)槊繌拇箦X包中轉(zhuǎn)一筆金額至小錢包系統(tǒng)時(shí),大一卡通系統(tǒng)中就會(huì)產(chǎn)生一筆正常的消費(fèi)流水,即使用戶在浴室消費(fèi)時(shí)發(fā)生流水異常,也僅僅只會(huì)影響浴室水控子系統(tǒng)的結(jié)算,從而使故障不會(huì)波及到整個(gè)一卡通系統(tǒng),這樣也保證了大的一卡通系統(tǒng)結(jié)算的準(zhǔn)確性。
5 結(jié)論
我們?cè)谠O(shè)計(jì)一卡通方案時(shí)通常只是基于理論,但在系統(tǒng)真正投入使用后,由于電子設(shè)備的穩(wěn)定性等因素,總會(huì)出現(xiàn)一些實(shí)際操作上的問(wèn)題,如果電子設(shè)備的穩(wěn)定性不夠會(huì)導(dǎo)致流水異?,F(xiàn)象頻發(fā),在浴室中使用的設(shè)備問(wèn)題尤為突出,所以根據(jù)使用環(huán)境選擇一款合適的付費(fèi)模式是至關(guān)重要的;另外在采購(gòu)水控電子產(chǎn)品時(shí),在資金條件許可的情況下一定要選用質(zhì)量比較可靠的電子設(shè)備,減少故障發(fā)生的幾率;不能為了一時(shí)節(jié)省成本而選用只能在測(cè)試環(huán)境下正常運(yùn)行的設(shè)備,這樣會(huì)給實(shí)際投入使用后的運(yùn)維工作帶來(lái)很大的困難。
經(jīng)研究,浴室水控電子小錢包這種形式,目前已在一些高校被廣泛使用,如:蘭州大學(xué)、上海海事大學(xué)等。此模式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,部署方便,較其它模式而言,運(yùn)行相對(duì)較穩(wěn)定,已受到廣大用戶的好評(píng)。才能不斷提升系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和效率,因此,需要我們的不斷探索,理論與實(shí)踐相結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)高校信息技術(shù)水平新的創(chuàng)新和突破。
參考文獻(xiàn)
[1] 段東波、郭明超.射頻IC卡電子小錢包水控系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)[J].甘肅:甘肅科技,2014(1):23-24,58.
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[3] 蔡友林,潘仕彬,何為民,等.基于IC卡的電子錢包系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].江西:東華理工大學(xué)學(xué)報(bào):自然科學(xué)版,2008:(2):197-200.endprint