廖群芝
[摘 要]全民醫(yī)保檔案工作是為了推進民生檔案的重要因素,這樣能夠更好的利用檔案管理工作解決好民生問題。而在近幾年,我過出臺了相關(guān)關(guān)于民生檔案工作的管理意見,其中提出了要轉(zhuǎn)變檔案工作中的重點內(nèi)容,需要加強對群眾服務(wù)的意識,建立方便人民群眾的檔案管理體系。需要建立覆蓋人民群眾的醫(yī)保檔案,是關(guān)注民生、保障民生、改善民生的重要工作之一。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)保檔案;檔案工作;意義;策略
一、建立與完善全民醫(yī)保檔案工作的措施
隨著醫(yī)保體系逐漸完善,參保人員和參保范圍向規(guī)?;潭劝l(fā)展,醫(yī)保檔案數(shù)量也越來越多,迫切需要一套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)保檔案工作制度。檔案部門和社會各界必須審時度勢,針對醫(yī)保檔案涉及范圍廣泛,內(nèi)容復(fù)雜,專業(yè)性強等特點,做好基礎(chǔ)工作,以保障醫(yī)保事業(yè)順利進行。
首先,對于國家來說,要加大資金投入,培養(yǎng)高素質(zhì)人才。資金短缺是制約醫(yī)保檔案建設(shè)的重要因素,因為全民醫(yī)保檔案的建立是涉及廣泛領(lǐng)域的系統(tǒng)工程,不僅需要投入大量的人力、物力,還需要資金的支持,購置先進的管理設(shè)備,以做好檔案管理的后期整理、保管、歸檔等工作。并且醫(yī)保檔案部門還需要配備相應(yīng)的防治工具,以確保檔案庫房的防火、防潮、防水等功能,保證檔案的完整與安全。檔案網(wǎng)絡(luò)化管理必然是未來檔案管理的趨勢,檔案部門還需要有足夠數(shù)量的電腦,以加強醫(yī)保檔案的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
其次,對于檔案部門來說,要與時俱進,拓寬服務(wù)功能。如果群眾檔案意識強,則醫(yī)保檔案的各項工作便可順利開展;反之,則會進展緩慢。為此,醫(yī)保檔案工作者首先要重視醫(yī)保檔案的重要性,積極開展宣傳工作,可具體問題具體分析。例如在城市,可開展小區(qū)宣傳講座等方式;在農(nóng)村,可采取進戶宣傳。群眾醫(yī)保檔案意識提高了,醫(yī)保檔案才能真正為人民所用,它的建立才有意義。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,檔案部門應(yīng)跟上時代步伐,醫(yī)療保險應(yīng)逐步由人工結(jié)算到聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。參保信息通過醫(yī)保中心與醫(yī)療機構(gòu)進行實時聯(lián)網(wǎng),點對點信息傳輸,將參保人員住院、購藥、門診特定病種結(jié)算、家庭病床建立等數(shù)據(jù)信息不斷的輸出,進入到醫(yī)保中心網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),使工作人員能夠直接進行網(wǎng)上監(jiān)控與查詢、審核,將相關(guān)數(shù)據(jù)信息保存?zhèn)浞莺笾苯託w檔處理。同時,檔案管理人員自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也應(yīng)與時俱進??朔^去只有素質(zhì)而不熟悉業(yè)務(wù),或者是只熟悉業(yè)務(wù)而不懂的檔案管理,要做到業(yè)務(wù)、素質(zhì)一起抓。為此,檔案管理人員要提高檔案管理知識水平,提高醫(yī)療保險知識,精通計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等,切實做好醫(yī)保檔案網(wǎng)絡(luò)管理工作,為醫(yī)保制度順利發(fā)展提供有力支持。因為檔案具有服務(wù)性,所以醫(yī)保檔案的建設(shè)應(yīng)以為參保單位和參保個人提供服務(wù)為職責(zé),完善業(yè)務(wù)流程,提高辦事效率。提高檔案利用服務(wù)的針對性,做好檔案目錄的編目和索引工作,方便群眾查找、利用。
二、全民醫(yī)保政策實施對檔案工作提出新要求
(一)對全民醫(yī)保檔案收集整理工作的要求
一般而言,醫(yī)保檔案分為以下四個部分:
由上表可知,全民醫(yī)保檔案在整理的時候存在著數(shù)量大、范圍廣、立卷歸檔復(fù)雜以及保管難等問題,在對檔案的收集與整理時存在很大程度的影響。因此,做好檔案管理的收集與整理工作就尤為重要,在全民醫(yī)保檔案的完善過程中就必須注意優(yōu)化檔案的收集、整理工作,使醫(yī)保檔案數(shù)量完整、質(zhì)量優(yōu)化、成分充實、結(jié)構(gòu)合理,能夠為整個醫(yī)保檔案工作系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)帶來良性的發(fā)展。
(二)對全民醫(yī)保檔案管理工作的要求
目前,各地醫(yī)保經(jīng)辦部門都主要只負責(zé)對該部門需要保管和整理的相關(guān)檔案,而這種保管模式并不適合全民醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展要求,必須要加強業(yè)務(wù)的指導(dǎo),強化管理部門的監(jiān)督,將醫(yī)保檔案納入到統(tǒng)一管理的模式中去。而在這之前,也必須要加強相關(guān)部門機構(gòu)對檔案的管理、歸納以及收集等工作實行統(tǒng)一的規(guī)范學(xué)習(xí),對參保人通過宣傳方式增強個人的檔案意識,這樣就方便醫(yī)保檔案工作的進一步管理以及開放式利用,能夠為醫(yī)療改革視野的長遠大戰(zhàn)提供信息服務(wù)的。
目前各地醫(yī)保經(jīng)辦部門保管保存的業(yè)務(wù)檔案主要是本級經(jīng)辦業(yè)務(wù)的相關(guān)資料,醫(yī)保定點服務(wù)機構(gòu)發(fā)生的業(yè)務(wù)資料則大多采取自行保管保存的方式。這種格局不適應(yīng)全民醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展要求,必須要加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),強化行業(yè)監(jiān)管力度,逐步將醫(yī)保檔案納入統(tǒng)一管理的范疇。在此之前,醫(yī)保經(jīng)辦部門應(yīng)加大醫(yī)保檔案收集、整理、歸檔,待條件成熟后,實行統(tǒng)一管理。對參保個人,要通過宣傳教育的方法,增強其檔案意識,把醫(yī)保檔案建設(shè)工作逐步推開,盡快實現(xiàn)醫(yī)保檔案的立體式管理、立體式開發(fā)、立體式利用,為醫(yī)療改革事業(yè)的長遠發(fā)展提供翔實、全面的檔案信息服務(wù)支撐。
三、總結(jié)
總之,做到我國的醫(yī)療保險檔案管理規(guī)范化是我國的醫(yī)療改革的重要部分,也是我國的醫(yī)療改革的支撐體,做好醫(yī)療保險檔案的瑰麗規(guī)范化這對于我國的醫(yī)院和醫(yī)療保險系統(tǒng)都是個很大的挑戰(zhàn)。但是,對我國人們來說做好醫(yī)療保險檔案管理工作也是關(guān)乎切身利益,對于國家來說,這也能夠讓國家的醫(yī)療改革更加順利深入進行,所以,醫(yī)療保險檔案的管理規(guī)范化是一件利國利民的大事。
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