中國商人:說到整形和美容,對(duì)于很多人已不是陌生的話題了。請您介紹一下在這個(gè)領(lǐng)域里,專家和醫(yī)生當(dāng)前主要關(guān)注一些什么問題,市場和顧客又在關(guān)注什么問題?
黃慶武:列寧說過一句,一種社會(huì)需求超過10所大學(xué)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和推動(dòng)。也就是說,社會(huì)多元化需求促進(jìn)了我們在技術(shù)上的多元化探索,進(jìn)而促進(jìn)了專家群體和服務(wù)對(duì)象的多元化發(fā)展。
中國商人:您是說,整個(gè)行業(yè)的分工日益精細(xì)了?
黃慶武:這應(yīng)該是一個(gè)趨勢。有一些專家是專注于做精細(xì)手術(shù),比如說做個(gè)雙眼皮,以及如何把鼻子做得高挺又自然等等。他們服務(wù)的對(duì)象主要集中在18-25歲青年群體中,因?yàn)檫@些年輕人正處于求職、求偶的人生關(guān)鍵階段。另一些專家則重點(diǎn)關(guān)注如何把胸部做得更真實(shí)、更體貼、更自然和挺拔,他們重點(diǎn)服務(wù)的是30-40歲的產(chǎn)后女性人群。
“己所不欲,勿施于人”
中國商人:這種市場細(xì)分看起來是越來越清晰了。
黃慶武:是的,還有一些專家主要關(guān)注由于人體衰老引起的種種問題,并尋求加以改善的方案。在這個(gè)領(lǐng)域,其實(shí)又有所細(xì)分,比如說,其中有些專家重點(diǎn)研究眼部的衰老,有的關(guān)注如何矯正皮膚的松弛,也有專家針對(duì)“下垂”的問題進(jìn)行探索,還有的則長期投身于如何通過自身脂肪植入,使一些關(guān)鍵部位的手術(shù)效果“更真實(shí)、更完美”等等。
當(dāng)一個(gè)專家在自己的領(lǐng)域做到了頂級(jí)水平,自然就有相應(yīng)需求的顧客找過來,久而久之他的身邊就會(huì)有一些這樣的“粉絲”。
中國商人:我理解了,這就是您提出“專人專項(xiàng)手術(shù)細(xì)分機(jī)制”的背景,您是希望通過一批頂尖的專家團(tuán)隊(duì),共同支撐起一個(gè)有影響力的品牌。
黃慶武:我一直信奉“已所不欲,勿施于人”這句話。所以在技術(shù)上我們要求所有的專家為顧客提供“安全、美麗、自然”的解決方案;在品牌理念上,我們一定要達(dá)成業(yè)界頂級(jí)的水平,始終與國際同行水平保持同步,甚至還要領(lǐng)先一步,只有這樣我們才能為顧客提供同時(shí)期最完美的服務(wù)。所以,在這條路上,我們的努力應(yīng)該說是沒有止境的。
極致的美,是相通的
中國商人:看到您對(duì)石雕和根雕有個(gè)人愛好,你平時(shí)是出于減壓的需要呢,還是說石雕、根雕藝術(shù),給你雕塑人體能帶來什么靈感呢?
黃慶武:它不只是給我?guī)盱`感,石雕、根雕本身就是一種藝術(shù)。我理解的藝術(shù),其實(shí)就是各方面的協(xié)調(diào)達(dá)到了一種完美境界。
無論是石雕還是根雕,還有我喜歡的攝影以及各種翡翠等等,您都可以在這些領(lǐng)域里看到頂級(jí)的作品,而頂級(jí)的體驗(yàn)可以給人帶來一種完美的舒暢的享受。所以,但凡達(dá)到頂峰的事物我都很喜歡,因?yàn)樗趨f(xié)調(diào)和完美方面與我從事的美容領(lǐng)域的意境是相通的。
中國商人:您首先是喜歡一種極致的東西,然后很享受各種愛好、各個(gè)領(lǐng)域所達(dá)成的完美境界。
黃慶武:是的。比方說剛才我們談的這些石雕、根雕。回過頭談女人,如果一個(gè)女人天生很完美,那我也很喜歡啊。但是這種喜歡不是男性對(duì)女性的喜歡,就是對(duì)“極品”的一種很自然的喜歡以及上天造物的敬意。
中國商人:心靈層面的喜歡是吧?
黃慶武:可以這么講,一個(gè)極品的、完美的女人,隨著年齡變化她也有變化,隨著身材變化她也有變化,那就靠我們不斷地維護(hù)她這種完美?;蛘咴人煌昝?,通過我們的改造能讓她完美起來。
中國商人:你覺得一個(gè)美的女性也是需要維護(hù)的,或者說其實(shí)你從事的就是一個(gè)“維護(hù)美麗”的事業(yè)?
黃慶武:是的,這需要一大群志同道合的人來共同經(jīng)營,靠我一個(gè)人做是不行的。我常說再造一個(gè)像我這樣的黃慶武估計(jì)也很難,因?yàn)樗泻芏嗟撵`性集合到一起。但是我可以根據(jù)每個(gè)醫(yī)生的特點(diǎn)和潛力,往某個(gè)方面去培養(yǎng)和指導(dǎo)他,經(jīng)過一段時(shí)間的磨練后,他就可以在這個(gè)方面成為專業(yè)、頂級(jí)的專家。
這個(gè)是可以做到的,也是我的心愿。endprint