李純軍

具有特色的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。幾年來(lái)，凌海輸油站按照油氣集輸公司黨委的統(tǒng)一部署，結(jié)合自身特點(diǎn)，全面開(kāi)展責(zé)任文化建設(shè)，不斷推進(jìn)五個(gè)關(guān)注管理理念。大力宣傳造勢(shì)，努力創(chuàng)造良好責(zé)任文化環(huán)境、營(yíng)造良好責(zé)任文化氛圍、形成基層發(fā)展合力，為公司打造了一支高素質(zhì)的輸油隊(duì)伍，達(dá)到了用文化推進(jìn)管理升級(jí)的目的。

一、營(yíng)造責(zé)任文化氛圍，把文化“輸入”員工思維中

文化理念是企業(yè)文化的精髓，也是實(shí)施科學(xué)管理的靈魂。油氣集輸公司結(jié)合自身主營(yíng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，逐步探索特色“責(zé)任文化”，對(duì)企業(yè)愿景、團(tuán)隊(duì)精神、管理理念、管理目標(biāo)分別作了細(xì)致的描述。凌海輸油站是油氣集輸公司下轄的一個(gè)大隊(duì)級(jí)單位，距公司總部駐地60多公里，主要擔(dān)負(fù)著管輸原油的加熱、加壓工作，“縱橫千里的輸油線上，散落在鄉(xiāng)間荒野中的寂寞泵站”，是對(duì)凌海輸油站最好的詮釋。在干部員工中培育“哪里有石油哪里就是我的家”的歸屬感和“我與油氣同創(chuàng)業(yè)共發(fā)展”的責(zé)任感，將油氣建設(shè)成為充滿(mǎn)親情與友情、承載責(zé)任與夢(mèng)想、見(jiàn)證和諧與發(fā)展的“責(zé)任之家”，既符合油氣集輸公司責(zé)任文化扎根基層的基本定位，也是緊密?chē)@凌海輸油站位置偏遠(yuǎn)，安全管理風(fēng)險(xiǎn)大、保護(hù)管道責(zé)任重的直白表述；既是源于公司三十年發(fā)展的文化積淀，也符合凌海員工成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)需求。

輸油站通過(guò)開(kāi)展“責(zé)任大討論”、“責(zé)任箴言征集”、“青年責(zé)任論壇”等系列活動(dòng)，將“打造責(zé)任文化、培育責(zé)任員工、建設(shè)責(zé)任之家”的理念，滲透到廣大員工的頭腦中，引導(dǎo)廣大干部員工進(jìn)一步認(rèn)清面臨的發(fā)展形勢(shì)，樹(shù)立積極的從業(yè)觀和敬業(yè)意識(shí)，切實(shí)履行好自己的崗位職責(zé)。工作中改進(jìn)干部的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，將干部的“責(zé)任”意識(shí)具體化為“父母心”，也就是對(duì)待員工要做到“三個(gè)注重”，即：注重為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)加強(qiáng)能力的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)員工內(nèi)在的成長(zhǎng)，使員工的個(gè)人成長(zhǎng)與輸油站發(fā)展緊密聯(lián)系在一起；注重把握員工的思想脈搏、理順員工的情緒，積極為員工打造和諧相融的軟環(huán)境；注重員工家庭建設(shè)，營(yíng)造崇尚家庭美德的健康風(fēng)氣，培養(yǎng)高尚的家庭倫理道德觀。還充分利用座談會(huì)、班前會(huì)、演講賽等形式廣造輿論，明確“讓油氣在集輸中平穩(wěn)受控、不失斤兩；讓員工在崗位上誠(chéng)信快樂(lè)、健康成長(zhǎng)；讓公司在發(fā)展中匯聚能量、創(chuàng)造和諧”的共同目標(biāo) ，有效增強(qiáng)了全體干部員工塑造特色企業(yè)文化的自覺(jué)性和積極性。

二、增強(qiáng)全員責(zé)任意識(shí)，把文化“嵌入”員工行動(dòng)中

員工是輸油站發(fā)展的根本，員工行為是否規(guī)范直接影響著輸油站管理水平的提升。在責(zé)任文化的實(shí)踐和推進(jìn)中，我們始終堅(jiān)持“忠誠(chéng)使命、忠誠(chéng)崗位、忠誠(chéng)企業(yè)”的團(tuán)隊(duì)精神，把著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)落在基層員工，把提升崗位員工綜合素質(zhì)作為煥發(fā)輸油站生命力和成長(zhǎng)力的源泉。

創(chuàng)建“責(zé)任技術(shù)團(tuán)隊(duì)”，要求技術(shù)組人員增強(qiáng)到崗位履行管理責(zé)任、指導(dǎo)工作的質(zhì)量，樹(shù)立“只看記錄不看實(shí)效是對(duì)管理責(zé)任的推諉，只看結(jié)果不看過(guò)程是對(duì)指導(dǎo)責(zé)任的松懈”的責(zé)任意識(shí)，在實(shí)際工作中要求技術(shù)人員與基層班組掛鉤結(jié)對(duì)，自己找項(xiàng)目、搞研究，提升管理效能。上報(bào)的“員工差別階梯培訓(xùn)法”“高效輸油參數(shù)管理法”均獲得了上級(jí)部門(mén)的成果獎(jiǎng)勵(lì)。

靠實(shí)“黨員責(zé)任承諾”，在黨員中推行“兩公開(kāi)兩評(píng)議一查找四結(jié)合”的責(zé)任承諾制度，形成領(lǐng)導(dǎo)“帶”、機(jī)制“推”、群眾“評(píng)”、組織“幫”的支部建設(shè)格局，即：要求黨員向支部做出責(zé)任承諾并向員工群眾公開(kāi)，支部和員工群眾分別對(duì)黨員的履責(zé)情況進(jìn)行評(píng)議，結(jié)合評(píng)議結(jié)果黨支部幫助黨員查找存在的問(wèn)題并指導(dǎo)整改。要求把責(zé)任承諾與“創(chuàng)三優(yōu)”、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、履行崗位職責(zé)結(jié)合起來(lái)。活動(dòng)的開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)了“班班有黨員，崗崗有旗幟，人人有樣板”，使責(zé)任文化建設(shè)有機(jī)融合在基層黨建工作中。

助推“責(zé)任班組建設(shè)”。從員工情感認(rèn)知為出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮文化的凝聚作用和激勵(lì)作用。用責(zé)任意識(shí)抬高員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，用團(tuán)隊(duì)精神激發(fā)員工活力，用“小練兵”、“小文化角”提高員工的技能，用“小伙房”、“小廁所”、“小綠地”等人文化的管理培育員工愛(ài)站如家、以站為家、動(dòng)手建家的主人翁精神?！拔逍　必?zé)任工程的開(kāi)展，把基層班組打造成為有強(qiáng)烈責(zé)任感和使命感、充滿(mǎn)激情與活力、執(zhí)行堅(jiān)決與徹底的企業(yè)細(xì)胞，讓基層班組、崗位員工始終處在激情迸發(fā)、活力四射的最佳狀態(tài)。

三、履行承諾責(zé)任踐行，把文化“裝入”制度約束中

輸油站還充分挖掘“關(guān)注安全、關(guān)注環(huán)境、關(guān)注成長(zhǎng)、關(guān)注過(guò)程、關(guān)注結(jié)果”管理理念的深刻內(nèi)涵，不斷優(yōu)化各項(xiàng)管理機(jī)制，立規(guī)矩繪方圓，將文化的引領(lǐng)以制度的形式固化下來(lái)。

要求“屬地全要素負(fù)責(zé)”。本著“自己的屬地自己管，自己的效益自己創(chuàng)，自己的日子自己過(guò)，自己的工資自己掙”的原則，明確輸油站內(nèi)“全員、全過(guò)程、全方位、全覆蓋”的屬地全要素負(fù)責(zé)管理，要求崗位員工立足所屬工作區(qū)域、工作權(quán)限、責(zé)任范圍及其工作任務(wù)，對(duì)管理和操作各環(huán)節(jié)中人的因素、設(shè)備因素、環(huán)境因素、工藝流程因素、非生產(chǎn)因素等所有能夠產(chǎn)生影響或后果的因素開(kāi)展識(shí)別、分析，研究制定相應(yīng)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程及措施，確保其執(zhí)行落地，實(shí)現(xiàn)全員有責(zé)、全過(guò)程控制、全方位管理、全業(yè)務(wù)覆蓋，在承擔(dān)全責(zé)的同時(shí)更享受其成果，基礎(chǔ)管理逐步由“干工作”向“管工作”轉(zhuǎn)變。

開(kāi)展“崗位責(zé)任績(jī)效考核”。扎實(shí)推進(jìn)管理崗位績(jī)效考核和星級(jí)班站季度考評(píng)工作，明確各自屬地，責(zé)任落實(shí)到人。輸油站全面修訂管理崗位職責(zé)，細(xì)化到每個(gè)崗位、每項(xiàng)常規(guī)工作。站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定月度工作計(jì)劃，副站長(zhǎng)及技術(shù)、管理人員各自做好周計(jì)劃，每周進(jìn)行跟蹤反饋與總結(jié)評(píng)價(jià)。加強(qiáng)各個(gè)班站日常管理與季度考評(píng)，實(shí)現(xiàn)制度、檢查、考核三位一體。綜合考核結(jié)果將與獎(jiǎng)金發(fā)放和評(píng)先選優(yōu)掛鉤，同為管理技術(shù)人員、同在一個(gè)班組，考核結(jié)果不同獎(jiǎng)金也會(huì)有所差異。

通過(guò)近幾年來(lái)開(kāi)展責(zé)任文化活動(dòng)，我們探索出了一條用責(zé)任文化推進(jìn)管理升級(jí)的途徑，并在工作中進(jìn)行了有益的實(shí)踐。實(shí)踐證明，責(zé)任文化建設(shè)因其符合輸油站的主營(yíng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，得到了員工的廣泛認(rèn)同，有效激發(fā)了員工的內(nèi)在潛能，將忠誠(chéng)、責(zé)任和熱情轉(zhuǎn)化為盡職盡責(zé)工作的動(dòng)力，兢兢業(yè)業(yè)地守護(hù)著千里輸油大動(dòng)脈的安全通暢。