文 張臻
以小米為代表的國(guó)產(chǎn)手機(jī)“新生”們,正以后來者的架勢(shì)建設(shè)著自己的王國(guó)。在不久的將來,他們就是智能手機(jī)時(shí)代的巨頭。
諾基亞的悄然倒下已經(jīng)成為了手機(jī)圈的一個(gè)噩耗。在所有手機(jī)廠商不斷成長(zhǎng)、壯大的過程中,都有著偶像存在,這偶像也許是象征工藝的諾基亞,象征通訊技術(shù)的摩托羅拉,又或者是諸多商務(wù)人士熱愛,但又顯得逐漸沒落的黑莓。這些如日落黃昏般的手機(jī)廠商漸漸“死去”,而一些新生的手機(jī)廠商,則像是旭日朝陽般侵吞著前者的市場(chǎng),為打造自己的手機(jī)王國(guó)攻城略地。尤其是在中國(guó)。
今年,“中華酷聯(lián)”、小米、錘子、魅族等手機(jī)廠商們不斷發(fā)力,一款接一款機(jī)型的接連推出,讓國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)顯得亂局叢生。以雙十一為例,手機(jī)銷量排名前五位只有蘋果一家國(guó)際廠商取得第五名的成績(jī)。小米更是以總銷量15.6億元,手機(jī)銷量116萬臺(tái)的成績(jī)占據(jù)榜首。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2014年10月,中國(guó)Android智能手機(jī)市場(chǎng)上在售機(jī)型數(shù)量達(dá)到1023款,較九月增長(zhǎng)十余款,同時(shí)參與競(jìng)爭(zhēng)的廠商數(shù)量由上月的70家增加到74家。
這也印證了市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)I D C的預(yù)測(cè),其中提到:隨著智能手機(jī)的銷售需求轉(zhuǎn)移到中國(guó)和其他發(fā)展中國(guó)家,今年全球出貨量的增長(zhǎng)將大幅放緩。IDC更是預(yù)估,這一趨勢(shì)將維持至2018年,智能手機(jī)的平均價(jià)格也將顯著下滑。同時(shí)IDC也指出,2014年全球智能手機(jī)出貨量預(yù)計(jì)增長(zhǎng)為19.3%。
而據(jù)《中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)季度數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告2014年第2季度》顯示,第二季度中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷量為11212萬臺(tái),同比增長(zhǎng)24.4%。數(shù)據(jù)還顯示,第二季度前五位分別為三星、小米、聯(lián)想、酷派、華為,蘋果屈居第六。
可以發(fā)現(xiàn),智能機(jī)時(shí)代,傳統(tǒng)手機(jī)巨頭不僅銷聲匿跡,國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商逆襲的同時(shí),也預(yù)示著一個(gè)新生業(yè)態(tài)的逐漸形成。以小米為代表的國(guó)產(chǎn)手機(jī)“新生”們,正以后來者的架勢(shì)建設(shè)著自己的王國(guó)。在不久的將來,他們就是智能手機(jī)時(shí)代的巨頭。
小米在今年的智能手機(jī)市場(chǎng),可謂是大獲全勝。其不僅在雙十一成為天貓全網(wǎng)銷售第一名,更是在今年的多個(gè)手機(jī)銷量排行榜中占得不錯(cuò)的名次。
有一組數(shù)據(jù)顯示,小米目前在全球的出貨量排名第三位,并且正在向智能穿戴設(shè)備和電視領(lǐng)域快速進(jìn)軍。
同時(shí),據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,小米正在準(zhǔn)備進(jìn)行15億美元的融資。如果融資成功,有專業(yè)人士預(yù)測(cè)小米市值可能達(dá)400億美元——將是索尼與聯(lián)想目前市值的總和。
此前,小米保持著每年完成一次融資的節(jié)奏。2010年底,小米完成4100萬美元的融資,估值2.5億美元;2011年底,小米完成9000萬美元融資,估值10億美元;2012年6月底,小米再次完成2.16億美元的融資,估值達(dá)到40億美元。
可能,一個(gè)市值比肩BAT的手機(jī)巨頭將在未來誕生。
盡管成立至今只有四年,但小米無疑是中國(guó)發(fā)力最猛的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)。尤其是在手機(jī)領(lǐng)域,以互聯(lián)網(wǎng)思維為代表的小米手機(jī),與華為、聯(lián)想等這些企業(yè)有著完全不同的營(yíng)銷方式——饑餓營(yíng)銷、粉絲營(yíng)銷。
剛成立時(shí),小米以基于安卓定制的MIUI系統(tǒng)首先俘獲了眾多智能手機(jī)用戶。以此為切入口,在2011年小米1正式在網(wǎng)絡(luò)開賣,5分鐘內(nèi)30萬臺(tái)售完;2013年,紅米手機(jī)開放購買,小米又創(chuàng)造了手機(jī)營(yíng)銷史上的一個(gè)奇跡,90秒10萬臺(tái)紅米手機(jī)售罄。同樣是在今年,小米4僅用37秒就顯示售罄。
這一連串的營(yíng)銷傳奇,都在于小米在中國(guó)手機(jī)銷售領(lǐng)域開創(chuàng)了一個(gè)時(shí)代——饑餓營(yíng)銷時(shí)代。在此基礎(chǔ)上,通過一大群對(duì)粉絲的擁護(hù),小米的手機(jī)供不應(yīng)求。
對(duì)此,小米創(chuàng)始人雷軍曾對(duì)外表示,大量高端定制期間在生產(chǎn)環(huán)節(jié)很復(fù)雜,一時(shí)難以滿足用戶們的需求。而在外界的普通用戶來看,給大多數(shù)的人觀感則是在對(duì)小米手機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣時(shí),供貨不足頗像借口。
就像一些專業(yè)人士所分析的,所謂饑餓營(yíng)銷就是針對(duì)消費(fèi)者急于搶先購買的心理,商家有意調(diào)低供應(yīng)量,以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系,制造供不應(yīng)求的“假象”,維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率,或者這是為吸引眼球,增加人氣。
不過在小米之前,誰也不曾想到手機(jī)可以這樣營(yíng)銷。小米顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)。它的互聯(lián)網(wǎng)基因幫助了它的成功。
專業(yè)人士分析,正是對(duì)于智能手機(jī)大規(guī)模普及,即將帶來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的眼界,讓雷軍組建一幫國(guó)際化班底來做小米手機(jī),以便完成從軟件到硬件結(jié)合的再次橋接。它的目的,“歸根到底是打造以互聯(lián)網(wǎng)特性的用戶紅利為噱頭,到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道的資本增值空間?!?/p>
不過,小米的模式所帶來的更多的積極意義是,國(guó)內(nèi)已有愈來愈多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正如小米般向互聯(lián)網(wǎng)過度。
但無論怎樣,小米的營(yíng)銷模式正是其成功的至關(guān)重要的因素。
無獨(dú)有偶,與小米的饑餓營(yíng)銷相比,錘子的粉絲營(yíng)銷類似又有諸多不同。與雷軍相比,羅永浩個(gè)人所積淀的強(qiáng)大粉絲群是其營(yíng)銷的重要手段。在他的粉絲營(yíng)銷過程中,產(chǎn)品與理想、情懷等詞匯連接在一起。從發(fā)布會(huì)的整體氛圍營(yíng)造,到產(chǎn)品包裝細(xì)節(jié)處的把控,再到錘子手機(jī)所引起的話題效應(yīng)。
然而,隨著錘子手機(jī)的產(chǎn)量與良品率問題,也暴露出粉絲營(yíng)銷的結(jié)癥。那就是,剝離產(chǎn)品以外的東西,快速消費(fèi)品只有拿產(chǎn)品本身來說話。
同樣,這也是小米所存在的問題。饑餓營(yíng)銷作為一種手段,在用戶群不斷擴(kuò)大的情況下,人們對(duì)產(chǎn)品本身有著真正的渴望——第一時(shí)間拿到產(chǎn)品,而不是以產(chǎn)能作為說辭。
但綜合考慮,營(yíng)銷至上確實(shí)能為新生手機(jī)廠商帶來傳統(tǒng)手機(jī)廠商所沒有的傳播效果,更何況這是一種基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷手段。
就在今年,聯(lián)想集團(tuán)以29億美元的價(jià)格從谷歌手中收購了摩托羅拉。昔日的巨頭如今被國(guó)內(nèi)廠商收購,聯(lián)想在移動(dòng)業(yè)務(wù)上的發(fā)展看似迎來了春天。
據(jù)悉,在聯(lián)想完成本次收購后,摩托羅拉所持有的2000項(xiàng)專利,以及摩托羅拉移動(dòng)品牌和商標(biāo)組合,全球50多家運(yùn)營(yíng)商的合作關(guān)系都將歸于聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)。
那么,聯(lián)想的此次收購究竟能讓其得到什么?
有分析人士認(rèn)為,2000項(xiàng)專利對(duì)于任何一家公司或者企業(yè)來說,都是一筆非常寶貴的資產(chǎn)。聯(lián)想在這一點(diǎn)上一直處于不利位置,而如今有了摩托羅拉的加持,聯(lián)想在專利領(lǐng)域便間接積累了大量專利資源,這對(duì)于聯(lián)想進(jìn)軍并立足國(guó)際舞臺(tái)具有重要意義。
相比之下,聯(lián)想雖然在中國(guó)、印尼等新興市場(chǎng)占有一定市場(chǎng)份額,但在全球市場(chǎng)內(nèi)的品牌影響力卻是乏善可陳。因此,對(duì)聯(lián)想來說,其借助摩托羅拉的品牌效應(yīng),將可能大幅加快進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的步伐。
正如聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶說設(shè)想的,在收購?fù)瓿珊?,?lián)想成為了全球第三大手機(jī)品牌。
因此可見,并購摩托羅拉業(yè)務(wù),不僅縮短了聯(lián)想與三星、蘋果在整體智能終端市場(chǎng)的份額差距,也能夠提升聯(lián)想的產(chǎn)品研發(fā)能力,進(jìn)而彌補(bǔ)聯(lián)想的全球布局。
同時(shí),由于聯(lián)想在海外市場(chǎng)沒有太多出色的表現(xiàn),除了品牌影響力欠缺之外,合作渠道的狹窄一直是一個(gè)不容忽視的原因。有媒體報(bào)道,“在智能手機(jī)領(lǐng)域,聯(lián)想并沒有太多的建樹;反觀摩托羅拉,通過多年的全球布局,摩托羅拉在全球市場(chǎng)內(nèi)擁有非常強(qiáng)大的公共關(guān)系及品牌形象,這些有助于聯(lián)想在海外市場(chǎng)的擴(kuò)張。”
通過諸多因素的集合可以發(fā)現(xiàn),聯(lián)想的最終目的即是它夢(mèng)寐以求的國(guó)際化之路。而谷歌此次甩手摩托羅拉也意味著谷歌在消費(fèi)電子產(chǎn)品領(lǐng)域的嘗試走到盡頭——這次中國(guó)公司迄今為止在科技行業(yè)領(lǐng)域規(guī)模最大的并購案,或許能讓聯(lián)想找到“真愛”。
比起聯(lián)想,華為的國(guó)際化之路則相對(duì)順暢得多。去年7月,《財(cái)富》世界500強(qiáng)的新一榜單中,華為作為世界第二大電信設(shè)備商,首次超越愛立信,以349億美元的年?duì)I收排名第315位。
更是在去年自華為P6在倫敦發(fā)布后,其大眾消費(fèi)類電子產(chǎn)品的國(guó)際化腳步更加清晰。據(jù)介紹,華為的策略是,“已 發(fā)展成熟的高端手機(jī)市場(chǎng)不進(jìn),不利于品牌建立的低端手機(jī)市場(chǎng)也不進(jìn),而是把突破口放在中端市場(chǎng),既要建立品牌形象,又要占領(lǐng)相對(duì)廣大的用戶?!?/p>
2014年,工信部發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)我國(guó)手機(jī)行業(yè)品牌建設(shè)的指導(dǎo)意見》,旨在推動(dòng)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌化建設(shè),其中也強(qiáng)調(diào)了手機(jī)企業(yè)要“走出去”,提升品牌影響力。
借此機(jī)會(huì),華為更是在全球168個(gè)國(guó)家有分公司或代表處,在美國(guó)、歐洲、日本等地區(qū)建立了16個(gè)研究所,18個(gè)創(chuàng)新中心。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)披露,華為65%的收入來自海外。借通信設(shè)備領(lǐng)域的一片繁榮,今年上半年華為在智能手機(jī)領(lǐng)域的表現(xiàn)也頗為出色。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年華為全球智能手機(jī)出貨量達(dá)3426萬臺(tái),同比增長(zhǎng)62%。華為的崛起,在中國(guó)手機(jī)廠商中無疑獨(dú)具一格。
而在今年下半年,華為更是憑借著P7、榮耀6、MATE7等新銳手機(jī)開創(chuàng)了自己的一片天地。值得一提的是,MATE7在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的轟動(dòng)效應(yīng)或許能為國(guó)產(chǎn)手機(jī)引領(lǐng)出一條品牌化與國(guó)際化兼具的道路。