臺(tái)灣汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家郭宏國(guó)：

自主品牌怎么加配才能獲得消費(fèi)者的認(rèn)可？哪些配置最能打動(dòng)消費(fèi)者？

當(dāng)合資品牌做減法的時(shí)候，自主品牌選擇做加法來(lái)沖出重圍，然而自主品牌有沒(méi)有想過(guò)加什么配置才是消費(fèi)者最想要的？

在回答這個(gè)問(wèn)題之前，要知道，消費(fèi)者對(duì)于贈(zèng)送的配合，和自己花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的配置要求是不一樣的，前者的要求會(huì)更高。

假如企業(yè)給產(chǎn)品加配，增加了一個(gè)導(dǎo)航或是倒車(chē)影像，希望通過(guò)這樣的配置來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力，但一定要保證你的加配質(zhì)量過(guò)關(guān)，是對(duì)消費(fèi)者有著很強(qiáng)吸引力的東西。如果是一個(gè)質(zhì)量不太好的導(dǎo)航或倒車(chē)影像，在使用過(guò)程中一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)讓消費(fèi)者對(duì)品牌的印象大打折扣。

但如果是贈(zèng)送一個(gè)名牌的音響、或是名牌的導(dǎo)航，就會(huì)讓消費(fèi)者更能感受到企業(yè)的誠(chéng)意。

其實(shí)，與其贈(zèng)送這些配置，自主品牌不如把這些錢(qián)用在提升車(chē)輛靜謐性、車(chē)門(mén)的密閉性、座椅的舒適性上，有調(diào)查顯示，消費(fèi)者對(duì)這些東西的在意程度很高。換句話說(shuō)，這些都是消費(fèi)者認(rèn)為最需要的東西，也是最能夠感受到產(chǎn)品質(zhì)量的東西。

聰明的企業(yè)要找到消費(fèi)者最關(guān)注什么，一個(gè)導(dǎo)航可能并不會(huì)對(duì)消費(fèi)者有太大的刺激，因?yàn)槭謾C(jī)也可以完成導(dǎo)航任務(wù)，反而是密閉性、靜謐性、舒適性這些因素是他們認(rèn)為可以反映品牌檔次的。