張丹梅

為社會服務是一個既古老又現(xiàn)實的話題。而由于檔案工作本身的性質和任務，決定了它具有廣泛的社會功能：即它不僅有保存和積累國家檔案財富的功能，還有向社會傳播檔案信息、承擔宣傳教育，為社會的經濟、政治、科學、文化等各方面服務的功能。下面，筆者淺談一下對新時期更好地發(fā)揮檔案工作社會功能的幾點思考。

一、影響發(fā)揮檔案工作社會功能的主要因素

雖然檔案工作擁有獨特的社會服務功能，但從現(xiàn)實情況來看，檔案工作社會功能的發(fā)揮仍差強人意。

檔案館館藏不豐富，結構不合理。檔案館館藏的量和質決定著檔案館的價值大小，為社會提供有效多樣的檔案服務必須以豐富的館藏檔案資料作后盾。而從當前一些檔案館尤其是地市級檔案館來看，在館藏結構上雖然“門類齊全”，但大都是以“紅頭”文件為主的文書檔案。而這部分檔案資料的實際利用率極低。同時，由于長期以來檔案部門待遇較差，一些有較強文字功底和寫作能力的人不愿投身于檔案工作，造成檔案編研人才流失，對檔案工作發(fā)揮其社會功有著不可低估的影響。

服務方式方法單一。由于政治、歷史、體制等方面的原因，檔案館在提供檔案服務的方式和方法上有很大的局限性。目前，大多數地方檔案館位處黨政機關“要地”，利用者要么望而卻步，要么被人為規(guī)定的各種手續(xù)阻礙，不能順利查檔。同時，很多檔案工作者主動服務意識不強，加之受物質條件制約，缺乏現(xiàn)代化服務手段，導致檔案工作服務方式僵化，不能很好地滿足人們日益增長的檔案利用需求。

二、檔案工作社會作用的表現(xiàn)及功能定位

從歷史的角度看，檔案是歷史的記錄。從現(xiàn)實的角度看，檔案是當今社會發(fā)展的真實寫照；檔案是人類智慧的源泉，是社會文明的思想寶庫，是科學研究不可缺少的第一手資料，借助珍貴的檔案資料研究和解決實際問題，可以減少人力、物力和財力的浪費，不斷提高工作效率。

同時，檔案還是社會宣傳教育的生動資料。檔案不僅記錄了人們生產活動的全過程，而且還凝結了人們在各種社會活動中積累的經驗智慧，是進行革命傳統(tǒng)教育和愛國主義教育的生動素材。我們要通過各種宣傳渠道傳播文化，充分發(fā)揮檔案在意識形態(tài)領域中的重要作用，增強中華民族的向心力和凝聚力，促進社會和諧發(fā)展。

從當前檔案工作社會功能的表現(xiàn)看，檔案工作社會功能應重點從以下幾個方面加以定位：一是面向社會大眾，使檔案館成為當地檔案資料服務中心。二是成為當地黨委政府信息服務中心。檔案工作應跳出就檔案論檔案的思維模式，爭取成為政府網絡電子信息服務中心。三是成為利用檔案資料開展宣傳教育的中心。應充分發(fā)揮檔案資料在資政育人方面的獨特作用，使檔案館成為當地開展愛國主義教育活動的中心和民情、地情宣傳中心。

三、拓展檔案工作社會功能的有效途徑

要不斷優(yōu)化檔案館藏。發(fā)揮檔案工作社會功能，不斷優(yōu)化館藏是基礎性工作。檔案優(yōu)化，是指以最低限度的檔案館藏量來保存最大限度的信息量，檔案館要不斷優(yōu)化館藏，不斷“納新吐故”，改善館藏結構，使館藏檔案內容豐富、門類齊全、結構合理，以便可持續(xù)地為社會各界服務。

要加大檔案開放力度。檔案工作者應更新服務理念、豐富服務方式、提高服務素質，以開放的姿態(tài)面向公眾，讓檔案信息資料發(fā)揮作用；要依據檔案法律法規(guī)，最大限度地開放館藏檔案，滿足社會查檔需求。同時，要做好社會宣傳工作。通過靈活多樣的方式，加強社會宣傳。

四、發(fā)揮檔案工作社會功能必須加強人才隊伍建設

“人才永遠是第一資源”，檔案工作人員要具備較高的業(yè)務素質和業(yè)務能力，這是加速檔案科技進步、推動檔案事業(yè)發(fā)展的基本前提，也是有效發(fā)揮檔案工作社會服務功能的有力保障。因為檔案工作畢竟是由人來操作的，如果檔案工作人員工作不認真，責任心不強.業(yè)務不熟悉、素質偏低，檔案工作服務于民就會成為一句空話，發(fā)揮檔案工作的社會功能也就無法落到實處。因此，各單位、各部門必須重視檔案人才隊伍建設，要通過各種渠道引進檔案管理人才，并不斷通過各種形式的繼續(xù)教育來全面提高檔案工作者的政治素質和思想素質，切實加強檔案人才隊伍建設。

現(xiàn)在的檔案工作人員再不是過去“看攤”的了。新的時代要求檔案工作者必須投身于社會，把自己的知識、才學奉獻給社會。檔案工作者的新形象應是知識領域工作者所具有的較高的修養(yǎng)、情操，以及檔案服務部門所特有的良好的風范與氣質。理想形象的塑造不是一朝一夕的事情，檔案工作者應不斷增加自身的學識，提高自身的修養(yǎng)，陶冶自身的情操，以自己的博學以及良好的職業(yè)道德贏得社會公眾的敬重，從而提高檔案工作者的社會地位，更好地實現(xiàn)檔案工作的社會功能。

隨著社會的進步和發(fā)展，檔案工作將面臨更高的要求，其社會功能也將不斷得到拓展，檔案工作也要不斷發(fā)展、進步，使其更有效地發(fā)揮社會服務功能。