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        過(guò)度說(shuō)教,溝通無(wú)效

        2014-11-15 22:41:40洛浦
        現(xiàn)代家長(zhǎng) 2014年11期
        關(guān)鍵詞:大道理課外書道理

        洛浦

        在生活中,不少父母喜歡對(duì)孩子諄諄教誨,其表現(xiàn)方式就是講道理,進(jìn)行說(shuō)服教育。我們或許可以稱之為“說(shuō)教”——借“說(shuō)”達(dá)到“教”之目的。但是不知從何時(shí)起,“說(shuō)教”一詞成了貶義詞,滑向了過(guò)度教育一邊。講大道理,不停地嘮叨,試圖說(shuō)服孩子,不僅影響了溝通效果,甚至還起到了反作用。以下是兩種過(guò)度說(shuō)教的角色,我們不妨來(lái)看看——

        A:說(shuō)服者角色

        基本特征:講道理。

        操作方式:長(zhǎng)篇大論。

        說(shuō)教理由:道理是正確的,你必須聽。

        孩子為什么反感家長(zhǎng)講道理?因?yàn)槟阒v的道理是“大道理”。什么是大道理?大道理就是人盡皆知、絕對(duì)正確的道理。這些話太“對(duì)”了,“對(duì)”得無(wú)可辯駁,卻是正確的廢話,讓人聽著累,恨不得捂上你的嘴。

        大道理就是說(shuō)不到點(diǎn)子上的大原則、大方向,因?yàn)檎f(shuō)不到點(diǎn)子上,所以,聽道理的人就不知道你的道理在哪兒。

        大道理就是光說(shuō)不做——光說(shuō)孩子,自己沒(méi)有做出榜樣。光言教,不身教。你自己都不愿意去做,卻要求孩子去做,當(dāng)然,只能產(chǎn)生大道理的效果了。

        “大道理”的別名是什么?是“沒(méi)用”“不實(shí)際”“不耐煩聽”“空洞”“枯燥”“無(wú)的放矢”等。

        【孩子訴苦】

        上小學(xué)六年級(jí)的琪暢,因?yàn)槠谀┛荚嚁?shù)學(xué)考了20多分,語(yǔ)文考了30多分,成為年級(jí)倒數(shù)第一而被父母從晚上6點(diǎn)一直教訓(xùn)到次日凌晨1點(diǎn)。琪暢說(shuō):“那次考試過(guò)后,爸爸來(lái)開家長(zhǎng)會(huì),我就在操場(chǎng)上轉(zhuǎn)圈,內(nèi)心很恐懼,忐忑不安。爸爸從教室里出來(lái)黑著臉向我吼道:‘回家再說(shuō)!晚飯后,火山終于爆發(fā)了!他一個(gè)勁兒地說(shuō)我成績(jī)差,說(shuō)家長(zhǎng)會(huì)上老師當(dāng)眾責(zé)問(wèn)他,讓他的臉都丟盡了。他問(wèn)我咋那么笨,罵我學(xué)習(xí)不認(rèn)真,問(wèn)我一天到晚到底在干啥……”兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了,爸爸長(zhǎng)篇大論地給琪暢講大道理。琪暢終于聽不下去了,開始反駁:“你一天到晚忙工作,從來(lái)不管我,平時(shí)我考差了你不說(shuō),現(xiàn)在開家長(zhǎng)會(huì)丟了面子才說(shuō)!”

        爸爸見(jiàn)自己口水都說(shuō)干了,兒子不僅沒(méi)有聽進(jìn)去,反而追究起自己的責(zé)任來(lái),又劈頭蓋臉地說(shuō)起來(lái),說(shuō)來(lái)說(shuō)去還是那些大道理,什么“我都是為你好,我不工作不賺錢,誰(shuí)養(yǎng)活你,你讀啥子書”之類的話。琪暢聽了很多遍之后,已經(jīng)懶得反駁了,就那么坐著,勾著頭聽。晚上10點(diǎn)媽媽回來(lái)了,爸爸終于歇了口氣,換媽媽來(lái)繼續(xù)教育。媽媽照例說(shuō)了爸爸剛才說(shuō)過(guò)的那些話,爸爸時(shí)不時(shí)插話進(jìn)來(lái)補(bǔ)充一番。就這樣,琪暢一晚上遭遇兩重“轟炸”……待訓(xùn)斥結(jié)束,一看墻上的鐘表,已經(jīng)次日凌晨1點(diǎn)了。

        琪暢說(shuō),爸爸媽媽工作忙,平時(shí)沒(méi)時(shí)間管他,對(duì)他比較放任。而他因?yàn)闆](méi)有家長(zhǎng)管束,也變得比較貪玩。孩子哪能不犯錯(cuò)誤呢?爸爸見(jiàn)他犯點(diǎn)小錯(cuò),總是嘮嘮叨叨說(shuō)個(gè)沒(méi)完。“我都曉得了,他還不停地說(shuō),一說(shuō)就是半小時(shí)、一小時(shí)。我的腦子里經(jīng)常有爸爸媽媽不停教訓(xùn)我的場(chǎng)景、聲音,讓人煩躁得很,他們?cè)绞钦f(shuō)得起勁,我越是不想聽!”琪暢說(shuō)。

        點(diǎn)評(píng):這類父母與其說(shuō)是在教育孩子,不如說(shuō)是在宣泄自己的情緒。爸爸看孩子考得不好,害得他在學(xué)校開家長(zhǎng)會(huì)丟臉,心情糟糕可以理解,但是,孩子的心情又會(huì)好到哪里去呢?父母在表達(dá)自己對(duì)孩子的失望、不滿時(shí),是否考慮過(guò)孩子的感受呢?父母對(duì)孩子的感受視而不見(jiàn),只將注意力集中在自己以為對(duì)的道理上,長(zhǎng)篇大論、滔滔不絕,以為反復(fù)地強(qiáng)調(diào)、說(shuō)服,就能讓孩子明白其良苦用心,其實(shí)這是一個(gè)天大的誤解。道理孩子都懂,但對(duì)孩子沒(méi)有實(shí)際的幫助。父母正確的做法,應(yīng)該是針對(duì)這次孩子的考試成績(jī),先接納現(xiàn)狀,理解孩子的心情,再找考砸了的根源,分析問(wèn)題所在,找到切實(shí)可行的具體解決辦法。

        B:嘮叨者角色

        基本特征:嘮叨。

        操作方式:喋喋不休,反復(fù)播放“錄音帶”。

        說(shuō)教理由:我教育你,全都是為你好。

        一次由169名學(xué)生參與的調(diào)查問(wèn)卷中,有112名學(xué)生把父母最大的毛病定為“嘮叨”。調(diào)查問(wèn)卷上,他們寫下了父母嘮叨的理由:

        有一次我把墨水打翻了,爸爸罵了我好久,一直用粗暴的語(yǔ)言;

        有一次他把我送回學(xué)校,一路上都在說(shuō)要我把成績(jī)提高;

        每次上學(xué)都叫我小心點(diǎn),天天如此,一天一遍;

        做錯(cuò)一點(diǎn)小事就說(shuō)我,一說(shuō)就是幾個(gè)小時(shí);

        有一次我起床晚了,媽媽站在床邊嘮叨了半天。

        孩子對(duì)家長(zhǎng)嘮叨的反感,就像電影《大話西游》里孫悟空對(duì)唐僧的厭惡。孩子犯錯(cuò)時(shí),急于解決問(wèn)題的家長(zhǎng),總是采取這種看似行之有效而實(shí)際毫無(wú)作用的辦法:反復(fù)嘮叨。

        “嘮叨是家庭教育的一大殺手”,早有人這樣說(shuō)過(guò),可見(jiàn)害處不淺。它的兩大害處是:第一,反復(fù)、重復(fù)的話語(yǔ)經(jīng)常在孩子耳邊響起,是在不斷地給孩子施以相同的刺激,會(huì)讓孩子產(chǎn)生心理惰性,降低父母的威信,孩子聽不進(jìn)去,煩不勝煩,能躲就躲,躲不過(guò)去就權(quán)當(dāng)沒(méi)聽見(jiàn),或者跟你吵,傷害親子關(guān)系。第二,容易讓孩子養(yǎng)成拖沓磨蹭的習(xí)慣,爸媽老這樣說(shuō)我、催我,反正我就這樣了,愛(ài)咋地咋地。這是孩子的被動(dòng)攻擊或叫軟性抵抗。

        【孩子的日記】 我很喜歡看課外書。今天放學(xué)早,作業(yè)不多,回家后我就迫不及待地拿出《飄》來(lái)看。媽媽過(guò)來(lái),一看我手上拿著課外書,就生氣地說(shuō):“光看沒(méi)用的,還不寫作業(yè)!”我心虛地回答:“看完這頁(yè)就寫,也就10分鐘?!薄?0分鐘,這可是你說(shuō)的!”媽媽離開不到3分鐘,就又回來(lái)了:“快看完了吧?趕緊寫作業(yè)吧,要不又要寫到晚上10點(diǎn)了?!蔽覜](méi)理她,繼續(xù)看小說(shuō),同時(shí)心里也有點(diǎn)煩,不是還差7分鐘嘛。媽媽見(jiàn)我不理她,無(wú)趣地走開,然后我聽見(jiàn)她在客廳里埋怨我:“人家的孩子一回到家就寫作業(yè),這孩子倒好,看什么小說(shuō),每天作業(yè)寫到深更半夜,成績(jī)會(huì)好到哪里去!”我越聽越煩,她怎么就知道我看小說(shuō),成績(jī)就不好了?媽媽繼續(xù)嘮叨著,弄得我小說(shuō)也看不下去了。無(wú)奈,我開始寫作業(yè)。不到10分鐘,我媽又進(jìn)來(lái)了,說(shuō):“今天要快點(diǎn)做作業(yè),不要在背后搞小動(dòng)作,不要老讓我生氣!”我忍無(wú)可忍,沖她大喊:“誰(shuí)背后搞小動(dòng)作了?你天天疑神疑鬼的,煩不煩?”媽媽立即火了:“你還敢頂嘴,看我把你的小說(shuō)收了,讓你看!”“收就收,這學(xué)我也不上了……”我也生氣了。一陣吵鬧后,我終于平靜下來(lái),卻感到莫名的孤獨(dú)和沮喪涌上心頭……

        點(diǎn)評(píng):從孩子的日記中可以看出,母子之間溝通失敗,關(guān)鍵在于媽媽的嘮叨和缺乏分寸的把握。媽媽看到孩子不做作業(yè)而看課外書,內(nèi)心的憤怒、焦慮促使她不自覺(jué)地不斷提醒、催促。過(guò)度的指責(zé)、批評(píng),讓孩子心煩意亂,引發(fā)內(nèi)心的抵觸情緒,與媽媽產(chǎn)生激烈沖突。對(duì)一件事情反復(fù)嘮叨,是對(duì)孩子的不信任。媽媽告訴孩子要怎么做后,就要耐心等待孩子在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,而不是不斷嘮叨、催促,如果孩子真的沒(méi)做到,內(nèi)疚感會(huì)促使他反省自己。但是如果父母一再嘮叨,孩子沒(méi)有做到,也不會(huì)有任何的內(nèi)疚感。

        父母不管是說(shuō)服者也好,是嘮叨者也罷,都是以語(yǔ)言的方式傳達(dá)過(guò)量的信息,從而導(dǎo)致溝通無(wú)效。這也反映了家長(zhǎng)的自我中心意識(shí),也就是只關(guān)注自己的情緒、心情,全然不顧孩子的感受和體會(huì);只用自以為正確的道理不斷向孩子灌輸,忘記了信息的接收者不是電腦,不是你在鍵盤上敲上什么字,屏幕上就會(huì)立即顯示什么字。同時(shí),也反映了家長(zhǎng)對(duì)孩子心理的不了解,對(duì)孩子人格的不尊重,更反映了家長(zhǎng)在教育孩子時(shí)的焦慮、急躁和無(wú)奈。

        因此,教育需要的不是過(guò)度,而是恰當(dāng)、適量。我衷心希望家長(zhǎng)們少犯,最好不犯此類錯(cuò)誤。

        【編輯:楊子】

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