何國(guó)安

一個(gè)人面對(duì)困難處境，他先前處理問(wèn)題的方式和慣常的支持系統(tǒng)不足以應(yīng)對(duì)眼前的處境即他面對(duì)的處境超過(guò)他的應(yīng)對(duì)能力，這時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生心理困擾，這種心理失調(diào)狀態(tài)就是心理危機(jī)，心理危機(jī)會(huì)產(chǎn)生大致四種結(jié)果：順利度過(guò)、度過(guò)但留下陰影、未度過(guò)陷于精神類疾病、產(chǎn)生過(guò)激行為甚至自殺。

作為班主任，要重點(diǎn)關(guān)注自己班上是否有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，及早發(fā)現(xiàn)、及早預(yù)防、及時(shí)疏導(dǎo)、有效干預(yù)、幫助學(xué)生度過(guò)心理難關(guān)，減少學(xué)生因心理危機(jī)帶來(lái)的各種傷害，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。

有這樣一個(gè)案例：2008屆一個(gè)學(xué)生小黃，男生，身材中等頭發(fā)卷曲，臉上喜歡長(zhǎng)小痘痘，學(xué)習(xí)成績(jī)一般，不喜歡和其他學(xué)生交流，酷愛(ài)畫(huà)漫畫(huà)。走路時(shí)總喜歡沿著墻壁走，見(jiàn)到人很害羞，上課總拿著小紙片畫(huà)畫(huà)，回答問(wèn)題一點(diǎn)聲音或者咬著嘴唇不回答。情緒不穩(wěn)，偶爾一點(diǎn)小事和同學(xué)大吼。我抽時(shí)間做了一個(gè)家訪，對(duì)小黃同學(xué)有了更多的了解，他在校很少頂撞老師，一回家就朝父母發(fā)火；很苦惱自己是卷發(fā)，而且臉上長(zhǎng)痘痘且越擠越多，越煩。

針對(duì)這個(gè)案例，我們可以看出是自卑心理在作怪。天然卷發(fā)受到部分同學(xué)的嘲笑，臉上的痘痘讓他焦慮，且學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，聽(tīng)講效果不佳，致成績(jī)一般，這種自卑、羞怯、焦慮和恐懼等對(duì)他很大的負(fù)面影響，過(guò)重的心理負(fù)擔(dān)使他不能正確評(píng)價(jià)自己的能力，一直懷疑自己一無(wú)是處。

作為班主任，我們就要尋找解決的方法。第一，班主任心理疏導(dǎo)。我先是打消小黃同學(xué)的戒備心理，坦誠(chéng)的告訴他我很在乎每一個(gè)人學(xué)生，和他長(zhǎng)談一次，告訴他：天然卷發(fā)多好，現(xiàn)在好多人花錢(qián)弄卷自己的頭發(fā)，自然就好，臉上的痘痘是青春的表現(xiàn)，表明自己在長(zhǎng)大，盡管學(xué)習(xí)成績(jī)一般，但只要努力會(huì)趕上來(lái)的，并對(duì)他的漫畫(huà)大加贊賞了一通，并一起分析了他的其他優(yōu)點(diǎn)，共同商討如何讓他更快進(jìn)步。第二，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的主動(dòng)配合：了解了小黃的家庭情況和表現(xiàn)后，與家長(zhǎng)溝通，在孩子的教育問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)，多鼓勵(lì)，先一步步提高他的自信。第三，改善家庭教育環(huán)境：指導(dǎo)家長(zhǎng)閱讀一些教育孩子的書(shū)籍，提高自身教育水平。創(chuàng)造良好、民主的家庭環(huán)境，和孩子交朋友，多鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)，少批評(píng)、責(zé)罵，尊重他，信任他。抽時(shí)間帶孩子到大自然去呼吸新鮮空氣，設(shè)計(jì)一些家庭活動(dòng)，多和家人交往，讓他樂(lè)觀起來(lái)。第四，科任老師緊密配合。當(dāng)他犯錯(cuò)時(shí)，讓科任老師先不要急著直接批評(píng)，要注意保護(hù)他的自尊心，采取以柔克剛的教育方式，不要當(dāng)著全班同學(xué)的面點(diǎn)他的名字，而是私下與他個(gè)別交談，動(dòng)之以情，曉之以理，耐心幫助他；有進(jìn)步的時(shí)候大力表?yè)P(yáng)。第五，個(gè)人的自我調(diào)節(jié)：指導(dǎo)小黃同學(xué)閱讀一些偉人、科學(xué)家成功事跡的書(shū)籍，開(kāi)闊眼界，認(rèn)識(shí)自己，激勵(lì)自己，使他明白自信樂(lè)觀是成就事業(yè)的一個(gè)很重要的條件。第六，班內(nèi)創(chuàng)造良好的氛圍。在班級(jí)中，讓班干部帶頭幫助像小黃這樣的同學(xué)，對(duì)喜歡說(shuō)風(fēng)涼話的人批評(píng)；同時(shí)實(shí)行“人人有事做，事事有人做”的管理理念，在班內(nèi)推出了各項(xiàng)管理崗位，輪流執(zhí)行，讓學(xué)生充分自主，不斷自律、自信、自強(qiáng)。讓小黃同學(xué)試擔(dān)任了美術(shù)課代表，他的美術(shù)才能得到幾次施展，效果不錯(cuò)，他的態(tài)度更積極，學(xué)習(xí)更自信。第七，經(jīng)常、持久地心理輔導(dǎo)：王某這種頑固的逆反心理不是一、兩次說(shuō)服教育就可消除的，要反復(fù)抓，抓反復(fù)，平時(shí)多留意觀察他的情緒變化，經(jīng)常與他交流、溝通，深入了解他的內(nèi)心世界，幫助他解決青春期的煩惱。

通過(guò)上述措施，小黃開(kāi)始比較自信，學(xué)習(xí)比以往認(rèn)真，作業(yè)質(zhì)量也有進(jìn)步，學(xué)習(xí)成績(jī)有所提高。

《莊子·列御寇》有句“圣人安其所安，不安其所不安”現(xiàn)在看來(lái)就是要“醫(yī)心”，當(dāng)學(xué)生有心理危機(jī)時(shí)，班主任思想上引導(dǎo)，生活上勸導(dǎo)，心理上疏導(dǎo)，學(xué)業(yè)上輔導(dǎo)，讓學(xué)生在體驗(yàn)難關(guān)中汲取生活的經(jīng)驗(yàn)，在生活中不斷成長(zhǎng)。

（作者單位：湖北荊州市東方紅中學(xué)）endprint