蔡鳳萍

摘 要：近幾年，隨著企業(yè)的發(fā)展，不同的企業(yè)在管理過程中存在不同的情況，考核方法也要針對(duì)不同的考核對(duì)象進(jìn)行具體制定。企業(yè)管理者應(yīng)結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)實(shí)際找出適合的做法，使考核不再只是流于形式，而是真正成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的試金石。

關(guān)鍵詞：電力系統(tǒng) 企業(yè)創(chuàng)新 管理理念

一、創(chuàng)新管理的原則

1.以人為本

人才，是企業(yè)的基礎(chǔ)，以人為本，是當(dāng)代企業(yè)管理思想的核心，更是創(chuàng)新管理理論的首要原則。要做到以人為本，每個(gè)企業(yè)都要懂得尊重、珍惜人才，充分發(fā)揮人才的所有潛能。在管理過程中，要尊重員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的主體地位，致力于培養(yǎng)員工在企業(yè)中的主人翁精神，強(qiáng)化每一名員工對(duì)企業(yè)的獻(xiàn)身精神和忠誠度，充分挖掘員工的創(chuàng)造力與創(chuàng)新意識(shí)，搭建各種平臺(tái)供業(yè)界精英展現(xiàn)才能以服務(wù)企業(yè)，建立適合于企業(yè)的長效激勵(lì)與內(nèi)控機(jī)制。

2.發(fā)揚(yáng)民主

在科技高速發(fā)展，社會(huì)分工越來越細(xì)的形勢(shì)下，領(lǐng)導(dǎo)者的職能不僅僅只是最終決策，而是形成決策全過程的組織者。在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，可能會(huì)發(fā)生重大決策失誤及處事有失公允的情況，為避免引發(fā)職工的不滿甚至嚴(yán)重的對(duì)立情緒，企業(yè)創(chuàng)新管理工作要求企業(yè)的各項(xiàng)決策都需要經(jīng)過所有員工的認(rèn)真商討，集思廣益，充分發(fā)揮群眾的力量與聰明才智，通過堅(jiān)定不移地走群眾路線，使企業(yè)的各項(xiàng)決策更合理和科學(xué)。

3.服務(wù)市場(chǎng)

企業(yè)創(chuàng)新管理旨在通過對(duì)企業(yè)管理模式的變革最終達(dá)到讓企業(yè)所有行為自覺服務(wù)市場(chǎng)的目的。要對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理體制、管理方式進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析，通過分析明確企業(yè)的發(fā)展方向、實(shí)施舉措及最終目標(biāo)。在這個(gè)過程中，管理者要把生產(chǎn)與營銷密切結(jié)合，把市場(chǎng)需求當(dāng)成生產(chǎn)活動(dòng)的風(fēng)向標(biāo)，盡最大努力滿足客戶及市場(chǎng)的需求。

二、創(chuàng)新管理的主要內(nèi)容

1.知識(shí)管理

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這是一個(gè)以人為主體的時(shí)代，電力企業(yè)要想適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的要求，提高未來企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須掌握人才資源和創(chuàng)新能力資源，因此進(jìn)行電力企業(yè)的知識(shí)管理顯得迫在眉睫。

從外部大環(huán)境來看，對(duì)于電力企業(yè)的知識(shí)管理而言，企業(yè)管理層要把人力資源的開發(fā)和利用作為企業(yè)的核心要素，從知識(shí)技能、技術(shù)系統(tǒng)、管理體系、文化理念、價(jià)值取向五個(gè)層面構(gòu)建企業(yè)人力資本，使知識(shí)管理能夠在企業(yè)創(chuàng)新管理過程中獨(dú)樹一幟，真正擴(kuò)大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.制度創(chuàng)新

無規(guī)矩不成方圓，建立各項(xiàng)適合的制度對(duì)于企業(yè)對(duì)于企業(yè)管理至關(guān)重要，在電力企業(yè)創(chuàng)新管理過程中，制度創(chuàng)新能夠規(guī)避企業(yè)原有制度體系的種種弊端，從而建立企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代的健康發(fā)展模式。

首先，要建立競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)制。這是篩選人才，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、挖掘人才潛能的有效方法，通過樹立“能者上，庸者下”的思想充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，借助良性競(jìng)爭(zhēng)提高整體人才素質(zhì)。其次，對(duì)于用工機(jī)制，要實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。對(duì)于新進(jìn)員工或部門專責(zé)，要進(jìn)行“培訓(xùn)—考核—試崗—上崗”的動(dòng)態(tài)管理模式，通過每年或更短時(shí)間段的考核進(jìn)行末位淘汰，使企業(yè)所有成員都適當(dāng)保存危機(jī)感，從而建立牢固樹立企業(yè)居安思危的良好憂患意識(shí)。最后，要建立起培訓(xùn)、考核、使用、獎(jiǎng)懲一體化的激勵(lì)制度。平等對(duì)待每個(gè)員工的每一次晉升機(jī)遇，通過對(duì)崗位資格的認(rèn)證調(diào)動(dòng)員工充電的積極性，將培訓(xùn)機(jī)制與薪金制度做出有效結(jié)合，物質(zhì)精神的雙重激勵(lì)之下，提高培訓(xùn)效率。

3.財(cái)務(wù)管理

電力市場(chǎng)不同于一般市場(chǎng)，就供電環(huán)節(jié)而言，是獨(dú)家經(jīng)營，市場(chǎng)具有壟斷性，然而發(fā)電則存在多家機(jī)構(gòu)，因此供應(yīng)端存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問題。因此，對(duì)于電力企業(yè)而言，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理降低供電成本無疑也就成了影響企業(yè)利潤最大化的首要因素。作為企業(yè)經(jīng)營管理的中心，財(cái)務(wù)管理應(yīng)貫穿于企業(yè)整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)把加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)創(chuàng)新管理工作改革的重要內(nèi)容，而財(cái)務(wù)管理的首要工作是強(qiáng)化資金管理和現(xiàn)金流管理。企業(yè)創(chuàng)新管理要求建立企業(yè)內(nèi)部的資金管理機(jī)構(gòu)，并使之發(fā)揮對(duì)企業(yè)資金流向的決策作用。該機(jī)構(gòu)可以是財(cái)務(wù)部門的一個(gè)分支，也可以是獨(dú)立于財(cái)務(wù)部門的另外一個(gè)機(jī)構(gòu)，其主要職能是對(duì)企業(yè)資金的集中管理，平衡分配，宏觀調(diào)劑。企業(yè)管理者通過對(duì)該機(jī)構(gòu)的總體把控可以進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金管理的理解和認(rèn)識(shí)，真正把資金管理作為財(cái)務(wù)管理的中心環(huán)節(jié)，從而達(dá)到對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的合理控制，全面掌控企業(yè)的目標(biāo)行為變動(dòng)情況，最終促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益擴(kuò)大化。

4.績(jī)效管理

目前，大多數(shù)電力企業(yè)績(jī)效管理存在較多問題，比如績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)不科學(xué)、考核評(píng)價(jià)目標(biāo)不明確、考核信息面過窄、考核結(jié)果未能合理利用等問題。這些問題都與企業(yè)創(chuàng)新管理的“以人為本”原則相背離，這樣的績(jī)效管理未能起到對(duì)企業(yè)員工的激勵(lì)和挖潛作用?？梢姡x擇行之有效的績(jī)效管理方法，是搞好績(jī)效管理的基礎(chǔ)。

對(duì)于績(jī)效考核的不同對(duì)象，企業(yè)管理者應(yīng)選擇不同的方法。有組織層面的、個(gè)人層面的、針對(duì)操作人員的、針對(duì)管理人員的，適合企業(yè)的績(jī)效管理工具是對(duì)不同績(jī)效管理方法的有機(jī)結(jié)合。常見的績(jī)效管理工具包括：（1）目標(biāo)考核。常規(guī)考核方法，企業(yè)管理者在規(guī)定工作期限結(jié)束之前，被考核人或被考核單位的工作完成情況或工作進(jìn)度與原先目標(biāo)進(jìn)行比對(duì)。（2）等級(jí)評(píng)價(jià)。企業(yè)管理者將被考核對(duì)象的工作內(nèi)容分為若干部分，對(duì)每個(gè)部分的完成情況提出等級(jí)分明的標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)每個(gè)考核部分的工作完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，最終將評(píng)價(jià)結(jié)果加以整合。（3）關(guān)鍵事件。企業(yè)管理者將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行層層分解，使之滲透到企業(yè)的每個(gè)部門甚至每個(gè)員工，通過對(duì)這些細(xì)分目標(biāo)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和考核，達(dá)到考核企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的目的。

總之，創(chuàng)新是事物發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，同樣也是企業(yè)管理取得有效成果的重中之重。電力企業(yè)管理只有通過大膽的創(chuàng)新、銳意的改革，才能夠順應(yīng)當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境日新月異的變化。管理者要在創(chuàng)新過程中找到適合電力企業(yè)的生存發(fā)展之道，是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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