葉家敏

（上海市西南工程學(xué)校，上海201104）

一、建設(shè)背景

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確提出，要“加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)與應(yīng)用，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源體系建設(shè)，開發(fā)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程，建立數(shù)字圖書館和虛擬實(shí)驗(yàn)室，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，鼓勵(lì)學(xué)生利用信息手段主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析解決問(wèn)題能力”。

2011年11月上海市教委發(fā)布《上海市中等職業(yè)教育信息化建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃（2011-2015年）》，要求各中職學(xué)校“加強(qiáng)學(xué)校信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建信息化應(yīng)用支撐環(huán)境，建成高質(zhì)量的數(shù)字化校園”。我校作為首批立項(xiàng)的52所建設(shè)學(xué)校之一，目前信息化項(xiàng)目進(jìn)展順利，部分建設(shè)成果已經(jīng)顯現(xiàn)。2013年學(xué)校在信息化建設(shè)過(guò)程中不斷實(shí)踐和探索，進(jìn)一步提出了智慧校園的建設(shè)目標(biāo)。

二、建設(shè)基礎(chǔ)

1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施

目前，我校校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)施布局基本到位，初步建成全校各類應(yīng)用服務(wù)器和實(shí)現(xiàn)各類應(yīng)用程序數(shù)據(jù)互通的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)系統(tǒng)。

2.管理應(yīng)用系統(tǒng)

校園網(wǎng)上運(yùn)行的管理和應(yīng)用系統(tǒng)有教務(wù)管理、學(xué)生管理、OA辦公、行政管理、圖書借閱和一卡通等系統(tǒng)，但缺乏師生的統(tǒng)一身份認(rèn)證和數(shù)據(jù)中心，不能以便捷的用戶服務(wù)界面提供給師生，需要反復(fù)登錄各個(gè)子系統(tǒng)，公共數(shù)據(jù)得不到全校共享。

3.管理隊(duì)伍狀況

校園信息化管理隊(duì)伍主要有管理人員6名，其中本科學(xué)歷占85%，2人擁有網(wǎng)絡(luò)管理員高級(jí)職業(yè)資格證書，其他人持有計(jì)算機(jī)操作員、多媒體制作員等多張職業(yè)資格證書，基本確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和信息化工作的正常開展。

4.教師信息化水平

三、“智慧校園”頂層設(shè)計(jì)

“智慧校園”信息化總體建設(shè)目標(biāo)：基于現(xiàn)有數(shù)字化校園基礎(chǔ)，以云服務(wù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐，充分融合物聯(lián)網(wǎng)、虛擬化、云計(jì)算、智能控制等先進(jìn)技術(shù)，以優(yōu)質(zhì)教育資源共建共享和應(yīng)用、資源整合為中心，覆蓋學(xué)校教學(xué)、科研、生活、管理等四大應(yīng)用場(chǎng)合，建設(shè)一個(gè)舒適生活、便捷教學(xué)、領(lǐng)先科研、安心校園的智能化校園管理和服務(wù)模式——“智慧西南”。

我校建設(shè)中的“智慧校園”數(shù)字化校園總體架構(gòu)如圖1所示，包含基礎(chǔ)環(huán)境、應(yīng)用支撐、綜合管理和綜合服務(wù)等四大平臺(tái)。

圖1 智慧校園總體架構(gòu)圖

“智慧校園”信息化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)基于四大平臺(tái)，提供包含服務(wù)中心、學(xué)習(xí)中心、管理中心和資源中心等應(yīng)用。

1.服務(wù)中心

通過(guò)數(shù)字化校園綜合服務(wù)平臺(tái)的個(gè)性化門戶設(shè)計(jì)，滿足不同角色“一站式”服務(wù)要求。

學(xué)生服務(wù)平臺(tái)：針對(duì)學(xué)生個(gè)體，以入學(xué)服務(wù)、學(xué)生能力、就業(yè)輔導(dǎo)、生活服務(wù)為目標(biāo)，根據(jù)學(xué)生的視角進(jìn)行各類信息和服務(wù)的匯聚和展現(xiàn)，為學(xué)生從入學(xué)到畢業(yè)離校各個(gè)環(huán)節(jié)提供全方位、一體化、一站式的信息服務(wù)。主要設(shè)置分類：首頁(yè)、個(gè)人信息、學(xué)習(xí)中心、生活中心、實(shí)訓(xùn)中心、資源中心、實(shí)習(xí)就業(yè)等。

教師服務(wù)平臺(tái)：針對(duì)全校教職工，以教學(xué)、科研及辦公事務(wù)的配套服務(wù)為核心，提供一站式信息化服務(wù)。教師綜合服務(wù)平臺(tái)擴(kuò)展了面向教職工信息服務(wù)的范圍，延長(zhǎng)了服務(wù)周期，從而提高辦公效率，促進(jìn)相關(guān)職能部門提升服務(wù)效率和質(zhì)量，提升教職工用戶的滿意度。主要設(shè)置分類：首頁(yè)、個(gè)人信息、辦公系統(tǒng)、學(xué)習(xí)中心、資源中心、生活中心和管理中心等。

地區(qū)集聚效應(yīng)一直是各國(guó)創(chuàng)投發(fā)展的主要特征。創(chuàng)投主要以高新技術(shù)企業(yè)為投資目標(biāo)，因此科技資源發(fā)達(dá)的地區(qū)大多也具備豐富的創(chuàng)投資源。統(tǒng)計(jì)顯示，2017年，全國(guó)創(chuàng)投仍然主要集中在北京、江蘇、廣東、浙江，這4個(gè)地區(qū)集中了全國(guó)62.5%的資金。此外，安徽、山東、天津、湖南、湖北等地的創(chuàng)投機(jī)構(gòu)也發(fā)展迅速，規(guī)模增長(zhǎng)較快（見圖5）。

家長(zhǎng)服務(wù)平臺(tái)：包含校園信息服務(wù)（班主任、校園公告、通知、新聞）、在校繳費(fèi)信息（一卡通消費(fèi)、學(xué)校收費(fèi)）、在校學(xué)習(xí)狀況（課表、考試安排、成績(jī)、考證信息）和在校綜合評(píng)價(jià)（獎(jiǎng)學(xué)金、評(píng)優(yōu)、處分、勤工助學(xué)）等信息，讓家長(zhǎng)及時(shí)了解自己孩子學(xué)習(xí)、生活等各方面信息。主要設(shè)置分類：首頁(yè)、校園信息服務(wù)、在校繳費(fèi)信息、在校學(xué)習(xí)狀況、在校綜合評(píng)價(jià)等。

2.管理中心

建立統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)以“學(xué)生綜合管理”、“教師綜合管理”、“教務(wù)綜合管理”、“學(xué)校綜合管理”構(gòu)成的綜合管理平臺(tái)。

學(xué)生綜合管理系統(tǒng)：從學(xué)生入學(xué)、就讀、實(shí)習(xí)、就業(yè)等全過(guò)程進(jìn)行目標(biāo)管理，形成綜合素質(zhì)、成長(zhǎng)檔案、家?；?dòng)等主要模塊，包含招生管理、注冊(cè)管理、宿舍管理、資助管理、實(shí)習(xí)管理、就業(yè)管理、離校管理、保險(xiǎn)理賠管理、學(xué)生檔案管理、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)懲管理、學(xué)生信用管理等全方位、一體化信息服務(wù)。

教師綜合管理系統(tǒng)：以教學(xué)、科研及學(xué)校事務(wù)的配套服務(wù)為核心，劃分入職階段、在職階段、退休離校階段，形成業(yè)務(wù)檔案、科研管理、進(jìn)修培訓(xùn)等模塊，包含教職工信息管理、外聘教職工管理、人事調(diào)配管理、合同管理、考勤管理、考核管理、職稱管理、進(jìn)修培訓(xùn)管理、離退休管理、教科研管理、績(jī)效管理、網(wǎng)上評(píng)教等子系統(tǒng)。

教務(wù)綜合管理系統(tǒng)：完善教務(wù)管理系統(tǒng)，形成培養(yǎng)方案、課程管理、質(zhì)量監(jiān)控等模塊，包含學(xué)籍管理、專業(yè)管理、課務(wù)管理、教材管理、成績(jī)管理、評(píng)教管理、教學(xué)資源管理、試題庫(kù)及考試系統(tǒng)、考證管理、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)管理、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)監(jiān)控、專業(yè)體系資源庫(kù)等綜合業(yè)務(wù)子系統(tǒng)。

學(xué)校綜合管理系統(tǒng)：建設(shè)學(xué)校綜合管理系統(tǒng)，形成個(gè)人辦公、協(xié)同業(yè)務(wù)、行政管理等模塊，包含行政管理、流程辦公、校園OA、校企合作、合作交流、校產(chǎn)管理、報(bào)修管理等系統(tǒng)；基于大數(shù)據(jù)技術(shù)，深化數(shù)據(jù)挖掘，開發(fā)校情分析決策系統(tǒng)；整合現(xiàn)有的圖書管理和校園一卡通系統(tǒng)等其它信息系統(tǒng)，形成一個(gè)全方位的服務(wù)于全校師生的綜合管理系統(tǒng)。

3.學(xué)習(xí)中心

以“學(xué)習(xí)空間”建設(shè)為核心，構(gòu)建面向?qū)W生、教師、社會(huì)，以“精品課程”、“校本網(wǎng)絡(luò)課程”、“互動(dòng)教學(xué)”、“移動(dòng)學(xué)習(xí)”、“虛擬實(shí)訓(xùn)”等構(gòu)成的數(shù)字化學(xué)習(xí)中心，實(shí)現(xiàn)自由自在、隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)與互動(dòng)。

精品課程、網(wǎng)絡(luò)課程和互動(dòng)教學(xué)三大系統(tǒng)建立在共享教學(xué)資源基礎(chǔ)之上，方便教師按照專業(yè)建設(shè)隨時(shí)重構(gòu)課程資源，形成師生的“學(xué)習(xí)空間”，促進(jìn)主動(dòng)式、協(xié)作式、研究型的學(xué)習(xí)，從而形成開放、高效的教學(xué)模式，更好地培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)以及問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新能力。

虛擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)提供完整的教學(xué)與實(shí)訓(xùn)過(guò)程服務(wù)，將知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)、虛擬設(shè)備認(rèn)識(shí)、虛擬系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)記錄等項(xiàng)目有機(jī)融合，結(jié)合實(shí)體設(shè)備實(shí)訓(xùn)，達(dá)到“教學(xué)服務(wù)”、“評(píng)量服務(wù)”、“診斷服務(wù)”、“補(bǔ)救教學(xué)服務(wù)”等目的。

4.資源中心

建設(shè)資源豐富的有學(xué)校特色的，以“數(shù)字圖書館”、“特色資源庫(kù)”、“通用資源庫(kù)”、“專業(yè)資源庫(kù)”構(gòu)成的綜合資源管理與共享平臺(tái)。

數(shù)字化圖書館建設(shè)是在實(shí)體圖書館基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的更為便捷、快速的隨身圖書館，更加方便教師和學(xué)生的工作與學(xué)習(xí)。

建設(shè)多媒體教學(xué)資源庫(kù)，面向?qū)W生、教師、家長(zhǎng)和社會(huì)提供資源服務(wù)。建設(shè)“學(xué)生作品集”等特色資源庫(kù)，展示學(xué)校專業(yè)建設(shè)和校園文化建設(shè)成果。建設(shè)專業(yè)資源庫(kù)，按資源的力度和范圍，建設(shè)專業(yè)級(jí)、課程級(jí)、素材級(jí)等三級(jí)資源。

建設(shè)共享型專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)平臺(tái)，以資源共建共享為目的，以創(chuàng)建精品資源和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為核心，面向海量資源處理，集資源分布式存儲(chǔ)、資源管理、資源評(píng)價(jià)、知識(shí)管理為一體的資源管理平臺(tái)。

四、智慧校園建設(shè)實(shí)踐項(xiàng)目

智慧校園的核心特征主要反映在三個(gè)層面：一是為廣大師生提供一個(gè)全面的智能感知環(huán)境和綜合信息服務(wù)平臺(tái)，提供基于角色的個(gè)性化定制服務(wù)；二是將基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息服務(wù)融入學(xué)校的各個(gè)應(yīng)用與服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)和協(xié)作；三是通過(guò)智能感知環(huán)境和綜合信息服務(wù)平臺(tái)，為學(xué)校與外部世界提供一個(gè)相互交流和相互感知的接口。依據(jù)核心特征，我們?cè)谥腔坌@建設(shè)中主要進(jìn)行了以下內(nèi)容的實(shí)踐應(yīng)用。

1.一站式信息服務(wù)

通過(guò)數(shù)字化校園綜合服務(wù)平臺(tái)的個(gè)性化門戶設(shè)計(jì)，涵蓋學(xué)生、教師、家長(zhǎng)、企業(yè)、社會(huì)等不同角色的視角內(nèi)涵，享受全生命周期、一站式、個(gè)性化的信息服務(wù)，通過(guò)系統(tǒng)主動(dòng)推送式的服務(wù)，用戶可以方便及時(shí)的獲取信息?？赏ㄟ^(guò)多種訪問(wèn)方式隨時(shí)隨地的獲取信息，包括PC、手機(jī)、智能終端等，適應(yīng)WP、IOS和安卓等平臺(tái)，利用云桌面和終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公、移動(dòng)教學(xué)的目標(biāo)。

圖2 一站式信息服務(wù)圖

2.智慧物聯(lián)感知平臺(tái)

采用物聯(lián)網(wǎng)與傳感器技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)，把感應(yīng)器嵌入和裝備到實(shí)訓(xùn)室、教室、圖書館等實(shí)體設(shè)備并連接它們，建成物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)。通過(guò)云計(jì)算服務(wù)和虛擬服務(wù)，將“物聯(lián)網(wǎng)”和信息化應(yīng)用軟件系統(tǒng)整合，實(shí)現(xiàn)通信服務(wù)、教學(xué)工作、學(xué)習(xí)活動(dòng)、管理工作和學(xué)校設(shè)施的整體結(jié)合，遠(yuǎn)程集中設(shè)備管理、人員管理、能效管理和校園監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)平安校園、綠色校園，探索智能感知、識(shí)別控制等技術(shù)在學(xué)校各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用。

圖3 智慧物聯(lián)感知平臺(tái)圖

3.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)系統(tǒng)

圍繞學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的建設(shè)要求，建立全方位監(jiān)控評(píng)估指標(biāo)體系，引入多方評(píng)價(jià)模式，重點(diǎn)提升課堂教學(xué)質(zhì)量。從教學(xué)管理“大數(shù)據(jù)”中提取信息，幫助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)全面的掌握全校教師教學(xué)業(yè)務(wù)狀況，幫助教師有針對(duì)性的改進(jìn)工作方法、提高教學(xué)質(zhì)量。

全方位評(píng)估：學(xué)校在抓教學(xué)規(guī)范管理的同時(shí)，重點(diǎn)建設(shè)課程授課計(jì)劃、學(xué)習(xí)過(guò)程管理、課程試卷管理、課程題庫(kù)管理、教學(xué)質(zhì)量分析、課程教學(xué)資料、教學(xué)常規(guī)檢查、多方（學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)）評(píng)價(jià)管理等模塊。力圖解決現(xiàn)有教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)估體系中所存在的單一問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的網(wǎng)絡(luò)化、智能化、高效化。

全過(guò)程監(jiān)控：學(xué)習(xí)過(guò)程管理是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)全過(guò)程的評(píng)價(jià)，包含考勤、紀(jì)律、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)等多個(gè)方面，構(gòu)成了課程的平時(shí)成績(jī)。教師在課后進(jìn)行及時(shí)的信息錄入，及時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生在校的學(xué)習(xí)狀況。

多元化評(píng)價(jià)：通過(guò)各模塊的多維度管理，特別是引入企業(yè)和社會(huì)的監(jiān)控評(píng)價(jià)體系，不斷提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。

圖4 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)系統(tǒng)圖

4.共享型專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)

共享型專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)平臺(tái)是以資源共建共享為目的，以創(chuàng)建精品資源和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)為核心，面向海量資源處理，集資源分布式存儲(chǔ)、資源管理、資源評(píng)價(jià)、知識(shí)管理為一體的資源管理平臺(tái)；是促進(jìn)主動(dòng)式、協(xié)作式、研究型、自主型學(xué)習(xí)，形成開放、高效的新型教學(xué)模式的重要途徑，是學(xué)校展示課程建設(shè)、教學(xué)改革和校企合作成果的重要平臺(tái)。

共享型專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)平臺(tái)建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)、精品課程建設(shè)四大系統(tǒng)之間無(wú)縫聯(lián)接，實(shí)現(xiàn)資源為教學(xué)服務(wù)，教學(xué)中方便調(diào)用資源，實(shí)現(xiàn)資源共享最大化。

圖5 共享型專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)圖

五、智慧校園建設(shè)的若干思考

1.理順?biāo)悸罚鞔_規(guī)劃，建設(shè)完善的數(shù)字化校園

研究學(xué)校數(shù)字化校園現(xiàn)狀，分析應(yīng)用中的不足之處；研究國(guó)內(nèi)外及兄弟學(xué)校在數(shù)字化校園建設(shè)中的設(shè)計(jì)方案；走訪企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)路線和方案。從以上各方面反復(fù)入手，把學(xué)校的需求與企業(yè)的產(chǎn)品功能對(duì)比，理清學(xué)校的建設(shè)思路，明確數(shù)字化校園建設(shè)整體框架和發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)分步驟、分階段逐步推進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和優(yōu)化方案，在建設(shè)中優(yōu)化，在優(yōu)化中完善。長(zhǎng)期以來(lái)，人們對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不夠全面，在信息化建設(shè)中往往“重硬件輕軟件，重網(wǎng)絡(luò)輕數(shù)據(jù)”，實(shí)際上軟件占的地位更為重要。

2.知己知彼，前期介入，建設(shè)學(xué)校的數(shù)字化校園

數(shù)字化校園建設(shè)重點(diǎn)是學(xué)校要明確建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)涵，再在與企業(yè)的產(chǎn)品功能對(duì)比中發(fā)現(xiàn)需要定制開發(fā)的功能模塊，做到知己知彼。在前期明細(xì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)，要走進(jìn)企業(yè)，采取學(xué)校、企業(yè)協(xié)作建設(shè)的模式，成立相應(yīng)的信息化建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組和專家咨詢小組，與企業(yè)的技術(shù)人員反復(fù)研討，從技術(shù)可實(shí)現(xiàn)的角度明確功能目標(biāo)，力求前期深度介入。

3.師資培訓(xùn)，校本特色，建設(shè)服務(wù)的數(shù)字化校園

數(shù)字化校園建設(shè)需要同步建設(shè)信息化管理隊(duì)伍，通過(guò)企業(yè)研討、專家指導(dǎo)、方案研究等途徑，提高信息化建設(shè)認(rèn)知情況。通過(guò)崗位能力培訓(xùn)、系統(tǒng)管理培訓(xùn)、應(yīng)用技能培訓(xùn)等方式，提高管理員綜合素質(zhì)。

數(shù)字化校園建設(shè)也要對(duì)教師進(jìn)行現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)能力的培訓(xùn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)培訓(xùn)、教學(xué)輔助動(dòng)漫作品制作、信息系統(tǒng)工作人員培訓(xùn)等多個(gè)師資培訓(xùn)項(xiàng)目，提高全校教師的信息技術(shù)能力和信息應(yīng)用素養(yǎng)。

數(shù)字化校園建設(shè)的最終目標(biāo)是為學(xué)校的教學(xué)服務(wù)，要從學(xué)校實(shí)際出發(fā)，建設(shè)學(xué)校的特色項(xiàng)目，服務(wù)于學(xué)生、教師、家長(zhǎng)、企業(yè)和社會(huì)，建成一個(gè)服務(wù)功能完善的數(shù)字化校園。

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