閔麗嬌

【文章摘要】

在高等院校中教學(xué)管理工作是各項工作開展的重要環(huán)節(jié)，教學(xué)秘書的主要職責(zé)是負責(zé)基層教學(xué)事務(wù)，在教學(xué)管理中具有重要的作用，其是連接教和學(xué)的紐帶。教學(xué)秘書的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)對教學(xué)管理水平具有一定的影響。本文就高等院校教學(xué)秘書的作用進行分析研究，并對高等院校教學(xué)秘書應(yīng)具備的素質(zhì)進行探討，以便提高教學(xué)秘書的專業(yè)能力，不斷的提升教學(xué)秘書的素質(zhì)，為教學(xué)管理工作提供扎實的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)，從而確保教學(xué)管理工作順利開展。

【關(guān)鍵詞】

高等院校；教學(xué)秘書；作用；素質(zhì)培養(yǎng)

0 引言

教學(xué)秘書是高等院校教學(xué)管理工作中的一個十分重要的組成部分，能夠有效的確保各項教學(xué)工作的正常運行。教學(xué)秘書始終是教務(wù)處和院系之間、教師之間、師生之間開展各項教學(xué)活動的橋梁和紐帶，主要肩負著上下貫通、服務(wù)、咨詢的職責(zé)。教學(xué)秘書的工作質(zhì)量直接影響到高等院校的教學(xué)工作、教學(xué)秩序。因此，對教學(xué)秘書進行素質(zhì)培養(yǎng)是十分有必要的，有利于促進教學(xué)工作質(zhì)量的提高。

1 高等院校教學(xué)秘書的作用

1.1規(guī)范教學(xué)環(huán)節(jié)正常運行

教學(xué)秘書的主要作用是需要確保教學(xué)各個環(huán)節(jié)能夠正常運行。教學(xué)秘書需要根據(jù)學(xué)校教務(wù)處專業(yè)教學(xué)計劃的相關(guān)內(nèi)容，下達教務(wù)任務(wù)書，并及時向院系領(lǐng)導(dǎo)報告，協(xié)助院系領(lǐng)導(dǎo)和教研室主任對各位教師需要完成的教學(xué)任務(wù)進行布置。另外，還需要提醒教務(wù)任務(wù)的教師注意把握好教學(xué)過程中的每個環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)差錯。教學(xué)管理工作比較復(fù)雜，所涉及到的面比較廣，但主要還是圍繞著教學(xué)活動為中心開展的。教學(xué)秘書需要將教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目的相統(tǒng)一，并協(xié)調(diào)其他各項活動的開展。教學(xué)秘書是具體的執(zhí)行者和實施者，主要是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的決策進行實施，對整個教學(xué)管理工作的運行起著決定性的作用。

1.2有利于提高教學(xué)質(zhì)量

教學(xué)秘書在確保教學(xué)各個環(huán)節(jié)正常運行的同時，還需要樹立正確的教學(xué)質(zhì)量觀念，做好教學(xué)反饋工作。積極協(xié)助院系領(lǐng)導(dǎo)進行教學(xué)質(zhì)量檢查，隨時了解教學(xué)的實際情況。還需要加強對教學(xué)信息反饋過程的管理，對平時測驗成績和期中考試成績進行檢查和了解。還需要適時的召開師生座談會，了解教學(xué)效果和教學(xué)方法。對教學(xué)環(huán)節(jié)的具體實施情況需要嚴(yán)格管理，和監(jiān)督，如有發(fā)現(xiàn)問題，要及時采取有效的措施進行處理，以便確保教學(xué)質(zhì)量。另外，教學(xué)秘書需要向師生宣傳學(xué)?；蛏霞壷贫ǖ母鞣N規(guī)章制度，將教學(xué)管理內(nèi)容傳達給師生，主動征求、聽取師生的意見，并將這些意見及時反饋給學(xué)校和上級領(lǐng)導(dǎo)，做好承上啟下的職能和協(xié)調(diào)工作。

1.3溝通協(xié)調(diào)的紐帶作用

教學(xué)秘書不僅是教學(xué)管理工作的執(zhí)行者，也是院系領(lǐng)導(dǎo)制定者的助手，在方案制定的過程中具有輔助作用。教學(xué)秘書在工作中接觸面比較廣，不僅需要和領(lǐng)導(dǎo)接觸，還需要和教師與學(xué)生接觸，需要將領(lǐng)導(dǎo)的決策傳達給教師和學(xué)生，又要將學(xué)生和教師的意見反饋給領(lǐng)導(dǎo)，教學(xué)秘書主要起著承上啟下、溝通協(xié)調(diào)的紐帶和橋梁作用。

1.4教學(xué)信息管理

教學(xué)秘書在教學(xué)管理工作中，需要編制大量的教學(xué)管理文件和資料，大多數(shù)文件需要歸檔處理。這些教學(xué)管理信息具有重要的價值，需要教學(xué)秘書專門的管理。另外，由于學(xué)校的教學(xué)主體具有流動性特點，影響教學(xué)的因素也會隨著時代的變化而發(fā)生改變，因此，大多數(shù)教師和學(xué)生對教學(xué)有關(guān)的政策、文件、操作流程、相關(guān)規(guī)定等不夠了解。這就需要教學(xué)秘書向師生解釋清楚。

2 高等院校教學(xué)秘書素質(zhì)的培養(yǎng)

2.1思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)

教學(xué)秘書的工作具有較強的計劃性，其內(nèi)容比較豐富多樣，是一項繁雜瑣碎的綜合性服務(wù)工作。其工作主要體現(xiàn)在教學(xué)科研的工作服務(wù)、為教職工服務(wù)、為全體學(xué)生服務(wù)、為院系領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中。因此，教學(xué)秘書就必須要具備較強的思想政治素質(zhì)，具有較強的共產(chǎn)主義信念。教學(xué)秘書就需要加強對自身思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)，通過參加黨校培訓(xùn)或自學(xué)來提高自身的思想政治素質(zhì)，使得自身具備較強的組織觀念和大局觀念，要具備較強的責(zé)任心，完成好教學(xué)管理工作中的各項任務(wù)，充分發(fā)揮出教學(xué)秘書的作用。

2.2業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)

高等院校教學(xué)秘書是院系領(lǐng)導(dǎo)的助手，需要主動為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，還需要將自身的智慧融入到領(lǐng)導(dǎo)的決策中，因此，教學(xué)秘書需要具備較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對教學(xué)秘書的業(yè)務(wù)素質(zhì)進行培養(yǎng)，首先就需要教學(xué)秘書及時了解國家關(guān)于高等院校教育和管理方面的政策、方政，制定本院校的教學(xué)管理文件和資料，熟練掌握好教學(xué)管理業(yè)務(wù)以及相關(guān)學(xué)科設(shè)置的知識。另外還需要了解心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、秘書學(xué)、管理學(xué)等方面的知識。其次，要提高自身的語言表達、文字表達能力，加強組織溝通、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。教學(xué)秘書還需要熟練掌握計算機的基本操作手法，掌握高效教學(xué)管理系統(tǒng)，對日常文書進行處理，學(xué)會使用辦公軟件和多媒體教學(xué)工具等。

2.3心理素質(zhì)的培養(yǎng)

由于教學(xué)秘書的工作比較復(fù)雜、瑣碎，會遇到許多問題、矛盾等。因此，教學(xué)秘書需要具備較強心理素質(zhì)，尤其是需要具備無私奉獻、任勞任怨的心理品質(zhì)。教學(xué)秘書需要加強培養(yǎng)自身的個人修養(yǎng)，強化自身的心理承受能力，學(xué)會控制好自己的情緒。做事要學(xué)會任勞任怨、容忍，不能感情用事，在工作的時候始終要保持冷靜、理智。另外，當(dāng)遇到批評和委屈的時候，要學(xué)會進行自我心理疏導(dǎo)，緩解工作中的不良情緒，要化消極情緒為積極主動，將埋怨化為奮斗的動力，提高自身的心理素質(zhì)，在工作中保持良好的心態(tài)。

3 總結(jié)

教學(xué)秘書需要充分認識到自身的工作職責(zé)，做好本職工作，發(fā)揮出教學(xué)秘書的作用。另外還需要具備教學(xué)秘書相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)，提高自身的心理素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便更好的為師生、院系領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。教學(xué)秘書還需要根據(jù)當(dāng)今時代的發(fā)展需求，轉(zhuǎn)變自身的觀念，提高服務(wù)意思。通過不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力和個人素養(yǎng)，從而更好的勝任教學(xué)秘書這個職位，提高教學(xué)管理水平和教學(xué)質(zhì)量。

【參考文獻】

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