王曉娥 文金寧 代金枝
主觀幸福感(SWB)是指?jìng)€(gè)體依據(jù)自己設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其生活質(zhì)量的整體評(píng)價(jià)[1]。員工的幸福感與其績(jī)效顯著相關(guān),幸福的員工具有較高的工作積極性和工作績(jī)效,較低的缺勤率和離職率[2]。精神科護(hù)士長(zhǎng)期處于特殊的工作環(huán)境中,導(dǎo)致其工作具有極高的危險(xiǎn)性,面臨高水平的職業(yè)壓力和職業(yè)倦?。?-4]。伴隨我國(guó)精神衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,精神科護(hù)士的心身健康和工作幸福感越來越受到管理者的重視,本研究旨在通過調(diào)查精神科護(hù)士的幸福感受和相關(guān)影響因素,為管理者提升護(hù)士心身健康和職業(yè)干預(yù)提供理論依據(jù)。
1.1 對(duì)象 于2013年9月,采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的方法選取無錫某三甲精神專科醫(yī)院的90名護(hù)士作為研究對(duì)象。本次研究共發(fā)放問卷90份,回收有效問卷84份(93.33%),男性6名,女性78名;年齡21~47歲,平均(29.99±5.99)歲;已婚52名,單身32名;受教育程度中專30人,大專36人,本科18人;用工類型事業(yè)編制36人,人事代理48人。納入標(biāo)準(zhǔn):從事臨床一線臨床護(hù)理工作,知情同意參與研究。排除標(biāo)準(zhǔn):①對(duì)本研究無積極性,拒絕參與該研究;②依從性不好,不能堅(jiān)持完成量表的全部?jī)?nèi)容。
1.2 方法 包括自編一般情況調(diào)查表與總體幸福感量表。①一般情況調(diào)查表:由研究者自行設(shè)計(jì),包含性別、年齡、宗教信仰、婚姻狀況、學(xué)歷、工作年限、職稱、用工類型、工作科室、是否輪轉(zhuǎn)中夜班等內(nèi)容;②總體幸福感調(diào)查量表(GWB)[5]:是美國(guó)國(guó)立衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)中心制訂的一種定式型測(cè)查工具,用來評(píng)價(jià)受試者對(duì)幸福的陳述。本量表共有33個(gè)題目,量表單個(gè)項(xiàng)目得分與總分的相關(guān)在0.48~0.78 之間,分量表與總量表的相關(guān)為0.56~0.88 之間,內(nèi)部一致性系數(shù)男性為0.91,女性為0.95,重測(cè)信度為0.85。記分:按選項(xiàng)0-10 累積相加,其中l(wèi)、3、6、7、9、1l、13、15、16 選項(xiàng)為反向題。本研究分別測(cè)定GWB 前18 項(xiàng)和33 項(xiàng)總和值,量表前18 項(xiàng)的平均得分全國(guó)常模男性為75 分,女性為71 分(標(biāo)準(zhǔn)差分別是15 分和18分)。得分越高,主觀幸福感越強(qiáng)烈。
1.3 統(tǒng)計(jì)處理 將收回的所有數(shù)據(jù)資料輸入計(jì)算機(jī),數(shù)據(jù)錄入階段進(jìn)行邏輯查錯(cuò),以保證資料的準(zhǔn)確性。采用SPSS for Windows 16.0 統(tǒng)計(jì)軟件包對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)數(shù)資料的描述用數(shù)字(百分?jǐn)?shù))表示,計(jì)量資料用(±s)表示,采用描述性分析、單因素方差分析、兩獨(dú)立樣本t 檢驗(yàn)、SNK 檢驗(yàn),檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。
2.1 總體幸福感受及各因子得分在“性別”變量上的差異性分析 男護(hù)士總體幸福感得分高于女護(hù)士,而“精力”“對(duì)生活的滿足和興趣”“松弛或緊張”得分高于女護(hù)士,且差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表1。
表1 總體幸福感感及各因子得分性別差異性(±s)
表1 總體幸福感感及各因子得分性別差異性(±s)
注:* P<0.05,**P<0.01,下同
2.2 總體幸福感及各因子得分在“年齡”變量上的差異性分析 36~50歲護(hù)士組總體幸福感得分低于21~30歲和31~35歲組。21~30歲護(hù)士“對(duì)生活的滿足和興趣”得分高于其他年齡段,且差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表2。
2.3 總體幸福感及各因子得分在“工齡”變量上的差異性分析 工齡≤5年護(hù)士組總體幸福感得分高于工齡>6年護(hù)士組。工齡≤5年護(hù)士“對(duì)情感和行為的控制”得分高于其他組,且差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表3。
表2 總體幸福感及各因子得分年齡差異性(±s)
表2 總體幸福感及各因子得分年齡差異性(±s)
注:1=21~30歲護(hù)士,2=31~35歲護(hù)士,3=36~50歲護(hù)士。
2.4 總體幸福感及各因子得分在“職稱”變量上的差異性分析 護(hù)師組總體幸福感得分高于護(hù)士和主管護(hù)師組。護(hù)士組“對(duì)生活的滿足和興趣”得分高于其他職稱組,且差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表4。
2.5 總體幸福感及各因子得分在“科室”變量上的差異性分析“臨床精神女科”護(hù)士總體幸福感得分高于其他科室護(hù)士。臨床精神女科護(hù)士在“精力”“憂郁或愉快的心境”“松弛或緊張”維度得分均高于其他科室組,且差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),見表5。
表3 總體幸福感感及各因子得分工齡差異性(±s)
表3 總體幸福感感及各因子得分工齡差異性(±s)
注:1=工齡≤5年護(hù)士,2=工齡6~10年護(hù)士,3=工齡>10年護(hù)士。
表4 總體幸福感感及各因子得分職稱差異性(±s)
表4 總體幸福感感及各因子得分職稱差異性(±s)
注:1=護(hù)士,2=護(hù)師,3=主管護(hù)師。
表5 總體幸福感及各因子得分科室差異性(±s)
表5 總體幸福感及各因子得分科室差異性(±s)
注:1=臨床精神男科2=臨床精神女科3=老年精神科4=臨床心理科5=精神康復(fù)科①P<0.05與3和4 及5 比較,且2與3 比較,2與5比較,2與4 比較均P<0.05;②P<0.05與4和5 比較;③P<0.05與4 比較;④P<0.05與3和4 及5 比較。
2.6 84 名精神科護(hù)士總體幸福感前18 項(xiàng)得分與國(guó)內(nèi)常模比較 見表6。其中男性和女性得分均高于常模,且差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
表6 84名精神科護(hù)士總體幸福感得分與國(guó)內(nèi)常模比較(±s)
本次調(diào)查顯示,本組84名精神科護(hù)士總體幸福感33 項(xiàng)總平均得分為(116.07±12.64)分,高于高靜等[6]對(duì)北京某三級(jí)甲等精神??谱o(hù)士的調(diào)查得分(104.60±5.72)分,與宋晨等[7]對(duì)深圳某三級(jí)甲等綜合醫(yī)院護(hù)士(110.24±14.62)分相當(dāng)。前18 項(xiàng)平均得分為(80.667±11.53)分,高于殷瑛等[8]對(duì)上海某三級(jí)甲等精神科醫(yī)護(hù)人員調(diào)查得分(75.55±13.71)分。分析其原因,國(guó)內(nèi)精神科護(hù)士普遍收入較低,同級(jí)別醫(yī)院收入相差不大,相比較北京、上海等一線城市高生活成本,無錫地區(qū)精神科護(hù)士體驗(yàn)相對(duì)較高的幸福感。
一般人口學(xué)資料與總體幸福感之間的關(guān)系,本研究顯示男護(hù)士幸福感得分高于女護(hù)士,與翟亞奇等[9]的報(bào)道一致,考慮原因?yàn)槲以耗凶o(hù)士以近五年新招的大學(xué)本科生為主,且大部分為事業(yè)編制,上崗后院部領(lǐng)導(dǎo)均較為重視和重點(diǎn)培養(yǎng),故體驗(yàn)較高的幸福感,同時(shí)也應(yīng)考慮本研究男護(hù)士樣本量較小,以及不同區(qū)域文化觀念對(duì)護(hù)士職業(yè)認(rèn)同的差異。職稱與幸福感的關(guān)系,本研究顯示主管護(hù)師幸福感得分較低,與宋晨等[7,10]報(bào)道的護(hù)士職稱越高,總體幸福感得分越低,及曾燦輝等[11]報(bào)道的三級(jí)甲等急診科護(hù)士主管護(hù)師幸福感得分最低一致,分析原因?yàn)椴还芎畏N性質(zhì)醫(yī)院,主管護(hù)師均為科室骨干力量,除了承擔(dān)日常護(hù)理工作外,還要承擔(dān)科研、教學(xué)等任務(wù),且本次調(diào)查主管護(hù)師主要分布在35~45歲年齡組,大部分仍要參與輪轉(zhuǎn)3 班,加上來自子女上學(xué)、照顧老人等生活方面的壓力,故幸福感體驗(yàn)水平相對(duì)較低。本研究工作年限6~10年護(hù)士幸福感得分較低,與陸玲等[12]報(bào)道的深圳特區(qū)二級(jí)綜合醫(yī)院工齡6~10年護(hù)士幸福感得分較低相一致,與曾燦輝等[11]報(bào)道的急診科工齡21~25年護(hù)士幸福感相對(duì)較低不一致,分析原因工作年限6~10年護(hù)士正處于事業(yè)上升期,且面臨剛成立家庭及生育等,且我院工齡6~10年護(hù)士以大專學(xué)歷及合同制為主,收入和職業(yè)穩(wěn)定性均不高,這一年齡段護(hù)士均需值夜班,有研究[13]指出夜班與幸福感負(fù)相關(guān),故幸福感較低。但是需要指出的是工作年限與幸福感之間不同性質(zhì)、級(jí)別醫(yī)院有差異,有待后續(xù)進(jìn)一步研究。
本研究提示,科室是影響幸福感的重要因素之一,與張嵐等[14]的報(bào)道一致。我院臨床心理科、精神康復(fù)科和老年精神科護(hù)士幸福感得分較低,分析原因主要為相比臨床精神男科和精神女科,臨床心理科病人主要表現(xiàn)為心理問題,對(duì)護(hù)士情感照顧依賴性高,同事考慮以上科室護(hù)士相對(duì)較少,工作強(qiáng)度大,突發(fā)事件多,尤其是老年精神科繁重的生活護(hù)理和隨時(shí)面臨搶救及病人死亡等應(yīng)激有關(guān)。
護(hù)理人員的心理健康水平和她們的總體幸福感直接影響整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍穩(wěn)定和護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣[15]?!靶腋8小币驯还J(rèn)為是較工作滿意度更有效、全面地預(yù)測(cè)工作績(jī)效和工作積極性的一項(xiàng)指標(biāo)[2]。醫(yī)院管理者應(yīng)高度重視護(hù)理人員的心理健康水平和幸福感受,完善績(jī)效考核方案,使護(hù)理人員付出-回報(bào)最大化平衡,關(guān)心愛護(hù)這一群體,提升職業(yè)成就感和幸福感。本研究的不足:樣本量較小,男女比例相差較大,在對(duì)護(hù)士總體幸福感的影響因素分析時(shí)側(cè)重一般人口學(xué)資料,未結(jié)合既往研究[16]指出的比如護(hù)士個(gè)性特質(zhì)、家庭財(cái)富收入、文化背景等重要影響因素,有待后續(xù)進(jìn)一步研究。
[1]張李娜.精神科醫(yī)護(hù)人員心理健康狀況調(diào)查與相關(guān)干預(yù)[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志,2012,20(12):1832-1833
[2]劉麗麗,史學(xué).兒科護(hù)理人員幸福感指數(shù)及其影響因素調(diào)查[J].中國(guó)護(hù)理管理,2010,10(11):35-38
[3]張彥,陳玖,楊來啟,等.心理干預(yù)對(duì)精神科護(hù)士健康水平及總體幸福感的影響[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志,2014,22(2):206-207
[4]Awa W L,Plaumann M,Walter U.Burnout prevention:A review of intervention programs[J].Patient Educ Couns.2010,78(2):184-190
[5]張東然,候杰英.醫(yī)護(hù)人員主觀幸福感與人格特征及其關(guān)系[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志,2011,19(7):818-819
[6]高靜,蔡壯,李菲菲.三級(jí)甲等精神??漆t(yī)院護(hù)理人員幸福感與心理應(yīng)激的相關(guān)分析[J].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2012,18(18):2140-2142
[7]宋晨,郭強(qiáng),丁小容,等.臨床護(hù)士主觀幸福感及其與部分社會(huì)人群的比較[J].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2009,15(22):2105-2107
[8]殷瑛,陸中霞,施忠英.精神科護(hù)士工作壓力、應(yīng)對(duì)方式狀況及其與幸福感的相關(guān)性研究[J].現(xiàn)代臨床護(hù)理,2011,10(4):1-3
[9]翟亞奇,李利娜.醫(yī)護(hù)人員總體幸福感與自我和諧及其關(guān)系研究[J].中國(guó)健康心理學(xué)雜志,2008,16(2):217-219
[10]宋晨,郭強(qiáng),丁小容,等.護(hù)士主觀幸福感調(diào)查及影響因素研究[J].國(guó)際護(hù)理學(xué)雜志,2008,27(3):237-239
[11]曾燦輝,李汝群,胡超燕,等.213名三級(jí)甲等醫(yī)院急診科護(hù)士主觀幸福感特點(diǎn)分析[J].護(hù)理學(xué)報(bào),2013,20(8B):69-71
[12]陸玲,陳粵玲,宋晨.深圳特區(qū)二級(jí)醫(yī)院護(hù)士主觀幸福感調(diào)查及影響因素分析[J].中華現(xiàn)代護(hù)理雜志,2010,16(11):1274-1276
[13]李曉雯,袁欣,谷金君.綜合醫(yī)院倒班護(hù)士總體幸福感的影響因素研究[J].中國(guó)實(shí)用護(hù)理雜志,2008,24(10):1-3
[14]張嵐,陳?;ǎ捂面?三級(jí)甲等醫(yī)院181名低年資護(hù)士總體幸福感狀況研究[J].護(hù)理學(xué)報(bào),2012,19(8B):1-3
[15]李琦,王曉霞,姜麗.護(hù)理人員心理健康狀況與總體幸福感的調(diào)查[J].解放軍護(hù)理雜志,2013,30(11):22-24
[16]屠樂微,葉志弘,秦建芬.杭州某醫(yī)院護(hù)理人員總體幸福感水平及其影響因素的調(diào)查研究[J].當(dāng)代護(hù)士:??瓢妫?013,21(3):4-5