侯耀晨
1978年,15歲的楊英在磚廠做工,每天賺1元錢。
如今,她創(chuàng)建的英才企業(yè)集團已經(jīng)營20余年,先后在民辦教育、高端地產(chǎn)、生物制藥領(lǐng)地里精耕細作,并培育了“英才教育”和“龍灣別墅”等受人尊重的行業(yè)品牌。
近年來,楊英對有機農(nóng)業(yè)興趣日益濃厚,她長線布局家鄉(xiāng)蜜柚產(chǎn)業(yè),希望通過精細加工的果汁飲料等高端農(nóng)特產(chǎn)品,為依靠蜜柚富起來的鄉(xiāng)親們,開發(fā)更穩(wěn)定、更遼闊的外部市場。
2014年6月8日,楊英當選北京漳州商會會長,成為該商會創(chuàng)會15年來首位女掌門。在比以往更加嚴峻的經(jīng)濟與市場動蕩中,她開始自己第一個任期。
置身商海三十余年,楊英是如何規(guī)避潮起潮落中潛在的風暴與暗礁的,她有哪些新思維,帶領(lǐng)商會為會員企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展保駕護航呢?
與此有關(guān)的談話持續(xù)了近三小時,而在回顧創(chuàng)業(yè)路上哪些關(guān)鍵時刻的決斷時,楊英深有感觸地對《中國商人》說:是信仰,給了我智慧和動力!
“中國是永不沉沒的大籃子!”
“經(jīng)營企業(yè)很難,經(jīng)營家庭更難?!闭f起這些年事業(yè)與生活的平衡之道,楊英的回憶坦率而幽默。其直奔問題核心的“逆向思維”風采,虔誠的佛教情懷,時常令聽者對人生得與失,事業(yè)成與敗多了一些新鮮的視覺、別樣的解讀。
據(jù)了解,楊英麾下員工及師生有萬余人,他們在英才集團安妥身心、經(jīng)營未來。一些時常接近老板的人員,遇到家庭和個人的煩惱,亦往往被其三言兩語加以化解。
當然,也有試圖來說服楊英的人,一番價值觀的互動之后,往往轉(zhuǎn)化為有益于凝聚英才文化精神的定力和遠見。
楊英回憶說,廈門英才學校里有數(shù)十位來自美國的職員,曾屢次有人建議她投資移民美國,楊英則表示要堅決留在自己的國家,因為“中國市場是一個永不沉沒的大籃子”,這個充滿機遇的大籃子當然會有某些經(jīng)營風險,但她會“把雞蛋放在籃子的不同角落里”。而不去美國的原因,則因為那是一個“好山好水好寂寞”的地方,沒有中國的生活有趣,而且她害怕在國際航班上長時間飛行……
盡管“害怕坐飛機”,但楊英并不是一個缺乏勇氣的人。一旦確信某個項目符合她的商業(yè)邏輯和個人信條,就會果斷行動,數(shù)十年如一日地堅持下去。
楊英是漳州平和縣人。漫長的貧困歲月,平和農(nóng)民就靠水稻和甘蔗兩種農(nóng)作物謀生,他們時常擔心強臺風襲擊,毀了全家人的指望。
窮山瘦水,辛勤的勞作,無常的收獲,年輕人只有讀書、種地、打工三條路。當?shù)匾蚨鱾饕粋€說法:“走不出紅瀨口是一條蟲,走出去的都是龍?!?/p>
19歲那年,楊英也走出了紅瀨口,踏上平和縣城唯一與外界聯(lián)接的省道,前往廈門打拼。
說起人生中邁出的這第一步,楊英有莫名感慨“我是家里的老大,必須走出去。當年要是聽母親的話嫁個農(nóng)民,我現(xiàn)在可以當太奶奶了!”
此后,她又歷經(jīng)多次抉擇。楊英相信,學會換位思考,沖破逆境和困難,就是信仰的呈現(xiàn),因而她從不怨天尤人,似乎有與生俱來的豪情。
初到廈門,楊英曾給一戶人家當過保姆,東家包吃包住,每個月給21塊工資。錢是多了,但是她經(jīng)常吃不飽。不久,楊英就辭了這份工作。她安慰自己說:“如果我將來有了保姆,別的先不說,白米飯一定給人家管夠吃!”
當年這個走過重重困境的女孩,深信“種瓜得瓜,種豆得豆”的因果定律,她也習慣于運用這個信條,找到自己愿意長期堅守的事業(yè)和幸福。
“為自己的孩子辦學?!?/p>
在楊英開發(fā)的龍灣別墅區(qū),林木掩映的龍灣戴斯酒店公寓里,為北京漳州商會提供了數(shù)間辦公室。趙永新秘書長特意將窗戶開大了一些,園林間的清新空氣、鳥語花香,會在你沉思的某個瞬間溜進來,令人精神為之一爽。
在變幻莫測的市場中,如何發(fā)現(xiàn)可以長期投身其中的趨勢性商機呢?這是市場慘淡時期,商人們尤為關(guān)心的問題。
我們的話題逐漸集中在英才集團的幾個經(jīng)典項目上,楊英很樂意還原她當年是如何找到了這些可以經(jīng)營一生的事業(yè)。
她籌辦廈門英才學校的動力,起初是心疼自己的孩子沒有合適的學校來管教。
話說二十年前的一天,她那臺2萬多的“磚頭機”又響了起來,老師在電話里急切地說:“您的兩個兒子又丟了!”
當時楊英已從菜市場的個體戶干起,做過很多行業(yè)。由于是單親家庭,她只身一人既要打理企業(yè)里的生意,還要照顧孩子。實在忙不過來,就讓兩個兒子寄住在老師家里。這不,兩個淘氣的小家伙又不知溜到哪兒玩去了……
費心周折終于找到孩子后,楊英靜下心來,琢磨著如何安頓好有點過于“皮實”的兒子。她忽然產(chǎn)生一個強烈的念頭:如果有個讓家長放心的寄宿制學校該有多好!
不久,一位接受楊英委托的金融界朋友給她提供了來自權(quán)威渠道的數(shù)據(jù):1994年,全國城鄉(xiāng)居民的儲蓄存款為6萬億。
得到這個數(shù)據(jù),一個大膽的預測在楊英的腦海里如電光石火般展開:如果我有30萬,肯定是拿出10萬塊培養(yǎng)孩子,10萬塊用作買房的首付,再留下10萬以備大病醫(yī)療等不時之需。照此推算,6萬億存款少說應有2萬億會陸續(xù)被投入教育中,即便只有1%“先富起來的人”愿意接受封閉式管理的寄宿制學校,全國也會有200億的盤子。再加之經(jīng)過上世紀八十年代嚴厲的獨生子女政策之后,到2004年左右,中國第一代獨生子女家庭將紛紛開始組建自己的家庭。這一代人屆時將如何照顧自己的小孩?
“我做生意從來不愿跟在人家后面跑!”楊英回憶說,經(jīng)過這一番精算和對未來教育市場的預測后,自己也被嚇了一跳:“你到時候臨時抱佛腳再來辦高質(zhì)量的學??隙ㄊ莵聿患暗?,少年強則國強啊!”
這就是楊英之所以二十年來潛心辦教育的原動力,而后來英才學校在民辦教育領(lǐng)域的成功和品牌號召力,也印證了她二十年前的分析和預測。
辦教育,楊英是為了孩子們的未來;
投身生物制藥領(lǐng)域二十余年持續(xù)研發(fā)治療肝病的新藥,她瞄準的是一個必將到來的老齡社會的健康養(yǎng)生市場;endprint
投資開發(fā)、經(jīng)營高端地產(chǎn)多年,是為了營造一個首先自己敢住進去,業(yè)主也能在其中舒心工作生活的居住環(huán)境;
而近兩年來籌劃著在老家平和縣投資的蜜柚深加工產(chǎn)業(yè)基地,則是為了一份深深的鄉(xiāng)情……
縱觀楊英這些年投資過的重大項目,某種意義上如同她個人信仰、夢想和家庭經(jīng)營智慧的“放大型”:
千千萬萬個追求幸福的家庭需要堅固的住所,需要給孩子們提供良好的教育,需要一份可靠的醫(yī)藥保障,需要安全的食品……
這些容易被四處尋找商機、急于賺到大錢者忽略的——普通人的夢想——在楊英看來,卻是可以用一生的信仰去呈現(xiàn)、展開、延伸,幾輩子也干不完的美麗事業(yè)……
“信仰,給了我智慧和動力”
“家庭是社會的細胞,家庭和諧了,企業(yè)才能和諧,企業(yè)和諧了,社會就更加和諧。而家庭、生活和事業(yè)里的各種煩惱,根本上是人的信仰出了問題。”當談到企業(yè)家的經(jīng)營底線和對企業(yè)的治理之道時,楊英同樣奉行其樸素而虔誠的因果定律。
一個企業(yè)家選擇做什么,不做什么可以看出他的“發(fā)心”,而企業(yè)家本人在企業(yè)里推行的價值觀,則體現(xiàn)了其特有的“行持”,這種“行持”境界的高下,最終將決定其成敗毀譽。在這個過程中,楊英覺得正是因果定律在起作用。
基于這種“發(fā)心”和“行持”的相互作用,楊英為自己的企業(yè)確立了各種不可以動搖的“鐵律”。
比如在廈門英才學校創(chuàng)辦之初,就通過“高薪養(yǎng)廉”和嚴厲的反腐機制來保障教職員工以高尚的師德為學生提供健康的教育:
老板可以給員工拜年,但不允許員工給老板送禮;
以此類推,校領(lǐng)導不可接受下級送禮,教職員工不允許在招生和工作中接受家長的任何宴請,不允許收取紅包。
全校師生包括今天英才集團各子公司職工一萬多人,可以在單位免費用餐,但不可以浪費糧食,更不可以拿回家;
特別優(yōu)秀的教職員工甚至可以獲得一套房子的獎勵,但一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有任何違紀行為,“對不起,馬上走人!”
“英才學校一直是六個考生才能錄取一個,靠的就是這種百年樹人的精神。說到底,教育是一種法布施。如果師德有損,那就不是百年樹人,而是毀掉了學生的精神世界,毀掉了人家?guī)状说南M??!睏钣⒄J為,教育如此,其他的事業(yè)也萬變不離其宗,“我曾對負責蜜柚項目的同事說,如果我們的果汁生產(chǎn)出來,你自己首先不敢喝,就馬上給我走人!”
在這些規(guī)范員工行為的過程中,楊英更注重人與人之間的情誼,注重以身作則,營造“事業(yè)留人、環(huán)境留人、情感留人、待遇留人”的和諧氛圍。
她要求員工不能浪費糧食,自己首先說到做到。出去請客吃飯時她可以坦然地把剩菜打包回家,她說:“我沒聽誰說過,有了錢有了地位的人就可以浪費食品!”
在另一些地方,楊英又是慷慨大方的。八年前,手下一位老總的父親患了肝癌,她立即拿出20萬讓對方先去給老人看病。
“鄉(xiāng)親們推選楊會長出來,不僅由于她企業(yè)做得好,還在于她的奉獻精神。這些年楊會長夫婦二人在公益事業(yè)上每年都有數(shù)千萬的捐款?!痹诒枷螨垶车能嚿?,北京漳州商會秘書長趙永新介紹說“當她了解到目前商會經(jīng)費比較困難時,無償提供龍灣戴斯酒店公寓作為商會的辦公場所,還主動將自己的會費從150萬追加到300萬……”
不過,對于公益事業(yè),楊英也有自己另類的解讀,“我相信這輩子我捐得越多,布施得越多,下輩子賺得更多。一個企業(yè)家的財富最終回報給社會,給后代留下立身處世的美德,才是智慧的選擇?!眅ndprint