朱珊珊
國家電網(wǎng)上海市電力公司市南供電公司(以下簡稱“國網(wǎng)上海市南供電公司”),座落在上海市漕河涇開發(fā)區(qū)。凡是到過該公司的人,第一印象便是大廳里《中國夢·國網(wǎng)情·市南人》主題學(xué)習(xí)活動巡禮的展示,印象最深的是伴隨著主題學(xué)習(xí)活動的不斷升溫,廣大干部員工對“夢”的思考,對“情”的表述,對“緣”的詮釋和對“路”的憧憬在這里實現(xiàn)了精彩融合。公司為干部員工施展才華搭建了廣闊的舞臺,培育了一系列企業(yè)文化品牌項目,在弘揚正氣、凝聚人心、培育人才方面取得了切實的成效。
采訪黨委書記周翔的時候,他一開口便談起了深入開展的主題學(xué)習(xí)活動,滔滔不絕。他說:“燃亮夢想,自強不息;編織真情,感恩滿懷;緣聚國網(wǎng),眾志同心;行路致遠,砥礪前行。我們要不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富活動載體,充分激發(fā)干部員工心系祖國、熱愛企業(yè)、奉獻社會的情感,為建成電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司奮勇爭先!”
記者:周翔書記,您好!請簡要介紹一下國網(wǎng)上海市南供電公司的概況,以及黨組織的基本情況?
周翔:我們公司主要承擔(dān)上海市閔行區(qū)、徐匯區(qū)的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)和供電服務(wù)任務(wù),供電面積達426平方公里(其中閔行區(qū)372平方公里,徐匯區(qū)54平方公里),轄區(qū)內(nèi)擁有各類用電客戶140萬戶;下設(shè)11個部門、37個班組,設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點7個。公司管轄區(qū)域是上海市主要的政治中心、交通樞紐中心、航天中心、科教文衛(wèi)中心,也是本市最大的工業(yè)基地和最繁華的商業(yè)圈之一;區(qū)域內(nèi)重要客戶眾多,對設(shè)備的可靠性要求高,負荷密度大,達8750千瓦/平方公里。公司有員工757名,特點之一就是年輕化,平均年齡只有38歲;另一個特點就是學(xué)歷水平較高,有大專及以上學(xué)歷629人,占員工總?cè)藬?shù)的83.09%;具有各類技術(shù)職稱人員444人,占員工總?cè)藬?shù)的58.65%;具備中級及以上技能等級人員573人,占員工總?cè)藬?shù)的75.69%。同時擁有國網(wǎng)公司級優(yōu)秀專家2人、市電力公司一級優(yōu)秀專家3人、二級優(yōu)秀專家6人,優(yōu)秀專家人才比例達1.45%,公司人才當(dāng)量密度0.98,在電力公司排名中位居前列。
自2010年1月8日重組至今,公司員工滿意度的測評均列上海市電力公司A段,在市公司系統(tǒng)30余家基層單位中名列前茅;均獲得上海市文明單位、國家電網(wǎng)公司文明單位的“雙豐收”,被評為全國電力行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)稱號、全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位、上海市立功競賽金杯公司、上海市廠務(wù)公開民主管理工作先進單位和上海市防汛工作先進集體等殊榮。與此同時,連續(xù)三年獲得閔行區(qū)、徐匯區(qū)政風(fēng)行風(fēng)測評第一名;連續(xù)22年被評為上海市重大工程立功競賽優(yōu)秀公司;女職工“巾幗驛站”被評為國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化傳播與落地的優(yōu)秀案例三等獎、全國電力行業(yè)企業(yè)文化優(yōu)秀成果一等獎;變電中心二站、營業(yè)廳獲評上海市和國家電網(wǎng)公司、全國能源化學(xué)系統(tǒng)工人先鋒號、全國用戶滿意服務(wù)明星班組;《便攜式高誤差電能表快速檢測裝置研究》獲國家專利稱號并通過專家組驗收,申報上海市職工合理化建議優(yōu)秀成果;公司連續(xù)三年獲得安康杯上海賽區(qū)優(yōu)勝單位的光榮稱號。
黨委共設(shè)4個黨總支,12個黨支部。公司現(xiàn)有黨員275人,平均年齡36.7歲,其中本科以上學(xué)歷占黨員人數(shù)85%,中級職稱及以上占黨員人數(shù)38%,高級工及以上高級技能比例黨員人數(shù)占53%。公司黨員在年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷、職稱、技能等級層次上均高于公司總體水平,展示了黨員群體奮發(fā)有為,勇挑重擔(dān)的工作風(fēng)格與精神風(fēng)貌。
記者:國網(wǎng)上海市南供電公司在弘揚正氣、凝聚人心、培育人才的企業(yè)文化建設(shè)中的具體舉措有哪些?尤其是深化“你用電、我用心”的服務(wù)理念方面做了哪些工作?
周翔:在上海市電力公司黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,市南公司始終堅持把統(tǒng)一的企業(yè)文化落實到各項工作中。在“弘揚正氣、凝聚人心、培育人才”三個方面,公司歷任領(lǐng)導(dǎo)都傾注了很多,也培育出了“巾幗驛站”、“四會一隊”、“書香市南”等一系列品牌項目,積累了深厚的文化底蘊和精神內(nèi)涵。我們必須在傳承中豐富,在鞏固中發(fā)展,以優(yōu)秀的文化鼓舞人、凝聚人、塑造人、發(fā)展人。
近年來,公司黨委針對人員年輕、專業(yè)性強、學(xué)歷較高等特點,始終把加強企業(yè)文化建設(shè)作為服務(wù)打贏的基礎(chǔ)工程來抓。特別是在這次踐行黨的群眾路線教育實踐活動中,公司涌現(xiàn)出了一大批“能吃苦、敢拼搏、勇戰(zhàn)斗”的黨員干部員工,體現(xiàn)出電力人的愛心奉獻、央企的社會責(zé)任,生動詮釋了“你用電、我用心”的服務(wù)理念。正向的“磁場”,多維宣傳網(wǎng)絡(luò)造就了廣大黨員干部員工的氣順勁足。
第一,聚焦勞動者,唱響“真善美”。我們緊密圍繞企業(yè)中心工作,聚焦于生產(chǎn)一線樸素、真實、富有說服力的閃光點,先后開辟了“身邊的真善美”、“我身邊的共產(chǎn)黨員”等專題,采用展板、海報、網(wǎng)絡(luò)、餐桌活頁宣傳卡以及征文、學(xué)習(xí)體會交流等形式,達到了“貼墻上、掛網(wǎng)上、放桌上、記心上”的效果。今年,“尋找美麗”活動就是以身邊人說身邊事的形式,把員工作為表現(xiàn)主體和服務(wù)對象。其中有應(yīng)急搶修中爭分奪秒的奮斗、有日常工作中默默奉獻的員工、有持續(xù)激發(fā)正能量的優(yōu)秀班組,還有營業(yè)普查、電費抄收、工作創(chuàng)新等典型事跡和瞬間感動,由于都透著濃濃的實踐熱度、現(xiàn)場溫度和情感深度,有效地溫暖了員工的內(nèi)心,推動著企業(yè)的快速發(fā)展。
第二,視聽沖擊波,宣傳鼓斗志。堅持以社會主義核心價值觀為引領(lǐng),聚焦實現(xiàn)中國夢的時代主題,相繼開辟了flash安全小貼士、MTV、微電影、班組DV創(chuàng)意等多維宣傳形式,用員工自身塑造的先進文化來教育自己、熏陶自己、塑造自己。員工自演自編的音樂電視片《我愛我的家》,不僅濃縮了200多名員工工作和生活的情景,而且匯聚了一批擁有文學(xué)、藝術(shù)、攝影等不同興趣和專長的員工及家屬的傾情參與;反映公司青年員工積極進取、不斷成長的微電影故事《綻放》,傳遞了崗位成材、追尋夢想和實現(xiàn)價值等正能量;一臺“我們一家人”的微話劇經(jīng)過如火如荼的排練、拍攝及制作,更在員工中引起了共鳴。最近,改編自耳熟能詳?shù)脑⒀怨适隆叭齻€和尚”的話劇,由于穿插了很多員工工作、生活的點滴,捕捉了員工之間相融共進的溫馨場景,在循循善誘中引發(fā)出“觀念一變天地寬”、“團隊力量無窮大”的啟示與思考。
第三,崗位學(xué)雷鋒,爭當(dāng)好員工。黨委以“崗位學(xué)雷鋒,爭當(dāng)好員工”為主題,將雷鋒精神融入到公司核心價值觀的具體實踐中,實現(xiàn)了學(xué)雷鋒活動的常態(tài)化。一是學(xué)習(xí)雷鋒講誠信,文化傳遞正向力。開展了黨員干部廉潔自律承諾、公民道德建設(shè)教育、互聯(lián)網(wǎng)法制道德宣傳、廉潔文化進家庭等活動,為誠信教育創(chuàng)建了豐富的載體;二是學(xué)習(xí)雷鋒重責(zé)任,文化提升執(zhí)行力。以“進位爭先”為目標(biāo),引導(dǎo)員工圍繞“我能為公司改革發(fā)展做什么”、“我能為公司安全生產(chǎn)做什么”、“我能為公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)做什么”等主題,開展一系列責(zé)任意識的大討論;三是學(xué)習(xí)雷鋒勇創(chuàng)新,文化激發(fā)新活力。搭建了“互師互補”、“四會一隊”等平臺,鼓勵員工主動學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新;四是學(xué)習(xí)雷鋒講奉獻,文化承載品牌力。圍繞“企業(yè)關(guān)愛員工、員工熱愛企業(yè)”主題,激勵員工增強“感恩、責(zé)任、奉獻”意識,深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)進社區(qū)、進企業(yè)、進校園、進醫(yī)院活動。
在上海市電力公司黨委開展的“學(xué)雷鋒、創(chuàng)文明、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動中,我們公司7個營業(yè)網(wǎng)點與7個社區(qū)簽約共建,全體員工為困難家庭愛心募捐。今年5月,為了保障亞信峰會期間電網(wǎng)安全運行,公司黨員干部員工身先士卒,靠前指揮,同心同德,緊密協(xié)作,組成了一支由管理人員、專職、一線骨干員工攜手保衛(wèi)市南電網(wǎng)的鐵軍隊伍。在這支隊伍中,夫妻同行、父子情深、兄弟并肩的鮮活故事比比皆是、感人至深。共產(chǎn)黨員沖在前頭,發(fā)揮著凝聚人心、助力發(fā)展的戰(zhàn)斗堡壘作用。
記者:職工文化活動需要健康引導(dǎo)。我們看到,在開展業(yè)余文體活動過程中,黨委注重在“結(jié)合”上做文章,好的方法和亮點有哪些?
周翔:是的,唱唱跳跳形成不了高度,職工文化活動需要健康引導(dǎo),從而形成奮發(fā)向上的精神力量和企業(yè)和諧的精神紐帶,激揚起健康、先進文化的清流。
一是與企業(yè)中心工作緊密結(jié)合起來,在活動中注重堅持服務(wù)、服從于“一強三優(yōu)”供電企業(yè)創(chuàng)建工作。相繼開展了以“奉獻在世博、崗位展風(fēng)采”為主題的職工攝影展、“我與安全”大討論及合理化建議征集、“勞動保護知多少”知識競賽和以“十個一”為主題的“安康杯”系列活動、退休老黨員巡訪活動等,堅持在活動中融入安全、廉潔、服務(wù)和創(chuàng)先爭優(yōu)等內(nèi)涵,引導(dǎo)職工提高認識,明確任務(wù),推動各項工作有序進行。
二是與凝聚力建設(shè)工程結(jié)合起來,在活動中注重培育員工團隊精神。深受職工歡迎的“市南達人秀”活動,既滿足了參與者個體的興趣愛好和精神追求,也達到了增進了解信賴、提升集體意識的效果;“屬于我們自己的春晚”,在策劃、組織、排練過程中為職工搭建了相互交流、切磋技藝的平臺;由員工、家屬和退休員工組成的數(shù)千人的“你我手牽手,大步向前走”的健步活動,在完成鍛煉身心、舒緩壓力、擁抱自然、和諧互動的同時,也傳播了一種“快樂工作、健康生活”的理念。
三是與職工日益增長的精神文化生活需求相結(jié)合,在活動中注重提升員工綜合素質(zhì)。作為2013年企業(yè)文化傳播工程重點項目,“書香市南”跳脫出單一的實體書屋的局限,成為員工之間互通有無,交流共享的平臺。組織舉辦“大家講壇”、“道德講堂”等活動,鼓勵更多的員工走上講臺授課,在良好的學(xué)習(xí)研討氛圍中,提升智慧開發(fā)、語言表達、人際溝通和組織策劃等多種能力。2014年的“七彩市南人”評選表彰,圍繞“赤”情相約、推“橙”(陳)出新、“黃”金搭檔、“綠”動先鋒、“青”春無悔、“藍”色胸懷、“紫”(孜)不倦等七個主題,選樹在卓越服務(wù)、創(chuàng)新實踐、團隊協(xié)作、愛心公益、愛崗奉獻等方面的標(biāo)桿員工,擴大了先進典型的影響力和感染力。
記者:企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵。市南供電公司又是如何充分尊重員工的積極性、創(chuàng)造性,構(gòu)筑完善的員工職業(yè)發(fā)展通道,形成公平競爭,讓人才脫穎而出的機制?
周翔:暢達的“通道”,才能為人才培育機制積攢發(fā)展后勁,使員工在企業(yè)中找到價值感,這既是企業(yè)文化的深度實踐,也是打造“幸福”企業(yè)的實質(zhì)性內(nèi)容。
首先,優(yōu)化中層干部知識結(jié)構(gòu)。在培養(yǎng)上,除了技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,更重視人格素養(yǎng)的修煉和知識結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。干部培訓(xùn)班的授課內(nèi)容,主要安排了問題分析和解決方法、職業(yè)素養(yǎng)與心智修煉等方面的課程;同時,安排他們參加由上海市干部培訓(xùn)中心組織的“雙休日專題講座”和“知識與創(chuàng)新每月論壇”,使他們接收新的資訊,開發(fā)任職能力。我們鼓勵中層干部認真研修《如何當(dāng)好中層管理者》等六門管理類網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程,也得到了熱烈的參與和響應(yīng)。
其次,加強骨干人才培養(yǎng)儲備。公司以“程序規(guī)范、過程公平、結(jié)果公開”為原則,建立了富有特色的“三階段”(多渠道推薦,培訓(xùn)座談考察和綜合評價、審定入庫)動態(tài)考察培養(yǎng)模式。在此基礎(chǔ)上,把“三階段”動態(tài)培養(yǎng)模式拓展到更多領(lǐng)域,建立起班組長隊伍人才后備庫,技能型、專家型人才后備庫;同時針對不同專業(yè)、不同崗位、不同職級的員工,采用不同的職業(yè)生涯培養(yǎng)和針對性的培訓(xùn),構(gòu)建分層分類、集約統(tǒng)一的全員培養(yǎng)體系。2012年,公司關(guān)于核心人才選拔培養(yǎng)的有關(guān)做法獲得上海市企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎;陳明被評為第三屆上海市職工科技創(chuàng)新新人獎。
再次,促進優(yōu)秀人才互動提高。公司制定了《班組長聯(lián)誼會章程》,成立了班組長聯(lián)誼會。聯(lián)誼會目前共有會員70名。聯(lián)誼會組織班組長赴兄弟單位進行學(xué)習(xí)交流,選派優(yōu)秀班組長參加國網(wǎng)公司班組建設(shè)專題培訓(xùn),舉行班組長創(chuàng)先爭優(yōu)的承諾儀式,組織部室、班組之間的“手拉手,心連心”交流活動。另外,公司初步建成了線路、變電兩個實訓(xùn)基地,并選配技藝精湛、經(jīng)驗豐富的專家、技師擔(dān)任師資。在上海市電力公司應(yīng)急技能競賽、10千伏配電架空線路帶電作業(yè)技能競賽中,公司都取得了優(yōu)異的成績。
記者:我們看到,國網(wǎng)上海市南供電公司案例最近獲評市經(jīng)信黨委“最佳微型黨課”,能談?wù)劸唧w的經(jīng)過嗎?
周翔:8月19日下午,在上海市經(jīng)信黨委舉行的“微型黨課大家講,微型黨課網(wǎng)上行”活動表彰座談大會上,公司微型黨課“與服務(wù)結(jié)緣的人”最終榮獲“最佳微型黨課”獎項,并作為三個優(yōu)秀案例之一在大會上進行展示交流。
為了在較短的制作周期內(nèi)確保微黨課的質(zhì)量,公司黨委在創(chuàng)作前廣泛聽取支部和黨員的意見,提煉案例典型,并專門成立了策劃組和拍攝組。主創(chuàng)人員反復(fù)討論完善腳本細節(jié),前后修改達到11稿,做到短小精煉,深度、亮度兼?zhèn)?;視頻拍攝也得到了廣大黨員的大力支持,所有的參與者都利用工余時間,全力配合拍攝。為了保證質(zhì)量,不少鏡頭來回反復(fù)拍攝多次,加上天氣悶熱,其中付出的汗水可想而知。值得一提的是,部分徐匯區(qū)的電力用戶代表也參與了黨課課件的制作,沒有酬勞、不求回報,他們主動參與到多個關(guān)鍵鏡頭的拍攝,只為重現(xiàn)真實的場景。
回顧微型黨課的籌辦歷程,既是主創(chuàng)團隊青年黨員組織參與的過程,也是學(xué)習(xí)先進、錘煉黨性的過程。在“微型黨課”的主人公彭奕身上看到的不僅是一種服務(wù)態(tài)度,更多的是一種服務(wù)精神。只有以服務(wù)為樂、真正把客戶群眾當(dāng)成親人,想他們之所想,急他們之所急,真心實意地為他們解決碰到的困難,才能得到客戶群眾發(fā)自內(nèi)心的認同。與崗位實踐緊密聯(lián)系的黨課教育,才是“接地氣、合民意”的。
下一步,我們公司將組織黨員代表對“微型黨課”授課情況進行點評、總結(jié)改進,通過黨員學(xué)習(xí)微信平臺和教育實踐活動網(wǎng)站進行交流,邊學(xué)邊問邊分享,使更多黨員受到深刻教育。同時將持續(xù)開展“我身邊的好黨員”系列活動,用畫面、用鏡頭傳遞身邊黨員先進正能量,展現(xiàn)市南黨員信念堅定、求真務(wù)實、敢于擔(dān)當(dāng)、甘于奉獻的精神風(fēng)貌,達到以身邊事教育身邊人,弘揚先進的目的。