文 本刊記者 張貝貝

如今IT人言必談大數(shù)據(jù)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)價(jià)值、大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢等，但有不少最終用戶反映大數(shù)據(jù)的應(yīng)用率依然很低，這之間的原因是什么呢？

近日，以“無限數(shù)據(jù)，無限未來”為主題的“惠普全球CIO高層論壇會(huì)”在廣州舉行，本次大會(huì)是中國惠普首次在華南地區(qū)舉辦的全球CIO高層論壇，匯集了大批惠普合作伙伴和全國同行業(yè)公司CIO，旨在推廣全球領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)技術(shù)及應(yīng)用，并力促廣州服務(wù)外包及大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用水平新提升，推動(dòng)大數(shù)據(jù)技術(shù)等新業(yè)態(tài)發(fā)展。

沒有失敗只有沒成效

中國惠普副總裁、軟件集團(tuán)大中華區(qū)總經(jīng)理于志偉認(rèn)為，在過去一年中，國內(nèi)的客戶在大數(shù)據(jù)應(yīng)用上有了明顯的變化，一些大型企業(yè)從個(gè)別的業(yè)務(wù)試點(diǎn)轉(zhuǎn)到一個(gè)更全面的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略上，并且開始明確選擇該往哪個(gè)方向走。另外，企業(yè)對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的關(guān)注度增長得特別快，特別是2014年，企業(yè)開始真正關(guān)心“大數(shù)據(jù)”而不只是大規(guī)模量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（文本信息）。

對(duì)此，中國惠普首席技術(shù)官李為沖談道，大數(shù)據(jù)的海量、多樣性、增長速度快給企業(yè)用戶帶來了不小挑戰(zhàn)，而只有經(jīng)過分析處理過的“大數(shù)據(jù)”才能為企業(yè)帶來價(jià)值且此價(jià)值與時(shí)間成反比，越是實(shí)時(shí)分析的數(shù)據(jù)產(chǎn)生的價(jià)值就越大，同時(shí)客戶還需要考慮投入產(chǎn)出比，也就是回報(bào)率，例如投入的人力、財(cái)力、時(shí)間成本等。一個(gè)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目的成功與否主要是從項(xiàng)目回報(bào)率來衡量的。

于志偉補(bǔ)充道：“從實(shí)際上講，并沒有什么失敗的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，因?yàn)檫^去大家對(duì)大數(shù)據(jù)的投入都是比較保守的，大多數(shù)用戶是拿自己非主營業(yè)務(wù)來做嘗試，所以并不存在一個(gè)很明確的失敗，只能說沒有達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo)。比如一個(gè)企業(yè)說他要做大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，如果單純照搬另一家企業(yè)的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目去做顯然是不成功的，因?yàn)檫@不符合他的目標(biāo)定位，很有可能這個(gè)用戶目前需要做的是把數(shù)據(jù)匯集起來，分析哪些是有效數(shù)據(jù)，哪些是無效數(shù)據(jù)，哪些是真實(shí)數(shù)據(jù)，哪些是虛假數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)工作。這樣的項(xiàng)目如實(shí)施幾個(gè)月才發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)問題，那就是缺乏調(diào)研、溝通和理解，這顯然與大數(shù)據(jù)技術(shù)無關(guān)。”

中國惠普副總裁、軟件集團(tuán)大中華區(qū)總經(jīng)理于志偉：“沒有失敗的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目，只有未達(dá)到預(yù)期的項(xiàng)目，這主要是由于沒有找到適合其大數(shù)據(jù)應(yīng)用的有效路徑?！?/p>

大數(shù)據(jù)輔助業(yè)務(wù)創(chuàng)新

談到如何利用大數(shù)據(jù)助力企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新運(yùn)營，于志偉強(qiáng)調(diào)要從小處著眼，大數(shù)據(jù)應(yīng)用要根據(jù)企業(yè)需要，并非貪大求全?！氨热缫恍┢髽I(yè)內(nèi)部有規(guī)章制度和管理規(guī)定，正常來說，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)如果指派一個(gè)人負(fù)責(zé)審批，可能只是給出一個(gè)簡單標(biāo)準(zhǔn)，如員工如果出差可以借用2000元，超過2000元的支出是不允許的。但有的出差人員申請(qǐng)超過2000元怎么辦？這就出現(xiàn)兩種方案，一個(gè)是要問其他人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行參考，另一個(gè)就是查看以前的審批流程?，F(xiàn)在這家企業(yè)通過業(yè)務(wù)創(chuàng)新，成功部署了大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，審批人只要把信息錄入到系統(tǒng)里面，就會(huì)列出過往全部類似的問題，去輔助審批人來做決策。其他的規(guī)章制度、審批決策都以此為例，這就是利用大數(shù)據(jù)的管理方式進(jìn)行決策輔助。”

此外，惠普軟件集團(tuán)應(yīng)用管理技術(shù)總監(jiān)王慧慧也分享了一個(gè)案例，國內(nèi)有很多組織做類似期貨交易的分析，如在短時(shí)內(nèi)判斷買進(jìn)還是賣出，通常情況下都是解讀法律法規(guī)、政策變動(dòng)的信息?！暗渲幸患夜驹谑褂么髷?shù)據(jù)解決方案后，發(fā)現(xiàn)單純靠這些不能捕捉到市場動(dòng)態(tài)，國內(nèi)外金融走勢、金融從業(yè)人員的重要觀點(diǎn)也會(huì)影響期貨交易的走勢。所以我們把所有資訊，包括內(nèi)部存儲(chǔ)的信息和外部實(shí)時(shí)發(fā)生信息整合在一起，使這個(gè)企業(yè)能對(duì)其客戶提供可靠的信息。”王慧慧說道。