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        新視角下IT能力與協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效作用機(jī)理研究

        2014-11-27 03:01:02孫金花
        華東經(jīng)濟(jì)管理 2014年12期
        關(guān)鍵詞:主體效率影響

        孫金花,楊 陳

        (重慶理工大學(xué) 管理學(xué)院,重慶 400054)

        一、引 言

        在“2011計(jì)劃”和黨的十八大報(bào)告明確提出要更加注重協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展這一大的環(huán)境背景下,通過(guò)提高隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率已成為加快推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新的一條重要途徑,其根本原因在于當(dāng)前協(xié)同創(chuàng)新主體間的合作關(guān)系形成是建立在顯性知識(shí)的共享與傳遞上,但這一知識(shí)類(lèi)型在創(chuàng)新主體所占的比重僅有10%,其余90%則屬于隱性知識(shí)(許有志等[1],2008)。從這一角度分析,若想確保各創(chuàng)新主體之間能建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的協(xié)同關(guān)系,有效發(fā)揮隱性知識(shí)在持續(xù)創(chuàng)新和新知識(shí)創(chuàng)造方面的作用就成為關(guān)鍵所在。

        目前國(guó)內(nèi)外協(xié)同創(chuàng)新組織關(guān)于隱性知識(shí)管理研究不斷深入,其共同面臨難題之一就是隱性知識(shí)傳遞效率很低。在這種情況下,不同協(xié)同創(chuàng)新主體如何快速實(shí)現(xiàn)隱性知識(shí)傳遞,這對(duì)提高協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效顯得尤為必要?;诖耍瑸榱烁鼫?zhǔn)確識(shí)別IT能力與協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間作用機(jī)理,本文基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)基本原理,從隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率視角出發(fā),構(gòu)建IT能力和協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效動(dòng)態(tài)模型,并通過(guò)系統(tǒng)仿真來(lái)確立IT能力、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率與協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效之間相互作用機(jī)制,剖析在隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率作用下,IT能力對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)理,以期所得出的研究結(jié)論對(duì)協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟創(chuàng)新績(jī)效提升起到一定程度的促進(jìn)作用。

        二、理論回顧

        (一)IT能力、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率以及協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的影響因素分析

        1.IT能力的影響因素分析

        通過(guò)對(duì)IT能力相關(guān)研究梳理可知,目前多數(shù)學(xué)者認(rèn)為影響企業(yè)IT能力的因素主要包括IT設(shè)備、IT基礎(chǔ)設(shè)施、IT技術(shù)、實(shí)施IT能力所需的IT人力資源、財(cái)務(wù)資源等(Ravichandran[2],2005)。姚山季(2013)等則基于資源觀(guān)視角,認(rèn)為IT基礎(chǔ)設(shè)施、IT技術(shù)能力和IT人員能力是構(gòu)成IT能力的基本維度[3]。綜合以上學(xué)者觀(guān)點(diǎn),本文認(rèn)為影響IT能力的主要因素包括IT基礎(chǔ)能力和IT發(fā)展能力。其中IT基礎(chǔ)能力主要表現(xiàn)在IT人力資源和IT技術(shù)資源;而IT發(fā)展能力則表現(xiàn)在IT靈活性和發(fā)展能力融合所形成的IT融合力。

        2.隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率的影響因素分析

        在對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率影響因素相關(guān)文獻(xiàn)梳理可知,多數(shù)學(xué)者是從隱性知識(shí)源企業(yè)、隱性知識(shí)接收企業(yè)以及企業(yè)間互動(dòng)過(guò)程3個(gè)方面進(jìn)行分析(Polanyi M.[4],呂曉慶[5],2009;王秀紅等[6],2006)?;诖?,本文分析影響隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率因素則從隱性知識(shí)輸出方、隱性知識(shí)接收方以及協(xié)同創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)三3個(gè)方面予以分析。其中對(duì)隱性知識(shí)輸出方的影響是通過(guò)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移意愿和輸出能力兩個(gè)維度來(lái)反映;而隱性知識(shí)吸收能力及已有的隱性知識(shí)結(jié)構(gòu)影響知識(shí)接收方對(duì)隱性知識(shí)利用效率。由于協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中各主體的緊密程度對(duì)于隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率具有重要影響,因此,本文以網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)予以衡量。

        3.協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的影響因素分析

        通過(guò)文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn),對(duì)于協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效評(píng)價(jià)多采用多層次和多維度評(píng)價(jià)體系。段晶晶(2014)以耗散理論和協(xié)同創(chuàng)新理論為基礎(chǔ),從知識(shí)創(chuàng)新績(jī)效、人才培養(yǎng)績(jī)效以及成果轉(zhuǎn)化績(jī)效、產(chǎn)業(yè)融合績(jī)效等維度對(duì)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效進(jìn)行分析[7];萬(wàn)幼清等(2007)認(rèn)為產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效會(huì)受知識(shí)轉(zhuǎn)移能力、企業(yè)創(chuàng)新能力以及企業(yè)間協(xié)同程度的影響[8]。而大多數(shù)學(xué)者則對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)間協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效進(jìn)行分析,認(rèn)為協(xié)同主體關(guān)系、創(chuàng)新策略和技術(shù)支持會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響(楊麗偉[9],2010)。本文基于以上研究成果分析,提出利用管理創(chuàng)新績(jī)效、協(xié)同主體關(guān)系績(jī)效以及協(xié)同創(chuàng)新產(chǎn)出績(jī)效對(duì)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效進(jìn)行度量。其中管理創(chuàng)新績(jī)效包括計(jì)劃控制創(chuàng)新和人力資源管理創(chuàng)新[10];協(xié)同主體關(guān)系績(jī)效表現(xiàn)為信任和知識(shí)共享;而協(xié)同創(chuàng)新產(chǎn)出績(jī)效則由知識(shí)創(chuàng)新績(jī)效和協(xié)同創(chuàng)新能力兩個(gè)維度構(gòu)成。

        (二)IT能力、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率與協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)理分析

        1.IT能力對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率的作用機(jī)理

        企業(yè)IT能力運(yùn)用既能提高其知識(shí)管理能力,還對(duì)知識(shí)獲取及共享具有重要影響[11]。本文認(rèn)為IT能力對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率的影響主要表現(xiàn)在:首先,IT資源共享平臺(tái)可提供協(xié)同主體接受的共同編碼和解碼程序,來(lái)解決隱性知識(shí)難表達(dá)問(wèn)題;同時(shí),知識(shí)輸出方的IT人力資源可借助平臺(tái)及時(shí)對(duì)轉(zhuǎn)移的隱性知識(shí)進(jìn)行分析和描述。其次,通過(guò)IT技術(shù)資源既可在協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部搜尋與接受方相近的隱性知識(shí),增加原有知識(shí)與流入隱性知識(shí)的匹配度,提高接收方的潛在知識(shí)吸收能力,還可通過(guò)促進(jìn)接收方企業(yè)內(nèi)部擁有核心隱性知識(shí)的員工之間交流,提高隱性知識(shí)接受方的知識(shí)吸收能力。最后,信息技術(shù)能有助于協(xié)同創(chuàng)新主體間的交流處于協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,并受到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部“聲譽(yù)機(jī)制”和“合作準(zhǔn)則機(jī)制”監(jiān)督[12],降低創(chuàng)新主體間信息不對(duì)稱(chēng)程度,減少機(jī)會(huì)主義行為,促進(jìn)創(chuàng)新主體間知識(shí)轉(zhuǎn)移。

        2.IT能力對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)理

        對(duì)于協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效來(lái)說(shuō),IT基礎(chǔ)能力對(duì)于構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)具有重要的技術(shù)支撐作用。通過(guò)協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái),可以加強(qiáng)協(xié)同創(chuàng)新主體間的緊密程度,促進(jìn)信任關(guān)系機(jī)制的構(gòu)建(Ring[13],1994)。同時(shí),創(chuàng)新平臺(tái)建立對(duì)創(chuàng)新主體知識(shí)的獲取與共享提供了條件,提升接收方對(duì)隱性知識(shí)的吸收和整合能力,進(jìn)而增加創(chuàng)新成果產(chǎn)出。以IT靈活性和IT融合力為核心的IT發(fā)展能力有助于監(jiān)控市場(chǎng)中的供需情況,并對(duì)其產(chǎn)生一定的監(jiān)控作用,提高創(chuàng)新主體對(duì)創(chuàng)新成果實(shí)際應(yīng)用能力。另外,信息技術(shù)普及所帶來(lái)的管理信息系統(tǒng)建立,有助于優(yōu)化創(chuàng)新主體溝通渠道和溝通流程,減少信息不對(duì)稱(chēng)造成的重復(fù)計(jì)劃現(xiàn)象。另外,IT能力對(duì)于組織學(xué)習(xí)具有正向促進(jìn)作用(謝衛(wèi)紅等[14],2013),通過(guò)IT能力在協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的應(yīng)用,提高各創(chuàng)新主體內(nèi)部成員自我學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,有助于學(xué)習(xí)型組織的建立。

        3.隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)理

        從隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移視角來(lái)看,在協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率對(duì)于提高主體創(chuàng)新績(jī)效,增加創(chuàng)新成果產(chǎn)出具有重要影響。范鈞(2014)通過(guò)實(shí)證分析發(fā)現(xiàn)隱性知識(shí)有利于提高突破性創(chuàng)新績(jī)效[15];伏艷梅(2012)從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)視角分析,隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移各維度對(duì)創(chuàng)新績(jī)效具有正向影響[16]。此外,從知識(shí)吸收能力角度分析發(fā)現(xiàn),大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為知識(shí)吸收能力對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效及學(xué)習(xí)機(jī)制建立具有正向影響(張小兵[17],2010;Zahra,et al.[18],2002),通過(guò)知識(shí)獲取、轉(zhuǎn)化與吸收既可以增加與專(zhuān)利相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新成果產(chǎn)出,還能提高各創(chuàng)新主體成員的基本素質(zhì),在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部形成學(xué)習(xí)機(jī)制,進(jìn)而影響管理創(chuàng)新績(jī)效。

        三、IT能力與協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型構(gòu)建

        (一)系統(tǒng)邊界的確定

        本文將IT能力、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率和協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效確立為主要影響因素,并將各因素間作用機(jī)理包含在協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效子系統(tǒng)、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率子系統(tǒng)、隱性知識(shí)輸出方子系統(tǒng)以及隱性知識(shí)接收方4個(gè)子系統(tǒng)中。各子系統(tǒng)間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)表現(xiàn)為:其一,協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效子系統(tǒng)表征了在IT能力作用下,隱性知識(shí)傳遞和轉(zhuǎn)化期望實(shí)現(xiàn)的預(yù)期成果;其二,隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率子系統(tǒng)從整體上對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化流程及結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià);其三,隱性知識(shí)輸出方子系統(tǒng)重點(diǎn)描述了輸出方的輸出意愿和能力;其四,接收方子系統(tǒng)主要傳達(dá)了隱性知識(shí)接收方的知識(shí)吸收與整合能力,依賴(lài)于隱性知識(shí)輸出方的編碼能力。此外,4個(gè)子系統(tǒng)在相互作用過(guò)程中還受到其表征創(chuàng)新主體關(guān)系緊密程度的網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率的重要影響,文化嵌入對(duì)知識(shí)輸出方的輸出意愿的影響?;诖?,本文基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的基本原理,構(gòu)建了“隱性知識(shí)輸出和接收方—隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率—協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效—協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)嵌入”在內(nèi)的系統(tǒng)框架,并以此為基礎(chǔ)確定了因果關(guān)系圖(見(jiàn)圖1)。

        圖1 因果關(guān)系圖

        (二)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)流圖

        1.模型的基本情況和假設(shè)

        根據(jù)上述因果關(guān)系圖構(gòu)建系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)流圖(見(jiàn)圖2),模型中涉及的各變量間的因果關(guān)系表征了IT能力、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率和協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的相互作用機(jī)制。此外,為保證模型準(zhǔn)確性和科學(xué)性,本文主要設(shè)定如下假設(shè):①為突出研究重點(diǎn),本文僅考慮協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部隱性知識(shí)單向轉(zhuǎn)移過(guò)程;②出于指導(dǎo)實(shí)踐的考慮,本文以我國(guó)情境下協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移為研究對(duì)象;③根據(jù)協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟的運(yùn)行實(shí)際,假定模型仿真時(shí)間為60個(gè)月。

        2.模型參數(shù)設(shè)定

        由于IT能力、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率和協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效間的關(guān)聯(lián)及其外部影響因素具有多樣性特征,很難通過(guò)調(diào)研方式獲取數(shù)據(jù),且專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)較少,導(dǎo)致對(duì)于模型中變量的賦值以及模擬的初始值的設(shè)定很難以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)。因此,本文采用平衡態(tài)賦值法,對(duì)模型中流變量設(shè)置相對(duì)初始值,通過(guò)模擬分析檢驗(yàn)?zāi)M趨勢(shì)的真實(shí)性和可靠性。而對(duì)于模型中狀態(tài)變量初始值的設(shè)定則主要基于隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化過(guò)程考慮,假定輸出方隱性知識(shí)存量初始值為10,接收方原有隱性知識(shí)的初始值為5;隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率和協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效有初始值為0。

        圖2 SD流圖

        (三)模型有效性分析

        模型有效性檢驗(yàn)主要依賴(lài)于理論檢驗(yàn),主要關(guān)注模型模擬情況與現(xiàn)實(shí)情況的一致性和相符性。本文采用模型結(jié)構(gòu)和行為測(cè)試對(duì)模型的有效性進(jìn)行檢驗(yàn),其根據(jù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)行為的原理,檢驗(yàn)?zāi)M結(jié)果與相關(guān)行為規(guī)律的一致性情況,測(cè)試結(jié)果見(jiàn)圖3所示。

        圖3 有效性檢驗(yàn)

        由圖3可知,在整個(gè)模擬期內(nèi),隱性知識(shí)輸出方的輸出能力呈現(xiàn)線(xiàn)性增長(zhǎng)趨勢(shì),知識(shí)吸收能力呈現(xiàn)倒U型趨勢(shì),隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率接近于S型增長(zhǎng)趨勢(shì),而協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效呈現(xiàn)非線(xiàn)性增長(zhǎng)趨勢(shì)。具體來(lái)說(shuō),在IT能力作用下,創(chuàng)新主體間聯(lián)系逐漸緊密,網(wǎng)絡(luò)密度和隱性知識(shí)輸出方的輸出能力增強(qiáng),促進(jìn)了隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移和流動(dòng);對(duì)于隱性知識(shí)接收方來(lái)說(shuō),其所獲得的隱性知識(shí)數(shù)量顯著增加,且由于網(wǎng)絡(luò)密度的增加推動(dòng)了創(chuàng)新主體間的學(xué)習(xí)互動(dòng),這對(duì)提高隱性知識(shí)的吸收轉(zhuǎn)化能力具有重要影響,因此,知識(shí)吸收能力在模擬初期呈現(xiàn)顯著增長(zhǎng)趨勢(shì)。但從第39個(gè)月開(kāi)始,知識(shí)吸收能力的行為曲線(xiàn)呈現(xiàn)下降趨勢(shì),這是因?yàn)檫^(guò)高的網(wǎng)絡(luò)密度造成協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部隱性知識(shí)的相似度增加,異質(zhì)性知識(shí)減少,不利于實(shí)現(xiàn)知識(shí)的再學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,因而導(dǎo)致實(shí)現(xiàn)知識(shí)吸收能力下降,影響知識(shí)接收方的知識(shí)吸收能力。

        而隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率在第0-32個(gè)月期間呈現(xiàn)指數(shù)型增長(zhǎng)趨勢(shì),這與隱性知識(shí)輸出能力和接收方隱性知識(shí)吸收能力的變化相符合,在此期間協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移速度加快,隱性知識(shí)接收方能夠及時(shí)對(duì)轉(zhuǎn)移的知識(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)化和吸收,因而,隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率增幅較大,呈現(xiàn)指數(shù)上升趨勢(shì);而從第33個(gè)月開(kāi)始,由于接收方的知識(shí)吸收能力減弱,難以對(duì)輸出方轉(zhuǎn)移的隱性知識(shí)進(jìn)行有效的吸收和轉(zhuǎn)化,因而在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部出現(xiàn)知識(shí)冗余現(xiàn)象,而知識(shí)冗余的累積不僅會(huì)對(duì)后續(xù)的知識(shí)轉(zhuǎn)移產(chǎn)生負(fù)面影響,還會(huì)影響隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率,因此,出現(xiàn)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率增速減慢,呈現(xiàn)漸進(jìn)性增長(zhǎng)趨勢(shì)。

        基于上述分析可知,盡管IT能力的運(yùn)用能夠?qū)f(xié)同創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生積極影響,但是由于隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率的影響,導(dǎo)致協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效在模擬早期快速增長(zhǎng),而從第33個(gè)月開(kāi)始,行為曲線(xiàn)的斜率變小,協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效呈現(xiàn)緩慢增長(zhǎng)趨勢(shì)。

        (四)靈敏度分析

        通過(guò)對(duì)系統(tǒng)不斷進(jìn)行調(diào)試發(fā)現(xiàn),文化嵌入、IT能力和知識(shí)吸收能力三個(gè)變量對(duì)系統(tǒng)的變化較為敏感。因此,本文對(duì)上述三個(gè)變量分別進(jìn)行模擬。

        1.文化嵌入

        文化嵌入是通過(guò)影響隱性知識(shí)輸出方的輸出意愿而制約隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率。本文將文化嵌入分為兩類(lèi)策略,分別為文化嵌入(0.2)和文化嵌入(0.5),通過(guò)模擬仿真得到圖4。模擬結(jié)果表明,文化嵌入程度越高,隱性知識(shí)輸出方的知識(shí)轉(zhuǎn)移意愿越高,越有利于提高隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率。針對(duì)隱性知識(shí)輸出主體來(lái)說(shuō),若其與接收主體形成了此種“關(guān)系”,那么隱性知識(shí)輸出方出于“面子”的考慮,則傾向于增強(qiáng)知識(shí)轉(zhuǎn)移意愿,進(jìn)而提高隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率。另外,文化嵌入對(duì)協(xié)同創(chuàng)新影響的并不十分顯著,呈現(xiàn)逐步減弱的趨勢(shì),尤其是從第36個(gè)月開(kāi)始,文化嵌入對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的影響逐漸趨于0。究其原因則源于文化本身的依附性,需要通過(guò)創(chuàng)新主體及其所處的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮作用,單一的文化嵌入變量對(duì)于協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的影響會(huì)隨著創(chuàng)新主體間“關(guān)系”的緊密程度增加而減弱。

        圖4 文化嵌入模擬結(jié)果

        2.IT能力

        IT能力三類(lèi)策略(IT能力(0.2)、IT能力(0.5)和IT能力(0.8))的模擬結(jié)果見(jiàn)圖5所示。

        由圖5可知,在模擬早期,IT能力對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率和協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效提升的機(jī)制并不明顯,這是因?yàn)镮T能力的形成及IT資源共享平臺(tái)的建立并不是一蹴而就的,平臺(tái)的建立以及IT基礎(chǔ)能力的形成,都需要耗費(fèi)一定時(shí)間;而從第24個(gè)月開(kāi)始,IT能力形成后,其對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率的作用機(jī)制顯得尤為突出,IT能力越大,隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率越高,協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效也相應(yīng)得到提升。

        圖5 IT能力模擬結(jié)果

        3.知識(shí)搜尋

        本文主要以知識(shí)吸收能力維度度量隱性知識(shí)接收方式對(duì)隱性知識(shí)的獲取、轉(zhuǎn)讓、內(nèi)化和應(yīng)用的能力,其中,知識(shí)搜尋作為知識(shí)獲取的關(guān)鍵變量,將其分為知識(shí)搜尋(1)、知識(shí)搜尋(1.3)以及知識(shí)搜尋(1.6)三種策略。通過(guò)仿真得到圖6。由圖6可知,知識(shí)搜尋寬度和深度越大,隱性知識(shí)接收方所能獲得的隱性知識(shí)越多,相應(yīng)的知識(shí)吸收能力越大,其對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率的影響也越強(qiáng)。但由于知識(shí)搜尋對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的影響主要表現(xiàn)在知識(shí)的獲取方面,因而,與IT能力相比,其對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的影響并不十分顯著。

        圖6 知識(shí)搜尋模擬結(jié)果

        四、結(jié) 論

        (一)IT能力對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率和協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效具有重要影響

        本文將IT能力引入?yún)f(xié)同創(chuàng)新領(lǐng)域,有效地推動(dòng)了IT能力在促進(jìn)隱性知識(shí)吸收與轉(zhuǎn)化,提高協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效方面的應(yīng)用,對(duì)于協(xié)同創(chuàng)新背景下如何促進(jìn)隱性知識(shí)的有效吸收和轉(zhuǎn)化具有重要的指導(dǎo)作用。以往研究多從技術(shù)轉(zhuǎn)移以及知識(shí)管理視角對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化和協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效進(jìn)行研究,忽視了信息技術(shù)對(duì)其影響,而本文從IT能力出發(fā)研究其對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率和協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)理,為提高協(xié)同創(chuàng)新中隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率提供了全新的研究視角。具體來(lái)說(shuō),IT能力對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率的影響接近于S型增長(zhǎng)趨勢(shì),對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的影響呈現(xiàn)非線(xiàn)性增長(zhǎng)趨勢(shì)。IT能力的增加不僅可以通過(guò)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生間接影響,還能夠直接促進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新主體間關(guān)系機(jī)制和知識(shí)共享機(jī)制的建立,優(yōu)化創(chuàng)新主體管理流程,對(duì)協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效產(chǎn)生直接影響。

        (二)文化嵌入對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率和協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正向影響

        為分析不同文化情境下協(xié)同創(chuàng)新主體的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率提供了新的研究視角。以往多分析網(wǎng)絡(luò)密度對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移意愿的影響,忽視了宏觀(guān)層面文化差異的影響,而不同的文化嵌入對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移意愿具有重要作用。本文以文化嵌入作為知識(shí)轉(zhuǎn)移意愿的影響變量,分析其對(duì)隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率的影響,發(fā)現(xiàn)協(xié)同創(chuàng)新主體間以“關(guān)系”嵌入為核心的文化嵌入水平越高,知識(shí)輸出方的知識(shí)轉(zhuǎn)移意愿越強(qiáng),從而正向影響隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率和協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效。這不僅豐富了知識(shí)轉(zhuǎn)移意愿的研究成果,還強(qiáng)化了不同文化情境下企業(yè)行為具有差異性這一結(jié)論,對(duì)于解釋由于文化差異,樣本來(lái)源不同所導(dǎo)致的研究結(jié)論差異提供了理論指導(dǎo)。

        (三)知識(shí)吸收能力、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率以及協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的相互影響

        在“IT能力—隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率—協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效”影響機(jī)制中引入網(wǎng)絡(luò)密度,分析多重作用機(jī)制下對(duì)知識(shí)吸收能力、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率以及協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的影響。由于協(xié)同創(chuàng)新主體間相互聯(lián)系形成協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò),而IT能力對(duì)增進(jìn)創(chuàng)新主體間的聯(lián)系具有重要影響,因此在IT能力作用下,網(wǎng)絡(luò)密度呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。其對(duì)隱性知識(shí)接收方的知識(shí)吸收能力和隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率產(chǎn)生影響。具體來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)密度一定程度上可以提高接收方的知識(shí)吸收能力,但是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)密度過(guò)高時(shí),協(xié)同創(chuàng)新主體間知識(shí)的相似度增加,不利于再學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,因此知識(shí)吸收能力相應(yīng)減小,致使知識(shí)吸收能力呈現(xiàn)倒U型趨勢(shì)。本研究認(rèn)為在我國(guó)進(jìn)一步深化改革,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的環(huán)境下,協(xié)同創(chuàng)新主體在隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化過(guò)程中更應(yīng)關(guān)注隱性知識(shí)接收方的吸收能力,只有真正吸收的隱性知識(shí)才可能轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品和新技術(shù)。

        同時(shí),本文也存在一些局限:其一,由于研究數(shù)據(jù)的不足,尚不能通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)方法對(duì)模型的初始值進(jìn)行設(shè)定。其二,協(xié)同創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)涉及的變量較多,如關(guān)系嵌入、網(wǎng)絡(luò)中心性等,出于簡(jiǎn)化模型、突出研究重點(diǎn)方面的考慮,并沒(méi)有將所有因素都納入分析模型中。因此,在未來(lái)的研究中,將進(jìn)一步挖掘研究數(shù)據(jù),并對(duì)不同文化背景下的IT能力、隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化效率和協(xié)同創(chuàng)新績(jī)效的關(guān)聯(lián)進(jìn)行對(duì)比分析,以進(jìn)一步完善相關(guān)理論。

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