王玉紅

摘 要：大數(shù)據(jù)時代的到來，使人們面對海量信息時產(chǎn)生了更多選擇，對各個行業(yè)都產(chǎn)生巨大影響。大數(shù)據(jù)具有自身特點，把大數(shù)據(jù)這些特點與高校圖書館的管理相結(jié)合，使圖書館管理不斷跨越傳統(tǒng)，改革創(chuàng)新，提高管理與服務(wù)水平。圖書館可通過重視用戶數(shù)據(jù)與信息、增加大數(shù)據(jù)分析服務(wù)、利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)與工具等來創(chuàng)新圖書館的管理、提升圖書館服務(wù)，更好的促進高校圖書館健康發(fā)展與校園文化建設(shè)。

關(guān)鍵詞：高校圖書館 大數(shù)據(jù) 云數(shù)據(jù) 健康發(fā)展

中圖分類號：G250.7 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）03（c）-0186-02

大數(shù)據(jù)（Big Data）是人類邁向智慧世界的自然演進，不單單是指新世紀(jì)隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算的發(fā)展帶來的海量數(shù)據(jù)，更指是這些海量數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)價值，如何更好地把大數(shù)據(jù)這些有利的價值和圖書館管理中存在的弊端相結(jié)合，趨利避害，更好地促進圖書館建設(shè)，對新時期提高我國高校圖書館的核心競爭力以及促進高校文化建設(shè)都具有重要作用。

1 大時代數(shù)據(jù)下的新時期高校圖書館

大數(shù)據(jù)被稱為世界第三次科技浪潮的有力構(gòu)成，這個名詞并不不是近期才產(chǎn)生的，早在1980年代第三次科技浪潮發(fā)軔之際，“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)被提出并有了相關(guān)概念。30多年來，多種行業(yè)的數(shù)據(jù)量都在迅猛增長，世界各國的的企業(yè)界、學(xué)術(shù)界也不斷地對這個現(xiàn)象及其意義進行研究。大數(shù)據(jù)具有4V特性：分別是體量（Volume）、多樣性（Variety）、價值密度（Value）、速度（Velocity）。體量具體指的是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的超大規(guī)模和增長總數(shù)據(jù)量比結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)增長快10倍到50倍，信息的產(chǎn)生、傳播優(yōu)于傳統(tǒng)信息的散播。非結(jié)構(gòu)化海量信息的智能化處理：自然語言理解、多媒體內(nèi)容理解、機器學(xué)習(xí)等；多樣性指的大數(shù)據(jù)的異構(gòu)和多樣性，它具有多種不同的形式，不盡涵蓋了傳統(tǒng)的文本，更兼具圖像、視頻、機器數(shù)據(jù)等。多樣性滿足了用戶的多種需求，可以為用戶提供更好的服務(wù)；價值密度指大量的不想關(guān)信息，是對未來的趨勢與模式的可預(yù)測分析。包括了機器學(xué)習(xí)、人工智能服務(wù)等深度復(fù)雜分析；速度是指大數(shù)據(jù)具有實時分析的特點而不是批量式分析，數(shù)據(jù)在輸入、處理與丟棄后效果立竿見影，體量大、多樣性強以及速度快使得大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)特別是公共服務(wù)領(lǐng)域具有廣闊的應(yīng)用前景。大數(shù)據(jù)的這些特性也決定了其隱藏的深刻理念，具體如：（1）數(shù)據(jù)的深層分析與價值挖掘是大數(shù)據(jù)時代信息界的主要業(yè)務(wù)。（2）數(shù)據(jù)的形態(tài)多樣且富有價值。（3）數(shù)據(jù)的處理將形成新的產(chǎn)業(yè)。[1]

圖書館具有保存人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源、參與社會教育與思想教育的職能以及風(fēng)度群眾文化生活教育的職能。新時期高校圖書館作為校園文化建設(shè)的重要組成部分，在大數(shù)據(jù)云計算背景下的圖書館有別于紙質(zhì)圖書館與Web2.0數(shù)字?jǐn)?shù)字技術(shù)時代下的傳統(tǒng)圖書館，云計算技術(shù)使圖書館在理念、服務(wù)、管理上發(fā)生了巨大變化?！霸朴嬎恪钡膽?yīng)用在圖書館領(lǐng)域也迅速發(fā)展了起來，一旦使用該項技術(shù)，高校圖書館不需要自己購買硬件設(shè)施，不需要大量建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境，大型設(shè)備盡可在網(wǎng)上利用，圖書館可以將數(shù)據(jù)存儲在云存儲服務(wù)商提供的服務(wù)器中，按照需求來購買。興起的云計算服務(wù)有望從基礎(chǔ)設(shè)施層面解決許多長期困擾圖書館網(wǎng)絡(luò)信息管理和服務(wù)中存在的問題，通過大數(shù)據(jù)的引用，有助于提升圖書館網(wǎng)絡(luò)信息管理與服務(wù)的成本，降低管理與服務(wù)的成本，已經(jīng)成為當(dāng)今高校圖書館不可回避的選擇。

2 如何促進高校圖書館健康發(fā)展

目前，我國高校圖書館在服務(wù)師生過程中，產(chǎn)生了一些問題，包括缺乏健全的信息管理體系、相關(guān)軟件服務(wù)不足，管理人員的計算機應(yīng)用水平有待提高等問題，而大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展可以有效優(yōu)化并有望解決這些問題，促進圖書館的良性發(fā)展。

首先是缺乏健全的信息管理體系。良好的信息運行機制是成功建設(shè)圖書館管理信息系統(tǒng)的前提，許多師生都反映高校圖書館中信息運行機制有問題，缺乏有效的信息管理體系，已經(jīng)阻礙了圖書館的發(fā)展。運用大數(shù)據(jù)中的云數(shù)據(jù)實現(xiàn)了圖書館業(yè)務(wù)流程的再造，圖書館一旦選擇了云計算，則需要對原有信息系統(tǒng)的管理與服務(wù)進行大規(guī)模重新部署，導(dǎo)致IT管理體制的變化，包括整個圖書館機構(gòu)與流程、IT部門人員數(shù)量與結(jié)構(gòu)的變化和圖書館對于云計算服務(wù)的質(zhì)量檢測與控制手段等等的變化。

相關(guān)軟件服務(wù)不足。軟件被稱為是大數(shù)據(jù)的引擎，這里的軟件服務(wù)是指各類軟件應(yīng)用，用來方便用戶獲得更好的圖書館使用體驗。包括采用本地安裝形式的圖書館自動化系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)等，都以一種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的形式提供。而時下我國高校圖書館建設(shè)中大都過于關(guān)注硬件建設(shè)，忽略了網(wǎng)絡(luò)軟件應(yīng)用，不利于圖書館的長久發(fā)展。而云服務(wù)在圖書館的而應(yīng)用使得我們開始更多關(guān)注軟件服務(wù)，給圖書館發(fā)展帶來生機。

管理人員的計算機應(yīng)用水平有待提高。大數(shù)據(jù)需要經(jīng)常維護、管理，圖書管理人員若不會運用計算機管理信息，就談不上具備自主和協(xié)助開發(fā)圖書館管理信息系統(tǒng)的能力。因此，大數(shù)據(jù)背景下要求圖書管理人員應(yīng)該具有很高的計算機數(shù)據(jù)管理的相關(guān)知識，能熟練操作有關(guān)軟件與圖書館大數(shù)據(jù)云數(shù)據(jù)管理。值得的注意的是，目前大數(shù)據(jù)管理多從架構(gòu)和并行等方面考慮，解決高并發(fā)數(shù)據(jù)存取的性能要求及數(shù)據(jù)存儲的橫向擴展，但對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的內(nèi)容理解仍缺乏實質(zhì)性的突破和進展，這是實現(xiàn)大數(shù)據(jù)資源化、知識化、普適化的核心。今后應(yīng)該嘉慶對這一為題的重視與研究。

面對這些問題，高校圖書館建設(shè)應(yīng)該首先應(yīng)該重視大量的用戶數(shù)據(jù)與信息。大數(shù)據(jù)時代使我們認(rèn)識到圖書館的核心競爭力不僅僅是文獻數(shù)據(jù)信息多少、價值等的競爭，更多的是看圖書館是否具有多類數(shù)據(jù)的擁有、融合、挖掘與利用水平。所以加強對多類信息資源的采集與擁有也因此將成為大數(shù)據(jù)時代圖書館資源建設(shè)的一大內(nèi)容。所以，應(yīng)該加強收集、分析、處理師生在使用圖書館所留下的“行為指紋”，建設(shè)更大的數(shù)據(jù)集與新的平臺技術(shù)，更智能的算法，加強相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新。

其次，積極培訓(xùn)引進優(yōu)秀圖書管理人才。對已有的圖書館工作人員展開技術(shù)培訓(xùn)、豐富大數(shù)據(jù)的相關(guān)知識積累，積極學(xué)習(xí)。此外，積極引進學(xué)習(xí)計算機數(shù)據(jù)庫與云計算數(shù)據(jù)服務(wù)方向的圖書館研究員，提高管理能力與管理素質(zhì)，更好的服務(wù)師生，促進高校圖書館的健康發(fā)展。最后，大數(shù)據(jù)可以幫助圖書館建立新型知識服務(wù)引擎。技術(shù)引擎是圖書館信息服務(wù)的技術(shù)核心，如何利用大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建圖書館的新型知識服務(wù)引擎，將會是未來幾年內(nèi)圖書情報領(lǐng)域信息技術(shù)研究的主要內(nèi)容。

3 結(jié)語

總之，大數(shù)據(jù)時代下，圖書館的數(shù)據(jù)處理范圍、方式、對象、目的等將發(fā)生巨大的變化，如根據(jù)讀者服務(wù)數(shù)據(jù)對讀者借閱習(xí)慣、愛好等的數(shù)據(jù)分析，找出新的服務(wù)方案、策略。[2]大數(shù)據(jù)可能給圖書館帶來許多幫助，不僅可以完善信息管理體系，有利于克服圖書館在發(fā)展中產(chǎn)生的相關(guān)軟件服務(wù)不足、信息使用不方便等問題，還可以幫助圖書館建立各類知識服務(wù)及業(yè)務(wù)建設(shè)的風(fēng)險模型、圖書館用戶流失分析及價值分析、幫助圖書館建立新型知識服務(wù)引擎、通過分析資源的狀況來預(yù)測可能的資源故障、幫助建立更加智能的網(wǎng)絡(luò)化信息資源能組合方式、對多維度大數(shù)據(jù)的智能分析及智能輔助決策等[3]，可以幫助建立更靈活的、智能的網(wǎng)絡(luò)化信息。極大地方便了師生獲取圖書文獻與相關(guān)資料，提高了圖書館的整體軟件實力，有利于提升新時期高校圖書館的核心競爭力，促進圖書館的健康發(fā)展。

參考文獻

[1] 韓翠峰.大數(shù)據(jù)時代圖書館的服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展[J].圖書館（Library）， 2013（1）：121.

[2] 楊海燕.大數(shù)據(jù)時代的圖書館服務(wù)淺析[J].圖書與情報，2012（4）.

[3] 樊偉紅，李晨暉，張興旺，等.圖書館需要怎樣的“大數(shù)據(jù)”[J].圖書館雜志，2012（11）.endprint