【摘 要】利用信息技術促進機電系統(tǒng)運維管理精細化，結合實際工作情況，提出機電運維管理信息系統(tǒng)需要實現(xiàn)的主要內(nèi)容。

【關鍵詞】信息技術；機電系統(tǒng)；精細化

隨著中信渝黔高速公路業(yè)務的發(fā)展，公司在機電系統(tǒng)軟、硬件的投入不斷增加。同時，對公司機電系統(tǒng)責任部門的維護管理水平、維護成本控制、設備維護的及時性、有效性等管理工作也提出了更高的要求。精細化管理是在常規(guī)管理的基礎上，進一步將管理工作做精、做細，以全面提升企業(yè)管理水平和工作質量的管理理論和方法。高速公路機電系統(tǒng)運維管理精細化是要切實落實管理責任，將管理責任具體化、明確化，實現(xiàn)機電系統(tǒng)管理的流程規(guī)范化、過程數(shù)據(jù)化、成本明細化。

一、利用信息技術，促進管理精細化

機電系統(tǒng)包含的設備種類繁多，涉及到供配電、弱電、傳感、通訊、消防、通風等多個方面，且存在設備分布較為分散的特點，導致了機電系統(tǒng)日常運維管理中設備的分類、位置分布、使用狀況、維修情況等信息數(shù)據(jù)量大且不易精確管理，使用單位、維護單位之間責任劃分不清楚等問題。因此，利用信息技術建立高速機電運維管理信息系統(tǒng)（以下簡稱信息系統(tǒng)），將復雜的機電系統(tǒng)日常運維情況進行整理、存儲、利用。同時，通過將工作標準流程嵌入到信息系統(tǒng)中，形成剛性約束，實現(xiàn)流程規(guī)范化；通過信息系統(tǒng)記錄管理流程的流轉，增強對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)、重點時段的操作的實時監(jiān)控能力，實現(xiàn)管理過程數(shù)據(jù)化；通過信息系統(tǒng)記錄、分析日常維修、維護費用明細，加強對機電運維成本的控制，實現(xiàn)成本明細化。

充分利用信息技術的海量存儲、高效運算、網(wǎng)絡部署等特點，建立信息系統(tǒng)是促進機電系統(tǒng)運維管理精細化的有效手段。

二、機電運維管理信息系統(tǒng)主要功能

建立信息系統(tǒng)的核心目標是實現(xiàn)對人員、設備和維護過程更精、更細的管理，通過建立基本信息數(shù)據(jù)庫和標準化的工作流程，能夠有效提高管理的效率，為實現(xiàn)公司經(jīng)營目標提供幫助。

信息系統(tǒng)主要實現(xiàn)以下幾個方面的內(nèi)容：

（一）設備登記入庫。入庫機電設備資料（包括設備的資產(chǎn)編號、機構類型、機構編號、設備類型、設備編號、設備名稱、設備型號、設備廠家、出廠日期、使用壽命、登記時間、附件信息、操作工號）。系統(tǒng)為每一個設備生成條形碼，可根據(jù)條形碼對設備進行查詢。

（二）機電報修管理。當收費或者監(jiān)控系統(tǒng)中或其他系統(tǒng)中的機電出現(xiàn)問題時，通過信息系統(tǒng)的機電報修管理進行報修，維修部門通過對新增的報修記錄進行及時的處理，分配。通過信息系統(tǒng)查詢更加全面的報修記錄，能更加科學化、合理化的安排和分配工作。

通過維護人員到現(xiàn)場后的處理，維護能迅速快捷的解決問題。維護人員將該機電設備的問題、解決方案、更換的零件錄入本系統(tǒng)中，以作維修記錄的查詢與統(tǒng)計，為以后的維修提供方案和經(jīng)驗。

機電報修及處理流程：“填寫報修申請”→“報修受理指定維護人員”→“維護人員維護并登記”→“核實審查”→“評價”。

（三）機電維護計劃管理。根據(jù)各站使用設備的周期和實際的運行情況，維護部門進行維護計劃安排。維護人員根據(jù)維護計劃進行設備維護，并填寫維護記錄。

（四）專項工程管理。對專項工程的實施計劃、實施過程、竣工資料的管理。

（五）外包維護情況管理。針對需要外包的維護情況進行申請登記，包括維護公司、維護事項，維護費用明細，上傳維護申請資料（WORD文檔、EXCEL文件）等。根據(jù)維護公司反饋的維護結果進行復核和確認并進行評價。

處理流程：“填寫外包報修申請”→“根據(jù)外包反饋信息核實”→“評價”

（六）設備回收與出庫。對于存在故障的設備需要對設備進行回收后，進行故障報修。對于已經(jīng)損壞不能使用的設備，需要進行報損出庫處理。

（七）查詢統(tǒng)計。包括設備當前狀態(tài)的查詢，設備追溯查詢，維護信息查詢，維護計劃查詢，巡查信息查詢，維護完成率查詢，報損設備查詢等等。

（八）基礎資料管理。包括資產(chǎn)類型、存放地點、供應商、設備資料、設備附件/備件資料等基礎資料的管理。

（九）知識庫系統(tǒng)。知識庫信息包括收費及監(jiān)控系統(tǒng)各級操作手冊、維護手冊，故障排除指南，收費管理政策，機電維護資料，相關政策信息等。

（十）消息系統(tǒng)。為了能夠及時的處理事件，建立消息系統(tǒng)，根據(jù)設定的內(nèi)容和觸發(fā)條件系統(tǒng)自動將公告信息，設備報修信息等各類消息發(fā)送到指定的人員。當人員登陸系統(tǒng)后，進行消息提示。

（十一）系統(tǒng)管理。系統(tǒng)管理包括對平臺運行基礎信息的管理。包括部門管理、職位管理、角色管理、權限管理和初始化密碼等等。

（十二）日志系統(tǒng)。對登陸系統(tǒng)的用戶進行詳細的日志記錄，并提供查詢功能。

三、結束語

信息系統(tǒng)預計將于2014年底開始逐步投入使用，使用過程中將結合公司機電系統(tǒng)運維管理實際需求不斷優(yōu)化，目標是把機電管理工作做的更精、更細，更有效的提高管理效率，切實降低維護成本，確保機電系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行，為公司實現(xiàn)既定經(jīng)營目標提供幫助。

作者簡介：

郭圣林，男，江西永豐人，職稱：工程師，學歷：本科，主要研究方向：智能交通。