■文 張桂敏 高德友 楊玲 劉洪杰
北京市石景山區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局
2.5 違法添加藥品。如曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的某品牌“左旋肉堿銀杏膠囊”添加了違禁減肥藥“西布曲明”和“酚酞”,和在生產(chǎn)輔助降血糖等保健食品中非法添加藥物等,這些違法行為從外觀難以分辨,往往需要在懷疑的基礎上配合抽驗才能最終固定證據(jù),情節(jié)嚴重者還會構成刑事犯罪。值得關注的是,非法添加有毒、有害的非食品原料行為目前呈現(xiàn)上升的趨勢,據(jù)北京市某中級人民法院統(tǒng)計,近三年來,生產(chǎn)、銷售摻有有毒、有害的非食品原料的保健食品案件數(shù)量占到了食品安全類刑事案件的六成以上。
從定義來看,保健食品是指聲稱具有特定保健功能或者以補充維生素、礦物質(zhì)為目的的食品,即適宜于特定人群食用,具有調(diào)節(jié)機體功能,不以治療疾病為目的,并且對人體不產(chǎn)生任何急性、亞急性或者慢性危害的食品。因此,各種試圖增加或者宣稱增加保健食品超過27種功能性目的的均可能是非法的,至少是可疑的保健食品,這也是日常監(jiān)督執(zhí)法中進行判別的重要依據(jù)。
SWOT分析,即態(tài)勢分析,就是將與研究對象密切相關的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會和威脅等,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性。經(jīng)常被用于組織戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。其中,SWOT四個英文字母分別代表:優(yōu)勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)、威脅(Threat)。運用這種方法,可以對研究對象所處的情景進行全面、系統(tǒng)、準確的研究,從而根據(jù)研究結果制定相應的發(fā)展戰(zhàn)略、計劃以及對策等。SWOT分析法常常被用于制定組織發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況,在戰(zhàn)略分析中是最常用的方法之一。
一般常表現(xiàn)為構造SWOT結構矩陣,并對矩陣的不同區(qū)域賦予不同的分析意義。(見附表2)
從整體上看,SWOT可以分為兩部分:第一部分為SW,主要用來分析內(nèi)部條件;第二部分為OT,主要用來分析外部條件。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚的因素,以及對自己不利的、要避開的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出解決辦法,并明確以后的發(fā)展方向。根據(jù)這個分析,可以將問題按輕重緩急分類,明確哪些是目前急需解決的問題,哪些是可以稍微拖后一點兒的事情,哪些屬于戰(zhàn)略目標上的障礙,哪些屬于戰(zhàn)術上的問題,并將這些研究對象列舉出來,依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的所想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應的結論,而結論通常帶有一定的決策性,有利于領導者和管理者做出較正確的決策和規(guī)劃。
4.1優(yōu)勢(S)分析
政策法規(guī)層面:黨中央國務院對食品安全提出了“用最嚴謹?shù)臉藴省⒆顕栏竦谋O(jiān)管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責”,確保廣大人民群眾“舌尖上的安全”的要求,體現(xiàn)出國家對食品及保健食品監(jiān)管工作的高度重視。對于北京市而言,機構改革的大環(huán)境確立了食品流通領域的監(jiān)管將主要由新成立的食品藥品監(jiān)督管理部門負責。確立了好的監(jiān)管體制,減少了中間環(huán)節(jié),有利于工作無縫銜接,為進一步做好保健食品監(jiān)管工作提供了體制上的保障?!妒称钒踩ā贰ⅰ妒称钒踩▽嵤l例》加重了保健食品違法行為的處罰力度,《保健食品監(jiān)督管理條例》也在監(jiān)管部門、監(jiān)管對象、人民群眾的共同呼吁下即將正式出臺。《國務院關于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》中有關保健食品監(jiān)管的規(guī)定,也為打擊違法行為提供了法律上的支持。
社會層面:監(jiān)管部門、社區(qū)群眾對保健食品的違法行為采取零容忍的態(tài)度,隨著人民生活水平的提高,首都廣大群眾對保健食品的認知程度、真假辨別能力、維護自身權益的能力等方面逐漸提高,保健食品的監(jiān)管工作也逐漸得到監(jiān)管部門的重視,得到首都各界人民群眾的支持,對于發(fā)現(xiàn)的保健食品違法行為群眾的主動舉報逐漸增多,全社會關心支持保健食品監(jiān)管工作的氛圍逐漸增強。
經(jīng)濟層面:監(jiān)管對象,主要是首都各保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè),在多年來首都食品藥品監(jiān)管部門的幫促下,特別是通過前幾年的“百千萬”工程建設、企業(yè)誠信體系的推動等工作,樹立起了“第一責任人”意識,遵紀守法、在法律法規(guī)框架下的生產(chǎn)經(jīng)營活動已經(jīng)成為了良性發(fā)展的自然行為,首都保健食品市場總體逐漸趨向形成“守法者得利、違法者難存”的局面。
4.2劣勢(W)分析
政策法規(guī)層面:監(jiān)管體系不完善、法律法規(guī)配套滯后是目前制約保健食品監(jiān)管工作的一個重要問題,盡管《保健食品監(jiān)督管理條例》從2009年起就進入討論階段,但是討論稿經(jīng)歷了多輪征詢意見、上會、再討論仍然遲遲未能形成定稿通過。
社會層面:大眾對保健食品認識的誤區(qū)仍然存在,認為保健食品可以隨便吃,不審查銷售資質(zhì)通過網(wǎng)絡郵購、電話訂購,輕信保健食品能治病,違法保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營行為仍然有發(fā)展的土壤。
附表2 SWOT分析模型
經(jīng)濟層面:逐利性導致了貪圖保健食品的高利潤性,廣大生產(chǎn)、經(jīng)營者仍然對違法生產(chǎn)、經(jīng)營行為存在僥幸心理,或者對高利潤的保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營“進、銷、存”渠道把關不嚴,造成質(zhì)量隱患。
4.3機會(O)分析
政策法規(guī)層面:一是強化地方政府負總責,依托多部門聯(lián)席會議及協(xié)作機制,如在食品安全委員會的框架下加強指揮和協(xié)調(diào),做到各部門所涉及的各個環(huán)節(jié)“無縫銜接”;二是完善法律法規(guī),按照“誰審批,誰監(jiān)管,誰負責”的原則,盡快出臺《保健食品監(jiān)督管理條例》,以法律法規(guī)的形式明確各監(jiān)管部門在保健食品監(jiān)管中的職責,加大保健食品違法行為的處罰力度,建立健全兩法銜接機制;三是推進黑名單制度,建立保健食品“黑名單”公告制度,建立企業(yè)誠信網(wǎng),強化企業(yè)誠信體系建設和“第一責任人”意識;四是深入推進社會化管理創(chuàng)新(比如結合“百千萬”工程創(chuàng)建和企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設),形成“政府監(jiān)管、行業(yè)引導、企業(yè)自律、群眾監(jiān)督”的良好格局;五是強化行業(yè)協(xié)會作用,依托行業(yè)協(xié)會加強保健食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的自律他律意識,共同構建起良好的保健食品市場環(huán)境。
社會層面:一是加強法制宣傳。廣大消費者對保健食品認識不足,往往被虛假廣告所誤導,錯把保健食品當藥品,把普通食品當保健食品。監(jiān)管部門必須對群眾進一步普及保健食品知識,幫助群眾掌握辨別保健食品的能力。二是暢通投訴渠道。加強“12331”投訴舉報宣傳,讓保健食品違法行為無處藏身;提示消費者向商家索證索票,有利于保證消費者權益受到侵害時提取相關證據(jù)。三是提高公眾參與。落實投訴舉報獎勵制度,形成全民參與、人人打假的社會氛圍。
經(jīng)濟層面:一是加強宣傳,嚴格準入。嚴格保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的審批標準,不符合標準的嚴禁進入這個行業(yè);加強日常對保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)法律法規(guī)的培訓,提高企業(yè)及經(jīng)營戶的重視程度。二是依法查處,嚴格監(jiān)管。加大對保健食品違法行為的打擊和處罰力度,提高違法者的成本,保護守法者的生存,定期開展專項行動,對違法者采取高限處罰,對構成刑事犯罪的堅決移送公安機關查處。嘗試用經(jīng)濟的手段保護擴大合法者的生存空間,擠壓消除違法者的生存空間。三是樹立正面典型。扶持有影響力的保健食品連鎖龍頭企業(yè),“以良幣驅除劣幣”,通過樹立合法企業(yè)榜樣對行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
4.4威脅(T)的分析
政策法規(guī)層面:政策和法律法規(guī)不是萬能的和一成不變的,保健食品違法行為目前出現(xiàn)多種趨勢需要出臺新的法律法規(guī)予以規(guī)制,如互聯(lián)網(wǎng)違法銷售保健食品問題(能否出臺專門的《保健食品互聯(lián)網(wǎng)銷售管理辦法》)、保健食品違法廣告查處問題(能否確定為一家管理,不用多頭管理,同時加大處罰力度)。
社會層面:人民群眾生活水平的提高對保健食品的需求會越來多大,如何確保老百姓正確地認識保健食品具有的是保健功能,而不是治療疾病的作用,是需要長期堅持的一項工作,群眾對政府及監(jiān)管部門的信任既是壓力更是動力,需要政府和各相關部門各司其職、加強溝通協(xié)作,同時調(diào)動起社會各方面力量,齊抓共管,強化社會化管理創(chuàng)新,共同規(guī)范好保健食品市場。
經(jīng)濟層面:合法保健食品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的運轉成本還是很高的,要借助政策支持、典型推廣、嚴格執(zhí)法等手段,保持對違法行為的零容忍,強化對合法行為的積極保護,建立健全良性發(fā)展的市場經(jīng)濟環(huán)境,鼓勵支持合法企業(yè)通過發(fā)展做大做強擠壓違法企業(yè)的發(fā)展和生存空間,達到“扶正祛邪”的目的。
綜上,通過分析找出了當前保健食品監(jiān)管工作S(優(yōu)勢)、W(劣勢)、O(機會)、T(威脅)四方面內(nèi)容,下一步就是要發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出解決辦法,并明確以后的發(fā)展方向,具體來講就是利用優(yōu)勢、改進劣勢、監(jiān)視機會、消除威脅。相比較而言,優(yōu)勢和機會是要注意的方面,劣勢和威脅則是要著重解決的問題。