金智鵬

（嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 嘉興314036）

頂崗實(shí)習(xí)是高等職業(yè)教育實(shí)踐性教學(xué)體系的重要組成部分，是職業(yè)教育實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，突出學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的有效形式和重要途徑，是高職院校人才培養(yǎng)過程中一個(gè)關(guān)鍵性的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生全面了解企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作，在感性認(rèn)識和理性認(rèn)識上產(chǎn)生一個(gè)飛躍，對于學(xué)生鞏固知識、增強(qiáng)實(shí)踐能力有著不可替代的作用。

一、常見的頂崗實(shí)習(xí)評價(jià)方式及不足

自頂崗實(shí)習(xí)提出以來，國內(nèi)踴躍出現(xiàn)許多關(guān)于頂崗實(shí)習(xí)管理與評價(jià)的研究探索，各高職院校也作了許多積極的探索和有益的嘗試。目前高職院校常見的頂崗實(shí)習(xí)評價(jià)法是校企共評的綜合加權(quán)法，即學(xué)生實(shí)習(xí)成績=校內(nèi)教師評價(jià)×A+企業(yè)教師評價(jià)×B+學(xué)生自評×C，（其中，權(quán)重系數(shù)A+B+C=100%）。該評價(jià)方式由校企雙方共同制訂評價(jià)指標(biāo)，共同對學(xué)生進(jìn)行評價(jià)，有相當(dāng)?shù)目茖W(xué)性和合理性。但是由于頂崗實(shí)習(xí)的高度復(fù)雜性，該評價(jià)方法在具體實(shí)施過程中碰到了諸多操作性問題，導(dǎo)致考核評價(jià)流于形式，評價(jià)結(jié)果不全面不真實(shí)。

1.頂崗實(shí)習(xí)分散，巡查監(jiān)管難到位

地方城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對滯后，產(chǎn)業(yè)鏈不完整或較大規(guī)模企業(yè)較少等原因，致使無法集中地安排學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，這勢必增加了頂崗實(shí)習(xí)的管理難度和學(xué)生負(fù)擔(dān)。同時(shí)，鑒于師資、時(shí)間精力等因素限制，校內(nèi)教師對頂崗實(shí)習(xí)大多采用巡查監(jiān)管的辦法，主要依據(jù)學(xué)生的出勤率、實(shí)習(xí)日記與總結(jié)、企業(yè)教師評價(jià)等信息來考核頂崗實(shí)習(xí)成績,而對學(xué)生專業(yè)技能、崗位勝任度、職業(yè)素養(yǎng)等關(guān)鍵考評點(diǎn)的評價(jià)不夠細(xì)致。

2.欠缺對職業(yè)情感和素養(yǎng)的評價(jià)

學(xué)生到企業(yè)頂崗一段時(shí)間后，便發(fā)現(xiàn)理想很豐滿而現(xiàn)實(shí)卻很骨干，學(xué)生在思想上會產(chǎn)生各種波動。他們有的適應(yīng)不了工作的艱苦；有的對被安排在一些基層普通崗位感到不理解；也有的就是混個(gè)學(xué)分并不打算從事本專業(yè)的工作。此類種種現(xiàn)象，反映出學(xué)生在愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、集體榮譽(yù)感等職業(yè)素養(yǎng)方面的缺失。

3.企業(yè)評價(jià)不規(guī)范

企業(yè)教師的評價(jià)往往是統(tǒng)一模式的寥寥幾句粗評，沒能全面細(xì)致地評價(jià)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)。況且不同企業(yè)、不同師傅對評價(jià)指標(biāo)的理解不同，使得企業(yè)評價(jià)不能100%反映學(xué)生的真實(shí)狀況。而且由于企業(yè)不能對學(xué)生的技能水平、能力結(jié)構(gòu)、職業(yè)素養(yǎng)等作出真實(shí)客觀的評價(jià)與反饋，高職院校很難在課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)管理等方面進(jìn)行有針對性的改革。

4.進(jìn)行期末總評，評價(jià)不及時(shí)、不客觀

目前，大多數(shù)職業(yè)院校是在學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行期末總評價(jià)，造成對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的考核滯后，不能及時(shí)就專業(yè)技能、思想波動、崗位能力等方面的問題進(jìn)行指導(dǎo)和排解，不能起到及時(shí)的約束、引導(dǎo)和激勵(lì)作用。

綜上所述，構(gòu)建科學(xué)有效的頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量評價(jià)體系及實(shí)施辦法，是擺在高職院校面前一個(gè)亟待研究解決的課題。

二、基于形成性評價(jià)的頂崗實(shí)習(xí)評價(jià)體系

1.什么是形成性評價(jià)

形成性評價(jià)以建構(gòu)主義理論、實(shí)踐認(rèn)識論和“教學(xué)做”合一理論為基礎(chǔ)。本文中所提到的形成性評價(jià)是在頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐中，針對學(xué)生知識、技能與工作素養(yǎng)的形成過程進(jìn)行監(jiān)控與評價(jià)，是對學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)全過程中成長情況的記載和評價(jià)。形成性評價(jià)不僅考察最終實(shí)習(xí)業(yè)績，更注重檢查學(xué)生崗位技能的提升、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成、情感態(tài)度的培養(yǎng)、努力程度等動態(tài)的進(jìn)步情況，為教師和學(xué)生及時(shí)提供反饋、指導(dǎo)和獎(jiǎng)懲，起到及時(shí)的激勵(lì)和約束作用。

2.頂崗實(shí)習(xí)的形成性評價(jià)體系

頂崗實(shí)習(xí)的形成性評價(jià)要用知識、技能、能力、態(tài)度等多項(xiàng)指標(biāo)去衡量，著重于縱向比較考察學(xué)生的綜合能力提升與養(yǎng)成過程，注意其點(diǎn)滴進(jìn)步和發(fā)展趨勢，強(qiáng)調(diào)評價(jià)與干預(yù)相結(jié)合，促進(jìn)校企、師生各方的良性互動。頂崗實(shí)習(xí)的形成性評價(jià)主要有兩層含義：一是追求評價(jià)過程的動態(tài)化、全程化。根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)的初期、中期、后期三個(gè)階段各自的特點(diǎn)和目標(biāo)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的評價(jià)任務(wù)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)重心和觀測點(diǎn)。二是強(qiáng)調(diào)評價(jià)與干預(yù)相結(jié)合，促進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)各主體的良性互動。在頂崗實(shí)習(xí)全程中，通過提示、指導(dǎo)、反饋、獎(jiǎng)懲等手段讓學(xué)生覺察到自身的進(jìn)步和提高，進(jìn)而引導(dǎo)養(yǎng)成積極實(shí)習(xí)的氛圍，最終實(shí)現(xiàn)最佳的實(shí)習(xí)效果。

3.高職頂崗實(shí)習(xí)的評價(jià)內(nèi)涵

一是對學(xué)生認(rèn)知過程的評價(jià)：認(rèn)同個(gè)體差異，對學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中知識、技能和素養(yǎng)的縱向提升情況做出評價(jià)；二是對職業(yè)道德素養(yǎng)的評價(jià)：對學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度、職業(yè)情感、團(tuán)隊(duì)合作精神等做出評價(jià)和引導(dǎo)，注重職業(yè)素養(yǎng)的日常養(yǎng)成；三是對專業(yè)技能的評價(jià)：分階段有側(cè)重，對學(xué)生的崗位勝任能力、技能掌握和學(xué)習(xí)提高的情況做出評價(jià)和引導(dǎo)；四是采取“教師、學(xué)生、企業(yè)”相結(jié)合，多元的、各有側(cè)重的評價(jià)方法，讓學(xué)生體會職業(yè)活動實(shí)際狀況，深入理解職業(yè)崗位能力需求。

三、頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量評價(jià)的量化操作辦法

構(gòu)建科學(xué)、合理的頂崗實(shí)習(xí)形成性評價(jià)體系，是提高頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是完善頂崗實(shí)習(xí)規(guī)范化管理的基本要求。為了確保頂崗實(shí)習(xí)形成性評價(jià)工作的有效開展，還需重點(diǎn)做好以下五項(xiàng)量化操作。

1.分階段有側(cè)重的形成性評價(jià)指標(biāo)體系

在實(shí)習(xí)初期，由于學(xué)生剛開始接觸生產(chǎn)實(shí)踐，就不能以他的工作能力作為評價(jià)的重心，而是應(yīng)該把實(shí)習(xí)參與度、愛崗敬業(yè)、文明操作、虛心好學(xué)等職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)作為實(shí)習(xí)評價(jià)的重心。在實(shí)習(xí)中期，學(xué)生已度過適應(yīng)期，評價(jià)重心就轉(zhuǎn)移到關(guān)注學(xué)生專業(yè)技能的提升，關(guān)注學(xué)生知識與技能的提高情況、分析和解決實(shí)際工作問題的情況。到實(shí)習(xí)后期，整個(gè)實(shí)習(xí)期間的工作業(yè)績和崗位勝任度必然成為評價(jià)的重心。

頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量評價(jià)體系與量化指標(biāo)如表1所示。首先，不同階段所占的權(quán)重和評價(jià)點(diǎn)各有側(cè)重，整個(gè)實(shí)習(xí)評價(jià)的最終結(jié)果應(yīng)當(dāng)是三個(gè)不同階段評價(jià)成績的加權(quán)求和。其次，企業(yè)教師側(cè)重于職業(yè)道德、崗位勝任能力、工作能力、實(shí)習(xí)業(yè)績的評價(jià)；校內(nèi)教師側(cè)重于實(shí)習(xí)態(tài)度、崗位技能提升度、團(tuán)隊(duì)合作能力、實(shí)習(xí)日志和總結(jié)的評價(jià)。

表1 頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量評價(jià)體系與量化指標(biāo)

2.將學(xué)生實(shí)習(xí)與教師下企業(yè)鍛煉結(jié)合，推動教師深入實(shí)習(xí)現(xiàn)場

為了確保學(xué)校指導(dǎo)教師能深入頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)場，將教師下企業(yè)實(shí)踐鍛煉和學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)捆綁進(jìn)行。每位指導(dǎo)教師建立相對固定的實(shí)踐鍛煉聯(lián)系企業(yè)，持續(xù)開展這項(xiàng)工作，這樣既有利于頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)指導(dǎo)，也有利于教師生產(chǎn)實(shí)踐能力的提高。嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院全面開展“聯(lián)一企、結(jié)一師、做一項(xiàng)、帶一批”的“四個(gè)一”工程，為每位專業(yè)教師建立“四個(gè)一”工程檔案，作為其年度考核、先進(jìn)評比、甚至是職稱評定的必備條件。另外，探索專業(yè)教師、企業(yè)師傅、班主任明確分工的“三導(dǎo)師”輔導(dǎo)制。

3.“行業(yè)集中、企業(yè)分散”，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會參與頂崗實(shí)習(xí)管理的積極性

根據(jù)往屆的頂崗實(shí)習(xí)安排經(jīng)驗(yàn)，“行業(yè)相對集中、企業(yè)相對分散”頂崗實(shí)習(xí)模式，可以有效解決企業(yè)需求的