企業(yè)的思想政治工作首先保證了商業(yè)銀行的基本發(fā)展方向,對構(gòu)建金融企業(yè)文化起到了優(yōu)化和彌補作用。但是,企業(yè)的思想政治工作如何融入金融企業(yè)文化建設(shè),將這種促進作用最大化,這就成為了研究的重中之重。
正確的企業(yè)思想政治工作有利于金融機構(gòu)的文化建設(shè),對文化建設(shè)的結(jié)構(gòu)層次進行優(yōu)化,同時還可以補充企業(yè)文化功能的不足。
一,優(yōu)化商業(yè)銀行等金融企業(yè)文化建設(shè)的結(jié)構(gòu)與層次
將思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)工作結(jié)合在一起的主要目的在于通過企業(yè)文化,將思想政治工作所具有的核心價值充分發(fā)揮出來,將思想政治教育工作的各部分資源優(yōu)勢以及其他優(yōu)勢全面作用有效地發(fā)揮出來,促進文化建設(shè)的不斷發(fā)展和進步。如果企業(yè)的思想政治工作比較到位,那么就有助于企業(yè)職工不斷地提高其科學(xué)文化素質(zhì)以及思想道德,有助于企業(yè)不斷增強自身的核心競爭力,對企業(yè)文化所具有的結(jié)構(gòu)層次加以有效完善。
企業(yè)文化主要包含物質(zhì)文化與精神文化,總共有物質(zhì)文化、行為文化、制度文化與精神文化四方面,企業(yè)文化由它們構(gòu)成,以它們?yōu)楹诵摹K枷胝喂ぷ鞯?展,一定要注重切入點的正確性,將其在塑造品牌精神,優(yōu)化觀念和規(guī)則等方面所具有的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,并將其貫穿于企業(yè)文化建設(shè)的整個過程。
對于企業(yè)而言,“物質(zhì)文化”屬于一種外部表現(xiàn)形式,反映在一些外在方面的物質(zhì)現(xiàn)象上,主要包括產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量以及產(chǎn)品信譽等方面,還包括企業(yè)所處的生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境等,集中體現(xiàn)了“產(chǎn)品和服務(wù)”所具有的品質(zhì),此外,企業(yè)在對外提供產(chǎn)品或者服務(wù)上,也要充分貫徹“精品文化”理念,應(yīng)當結(jié)合市場經(jīng)濟規(guī)律,通過對產(chǎn)品及其服務(wù)的輸出,爭取在外界樹立良好的企業(yè)文化形象。而要樹立客戶交口稱贊的企業(yè)品牌需要涉及到很多層面,經(jīng)歷較為復(fù)雜的過程,金融企業(yè)開展思想政治工作能夠有效地發(fā)揮政策的引導(dǎo)和教育優(yōu)勢,同時考慮到客戶的心理,為他們創(chuàng)造一個良好的服務(wù)環(huán)境。
行為文化是指員工在日常生活中表現(xiàn)出的文化現(xiàn)象,員工在生產(chǎn)生活中,在與客戶、社會等進行交流和溝通時,會不自覺的展現(xiàn)出一種文化,這就是企業(yè)的行為文化。商業(yè)銀行在規(guī)范員工的行為和價值時,行為文化有導(dǎo)向作用,企業(yè)是其主體,不過在實踐中需要所有員工加以表現(xiàn),包括:員工素質(zhì)、思想觀念、企業(yè)制度等。企業(yè)在開展思想政治工作時,不能脫離企業(yè)文化,企業(yè)要釆取各種措施,讓員工受到良好的思想熏陶,要讓他們能夠以企業(yè)發(fā)展目標為己任,要學(xué)會創(chuàng)新,要做到團結(jié)奮進,嚴格遵守以顧客為上帝的服務(wù)宗旨,不僅服務(wù)好企業(yè),配合好各組織,又要對企業(yè)所處的環(huán)境進行優(yōu)化,要能為消費者提供各類服務(wù),同時讓企業(yè)文化發(fā)揮更大的導(dǎo)向作用。
企業(yè)中的員工會受到制度文化的約束和影響,他們的行為會更加規(guī)范。就企業(yè)政策而言,在企業(yè)開展思想政治工作時,能夠發(fā)現(xiàn)目前的制度文化體系里存在哪些缺陷和不足,同時也能對各方面的利益關(guān)系進行深入的分析,提出優(yōu)化制度體系的經(jīng)營方法或者運用思想政治工作貫徹落實企業(yè)制度,使更好的內(nèi)部環(huán)境被創(chuàng)造出來。
精神文化是企業(yè)價值觀的核心,精神文化體現(xiàn)了一個企業(yè)的管理理念,它不是在企業(yè)建立之初就形成的,而是隨著企業(yè)和員工的發(fā)展逐漸形成的產(chǎn)物。精神文化既是企業(yè)員工群體意識的集體智慧,也能反映企業(yè)的管理和經(jīng)營理念。企業(yè)的精神力量從幾個方面可以獲得,例如號召力、凝聚力等。金融企業(yè)在開展思想政治工作時,應(yīng)該重視企業(yè)文化發(fā)揮的作用,企業(yè)的一項重要工作就是建立企業(yè)精神,著力教育、輻射、凝聚、提煉、宣傳企業(yè)精神,讓它可以人人皆知,可以推動企業(yè)發(fā)展。
二,彌補企業(yè)文化功能
導(dǎo)向功能。企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作使用社會主義理論與正確的思想政治觀念教育、引導(dǎo)、啟發(fā)企業(yè)員工,讓他們將正確的價值觀樹立起來,讓他們可以對自己在企業(yè)的作用與地位有真正認識,將自己的生產(chǎn)行為與社會的進步與企業(yè)的榮辱緊密結(jié)合,進而對主人翁的責任感、創(chuàng)造性與主動性予以充分發(fā)揮,在參與企業(yè)的管理與經(jīng)營的時候有樂觀的教會的精神狀態(tài),對崗位效益進行促進,不斷提高企業(yè)的管理水平。
協(xié)調(diào)功能。企業(yè)開展思想政治工作,一定要以企業(yè)文化為基礎(chǔ),思想教育工作要開展得深入細致,不僅要對人心加以凝聚,還要對員工的主動性、創(chuàng)造性、積極性進行激發(fā),還要使企業(yè)的社會知名度不斷上升,讓企業(yè)可以內(nèi)部團結(jié),外有聲譽,在進行競爭的時候具有相應(yīng)實力。
激勵功能。進行思想政治工作的方式是進行精神鼓勵,員工受到鼓勵后,會逐漸形成正確的人生觀、價值觀,企業(yè)文化是一種無形的力量,能夠幫助員工培養(yǎng)理想,轉(zhuǎn)變作風(fēng)和信念,在組織周圍團結(jié)各個層次,為員工營造一個良好的文化氛圍,讓他們得到足夠的激勵,從而推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)必須積極宣傳企業(yè)文化,潤物細無聲,讓員工耳朵里、心里、腦子里都有企業(yè)的管理理念,將二者融合,在思想政治工作中將信任、理解、尊重等健康積極感情注進去,使良好的情感基礎(chǔ)被建立起來,使激勵機制的時效性上升。
教育功能。我國社會當前的一大主題就是構(gòu)建和諧社會,在市場經(jīng)濟當中,企業(yè)處于主體地位,因此肩負著構(gòu)建和諧社會的重擔。人的和諧也正是企業(yè)的和諧,企業(yè)要想實現(xiàn)和諧必須借助思想政治工作來完成,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人一定要對企業(yè)的文化和發(fā)展戰(zhàn)略進行宣傳,要明確企業(yè)的市場定位,同時要發(fā)揮企業(yè)的競爭優(yōu)勢,促使員工能夠了解企業(yè)的發(fā)展情況,要加強他們對企業(yè)的認同感,推動思想政治工作的開展。同時,在引導(dǎo)時要采用多種多樣的形式,為員工提供各種教育培訓(xùn),促使員工形成主人翁意識,將企業(yè)發(fā)展作為自身的奮斗目標。
凝聚功能。對于商業(yè)銀行來說,不論是增強思想政治工作的力度,還是積極推進企業(yè)文化的建設(shè),其根本目的都是提升企業(yè)凝聚力。能稱得上優(yōu)秀的企業(yè)文化,就一定要具備健全的內(nèi)部管理、良好的外部形象,能夠增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和外部的競爭力,促使企業(yè)員工“認同”企業(yè)的觀念、準則和目標,認識到自身處于企業(yè)之中的“使命感”,形成強大的企業(yè)向心力,推動企業(yè)做大做強。
三,拓寬和深化企業(yè)文化的發(fā)展領(lǐng)域
豐富企業(yè)的活動形式。充分發(fā)揮思想政治工作的宣傳性,做到以理服人,以情感人,同時發(fā)起多樣化、生動化的企業(yè)文化活動,以貼近群眾的方式展開,提高其吸引力,增強其啟發(fā)性。
深化生產(chǎn)經(jīng)營中心工作。以市場經(jīng)濟為背景,企業(yè)應(yīng)立足于國家政策、市場變化以及企業(yè)實際條件,對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略作出決策,促使企業(yè)抓住機遇,推進改革,利用優(yōu)勢,修正目標,不斷增強企業(yè)的市場競爭力。思想政治工作必須緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心,才能真正做到從員工的精神力量到企業(yè)的物質(zhì)力量的轉(zhuǎn)換。
幫助職工培養(yǎng)目標。力求幫助員工樹立起符合時代要求的價值觀,使得企業(yè)精神能夠體現(xiàn)時代精神,把企業(yè)的工作環(huán)境與經(jīng)營氛圍塑造得更加和諧積極,使得員工與員工之間建立起更加文明的人際關(guān)系,由此將提高工作效率,推動企業(yè)的進一步發(fā)展。因此,企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作應(yīng)圍繞“四有”新人的培養(yǎng)目標進行有機地融合,具體分配任務(wù),落實企業(yè)精神文明的建設(shè)。
此外,企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作均為精神文明建設(shè)中的一大構(gòu)成,企業(yè)在建立文明單位和文明小區(qū)時也要重視精神文明建設(shè)工作,只有將它們結(jié)合在一起,才能讓企業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展。
(作者單位:山東省鄒城農(nóng)村商業(yè)銀行)
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