孔玉琪

【摘要】 物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things，縮寫IOT）是一個基于互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)電信網(wǎng)等信息承載體，讓所有能夠被獨立尋址的普通物理對象實現(xiàn)互聯(lián)互通的網(wǎng)絡。近年來，無線移動終端（俗稱行業(yè)終端）在電力、交通、環(huán)保、物流等領域廣泛應用，行業(yè)信息化得到了大力的發(fā)展。南方電網(wǎng)公司寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入、電量集抄、配網(wǎng)自動化、作業(yè)表單、辦公電話等電網(wǎng)業(yè)務使用了大量的公網(wǎng)通信資源，未來隨著智能電網(wǎng)發(fā)展，公網(wǎng)通信資源應用規(guī)模將進一步擴大。隨著公網(wǎng)通信資源應用規(guī)模的擴大，電網(wǎng)公司對規(guī)模龐大的公網(wǎng)通信資源維護管理缺少有效的平臺支撐，存在各種問題。

【關鍵字】 物聯(lián)網(wǎng) 無線移動終端 公網(wǎng)通信資源

一、引言

無線公網(wǎng)通信監(jiān)控系統(tǒng)旨在實現(xiàn)南網(wǎng)公網(wǎng)資源的可視化管理，以南網(wǎng)公網(wǎng)資源管理存在的問題為依據(jù)，定制開發(fā)系統(tǒng)各大功能模塊，通過指標統(tǒng)計具體化、SIM卡管理流程化及故障告警類別化的三大核心功能，實現(xiàn)管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單電子化的專業(yè)化管理模式。

二、現(xiàn)狀分析

公網(wǎng)通信資源管理對象主要是三大運營商的無線通信卡。隨著無線通信的迅速發(fā)展，無線通信卡早已廣泛應用于南網(wǎng)多種業(yè)務：計量自動化終端、配網(wǎng)自動化終端、自助服務終端、作業(yè)表單PDA終端、電壓監(jiān)測終端、快速復電終端等。

然而，通信技術日新月異，應用業(yè)務也越來越多，僅僅依靠EXCEL表、OAK郵箱、各類業(yè)務子應用系統(tǒng)以及三大運營商來進行公網(wǎng)通信資源的卡臺賬、工作流程、流量監(jiān)控的粗放式管理是遠遠不夠的。

2.1無線公網(wǎng)通信現(xiàn)狀

廣州供電局各業(yè)務終端通過無線上網(wǎng)卡與移動運營商進行數(shù)據(jù)交互，但對于終端的通信資源的管理及移動數(shù)據(jù)通信狀態(tài)的監(jiān)控還是一片空白，終端的使用部門和維護部門無法實時、準確地了解到終端設備的無線通信狀態(tài)，終端掉線、網(wǎng)絡不通及使用的流量過大而導致的欠費問題長期困擾著使用部門和終端廠家。

如圖1所示，計量自動化終端設備與電力系統(tǒng)的主站通信網(wǎng)絡圖：計量終端通過GPRS與基站BSS通信，發(fā)送GPRS信號，在SGSN處完成GPRS附著，建立起GPRS PDP 會話信息，完成GPRS網(wǎng)絡通信鏈路建立的過程。當附著成功之后，電力終端設備開始與電力系統(tǒng)的主站傳輸數(shù)據(jù)無線公網(wǎng)。

整個過程涉及到移動基站à移動無線公網(wǎng)GPRS核心網(wǎng)à計費BOSS，對于電力系統(tǒng)，GPRS無線公網(wǎng)是一個網(wǎng)絡通信黑盒子，無法確切的了解到電力數(shù)據(jù)在無線公網(wǎng)傳輸過程中所出現(xiàn)的問題，無法及時的定位無線公網(wǎng)傳輸過程的故障點，對于電力終端的關鍵環(huán)節(jié)以及GPRS網(wǎng)絡狀態(tài)，目前也沒有比較好的手段合理、高效、及時的進行監(jiān)測。（圖 1）

2.2面臨的問題

在終端通信狀態(tài)監(jiān)測方面，前期在南方電網(wǎng)多個供電局已做過深入的調研，對需求已有比較深入詳細的了解。根據(jù)反饋的結果，目前終端廠家反應的電力終端使用過程中的問題主要集中在以下幾點。

1、終端所用的電話卡數(shù)據(jù)異常，導致終端到主站之間的數(shù)據(jù)鏈接無法建立；

2、終端數(shù)據(jù)流量超過套餐額度，導致停機或通信費用異常增加；

3、由于網(wǎng)絡原因導致終端無法發(fā)起數(shù)據(jù)鏈接時無法及時告警及得到相應處理。

對終端通信資源管理，需要一套適合電力行業(yè)的管理規(guī)范，同時也需要搭建一套完整的管理平臺系統(tǒng)。

三、系統(tǒng)軟件結構

系統(tǒng)結構分為三層：數(shù)據(jù)采集層、數(shù)據(jù)適配層、數(shù)據(jù)展現(xiàn)層。

1、數(shù)據(jù)采集層的主要功能是將采集到的原始流量生成信令和數(shù)據(jù)話單，并將話單上傳至數(shù)據(jù)適配層。

2、數(shù)據(jù)適配層的主要功能是將接收到的話單進行數(shù)據(jù)格式轉換，轉換后再進行統(tǒng)計，最后將統(tǒng)計的結果保存在數(shù)據(jù)庫中。

3、數(shù)據(jù)展現(xiàn)層由：拓撲監(jiān)控、指標統(tǒng)計、資源管理、故障工單、個人桌面以及系統(tǒng)管理等模塊組成。

3.1拓撲監(jiān)控

拓撲監(jiān)控模塊包括：告警管理、信令告警、并網(wǎng)狀態(tài)告警、運行狀態(tài)超流量告警以及運行狀態(tài)無流量告警等功能。

告警管理功能是呈現(xiàn)所有告警的詳細列表，提供用戶靈活查詢告警信息。

信令告警、并網(wǎng)狀態(tài)告警、運行狀態(tài)告警的呈現(xiàn)是將產生告警的終端以地圖方式由粗到細分層次的展現(xiàn)。首先呈現(xiàn)的是廣東省地圖，當某個地市存在告警時，地圖上會以紅色閃爍方式提示。點擊某個地市即可進入該地市詳細行政區(qū)域地圖，告警終端將按照區(qū)域呈現(xiàn)閃爍提示。最后，點擊行政區(qū)域地圖板直接進入詳細的GIS地圖，GIS地圖將每個終端的具體經緯度坐標呈現(xiàn)在GIS地圖上。

3.2資源管理

資源管理模塊包括：卡臺賬管理、卡資源管理、卡繳費清單、業(yè)務主站管理以及卡狀態(tài)檢測管理等功能。

卡臺賬管理是系統(tǒng)的核心功能，是呈現(xiàn)卡的所有信息，其中包括卡基礎信息和卡狀態(tài)信息。提供基于地市、區(qū)域、業(yè)務類型、部門、狀態(tài)進行組合查詢，并對單張卡可進行流量統(tǒng)計及GIS地圖定位。

3.3指標統(tǒng)計

指標統(tǒng)計模塊包括：全省流量統(tǒng)計、區(qū)域流量統(tǒng)計、卡平均流量統(tǒng)計、非正常業(yè)務流量統(tǒng)計、卡增減趨勢統(tǒng)計、信令成功率統(tǒng)計、業(yè)務流量占比統(tǒng)計、已領卡在線率統(tǒng)計及已投運卡在線率統(tǒng)計。

3.4故障工單

故障工單模塊包括：故障單管理，現(xiàn)階段故障工單僅限于在本系統(tǒng)內不同用戶之間進行工單流轉，工單流程包括工單發(fā)起、工單處理以及工單歸檔。新建工單內容主要包括：工單名稱、故障嚴重程度、故障類型、時間、聯(lián)系人、故障描述等信息。

3.5個人桌面

個人桌面模塊包括：我的主頁、待辦事項、工單統(tǒng)計、修改密碼以及個人信息。

我的主頁功能是根據(jù)用戶的需求設定在登入首界面中顯示的具體圖形報表。

待辦事項功能是對故障工單待提交、待處理和待歸檔的操作界面。

工單統(tǒng)計功能是記錄本用戶已處理的工單數(shù)量以及處理所有工單所花費的時間。

修改密碼功能是對本用戶的登入密碼進行修改。個人信息功能是修改本用戶的登入名稱、用戶名稱、聯(lián)系電話和郵箱等信息。

四、結束語

無線公網(wǎng)通信監(jiān)控系統(tǒng)是多功能公網(wǎng)通信資源管理系統(tǒng)，以推進管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化為核心原則，通過指標統(tǒng)計具體化、SIM卡管理流程化及故障告警類別化的三大核心功能，實現(xiàn)了對公網(wǎng)通信資源“統(tǒng)一管理、綜合監(jiān)控、集中呈現(xiàn)”的系統(tǒng)管理。系統(tǒng)以智能化、信息化、一體化為目標，通過流量智能過濾、GPRS隧道協(xié)議解碼、分布式數(shù)據(jù)處理、虛擬化負載均衡等多種專業(yè)技術，突破業(yè)務專網(wǎng)的分隔，實現(xiàn)全路徑跨多業(yè)務專網(wǎng)的完整“端到端”管理。

參 考 文 獻

[1] 劉云浩 編. 物聯(lián)網(wǎng)導論. 北京： 科學出版社. 2010-12：4.ISBN 9787030292537 （簡體中文）.

[2]于寶明 金明 主編.物聯(lián)網(wǎng)技術與應用2011.08