【摘 要】本文通過分析公路工程項目信息的類別、特征以及管理要求,提出公路工程項目信息安全管理問題,認(rèn)為結(jié)合現(xiàn)代信息管理系統(tǒng),對公路工程項目進(jìn)行安全管理,是有效預(yù)防和控制公路工程項目風(fēng)險的重要途徑。
【關(guān)鍵詞】公路工程項目;信息管理;風(fēng)險控制
當(dāng)今社會,信息已經(jīng)成為重要的資源,甚至在某種程度上,信息已經(jīng)成為重要的資本。因此,信息管理已經(jīng)成為管理學(xué)中非常重要的一個命題。公路是社會經(jīng)濟發(fā)展的重要動脈之一,因此,公路工程在現(xiàn)代工程學(xué)領(lǐng)域具有舉足輕重的地位。所謂公路工程,一般指公路構(gòu)造物的勘察、測量、設(shè)計、施工、養(yǎng)護(hù)、管理等工作。公路工程構(gòu)造物包括:路基、路面、橋梁、涵洞、隧道、排水系統(tǒng)、安全防護(hù)設(shè)施、綠化和交通監(jiān)控設(shè)施,以及施工、養(yǎng)護(hù)和監(jiān)控使用的房屋、車間和其他服務(wù)性設(shè)施。本文結(jié)合自己的工作實踐,就公路工程項目信息安全和風(fēng)險管理問題進(jìn)行分析,探索公路工程信息安全管理的相關(guān)問題和思路,以就教于方家。
1 公路工程項目信息概述
1.1 公路工程項目信息分類
信息分類與甄別,是信息管理的首要工作,信息管理的效率如何,在很大程度上與信息的分類甄別遴選具有一定的關(guān)系。從公路工程項目來看,其信息依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分,可以分為不同種類。一般而言,根據(jù)公路工程項目的來源,可以分為項目內(nèi)部信息,如取自公路項目本身的工程概況、設(shè)計文件、施工方案、信息資料的編碼系統(tǒng)、監(jiān)理班子組成、項目質(zhì)量目標(biāo)以及項目進(jìn)度等信息,同樣項目外部信息則是來自項目外部環(huán)境的信息,如有關(guān)法律法規(guī)政策、項目所涉及的原材料的市場價格、投標(biāo)單位實力、信譽、技術(shù)等。如果根據(jù)項目信息的層次劃分,亦可將公路工程項目信息分為戰(zhàn)略信息、策略信息和業(yè)務(wù)信息等。而如果從項目管理的目標(biāo)劃分,公路工程項目信息又可以分為投資控制信息、成本控制信息、合同管理信息、質(zhì)量控制信息、進(jìn)度控制信息等。
1.2 公路工程項目信息特征
任何工程項目,都具有一定的時效性和周期性,而公路工程項目也不例外,這也就決定了公路工程項目信息的特征。公路工程項目信息首先具有真實性特征。真實性是公路工程項目信息的基本特征,也是其信息的重要價值所在,因此,公路工程項目信息管理過程中,注重信息的真實性與確鑿性,是保證公路工程項目信息管理取得預(yù)期效果的首要要求。其次,時效性是工程工程項目信息的另一重要特征。從公路工程項目來看,隨著項目進(jìn)展的推移,項目本身隨著時間的變化而變化,因此,整個項目實施過程中,信息是動態(tài)變化的,只有及時處理數(shù)據(jù),及時得到工程項目進(jìn)展信息,才能做好工程項目的管理工作。除此之外,公路工程項目信息還有不完全性、層次性和系統(tǒng)性等主要特征,這都是由公路工程自身的性質(zhì)所決定的。
1.3 公路工程項目信息的重要性
從信息論的角度看,任何項目或事件,都是由不同的信息組成的,信息是項目的重要細(xì)胞,不同項目或同一項目的不同階段,都可以由各種信息來概括和反映出來。因此,公路工程項目的信息具有非常重要的地位和作用。然而,受傳統(tǒng)管理思維影響,在現(xiàn)代公路工程項目管理過程中,對信息的管理并未得到高度重視,尤其對項目的組織結(jié)構(gòu)、具體的職能劃分以及有關(guān)的工作流程設(shè)計等,都沒有形成高度的認(rèn)識,因此導(dǎo)致工程項目在運行過程中,常常暴露出各種問題,最終影響了工程項目的正常運行,而所有這些缺漏或不足,都是由信息管理不科學(xué)引起的。如此看來,公路工程項目信息具有重要的地位和作用,而公路工程項目信息管理,也是保證公路工程項目正常運行和實施的重要保證條件。
2 公路工程項目信息管理
2.1 公路工程項目信息管理的基本原則
公路工程項目由龐雜的信息系統(tǒng)組成,信息數(shù)量巨大,種類繁多。因此在公路工程項目信息管理,必須遵循有效性原則、時效性原則和標(biāo)準(zhǔn)化原則等基本的原則。信息管理的目的了為了工程項目的有效實施,而信息管理者所提供的信息,則需要對不同層次的信息進(jìn)行適當(dāng)?shù)募庸?、甄別和篩選分類,并根據(jù)不同管理層或?qū)嵤犹峁┓掀湟蟮男畔?,以便管理決策層進(jìn)行科學(xué)決策。公路工程項目的各類信息都有一定的生產(chǎn)周期,這是由公路工程項目的動態(tài)性所決定的,因此,在管理信息的過程中,始終必須堅持時效性的原則,如月報表、季報表、年報表等,都必須完整實效地記錄整個工程項目全貌,同時也能夠為決策提供必要的信息數(shù)據(jù)依據(jù)。
公路工程項目信息管理還必須堅持標(biāo)準(zhǔn)化、定量化、高效處理以及可預(yù)見性原則。只有在這些基本的原則要求下對相關(guān)信息進(jìn)行管理,才能使管理決策者和實施層面根據(jù)信息管理提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行必要的決策調(diào)整和控制,使項目真正達(dá)到預(yù)期目的和效果。
2.2 公路工程項目信息管理的技術(shù)條件
在現(xiàn)代計算機信息處理時代,信息管理的技術(shù)條件之一就是運用現(xiàn)代計算機應(yīng)用系統(tǒng)。首先需要根據(jù)公路工程信息的性質(zhì)和特征,建立完備的信息管理系統(tǒng),分析研究信息傳遞的邏輯程序和數(shù)學(xué)模型,通過計算機系統(tǒng)處理整個工程項目運行中的各類信息,優(yōu)化和提升公路工程項目信息管理流程與效率。也就是說,要根據(jù)信息管理的需要,開發(fā)建立基于分析信息產(chǎn)生過程、確定信息處理手段、制定信息目錄、選擇信息(或數(shù)據(jù))編碼,確定信息錄入格式,確定信息傳輸流程以及確定信息流向,科學(xué)確定信息檢索方法等等,只有建立這樣一個完備的現(xiàn)代計算機信息管理系統(tǒng),并建立與之相配套的現(xiàn)代信息編碼系統(tǒng),才能將龐雜的公路工程項目信息科學(xué)有效地管理起來,也只有如此,才能為公路工程項目的正常運行提供信息管理保障。
2.3 公路工程項目信息管理的目標(biāo)規(guī)劃
制定目標(biāo)和規(guī)劃,是任何工作都必須面對的。而公路工程項目信息管理,同樣需要制定科學(xué)的目標(biāo)規(guī)劃,從計劃層面看,主要包括信息需要分析,信息編碼系統(tǒng)的構(gòu)建,信息來源的甄別,信息內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)以及傳遞途徑,保存策略等等。因此,編制目標(biāo)和規(guī)劃,是公路工程項目信息管理的重要內(nèi)容。
一要根據(jù)工程項目實施階段進(jìn)行信息管理目標(biāo)和規(guī)劃的制定。主要包括項目投標(biāo)階段的信息需求分析和管理、項目決策階段的信息需求分析、項目設(shè)計階段的信息需求分析、項目實施(施工)階段的信息需求分析以及項目竣工驗收后的信息需求分析。在充分分析了項目實施不同階段的信息需求之后,根據(jù)信息管理的目標(biāo)要求制定科學(xué)的規(guī)劃,使信息管理科學(xué)有序,嚴(yán)謹(jǐn)有效。
二要科學(xué)分析和制定公路工程項目信息的流程和處理策略。根據(jù)項目運行實施情況以及信息所涉及的內(nèi)容,確定和建立暢通的信息處理流程,一是自上而下的信息流,二是自下而上的信息流,三是橫向之間的信息流。一旦確定信息的流向,則要根據(jù)工作需要和項目需要,對一些信息及時采取機械或手工處理方式,使信息管理系統(tǒng)的信息實時更新,以便最真實有效地反映整個工程項目的實際。
3 公路工程信息安全與風(fēng)險管理
3.1 重要信息或涉密信息安全管理
現(xiàn)代信息論告訴我們,任何公路工程項目,歸根結(jié)底都是由不同的信息組成的。因此,在公路工程項目運行實施和管理過程中,對重要信息的管理是否科學(xué),在一定程度上會決定項目的成敗。重要信息的科學(xué)管理,是有效預(yù)防項目風(fēng)險發(fā)生的重要保證條件之一。如項目投標(biāo)階段、項目設(shè)計階段、項目實施階段,都會設(shè)計一些重要的信息,包括組織結(jié)構(gòu)、實力條件、技術(shù)優(yōu)勢等,這些重要信息是決定項目成敗的重要因素,如果對這些信息管理不夠科學(xué),并未采取相應(yīng)的安全措施,則會導(dǎo)致信息泄露,最終使整個項目流產(chǎn)或未達(dá)到項目實施標(biāo)準(zhǔn)要求,其損失是不可估量的。
3.2 新技術(shù)新設(shè)備信息安全管理
新產(chǎn)品、新技術(shù)以及項目實施中涉及的原材料等,也是保證項目有效實施并取得預(yù)期目標(biāo)的重要條件。尤其在項目實設(shè)計和實施階段,由項目實施方自主創(chuàng)新研發(fā)的新產(chǎn)品、新技術(shù)、則具有一定的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)性,若未經(jīng)公開授權(quán)轉(zhuǎn)讓,則需要嚴(yán)格安全管理,一旦泄露或泄密,則會給整個項目或整個組織帶來不可估量的損失。因此,對新技術(shù),新產(chǎn)品,尤其具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和產(chǎn)品等信息,則更需要依托現(xiàn)代信息管理系統(tǒng),進(jìn)行安全管理和風(fēng)險控制,以防止一些重要信息泄露引起不必要的損失。
3.3 工程項目階段性性信息的安全管理
在項目運行實施的不同階段,根據(jù)信息的重要程度以及涉及項目實施階段的重要程度,嚴(yán)格安全管理,控制信息流向,為項目運行實施和決策有效進(jìn)行提供重要的保證。因此,在公路工程項目實施過程中,不同階段的信息安全管理,如信息流向的控制,需要自上而下的,則保證自上而下的通暢,需要自下而上的,也需要保證自下而上的通暢,而不需要橫向之間流向的,則要嚴(yán)格控制項目信息在橫向之間流轉(zhuǎn),以保證項目運行正常。
總之,信息是公路工程項目管理中非常重要的組成部分,信息管理的安全與流暢,則會影響項目運行的成敗與效果。因此,在公路工程項目運行和實施過程中,必須嚴(yán)格按照現(xiàn)代信息系統(tǒng)的要求,對各類信息進(jìn)行有效的管理,嚴(yán)格控制信息流向,保證信息管理安全,是公路工程項目正常運轉(zhuǎn)和實施的重要保證,也是有效防止和控制工程風(fēng)險發(fā)生的重要條件。
參考文獻(xiàn):
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[2] 孫道銀著. 信息管理[M]. 北京:經(jīng)濟管理出版社, 2014.01.
作者簡介:
楊望明,男,1971年生,甘肅舟曲人,專業(yè)研究方向為公路工程管理。