孫樂春

摘 要：中德汽車職業(yè)教育簡稱SGAVE，是2011年中國教育部、德國合作機(jī)構(gòu)（GIZ）、德國五大汽車制造企業(yè)（奧迪、寶馬、戴姆勒、保時(shí)捷、大眾）共同推出的一項(xiàng)國際合作項(xiàng)目。闡述了SGAVE項(xiàng)目的課程大綱、課程實(shí)施和課程總結(jié)，以期為今后的教學(xué)改革提供借鑒。

關(guān)鍵詞：SGAVE項(xiàng)目；教學(xué)模式；客戶委托；課程大綱

中圖分類號：G725.812 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-6835（2014）21-0135-02

SGAVE項(xiàng)目的目的是培訓(xùn)汽車機(jī)電工程師，提高中國汽車職業(yè)教育的水平，滿足現(xiàn)代汽車技術(shù)不斷發(fā)展的需求。

1 SGAV項(xiàng)目課程大綱

SGAVE項(xiàng)目課程大綱是由中德雙方共同開發(fā)的，是對汽車企業(yè)機(jī)電技術(shù)中工作任務(wù)的歸納和總結(jié)。將SGAVE課程大綱總體設(shè)置為8個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，分別是學(xué)習(xí)領(lǐng)域1——汽車及其系統(tǒng)的維護(hù)與保養(yǎng)、學(xué)習(xí)領(lǐng)域2——發(fā)動機(jī)機(jī)械機(jī)構(gòu)的診斷與維修、學(xué)習(xí)領(lǐng)域3——電氣系統(tǒng)和能量/起動系統(tǒng)的診斷與維修、學(xué)習(xí)領(lǐng)域4——發(fā)動機(jī)管理系統(tǒng)的診斷與維修、學(xué)習(xí)領(lǐng)域5——傳動系的診斷與維修、學(xué)習(xí)領(lǐng)域6——行駛與操縱系統(tǒng)的診斷與維修、學(xué)習(xí)領(lǐng)域7——替代燃料驅(qū)動系統(tǒng)的診斷與維修、學(xué)習(xí)領(lǐng)域8——維修站中的溝通與互動。其中，學(xué)習(xí)領(lǐng)域7的教學(xué)重點(diǎn)是新能源汽車診斷與維修，課程內(nèi)容與汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢緊密聯(lián)系；學(xué)習(xí)領(lǐng)域8主要是培養(yǎng)學(xué)生的溝通交流能力，與客戶的溝通、與同事的溝通、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，為進(jìn)入企業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。8個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域又由44個(gè)學(xué)習(xí)情境構(gòu)成，學(xué)習(xí)情境將學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)容具體化，44個(gè)學(xué)習(xí)情境再通過121個(gè)客戶委托展開教學(xué)。通過121個(gè)客戶委托教學(xué)達(dá)到了培養(yǎng)學(xué)生16項(xiàng)綜合技能的目的。

將學(xué)習(xí)領(lǐng)域、學(xué)習(xí)情境、客戶委托聯(lián)系在一起，構(gòu)建了SGAVE項(xiàng)目的課程大綱。下面以學(xué)習(xí)領(lǐng)域3為例，展示學(xué)習(xí)領(lǐng)域、學(xué)習(xí)情境、客戶委托之間的聯(lián)系，如圖1所示。

2 SGAVE項(xiàng)目課程實(shí)施

課程實(shí)施是以課程大綱為中心，以客戶委托、實(shí)踐、能力三面為導(dǎo)向展開的。以客戶委托為導(dǎo)向，再現(xiàn)4S店的客戶抱怨的真實(shí)情境，將課程內(nèi)容真實(shí)化；以實(shí)踐為導(dǎo)向，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，體現(xiàn)了“做中學(xué)”的教學(xué)理念；以能力為導(dǎo)向，通過學(xué)習(xí)不同的客戶委托，逐步培養(yǎng)學(xué)生汽車機(jī)電技術(shù)專業(yè)知識與實(shí)踐技能相結(jié)合的能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，為學(xué)生步入企業(yè)做好專業(yè)知識和實(shí)踐技能方面的準(zhǔn)備。

2.1 以客戶委托為導(dǎo)向展開教學(xué)

客戶委托再現(xiàn)了4S店中客戶抱怨的情境，真實(shí)地反映了需要解決的問題。在課堂上，將客戶委托交給學(xué)生，使用“三個(gè)問題法”引導(dǎo)學(xué)生主動地探索。對于每個(gè)客戶委托，第一個(gè)問題要問“我應(yīng)該解決哪個(gè)技術(shù)問題”，讓學(xué)生明確要干什么，即明確工作任務(wù)；第二問題要問“我必須學(xué)習(xí)什么解決問題”，讓學(xué)生明確要學(xué)什么，即明確學(xué)習(xí)任務(wù)；第三個(gè)問題要問“我必須做什么解決技術(shù)問題”，讓學(xué)生明確工作方案，即明確工作計(jì)劃的制訂和執(zhí)行。通過這樣三個(gè)問題，逐步引導(dǎo)學(xué)生主動地完成客戶委托，解決客戶的抱怨，從而實(shí)現(xiàn)客戶委托相應(yīng)的能力目標(biāo)。

在客戶委托中，明確規(guī)定了相應(yīng)的工作任務(wù)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、能力目標(biāo)，授課學(xué)時(shí)，教師可以通過客戶委托設(shè)計(jì)和開發(fā)相應(yīng)的教學(xué)。針對每個(gè)客戶的委托，制訂相應(yīng)的授課流程，SGAVE項(xiàng)目提供了統(tǒng)一授課流程模板，授課流程里面主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容，即能力、內(nèi)容（任務(wù)明確/學(xué)習(xí)內(nèi)容）、方法、教學(xué)法、媒介、材料、時(shí)間。在制訂好一個(gè)完整的流程后，就可以開發(fā)相應(yīng)的PPT、工作表、教學(xué)資料等文檔。

2.2 以實(shí)踐為導(dǎo)向展開教學(xué)

教師在教學(xué)時(shí)，按照知道、理解、應(yīng)用、解決問題四個(gè)階段安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。這樣的安排符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，學(xué)生由淺入深地學(xué)習(xí)知識，易于接受，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的目的。

教師在教學(xué)時(shí)，制作相應(yīng)的學(xué)習(xí)地圖，如圖2所示，即設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的先后次序。制作學(xué)習(xí)地圖時(shí)，做到理實(shí)一體，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，體現(xiàn)“做中學(xué)”的教學(xué)理念。

教師在教學(xué)時(shí)，對同一個(gè)工作任務(wù)要設(shè)計(jì)不同的故障案例，案例要具有一定的遞進(jìn)關(guān)系，體現(xiàn)工作過程中系統(tǒng)化的思想。

圖2 學(xué)習(xí)地圖

2.3 以剝洋蔥的方式培養(yǎng)學(xué)生的能力

與傳統(tǒng)教學(xué)的課程進(jìn)度安排不同，SGAVE項(xiàng)目課程實(shí)施中的8個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域同時(shí)開設(shè)，并且貫穿于3年6學(xué)期中。每個(gè)學(xué)期按照由簡單到復(fù)雜、由單一到綜合、由外圍到核心的方式安排不同的客戶委托，各個(gè)客戶委托都有相應(yīng)的專業(yè)知識目標(biāo)和技能目標(biāo)。隨著時(shí)間的推移，通過第一學(xué)期到最后一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，逐步提高學(xué)生在汽車機(jī)電技術(shù)專業(yè)知識與實(shí)踐技能的水平。這就像剝洋蔥一樣，專業(yè)知識與技能水平分布在洋蔥的不同層面，學(xué)生學(xué)習(xí)各個(gè)學(xué)期的客戶委托，就如有條不紊地剝落每一層洋蔥最終達(dá)到核心層一樣，從而掌握了汽車機(jī)電技術(shù)所有的專業(yè)知識和實(shí)踐技能。SGAVE課程除了在學(xué)校實(shí)施外，企業(yè)還會承擔(dān)一部分課程內(nèi)容，有一部分客戶委托是在企業(yè)完成的，校企緊密地聯(lián)系在一起，共同完成對學(xué)生的培養(yǎng)。

3 SGAVE項(xiàng)目課程教學(xué)總結(jié)

按照課程大綱的安排，SGAVE項(xiàng)目課程在學(xué)校取得了很好的效果，現(xiàn)針對SGAVE項(xiàng)目課程教學(xué)作出總結(jié)：①改變了學(xué)生的角色，由被動接受者變成主動接受者。學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)有了明顯的改變，充滿了生機(jī)，增強(qiáng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，明顯地提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。②對教師提出了更高的要求。教師要根據(jù)客戶委托設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，制訂合理的授課流程，整理相應(yīng)的教學(xué)資料。③提高設(shè)備使用率。課程以實(shí)踐為導(dǎo)向，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，設(shè)備使用比較頻繁，做到了物盡其用，提高了設(shè)備的使用效率。當(dāng)然，這也對教師的動手實(shí)踐能力有了更高的要求。

參考文獻(xiàn)

[1]程玉光，張葵葵.基于中德“SGAVE”項(xiàng)目汽車機(jī)電人才培養(yǎng)“能力導(dǎo)向”教學(xué)模式的探索與實(shí)踐[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2014（2）.

〔編輯：白潔〕

Teaching of Chinese and German SGAVE project

Sun Lechun

Abstract： The Sino-German automotive vocational education referred SGAVE， is 2011 Chinese Education Ministry， the German International Cooperation Agency， the five German car manufacturers（Audi， BMW， Daimler， Porsche， Volkswagen）jointly launched an international cooperation project. This paper describes the syllabus， curriculum implementation and curriculum summary SGAVE projects， in order to provide reference for future teaching.

Key words： SGAVE projects； teaching mode； by customers； syllabus

摘 要：中德汽車職業(yè)教育簡稱SGAVE，是2011年中國教育部、德國合作機(jī)構(gòu)（GIZ）、德國五大汽車制造企業(yè)（奧迪、寶馬、戴姆勒、保時(shí)捷、大眾）共同推出的一項(xiàng)國際合作項(xiàng)目。闡述了SGAVE項(xiàng)目的課程大綱、課程實(shí)施和課程總結(jié)，以期為今后的教學(xué)改革提供借鑒。

關(guān)鍵詞：SGAVE項(xiàng)目；教學(xué)模式；客戶委托；課程大綱

中圖分類號：G725.812 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-6835（2014）21-0135-02

SGAVE項(xiàng)目的目的是培訓(xùn)汽車機(jī)電工程師，提高中國汽車職業(yè)教育的水平，滿足現(xiàn)代汽車技術(shù)不斷發(fā)展的需求。

1 SGAV項(xiàng)目課程大綱

SGAVE項(xiàng)目課程大綱是由中德雙方共同開發(fā)的，是對汽車企業(yè)機(jī)電技術(shù)中工作任務(wù)的歸納和總結(jié)。將SGAVE課程大綱總體設(shè)置為8個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，分別是學(xué)習(xí)領(lǐng)域1——汽車及其系統(tǒng)的維護(hù)與保養(yǎng)、學(xué)習(xí)領(lǐng)域2——發(fā)動機(jī)機(jī)械機(jī)構(gòu)的診斷與維修、學(xué)習(xí)領(lǐng)域3——電氣系統(tǒng)和能量/起動系統(tǒng)的診斷與維修、學(xué)習(xí)領(lǐng)域4——發(fā)動機(jī)管理系統(tǒng)的診斷與維修、學(xué)習(xí)領(lǐng)域5——傳動系的診斷與維修、學(xué)習(xí)領(lǐng)域6——行駛與操縱系統(tǒng)的診斷與維修、學(xué)習(xí)領(lǐng)域7——替代燃料驅(qū)動系統(tǒng)的診斷與維修、學(xué)習(xí)領(lǐng)域8——維修站中的溝通與互動。其中，學(xué)習(xí)領(lǐng)域7的教學(xué)重點(diǎn)是新能源汽車診斷與維修，課程內(nèi)容與汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢緊密聯(lián)系；學(xué)習(xí)領(lǐng)域8主要是培養(yǎng)學(xué)生的溝通交流能力，與客戶的溝通、與同事的溝通、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，為進(jìn)入企業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。8個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域又由44個(gè)學(xué)習(xí)情境構(gòu)成，學(xué)習(xí)情境將學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)容具體化，44個(gè)學(xué)習(xí)情境再通過121個(gè)客戶委托展開教學(xué)。通過121個(gè)客戶委托教學(xué)達(dá)到了培養(yǎng)學(xué)生16項(xiàng)綜合技能的目的。

將學(xué)習(xí)領(lǐng)域、學(xué)習(xí)情境、客戶委托聯(lián)系在一起，構(gòu)建了SGAVE項(xiàng)目的課程大綱。下面以學(xué)習(xí)領(lǐng)域3為例，展示學(xué)習(xí)領(lǐng)域、學(xué)習(xí)情境、客戶委托之間的聯(lián)系，如圖1所示。

2 SGAVE項(xiàng)目課程實(shí)施

課程實(shí)施是以課程大綱為中心，以客戶委托、實(shí)踐、能力三面為導(dǎo)向展開的。以客戶委托為導(dǎo)向，再現(xiàn)4S店的客戶抱怨的真實(shí)情境，將課程內(nèi)容真實(shí)化；以實(shí)踐為導(dǎo)向，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，體現(xiàn)了“做中學(xué)”的教學(xué)理念；以能力為導(dǎo)向，通過學(xué)習(xí)不同的客戶委托，逐步培養(yǎng)學(xué)生汽車機(jī)電技術(shù)專業(yè)知識與實(shí)踐技能相結(jié)合的能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，為學(xué)生步入企業(yè)做好專業(yè)知識和實(shí)踐技能方面的準(zhǔn)備。

2.1 以客戶委托為導(dǎo)向展開教學(xué)

客戶委托再現(xiàn)了4S店中客戶抱怨的情境，真實(shí)地反映了需要解決的問題。在課堂上，將客戶委托交給學(xué)生，使用“三個(gè)問題法”引導(dǎo)學(xué)生主動地探索。對于每個(gè)客戶委托，第一個(gè)問題要問“我應(yīng)該解決哪個(gè)技術(shù)問題”，讓學(xué)生明確要干什么，即明確工作任務(wù)；第二問題要問“我必須學(xué)習(xí)什么解決問題”，讓學(xué)生明確要學(xué)什么，即明確學(xué)習(xí)任務(wù)；第三個(gè)問題要問“我必須做什么解決技術(shù)問題”，讓學(xué)生明確工作方案，即明確工作計(jì)劃的制訂和執(zhí)行。通過這樣三個(gè)問題，逐步引導(dǎo)學(xué)生主動地完成客戶委托，解決客戶的抱怨，從而實(shí)現(xiàn)客戶委托相應(yīng)的能力目標(biāo)。

在客戶委托中，明確規(guī)定了相應(yīng)的工作任務(wù)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、能力目標(biāo)，授課學(xué)時(shí)，教師可以通過客戶委托設(shè)計(jì)和開發(fā)相應(yīng)的教學(xué)。針對每個(gè)客戶的委托，制訂相應(yīng)的授課流程，SGAVE項(xiàng)目提供了統(tǒng)一授課流程模板，授課流程里面主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容，即能力、內(nèi)容（任務(wù)明確/學(xué)習(xí)內(nèi)容）、方法、教學(xué)法、媒介、材料、時(shí)間。在制訂好一個(gè)完整的流程后，就可以開發(fā)相應(yīng)的PPT、工作表、教學(xué)資料等文檔。

2.2 以實(shí)踐為導(dǎo)向展開教學(xué)

教師在教學(xué)時(shí)，按照知道、理解、應(yīng)用、解決問題四個(gè)階段安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。這樣的安排符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，學(xué)生由淺入深地學(xué)習(xí)知識，易于接受，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的目的。

教師在教學(xué)時(shí)，制作相應(yīng)的學(xué)習(xí)地圖，如圖2所示，即設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的先后次序。制作學(xué)習(xí)地圖時(shí)，做到理實(shí)一體，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，體現(xiàn)“做中學(xué)”的教學(xué)理念。

教師在教學(xué)時(shí)，對同一個(gè)工作任務(wù)要設(shè)計(jì)不同的故障案例，案例要具有一定的遞進(jìn)關(guān)系，體現(xiàn)工作過程中系統(tǒng)化的思想。

圖2 學(xué)習(xí)地圖

2.3 以剝洋蔥的方式培養(yǎng)學(xué)生的能力

與傳統(tǒng)教學(xué)的課程進(jìn)度安排不同，SGAVE項(xiàng)目課程實(shí)施中的8個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域同時(shí)開設(shè)，并且貫穿于3年6學(xué)期中。每個(gè)學(xué)期按照由簡單到復(fù)雜、由單一到綜合、由外圍到核心的方式安排不同的客戶委托，各個(gè)客戶委托都有相應(yīng)的專業(yè)知識目標(biāo)和技能目標(biāo)。隨著時(shí)間的推移，通過第一學(xué)期到最后一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，逐步提高學(xué)生在汽車機(jī)電技術(shù)專業(yè)知識與實(shí)踐技能的水平。這就像剝洋蔥一樣，專業(yè)知識與技能水平分布在洋蔥的不同層面，學(xué)生學(xué)習(xí)各個(gè)學(xué)期的客戶委托，就如有條不紊地剝落每一層洋蔥最終達(dá)到核心層一樣，從而掌握了汽車機(jī)電技術(shù)所有的專業(yè)知識和實(shí)踐技能。SGAVE課程除了在學(xué)校實(shí)施外，企業(yè)還會承擔(dān)一部分課程內(nèi)容，有一部分客戶委托是在企業(yè)完成的，校企緊密地聯(lián)系在一起，共同完成對學(xué)生的培養(yǎng)。

3 SGAVE項(xiàng)目課程教學(xué)總結(jié)

按照課程大綱的安排，SGAVE項(xiàng)目課程在學(xué)校取得了很好的效果，現(xiàn)針對SGAVE項(xiàng)目課程教學(xué)作出總結(jié)：①改變了學(xué)生的角色，由被動接受者變成主動接受者。學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)有了明顯的改變，充滿了生機(jī)，增強(qiáng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，明顯地提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。②對教師提出了更高的要求。教師要根據(jù)客戶委托設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，制訂合理的授課流程，整理相應(yīng)的教學(xué)資料。③提高設(shè)備使用率。課程以實(shí)踐為導(dǎo)向，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，設(shè)備使用比較頻繁，做到了物盡其用，提高了設(shè)備的使用效率。當(dāng)然，這也對教師的動手實(shí)踐能力有了更高的要求。

參考文獻(xiàn)

[1]程玉光，張葵葵.基于中德“SGAVE”項(xiàng)目汽車機(jī)電人才培養(yǎng)“能力導(dǎo)向”教學(xué)模式的探索與實(shí)踐[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2014（2）.

〔編輯：白潔〕

Teaching of Chinese and German SGAVE project

Sun Lechun

Abstract： The Sino-German automotive vocational education referred SGAVE， is 2011 Chinese Education Ministry， the German International Cooperation Agency， the five German car manufacturers（Audi， BMW， Daimler， Porsche， Volkswagen）jointly launched an international cooperation project. This paper describes the syllabus， curriculum implementation and curriculum summary SGAVE projects， in order to provide reference for future teaching.

Key words： SGAVE projects； teaching mode； by customers； syllabus

摘 要：中德汽車職業(yè)教育簡稱SGAVE，是2011年中國教育部、德國合作機(jī)構(gòu)（GIZ）、德國五大汽車制造企業(yè)（奧迪、寶馬、戴姆勒、保時(shí)捷、大眾）共同推出的一項(xiàng)國際合作項(xiàng)目。闡述了SGAVE項(xiàng)目的課程大綱、課程實(shí)施和課程總結(jié)，以期為今后的教學(xué)改革提供借鑒。

關(guān)鍵詞：SGAVE項(xiàng)目；教學(xué)模式；客戶委托；課程大綱

中圖分類號：G725.812 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-6835（2014）21-0135-02

SGAVE項(xiàng)目的目的是培訓(xùn)汽車機(jī)電工程師，提高中國汽車職業(yè)教育的水平，滿足現(xiàn)代汽車技術(shù)不斷發(fā)展的需求。

1 SGAV項(xiàng)目課程大綱

SGAVE項(xiàng)目課程大綱是由中德雙方共同開發(fā)的，是對汽車企業(yè)機(jī)電技術(shù)中工作任務(wù)的歸納和總結(jié)。將SGAVE課程大綱總體設(shè)置為8個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，分別是學(xué)習(xí)領(lǐng)域1——汽車及其系統(tǒng)的維護(hù)與保養(yǎng)、學(xué)習(xí)領(lǐng)域2——發(fā)動機(jī)機(jī)械機(jī)構(gòu)的診斷與維修、學(xué)習(xí)領(lǐng)域3——電氣系統(tǒng)和能量/起動系統(tǒng)的診斷與維修、學(xué)習(xí)領(lǐng)域4——發(fā)動機(jī)管理系統(tǒng)的診斷與維修、學(xué)習(xí)領(lǐng)域5——傳動系的診斷與維修、學(xué)習(xí)領(lǐng)域6——行駛與操縱系統(tǒng)的診斷與維修、學(xué)習(xí)領(lǐng)域7——替代燃料驅(qū)動系統(tǒng)的診斷與維修、學(xué)習(xí)領(lǐng)域8——維修站中的溝通與互動。其中，學(xué)習(xí)領(lǐng)域7的教學(xué)重點(diǎn)是新能源汽車診斷與維修，課程內(nèi)容與汽車行業(yè)的發(fā)展趨勢緊密聯(lián)系；學(xué)習(xí)領(lǐng)域8主要是培養(yǎng)學(xué)生的溝通交流能力，與客戶的溝通、與同事的溝通、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，為進(jìn)入企業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。8個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域又由44個(gè)學(xué)習(xí)情境構(gòu)成，學(xué)習(xí)情境將學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)容具體化，44個(gè)學(xué)習(xí)情境再通過121個(gè)客戶委托展開教學(xué)。通過121個(gè)客戶委托教學(xué)達(dá)到了培養(yǎng)學(xué)生16項(xiàng)綜合技能的目的。

將學(xué)習(xí)領(lǐng)域、學(xué)習(xí)情境、客戶委托聯(lián)系在一起，構(gòu)建了SGAVE項(xiàng)目的課程大綱。下面以學(xué)習(xí)領(lǐng)域3為例，展示學(xué)習(xí)領(lǐng)域、學(xué)習(xí)情境、客戶委托之間的聯(lián)系，如圖1所示。

2 SGAVE項(xiàng)目課程實(shí)施

課程實(shí)施是以課程大綱為中心，以客戶委托、實(shí)踐、能力三面為導(dǎo)向展開的。以客戶委托為導(dǎo)向，再現(xiàn)4S店的客戶抱怨的真實(shí)情境，將課程內(nèi)容真實(shí)化；以實(shí)踐為導(dǎo)向，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，體現(xiàn)了“做中學(xué)”的教學(xué)理念；以能力為導(dǎo)向，通過學(xué)習(xí)不同的客戶委托，逐步培養(yǎng)學(xué)生汽車機(jī)電技術(shù)專業(yè)知識與實(shí)踐技能相結(jié)合的能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，為學(xué)生步入企業(yè)做好專業(yè)知識和實(shí)踐技能方面的準(zhǔn)備。

2.1 以客戶委托為導(dǎo)向展開教學(xué)

客戶委托再現(xiàn)了4S店中客戶抱怨的情境，真實(shí)地反映了需要解決的問題。在課堂上，將客戶委托交給學(xué)生，使用“三個(gè)問題法”引導(dǎo)學(xué)生主動地探索。對于每個(gè)客戶委托，第一個(gè)問題要問“我應(yīng)該解決哪個(gè)技術(shù)問題”，讓學(xué)生明確要干什么，即明確工作任務(wù)；第二問題要問“我必須學(xué)習(xí)什么解決問題”，讓學(xué)生明確要學(xué)什么，即明確學(xué)習(xí)任務(wù)；第三個(gè)問題要問“我必須做什么解決技術(shù)問題”，讓學(xué)生明確工作方案，即明確工作計(jì)劃的制訂和執(zhí)行。通過這樣三個(gè)問題，逐步引導(dǎo)學(xué)生主動地完成客戶委托，解決客戶的抱怨，從而實(shí)現(xiàn)客戶委托相應(yīng)的能力目標(biāo)。

在客戶委托中，明確規(guī)定了相應(yīng)的工作任務(wù)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、能力目標(biāo)，授課學(xué)時(shí)，教師可以通過客戶委托設(shè)計(jì)和開發(fā)相應(yīng)的教學(xué)。針對每個(gè)客戶的委托，制訂相應(yīng)的授課流程，SGAVE項(xiàng)目提供了統(tǒng)一授課流程模板，授課流程里面主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容，即能力、內(nèi)容（任務(wù)明確/學(xué)習(xí)內(nèi)容）、方法、教學(xué)法、媒介、材料、時(shí)間。在制訂好一個(gè)完整的流程后，就可以開發(fā)相應(yīng)的PPT、工作表、教學(xué)資料等文檔。

2.2 以實(shí)踐為導(dǎo)向展開教學(xué)

教師在教學(xué)時(shí)，按照知道、理解、應(yīng)用、解決問題四個(gè)階段安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。這樣的安排符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，學(xué)生由淺入深地學(xué)習(xí)知識，易于接受，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，從而達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的目的。

教師在教學(xué)時(shí)，制作相應(yīng)的學(xué)習(xí)地圖，如圖2所示，即設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的先后次序。制作學(xué)習(xí)地圖時(shí)，做到理實(shí)一體，將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來，體現(xiàn)“做中學(xué)”的教學(xué)理念。

教師在教學(xué)時(shí)，對同一個(gè)工作任務(wù)要設(shè)計(jì)不同的故障案例，案例要具有一定的遞進(jìn)關(guān)系，體現(xiàn)工作過程中系統(tǒng)化的思想。

圖2 學(xué)習(xí)地圖

2.3 以剝洋蔥的方式培養(yǎng)學(xué)生的能力

與傳統(tǒng)教學(xué)的課程進(jìn)度安排不同，SGAVE項(xiàng)目課程實(shí)施中的8個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域同時(shí)開設(shè)，并且貫穿于3年6學(xué)期中。每個(gè)學(xué)期按照由簡單到復(fù)雜、由單一到綜合、由外圍到核心的方式安排不同的客戶委托，各個(gè)客戶委托都有相應(yīng)的專業(yè)知識目標(biāo)和技能目標(biāo)。隨著時(shí)間的推移，通過第一學(xué)期到最后一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，逐步提高學(xué)生在汽車機(jī)電技術(shù)專業(yè)知識與實(shí)踐技能的水平。這就像剝洋蔥一樣，專業(yè)知識與技能水平分布在洋蔥的不同層面，學(xué)生學(xué)習(xí)各個(gè)學(xué)期的客戶委托，就如有條不紊地剝落每一層洋蔥最終達(dá)到核心層一樣，從而掌握了汽車機(jī)電技術(shù)所有的專業(yè)知識和實(shí)踐技能。SGAVE課程除了在學(xué)校實(shí)施外，企業(yè)還會承擔(dān)一部分課程內(nèi)容，有一部分客戶委托是在企業(yè)完成的，校企緊密地聯(lián)系在一起，共同完成對學(xué)生的培養(yǎng)。

3 SGAVE項(xiàng)目課程教學(xué)總結(jié)

按照課程大綱的安排，SGAVE項(xiàng)目課程在學(xué)校取得了很好的效果，現(xiàn)針對SGAVE項(xiàng)目課程教學(xué)作出總結(jié)：①改變了學(xué)生的角色，由被動接受者變成主動接受者。學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)有了明顯的改變，充滿了生機(jī)，增強(qiáng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，明顯地提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。②對教師提出了更高的要求。教師要根據(jù)客戶委托設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，制訂合理的授課流程，整理相應(yīng)的教學(xué)資料。③提高設(shè)備使用率。課程以實(shí)踐為導(dǎo)向，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，設(shè)備使用比較頻繁，做到了物盡其用，提高了設(shè)備的使用效率。當(dāng)然，這也對教師的動手實(shí)踐能力有了更高的要求。

參考文獻(xiàn)

[1]程玉光，張葵葵.基于中德“SGAVE”項(xiàng)目汽車機(jī)電人才培養(yǎng)“能力導(dǎo)向”教學(xué)模式的探索與實(shí)踐[J].中國職業(yè)技術(shù)教育，2014（2）.

〔編輯：白潔〕

Teaching of Chinese and German SGAVE project

Sun Lechun

Abstract： The Sino-German automotive vocational education referred SGAVE， is 2011 Chinese Education Ministry， the German International Cooperation Agency， the five German car manufacturers（Audi， BMW， Daimler， Porsche， Volkswagen）jointly launched an international cooperation project. This paper describes the syllabus， curriculum implementation and curriculum summary SGAVE projects， in order to provide reference for future teaching.

Key words： SGAVE projects； teaching mode； by customers； syllabus