[摘 要]提高檔案管理的科學化、規(guī)范化、實效性是社會發(fā)展對檔案管理的內(nèi)在要求,是國家軟實力提升的現(xiàn)實需要,是信息化時代檔案管理又好又快發(fā)展的必由之路,對于推進檔案管理制度化和標準化具有極為重要的意義。本文以社會發(fā)展變遷為切入點,對傳統(tǒng)“政府本位”檔案管理范式進行反思,并提出基于“社會本位”維度下的檔案管理新路徑,為實現(xiàn)我國檔案管理機制的優(yōu)化提供參考。
[關鍵詞]檔案管理;范式反思;路徑選擇
一、對傳統(tǒng)“政府本位”檔案管理范式的反思
檔案管理作為一種公共管理活動,其發(fā)生、發(fā)展、變遷與一定的行政管理模式息息相關,在計劃經(jīng)濟時代,我國行政管理強調“高度集中管理”,對經(jīng)濟、社會、文化的管理表現(xiàn)為微觀直接干預的模式,政府對社會公共事務的管理體現(xiàn)為“管制型”模式,政府所觸及的領域幾乎無所不包,形成一種“全能普化型”的行政管理文化。在此背景下,檔案管理作為一種基于公共權力視角下的公共事務,被行政權力直接介入,導致檔案管理淪為純粹的行政管理活動,失去其原本該有的獨立性、公眾性、服務性的社會形象。在“政府本位”檔案管理行政范式的主導下,檔案資源被政府壟斷,具有極強的行政色彩,政府機關與事業(yè)單位成為檔案管理部門的核心服務對象,檔案管理的社會功能難以發(fā)揮,是檔案管理公眾利益“失位”的典型表現(xiàn)。
社會環(huán)境的變化發(fā)展呼喚著新型檔案管理范式的衍生,亟需對“政府本位”檔案管理范式進行深入反思。首先,市場經(jīng)濟的縱深發(fā)展,產(chǎn)生了大量非公有制經(jīng)濟實體,成為市場經(jīng)濟的重要組成部分,伴隨產(chǎn)生的巨大檔案管理需求,何以滿足?亟需構建與之相適應的檔案管理職能和機構。其次,政治體制改革的推進,政府職能開始由“管制型”向“服務型”轉變,尤其是在社會公眾主體意識、民主意識增強的前提下,檔案資源仍然傾斜與政府,必須與“服務型”政府的理念相悖,也被社會公眾所詬病,難以凸顯檔案管理的社會公共形象。最后,文化體制改革的進一步深入,需要檔案管理為文化發(fā)展做出努力。毋庸置疑,利用檔案是公眾的基本文化權益,然在“政府本位”的檔案管理范式下,造成了檔案資源與社會公眾的脫離,難以發(fā)揮檔案管理服務文化發(fā)展的職能,群眾的基本文化權利也難以得到保障。
二、構建基于“社會本位”維度下的檔案管理新模式
在全球化、信息化的時代,為推進我國的改革,也為實現(xiàn)國人千年期盼之“中國夢”,政治、經(jīng)濟、社會等層面的改革在深入推動,內(nèi)在需要檔案管理這一社會管理活動必須變革,構建起以服務為理念、以公眾為導向、以公共利益為目標的檔案管理新范式,實現(xiàn)改革管理范式由“政府本位”向“社會本位”轉變,以實現(xiàn)其服務公共利益的本質目標。
(一)公共利益——檔案管理價值取向的回歸
公共管理的目標是實現(xiàn)社會公共利益,究其緣由,在于公共權力作為一種從屬性權力,其本質來源是社會公眾,假使其價值取向未能落腳于社會公眾,其合法性必然遭受質疑。傳統(tǒng)“行政本位”檔案管理范式無疑就是忽視公共需求、公共利益的典型表現(xiàn),為社會公眾所質疑其公共性,與檔案信息資源作為一種公共性資源是明顯不符合的?!吧鐣疚弧睓n案管理范式的構建,最大程度地將“公共利益”考慮進來,始終立足于“公共利益”的實現(xiàn)作為其檔案管理工作的基本出發(fā)點和落腳點,滿足公眾對于檔案管理資源利用的基本需要,實現(xiàn)檔案資源的社會層面而非政府層面的共享,檔案管理的最終價值取向則是通過“檔案”來重構“社會記憶”和傳承“社會文明”。因此,“社會本位”檔案管理范式強調開放性、共享性、免費性,唯有如此,才能彰顯檔案管理的價值取向回歸。
(二)服務公眾——檔案管理理念的本質
現(xiàn)代公共管理的核心意涵是以人為本、服務本位,以滿足公眾基本需要為出發(fā)點,以企業(yè)管理模式來重塑政府形象,引入競爭機制,讓公眾獲得更優(yōu)質的公共服務,以提升政府的公信力和服務力。檔案管理作為一種社會公共管理的模式,必須將其管理理念定位于服務公眾的基礎上,并以此作為工作評價的標準。社會環(huán)境的發(fā)展變化,傳統(tǒng)管制型的行政管理模式已然失去競爭力,更弱化政府的公眾權威,由此凸顯檔案管理“行政本位”的“肌無力”?!吧鐣疚弧睓n案管理新范式的引入,要求檔案部門確立服務宗旨、樹立服務意識、拓寬服務領域、豐富服務方式、改進服務水平來為公眾提供有效的、方便的、高質量的檔案利用服務。這一轉變,對于改善檔案部門工作作風以及優(yōu)化服務公眾的形式,必將產(chǎn)生難以料想的“正能量”。
(三)多元格局——檔案管理組織機構的呈現(xiàn)
現(xiàn)代社會是一個多元共存的社會結構,公眾的需求也開始彰顯多元化趨勢,原本政府“一元獨大”的格局將被打破,從而形式包括政府在內(nèi)的扁平式社會多元結構,以實現(xiàn)公眾基本權益。在此過程中,檔案部門必須深化改革,秉承“政事分開、局館分立”的原則,從行政機構中分離,成為保存與傳播社會文化財富的獨立性機構。此外,為了更好地實現(xiàn)檔案管理、利用、開發(fā),必須打破檔案僅由檔案館獨家“經(jīng)營”的態(tài)勢,建構起檔案管理部門為主,民間組織、私人組織以及公眾協(xié)同參與的“立體共管”之多元管理格局,為更好地實現(xiàn)服務公眾的目標奠定根基,以實現(xiàn)類型廣泛、覆蓋面廣、活力盡顯的現(xiàn)代檔案工作網(wǎng)絡和機制。
三、結語
總之,檔案管理作為國家軟實力的重要體現(xiàn),必須凸顯現(xiàn)代行政管理發(fā)展的基本趨勢,始終圍繞“服務公眾”的宗旨,切實推進改革,以建構起基于公共利益、服務至上、多元共管的現(xiàn)代“社會本位”檔案管理新模式。
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作者信息:王新(1975-),男,大學本科,計算機科學與技術專業(yè),職務:科員,職位:助理工程師。