□ 文/蔡立榮

（作者是《海西晨報(bào)》采訪部副主任）

編 輯 張 壘 leizhangbox@163.com

當(dāng)前，媒體作為政府與市民溝通的橋梁，在現(xiàn)代城市生活中發(fā)揮著越來越重要的作用，特別是在面對(duì)突如其來使市民措手不及的自然災(zāi)害中，只有新興媒體和傳統(tǒng)媒體相結(jié)合，交叉產(chǎn)生的媒體效應(yīng)才能正確引導(dǎo)民眾在災(zāi)情面前感受城市的溫暖和愛。

2013年5月16日凌晨，特大暴雨突襲廈門。暴雨在短時(shí)間內(nèi)幾近淹沒了大半個(gè)市區(qū)。面對(duì)嚴(yán)重災(zāi)情，《海西晨報(bào)》編委會(huì)組織人員統(tǒng)一調(diào)度，立即成立“應(yīng)急報(bào)道小組”，在各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的指揮下，報(bào)社成員迅速行動(dòng)，協(xié)同作戰(zhàn)，打響了同城同題新聞競(jìng)爭(zhēng)大戰(zhàn)。

《海西晨報(bào)》在此次災(zāi)情的報(bào)道中，可以用三個(gè)關(guān)鍵詞來概括：

一是“快速”。當(dāng)日凌晨?jī)牲c(diǎn)左右，夜班人員結(jié)束編版任務(wù)后，在回家的路上發(fā)現(xiàn)廈門道路積水嚴(yán)重，本想回去重新調(diào)整版面，但想到此次災(zāi)情重大，沒有接到上級(jí)部門的指示精神，擔(dān)心把握不準(zhǔn)。然而面對(duì)不斷泛濫的暴雨和自身肩負(fù)的新聞媒體人責(zé)任，夜班人員立即打電話通知采訪中心值班主任。在值班主任指導(dǎo)下，報(bào)社迅速組織一支“娘子軍”（采訪中心值班的記者基本都是女記者），集文字、攝影等各路記者，不顧風(fēng)雨深入受災(zāi)城區(qū)進(jìn)行采訪報(bào)道。報(bào)道以廈門的四橫四縱道路為主線，在夜間采寫和拍攝了大量鮮活、富有感染力的稿件和圖片，為第二天的報(bào)道做了充分準(zhǔn)備。

當(dāng)晚品牌數(shù)字部門值班人員監(jiān)控到互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)暴雨災(zāi)情的熱議，及時(shí)策劃并且轉(zhuǎn)發(fā)了“娘子軍”的成果，第一時(shí)間搶占微博、微信等重要平臺(tái)頭條；而后發(fā)行中心投遞人員冒雨送報(bào)，保證了次日?qǐng)?bào)紙安全送達(dá)到訂戶手中。

二是“正能量”。在這次報(bào)道中，《海西晨報(bào)》堅(jiān)決貫徹市委、市政府指示精神，第二天早上，報(bào)道小組專門開了協(xié)調(diào)會(huì)，對(duì)一線采訪記者做了具體要求，讓記者們要盡量尋找災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)中萬眾一心搶險(xiǎn)和舍己助人的典型。5月17日，《海西晨報(bào)》共推出7個(gè)版的抗擊最強(qiáng)暴雨特別報(bào)道，詳實(shí)記錄了暴雨受災(zāi)情況，尤其突出了抗擊暴雨中的正能量事例，如軍警出動(dòng)千人幫助800多人轉(zhuǎn)移、男子被困9小時(shí)被軍人救出等事件。其中特別是服務(wù)性的文章，《海西晨報(bào)》更是不惜版面進(jìn)行報(bào)道，而對(duì)一些所謂的負(fù)面新聞進(jìn)行了低調(diào)處理。在報(bào)道實(shí)情的同時(shí)，文章也對(duì)暴雨災(zāi)情進(jìn)行了深度反思，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、新聞同行和讀者充分肯定。

三是“整合”。

第一，整合天氣狀況，解釋災(zāi)情。讀者對(duì)這次的深度新聞報(bào)道，最想知道的就是災(zāi)情的總體情況和暴雨突如其來的原因與后續(xù)天氣的狀況?！逗Ｎ鞒繄?bào)》在17日A4、A5、A6版分別用了《雨情分析 今后三天仍有陣雨》《救援給力 800居民緊急轉(zhuǎn)移》《含淚抱拳 謝謝你們來救我》一組報(bào)道，分析了這次雨勢(shì)以及在歷史上的“地位”，并預(yù)告了最近幾天還有陣雨的信息，為讀者及時(shí)提供了準(zhǔn)確的信息和解答了一些疑問。也傳播了這個(gè)城市的“正能量”。

第二，整合災(zāi)情信息，服務(wù)市民。

如17日A7版的《今天出行 最好避開這些路段》這組報(bào)道，披露了多處道路被損的情況，溫馨提醒市民避開這些道路。更值得一提的是制作了一幅道路“積水圖”，用圖片直觀、形象、具體的特點(diǎn)使市民一目了然。如17日A8版《愛車泡水 專家教您怎樣理賠》《看仔細(xì) 這里有你的車牌嗎？》和《廈門警方昨晚在路面拾到多塊車牌》等相關(guān)圖片報(bào)道。除此之外，17日晚上報(bào)社編委還專門派出文字記者和攝影記者，與受災(zāi)群眾同吃同住，體驗(yàn)他們?yōu)暮蟮纳詈托睦锔惺堋?/p>

第三，整合災(zāi)情狀況，適時(shí)追問。嚴(yán)重澇災(zāi)是如何造成的呢？海西晨報(bào)社記者采訪了相關(guān)市政部門，市政部門也通過《海西晨報(bào)》這一傳播平臺(tái)為市民作出了很好的解答。如《三問排澇 未來如何應(yīng)對(duì)暴雨》《市政工程回應(yīng)：隨時(shí)巡查，一有積水就要排澇》，詳細(xì)闡述了島內(nèi)外63個(gè)易澇點(diǎn)；還有后續(xù)《地下車庫(kù) 為何被淹的總是你？》的報(bào)道，提出了暴雨帶來的問題，為市政和百姓間搭起了一座溝通的橋梁。

第四：整合新聞圖片，再現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)。此次報(bào)道中《海西晨報(bào)》總共采用39張圖片，絕大多數(shù)是攝影記者冒雨拍攝完成的。這些圖片很好地再現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)，讓讀者看到了災(zāi)情的嚴(yán)重性，看到了火速救援的感人場(chǎng)面，體會(huì)到了災(zāi)情中彌漫的關(guān)愛，也看到了市民災(zāi)后的生活片段。這些選用的圖片以“溫馨”“感人”“有情”為主線，讓讀者從圖片中真切地感受到在“廈門大家庭”的愛。